Como consertar a tela laranja da morte no Windows 10

A Tela Laranja da Morte (OSOD) é um evento raro que acontece no Windows 10 quando o computador se depara com um problema e se desliga em um esforço para evitar a perda e corrupção de dados.

Ele pode ser disparado por um erro de hardware ou software, como um driver incompatível ou uma placa de RAM com defeito. Consertar o problema da tela laranja não é muito diferente de consertar um problema da tela azul .

Seja qual for a causa da tela laranja, você pode corrigir o problema sem ter que recorrer a ajuda externa. E você também não precisa de experiência especial com PC, desde que siga as instruções abaixo.

Como corrigir erros da Tela Laranja da Morte no Windows 10

Antes de começar, é recomendável criar um ponto de restauração do sistema se o seu sistema operacional permitir que você acesse essa parte do PC. Torna possível reverter o Windows 10 para um ponto de verificação estável caso você precise desfazer as alterações e começar do zero novamente.

1. Reinicie o seu computador

É uma ação simples que corrige o problema da tela laranja com mais frequência do que você imagina. Se você não conseguir acessar a tela de desligamento ou se ela não funcionar, pressione e segure o botão liga / desliga até que o PC com Windows 10 desligue.

Em seguida, inicie-o novamente e verifique se você ainda obtém o OSOD. Se o problema não for persistente, não há nada importante com que se preocupar. Caso contrário, você deve prosseguir para as seguintes soluções nesta lista.

2. Desconecte novos dispositivos periféricos

Certos componentes de hardware não são totalmente compatíveis com o Windows 10, dependendo das especificações do seu computador. Se você comprou recentemente ou recebeu um novo equipamento de presente, esse pode ser o motivo pelo qual sua tela ficou laranja.

Para corrigir esse problema, basta desconectar todos os novos componentes de hardware do computador, especialmente aqueles que exigem uma porta USB, incluindo adaptadores Wi-Fi, fones de ouvido e pen drives. Em seguida, reinicie o computador para ver se a tela laranja ainda aparece.

Também é possível que pelo menos uma das portas USB esteja com defeito, o que também pode levar ao problema da tela laranja. Para testar isso facilmente, basta conectar o dispositivo externo em uma porta diferente para ver o que acontece.

Se as portas USB estiverem danificadas, você deve ficar longe delas até que sejam reparadas e, nesse meio tempo, use um adaptador multi-USB. Por outro lado, se houver algo errado com o novo dispositivo, você deve entrar em contato com o fabricante.

3. Desative seu software de overclocking

Numerosos usuários de PC recorrem a ferramentas de overclock para aumentar a GPU, CPU ou RAM, especialmente os jogadores que precisam obter mais energia de seu sistema operacional. No entanto, overclock significa aumentar a temperatura do seu hardware.

E se o seu desktop ou laptop não estiver equipado com um cooler potente, isso pode levar a problemas sérios. Como resultado, o Windows 10 se desliga e mostra a tela laranja como uma medida de precaução para evitar perda e corrupção de dados.

Mas você pode corrigir esse problema desabilitando qualquer programa de overclock de terceiros instalado em seu computador. Se você habilitou o modo de overclock na BIOS, você precisa desabilitá-lo. Confira a próxima solução para descobrir como.

4. Redefina a configuração do BIOS para as configurações de fábrica

Se você ou outra pessoa com acesso ao seu computador usou o modo BIOS para configurar as opções, há uma pequena chance de que ele bagunçou as configurações críticas do sistema, acionando a Tela Laranja da Morte como resultado.

Por exemplo, isso acontece ao tentar fazer um overclock do PC. No entanto, você deve ser capaz de corrigir esse problema redefinindo a configuração do BIOS para as configurações padrão . Aqui está o que você precisa fazer.

Como restaurar o BIOS para o padrão:

1. Reinicie o seu computador
2. Antes de inicializar o Windows, pressione a tecla mostrada na tela para entrar no modo BIOS do seu PC
3. Na BIOS, acesse as configurações avançadas
4. Localize a opção que restaura os dados de configuração e a habilita
5. Salve o layout atual do BIOS e saia
6. Espere até o Windows inicializar e verifique se você ainda tem OSOD

5. Atualize o BIOS

Outra maneira pela qual o BIOS pode causar problemas ao seu computador é por ser obsoleto. Se você nunca atualizou o BIOS ou se passou muito tempo desde então, não adie mais. Pode ser o motivo pelo qual sua tela fica laranja.

Como atualizar o BIOS:

1. Pressione a tecla Win , digite Informações do sistema e inicie este aplicativo
2. Vá para a área de Resumo do Sistema
3. Anote os detalhes mostrados na versão / data do BIOS
4. Visite o site do fabricante do BIOS
5. Procure uma versão mais recente do BIOS compatível com o seu PC
6. Baixe e descompacte o arquivo em uma unidade flash USB
7. Reinicie o Windows e entre no modo BIOS
8. Crie um backup da versão atual do BIOS e salve-o na mesma unidade flash
9. Implante a atualização do BIOS e siga as etapas na tela
10. Espere até que a atualização esteja completa e não desligue ou reinicie o seu PC durante este tempo
11. Inicie o Windows e verifique se você ainda obtém a tela laranja

6. Desinstale o Duet Display

Duet Display é um aplicativo de software que transforma iPads em monitores Mac, projetado para usuários que procuram uma configuração de vários monitores. Também possui uma edição para Windows.

No entanto, como usa aceleração de hardware, a ferramenta é conhecida por causar problemas de tela laranja. Mais especificamente, ele tem um componente chamado Ddkmd.sys, que dispara problemas de estabilidade do Windows.

Se você tiver essa ferramenta instalada em seu PC com Windows 10, certifique-se de removê-la. Em seguida, reinicie o computador para ver se isso corrigiu o OSOD.

7. Desinstalar softOSD

softOSD também é um aplicativo do Windows relacionado a gráficos, que fornece um OEM para gerenciar sua tela. No entanto, assim como o Duet Display, foi relatado que softOSD causa erros de sistema que levavam à tela laranja.

Para se livrar desse problema, certifique-se de remover softOSD. Por outro lado, se o desinstalador interno do Windows 10 solicitar que você exclua o arquivo sds64a.sys, pule essa etapa para que você possa manter esse item em seu disco rígido.

8. Verifique o driver gráfico

O driver da placa gráfica pode estar diretamente relacionado ao problema da tela laranja. Talvez a placa GPU não esteja conectada corretamente à unidade do computador. Caso contrário, pode haver um driver incompatível ou obsoleto.

Seja qual for o caso, você deve verificar o driver gráfico para problemas de compatibilidade. Aqui está o que você deve fazer.

Como reinstalar rapidamente a placa gráfica:

1. Clique com o botão direito no botão Iniciar e vá para Gerenciador de Dispositivos
2. Abra a categoria de adaptadores de vídeo
3. Clique com o botão direito em seu adaptador gráfico e selecione Desinstalar dispositivo
4. Clique em Desinstalar para confirmar
5. Reinicie o seu computador. O Windows 10 instalará automaticamente o dispositivo GPU

Como atualizar seu driver gráfico:

1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos
2. Clique com o botão direito no adaptador gráfico e selecione Atualizar driver
3. Clique em Pesquisar automaticamente software de driver atualizado
4. Se não conseguir encontrar um driver mais recente, clique em Pesquisar drivers atualizados no Windows Update
5. Reinicie o seu PC e verifique se há problemas com a tela laranja

A Microsoft geralmente falha em localizar drivers mais novos por meio do Windows Update. Nesse caso, você deve anotar a marca e o modelo do seu dispositivo gráfico, visitar o site oficial do fabricante, localizar e baixar um driver mais recente.

Depois de fazer isso, você pode refazer as etapas acima para clicar na opção Desinstalar driver . Desta vez, no entanto, selecione Procurar drivers em meu computador em vez da pesquisa automática. Apenas aponte para o arquivo do driver baixado e deixe o Windows fazer o resto.

Se você não quiser passar por todos esses problemas e correr o risco de baixar um driver incompatível, pode recorrer a uma ferramenta de atualização de driver . Você pode usá-lo para atualizar regularmente todos os seus drivers, encontrando e instalando versões mais recentes automaticamente.

No caso de você acidentalmente instalar um driver que não é compatível com sua GPU, você pode reverter as alterações, desde que a versão anterior ainda exista em seu PC. Aqui está o que você precisa fazer para.

Como reverter seu driver gráfico:

1. Vá para o Gerenciador de Dispositivos
2. Clique com o botão direito em seu adaptador gráfico e selecione Propriedades
3. Mude para a guia Driver
4. Clique em Reverter driver e siga as instruções na tela
5. Se o botão estiver esmaecido, não há nada que você possa fazer, exceto encontrar e instalar uma versão mais antiga do driver da GPU
6. Clique em OK
7. Reinicie o seu computador e verifique se há erros de OSOD

9. Redefina as configurações do jogo para o padrão

Muitos jogadores relataram que começaram a receber a Tela Laranja da Morte depois de ajustar as configurações do aplicativo de seus jogos ou plataformas de jogos como o Steam. Se você for um deles, deve revisitar as propriedades do jogo para restaurar tudo para a configuração de fábrica.

Depois de fazer isso, reinicie o computador, inicie o jogo com as configurações padrão e verifique se ainda recebe erros de OSOD. Pode ser necessário atualizar sua placa GPU para corrigir esse problema permanentemente.

10. Execute uma inicialização limpa

O problema da tela laranja pode ter sido causado por um processo, serviço ou driver com defeito. Nesse caso, você pode limpar a inicialização do Windows 10 para criar um ambiente seguro executando apenas os componentes de software obrigatórios.

Como fazer uma inicialização limpa do Windows 10:

1. Clique no botão Iniciar , digite Configuração do sistema e inicie este aplicativo
2. Vá para a guia Serviços
3. Desmarque Ocultar todos os serviços Microsoft
4. Selecione todos os serviços da lista e clique em Desativar todos
5. Mude para a guia Inicializar e clique em Abrir Gerenciador de Tarefas
6. Na guia Inicializar , clique na coluna Status para classificar todos os aplicativos por status ( habilitado primeiro)
7. Selecione o primeiro processo e clique em Desativar
8. Repita esta etapa para todos os processos com o status Ativado
9. Reinicie o seu PC e verifique se há erros de OSOD

11. Desinstale o software suspeito

Dissemos anteriormente como as ferramentas Duet Display e softOSD causavam problemas na tela laranja. Mas esses não são os únicos. Existem muitos programas sem suporte do Windows 10 que podem levar a problemas de compatibilidade do sistema operacional, incluindo aplicativos antivírus gratuitos e serviços VPN para Windows .

Se o seu monitor ficou laranja pela primeira vez depois de instalar recentemente um novo software, isso pode ser o culpado. Mas você pode corrigir esse problema removendo programas novos e suspeitos de seu computador com Windows 10.

Como desinstalar programas recentes:

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Aplicativos e recursos
2. Definir classificar por para data de instalação (mais recente primeiro)
3. Selecione o primeiro programa da lista e clique em Desinstalar
4. Clique em Desinstalar novamente para confirmar e seguir as etapas do assistente
5. Reinicie o seu computador e verifique se há erros de OSOD

Unfortunately, certain pieces of software make permanent changes to the system registry when installing them on your computer, modifications that can be rarely undone without having to use System Restore.

Since the Windows 10 built-in uninstaller isn’t capable of detecting and fixing registry modifications, we suggest opting for an app uninstaller that gets rid of all leftover files and registry entries.

12. Uninstall recent Windows updates

Certain system updates aren’t fully compatible with Windows 10 and they may cause problems. If your computer screen started to turn orange after a recent OS update, then you should remove it to restore the stability of your computer.

How to remove recent system updates:

1. Press Win key + R, type control panel, and hit Enter
2. Go to Programs and Features
3. Click View installed updates
4. Click the Installed On column to sort updates (newest first)
5. Double-click the first update in the list
6. Click Yes to confirm and proceed with the uninstall instructions
7. Reboot your computer and check for OSOD errors

13. Use System Restore

If you have created a system restore point before you started getting the orange screen problem, you can roll back Windows 10 to fix all computer problems that led to this issue, assuming that it’s a software error.

No entanto, lembre-se de que todos os aplicativos de software instalados após esse ponto de restauração não existirão mais em seu PC, portanto, é necessário reinstalá-los.

Como usar a Restauração do Sistema:

1. Pressione a tecla Win + R , digite painel de controle e pressione Enter
2. Vá para a recuperação
3. Clique em Abrir Restauração do Sistema
4. Selecione um ponto de restauração e clique em Verificar se há programas afetados para ver os aplicativos exatos que serão afetados por esta modificação
5. Se um ponto de verificação recente não estiver nesta lista, selecione Mostrar mais pontos de restauração
6. Clique em Avançar e siga as instruções
7. Reinicie o seu PC e verifique se há erros de OSOD

14. Verifique o espaço em disco

A Restauração do sistema, o Windows Update, os navegadores da web e outras ferramentas exigem que uma certa quantidade de espaço em disco esteja disponível o tempo todo. Caso contrário, eles não funcionarão corretamente e podem até levar ao problema da tela laranja.

Para corrigir isso, você pode adicionar mais espaço em disco à partição principal ou remover os arquivos existentes. Adicionar mais espaço em disco é possível usando um gerenciador de partição para reduzir o tamanho de outra unidade e alocá-la para a partição do Windows. Você não precisa instalar nenhuma ferramenta de terceiros, pois pode usar o Gerenciamento de Disco do Windows.

Como usar o gerenciamento de disco:

1. Pressione a tecla Win + R , digite diskmgmt.msc e pressione Enter
2. Selecione uma partição grande que não hospede o Windows, clique com o botão direito e clique em Diminuir Volume
3. Especifique o novo tamanho do volume e clique em Reduzir
4. Ao retornar à janela principal, clique com o botão direito na unidade do Windows e clique em Estender Volume
5. Grave o novo tamanho da partição
6. Reinicie o seu computador e verifique se há erros de OSOD

Uma solução alternativa é remover os arquivos existentes para limpar a área do Windows. Por exemplo, você pode desinstalar grandes aplicativos e jogos que não joga mais. Quando se trata de fotos e vídeos, você pode excluir aqueles de que não precisa e transferir o restante para um disco rígido externo.

Se você ainda não tiver espaço em disco suficiente após esta etapa, pode usar um limpador de sistema para excluir arquivos inúteis. Ou, se não quiser instalar nenhum utilitário de terceiros, você pode recorrer à Limpeza de Disco do Windows.

Como usar a Limpeza de disco do Windows:

1. Faça login no Windows 10 com a conta de administrador
2. Revise a pasta de downloads e a lixeira para salvar ou restaurar arquivos importantes, pois esses locais serão esvaziados
3. Clique no menu Iniciar , digite painel de controle e pressione Enter
4. Vá para Ferramentas Administrativas
5. Selecione Limpeza de disco e pressione Enter para abri-lo
6. Escolha a unidade do sistema operacional (geralmente C :) e clique em OK
7. Selecione tudo em Arquivos a serem excluídos e clique em Limpar arquivos do sistema
8. Após a conclusão da pesquisa, selecione tudo novamente e clique em OK
9. Espere até que a limpeza termine, reinicie o seu PC e verifique se há erros de OSOD

15. Repare o disco rígido e a corrupção de arquivos do sistema

A falha do disco rígido causa problemas graves no computador, incluindo a Tela Laranja da Morte. Mas você pode localizar e reparar erros de HDD rapidamente, girando para CHKDSK (Check Disk).

No entanto, se os arquivos do seu sistema operacional estiverem danificados, você deve usar o SFC (Verificador de arquivos do sistema) . Erros de sistema operacional mais sérios podem ser resolvidos pelo DISM (Gerenciamento e Manutenção de Imagens de Implantação), que verifica o armazenamento de componentes da imagem do Windows.

O Windows 10 vem com os três utilitários, então você não precisa se preocupar em instalar mais nada. Eles podem ser operados a partir do ambiente de linha de comando.

Como reparar problemas de HDD com CHKDSK:

1. Pressione a tecla Win + R , digite cmd e pressione Ctrl + Shift + Enter para abrir o Prompt de Comando com direitos de elevação
2. Execute chkdsk c: /fse o Windows estiver instalado na unidade C :. Caso contrário, substitua c:pela letra de partição correta
3. Digite y para agendar CHKDSK na próxima inicialização do sistema
4. Reinicie o seu computador e espere até que o CHKDSK faça o seu trabalho

Como consertar arquivos de sistema corrompidos com SFC:

1. Inicie o prompt de comando com direitos de administrador
2. Correr sfc /scannowe esperar
3. Sair do CMD
4. Reinicie o seu computador e verifique se há erros de OSOD

Como lidar com erros de armazenamento de componentes com DISM:

1. Abra o ambiente do console após aplicar os direitos de administrador
2. Correr DISM /online /cleanup-image /scanhealthe esperar
3. Se ele relatar quaisquer problemas, execute DISM /online /cleanup-image /restorehealthpara corrigi-los
4. Reinicie o seu computador e inicie o CMD como administrador novamente
5. Execute o SFC e reinicie o seu PC
6. Verifique se há erros de OSOD

16. Execute uma verificação de malware

Problemas gráficos podem ser causados ​​por um ataque de malware que sequestrou seu sistema operacional e desativou processos críticos. Recomenda-se executar varreduras regulares em seu computador e verificar se há malware. Portanto, se você adiou até agora, deve prosseguir com uma varredura.

Como verificar se há malware usando o Windows Defender:

1. Clique no botão Iniciar , digite Segurança do Windows e inicie este aplicativo
2. Vá para Proteção contra vírus e ameaças
3. Clique em Opções de digitalização
4. Selecione Verificação rápida e clique em Verificar agora
5. Espere até que a varredura termine. Se não mostrar nenhuma atividade suspeita, execute outra verificação usando o modo de verificação offline do Windows Defender
6. Quando a segunda varredura terminar, reinicie o seu PC e verifique se há erros de OSOD

17. Use BlueScreenView

Para obter mais informações sobre a Tela Laranja da Morte, você pode usar o BlueScreenView para analisar os minidespejos deixados pelo erro. Eles devem fornecer uma visão sobre os drivers e outros arquivos envolvidos na falha do sistema.

Como usar o BlueScreenView:

1. Baixe BlueScreenView do site oficial
2. Abra o aplicativo e localize o arquivo DMP criado pelo OSOD
3. Descubra os arquivos envolvidos na falha, incluindo drivers
4. Vá para o Gerenciador de Dispositivos para reinstalar e atualizar esses arquivos

18. Use o Visualizador de eventos

Se você não deseja instalar uma ferramenta de terceiros como BlueScreenView para investigar o erro de tela laranja, você pode voltar para o Visualizador de Eventos do Windows. Veja como usá-lo:

1. Reinicie o sistema operacional logo após a tela ficar laranja
2. Clique no botão Iniciar , digite Visualizador de Eventos e abra este aplicativo
3. Expanda a pasta Windows Logs à esquerda
4. Selecione o sistema
5. Clique no primeiro erro exibido na lista
6. Verifique a descrição definida na guia Geral

Usando essa nova informação, você pode encontrar mais detalhes online sobre os arquivos envolvidos na falha do sistema na tela laranja.

Problemas de tela laranja podem ser corrigidos

Para recapitular, a Tela Laranja da Morte é um problema de travamento do sistema bastante raro que deixa sua tela laranja e mostra um texto branco em cima dela. Às vezes, é acompanhado por um código de parada e geralmente é acionado por problemas de software ou hardware envolvendo o dispositivo gráfico.

Para consertar, você pode tentar reiniciar o computador, desconectar novos dispositivos periféricos, desabilitar o software de overclocking, redefinir a configuração do BIOS para o padrão, atualizar o BIOS, bem como desinstalar o Duet Display e softOSD.

Além disso, você pode verificar o driver gráfico, redefinir as configurações do jogo para o padrão, executar uma inicialização limpa no Windows 10, desinstalar qualquer software suspeito e atualizações do sistema com defeito, bem como usar a Restauração do Sistema.

Se isso também falhar, você pode verificar o espaço em disco, reparar o disco rígido e arquivos corrompidos do sistema, verificar se há malware no computador ou usar o BlueScreenView ou o Visualizador de eventos para investigar mais a fundo o erro de OSOD.

Como você conseguiu se livrar do problema da tela laranja em seu PC com Windows 10? Conte-nos sobre sua experiência na seção de comentários abaixo.