Como consertar downloads / atualizações travados na Microsoft Store no Windows 10

A Microsoft Store não é tão popular quanto a Microsoft gostaria que fosse, mas existem alguns aplicativos que você só pode acessar. O aplicativo em si não é ruim, especialmente considerando que você pode instalar aplicativos remotamente a partir dele. São mais os aplicativos UWP limitados que obrigam os usuários a se limitarem aos aplicativos de desktop. Dito isso, se você tiver vários aplicativos baixados da Microsoft Store, essa é a única maneira de atualizá-los. Infelizmente, às vezes você fica com downloads / atualizações travados na Microsoft Store. Reiniciar o aplicativo ou o download não ajuda muito a corrigir o problema, mas aqui estão algumas outras soluções que você pode tentar.

conexão de internet

Em primeiro lugar, certifique-se de que sua Internet esteja funcionando e que seu ISP não esteja bloqueando o acesso aos servidores da Microsoft. Se tudo estiver funcionando, tente usar uma conexão de Internet diferente para ver se isso forçará o download a ser iniciado ou concluído.

Arquivo Hosts

Se você editou recentemente o arquivo Hosts para bloquear determinados serviços do Windows 10 ou usa aplicativos para impedir que o Windows 10 baixe atualizações, verifique se eles estão causando o problema. Embora a Microsoft Store não esteja vinculada às atualizações do Windows e aos serviços relacionados, bloqueá-la pode ter um efeito residual no aplicativo.

Desinstalar / Reinstalar

Se você estiver lidando com uma atualização de aplicativo travada, poderá desinstalá-la e reinstalá-la. Quando você fizer isso, ele instalará a versão mais recente. Se você já tem uma atualização travada do aplicativo, convém resolver isso primeiro, no entanto, se o seu problema for apenas uma atualização travada, isso deve funcionar.

Se você tem apenas um aplicativo travado em uma determinada versão e ele se recusa a atualizar, há uma correção diferente para isso .

Instalação remota

Mencionamos anteriormente que você pode instalar aplicativos remotamente em seu sistema . Se um download aparecer na fila, mas não começar ou terminar e apenas travar, cancele-o e reinicie a Microsoft Store, ou seja, feche-o e abra-o. Visite a página do aplicativo em seu navegador, entre com sua conta da Microsoft e envie o aplicativo para o seu sistema.

Terminar sessão / iniciar sessão

Experimente sair e entrar novamente no aplicativo da Microsoft Store. Para sair do aplicativo, clique em seu perfil de aplicativo e selecione sua conta no menu. No pop-up que é aberto, clique na opção Sair.

Redefinir a Microsoft Store

Isso se aplica a downloads e atualizações travados. Abra a caixa de execução com o atalho de teclado Win + R e digite o seguinte;

wsreset.exe

Toque em Enter e espere o aplicativo da loja abrir por conta própria. Quando isso acontecer, tente baixar / atualizar novamente.