Se o Steam exibir a mensagem "1 arquivo não pôde ser validado e será baixado novamente", isso não significa necessariamente que seu jogo está com defeito. A Valve observa que um ou mais arquivos podem falhar na verificação normalmente, pois são arquivos de configuração locais que não devem ser substituídos. Se o jogo iniciar e funcionar normalmente, você geralmente pode ignorar o resultado. Se o jogo continuar travando, se recusando a iniciar ou baixando repetidamente o mesmo arquivo de substituição, siga as soluções abaixo.
Comece com o procedimento de verificação atual da Valve. Reiniciar o jogo limpa arquivos bloqueados e interrompe processos em segundo plano que possam estar usando o diretório do jogo.
A Valve recomenda não verificar vários jogos ao mesmo tempo ou executar a verificação enquanto outra tarefa que consuma muitos recursos do disco estiver ativa. Consulte as instruções oficiais de verificação de arquivos do Steam .
Após a verificação, verifique a área de Downloads do Steam e aguarde a conclusão de qualquer arquivo de substituição ou atualização do jogo na fila antes de iniciar o jogo novamente. Se o download estiver travado, reiniciar repetidamente ou nunca for concluído, limpe o cache de downloads.
A Valve afirma que limpar o cache de downloads não remove os jogos instalados, mas exige que você faça login novamente. O procedimento atual está documentado no Suporte do Steam .
Se o Steam não conseguir gravar o arquivo de substituição, a pasta da biblioteca pode ter um problema de permissões. A Valve oferece uma opção de reparo integrada para isso.
Essa também é uma das soluções recomendadas pela Valve para problemas de atualização e instalação do Steam. A mesma página de suporte explica como mover um jogo para outra biblioteca do Steam caso precise testar em uma unidade diferente: Solução de problemas de atualização e instalação do Steam .
Mods nem sempre são um problema, mas qualquer coisa que substitua diretamente texturas, DLLs, executáveis ou outros arquivos principais do jogo pode fazer com que a verificação restaure a versão original do Steam. Desative ou remova a modificação, reinicie o PC e verifique o jogo novamente. A Valve recomenda especificamente a remoção de texturas personalizadas, aplicativos de alteração de skins e softwares que modificam arquivos do jogo ao solucionar problemas de interferência com o Steam.
Se o seu antivírus colocar um arquivo de jogo em quarentena, não o restaure automaticamente. Primeiro, confirme se a detecção é um falso positivo seguindo as orientações do seu fornecedor de segurança. A página de solução de problemas de antivírus da Valve recomenda levar os avisos de malware a sério e criar exclusões somente quando tiver certeza de que o arquivo é seguro.
Um único arquivo de configuração corrompido não é motivo para presumir que seu SSD ou disco rígido esteja com defeito. Verifique o disco quando a verificação continuar encontrando arquivos corrompidos, vários jogos forem afetados ou o Steam relatar erros de gravação ou de disco.
A Microsoft documenta o mesmo procedimento de verificação de erros em seu guia de suporte do Windows . Se o disco rígido apresentar erros repetidamente, faça backup de dados importantes e considere mover o jogo para outra biblioteca do Steam, em vez de baixar os arquivos repetidamente no mesmo disco.
Geralmente, não. A antiga recomendação de desinstalar o Steam como uma primeira medida de solução de problemas é desnecessariamente drástica. A Valve alerta que desinstalar o Steam apaga o conteúdo dos jogos instalados . Se o próprio cliente Steam parecer corrompido após as correções acima, a Valve recomenda baixar o instalador mais recente do Steam e reinstalá-lo no mesmo local onde o Steam está instalado, o que pode reparar os arquivos do cliente e preservar os jogos instalados. Faça backup de tudo o que for importante antes de fazer qualquer alteração na instalação.
Para a maioria dos jogadores, a regra prática é simples: se a verificação indicar um arquivo corrompido, mas o jogo funcionar, deixe como está. Se o jogo não funcionar, verifique após reiniciar, certifique-se de que o download de substituição seja concluído, limpe o cache de downloads, repare a pasta da biblioteca e só então investigue mods, software de segurança ou o disco de armazenamento.
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