Como consertar o Google Chrome que não está respondendo

O Google Chrome é o navegador mais popular. Houve um tempo em que o navegador era um dos navegadores que menos consumia recursos no mercado. Seu baixo consumo de recursos e sua IU limpa foi o que o levou a dominar o mercado de navegadores. O Chrome ainda tem uma IU limpa, mas desde então cresceu para consumir mais recursos do sistema.

Google Chrome não está respondendo

O Google Chrome consome um pouco de RAM. Seus vazamentos de memória são raros, mas ele usará um pouco de RAM. O navegador ainda é poderoso e muitas vezes o navegador ideal para usar aplicativos da web poderosos. O navegador usará mais RAM se você estiver usando um aplicativo da web como o Pixlr, mas ainda funcionará. Se você estiver usando o Chrome e ele frequentemente não responder, é provável que haja um problema com o navegador. Aqui está o que você pode fazer para consertar.

1. Libere recursos do sistema

Se você estiver usando um aplicativo da web particularmente complexo, vale a pena liberar recursos do sistema. O Chrome pode estar lutando para funcionar sem problemas porque precisa de mais potência da CPU. Não é uma falha do navegador e mais um requisito do aplicativo da web que não está sendo atendido.

Feche todos os outros aplicativos em execução no seu sistema. Feche todas as outras janelas e guias do Chrome abertas e tente usar o aplicativo da web. 

2. Ative / desative a aceleração de hardware

O Chrome suporta aceleração de hardware. Isso pode ajudar o navegador a carregar aplicativos da web e executá-los com mais eficiência ou pode causar problemas. Tente alternar o estado de aceleração de hardware no Chrome .

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão de mais opções ( botão de três pontos).
3. Selecione Configurações no menu.
4. Clique em Avançado na coluna à esquerda.
5. Clique em Sistema.
6. Desative a aceleração de hardware se estiver ativada ou Ativada se estiver desativada.

3. Atualize o Chrome

Verifique se o seu navegador está atualizado. O Chrome não força o usuário a atualizar o navegador, mas não atualizá-lo pode causar problemas como o travamento do navegador.

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão de mais opções no canto superior direito.
3. Vá para Ajuda> Sobre o Google Chrome .
4. O Chrome irá verificar, baixar e instalar uma atualização.
5. Reinicie o Chrome .

4. Desative as extensões

As extensões são ótimas, mas podem causar problemas. Eles podem acabar usando um pouco de memória e, se não forem bem escritos, podem causar problemas com o próprio navegador, chegando a travá-lo.

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão de mais opções no canto superior direito.
3. Vá para Mais ferramentas> Extensões.
4. Desligue a chave sob cada extensão.
5. Verifique se o Chrome ainda não responde.

Se o Chrome funciona bem com as extensões habilitadas, uma extensão provavelmente é a culpada. Habilite-os novamente, um por um, para ver qual está causando o problema.

5. Limpe o cache do Chrome

Problemas com o cache podem fazer com que o Chrome pare de responder. Tente limpar o cache do Chrome e verifique se o problema desaparece.

1. Abra o Chrome.
2. Clique no botão de mais opções no canto superior direito e selecione Configurações no menu.
3. Vá para Privacidade e segurança na coluna à esquerda.
4. Clique em Limpar dados de navegação.
5. Selecione Cookies e outros dados do site.
6. Selecione Imagens e arquivos armazenados em cache.
7. Clique em Limpar dados.
8. Reinicie o Chrome.

6. Faça a varredura do sistema

O malware geralmente tem como alvo os navegadores. Se o Chrome foi infectado, ele pode parar de responder aleatoriamente. Faça uma varredura em seu sistema em busca de infecções e remova-as.

1. Abra o Windows Defender.
2. Vá para Proteção contra vírus e ameaças.
3. Clique em Opções de digitalização.
4. Selecione Verificação completa.
5. Clique em Scan Now.
6. Remova todas as infecções encontradas.

7. Limpar DNS / IP

Os problemas do Chrome podem ser atribuídos às suas configurações de internet. Tente limpar o cache DNS do seu sistema.

1. Abra o prompt de comando.
2. Execute os seguintes comandos um por um.

ipconfig / flushdns netsh winsock reset

1. Reinicie o Chrome.

8. Desative VPN e proxies

Se você estiver usando uma VPN ou uma ferramenta de proxy, desative-a. Pode não ser compatível com o Chrome. Por falar nisso, se você estiver executando aplicativos na área de trabalho que monitoram o tráfego da rede, desative-os também e veja se o problema desaparece. Aplicativos que interceptam o tráfego de rede de um navegador muitas vezes podem causar problemas com ele e o Chrome não é diferente.

9. Instalação limpa do Chrome

Se tudo mais falhar, limpe a instalação do Chrome.

1. Abra o painel de controle.
2. Vá para Programas> Desinstalar um programa.
3. Selecione Chrome e clique no botão desinstalar.
4. Abra o Explorador de Arquivos.
5. Navegue até este local: C: \ Users \ YourUserName \ AppData \ Roaming
6. Exclua a pasta do Google neste local.
7. Baixe e instale o Chrome novamente.

Conclusão

O Chrome tornou-se mais pesado em recursos ao longo dos anos e os aplicativos da web tornaram-se mais poderosos. Em algum ponto, um site ou aplicativo da web pode ser muito pesado para o navegador. Se o Chrome entrar em um estado sem resposta para um determinado site da Web, mas funcionar bem com todos os outros, o problema está no site e não no navegador.