Como corrigir o problema do PUBG não iniciar após uma atualização do sistema anti-cheat

Se o PUBG: BATTLEGROUNDS não iniciar após uma atualização anti-cheat , reinicie o Windows, feche outros clientes de jogos e sobreposições de solução de problemas, remova as opções de inicialização personalizadas do Steam e verifique os arquivos do jogo. Reinstale somente se essas verificações falharem ou se o código de erro exato exigir a reinstalação. Essas etapas se aplicam à versão para PC com Windows instalada pelo Steam.

Por que uma atualização anti-cheat pode afetar o lançamento

O aviso para desenvolvedores do PUBG de agosto de 2025 descreve um recurso anti-cheat baseado no kernel e alerta que executar o PUBG juntamente com outro cliente de jogo com seu próprio software de segurança pode causar conflitos. Se o PUBG exibir esse aviso, feche o outro cliente de jogo e execute apenas um jogo protegido por vez. Fechar um aplicativo de sobreposição ou de captura também pode ser um teste temporário útil, mas o aviso do PUBG não afirma que toda sobreposição seja um software de trapaça.

A página de suporte intitulada especificamente para a “nova solução anti-cheat” foi atualizada pela última vez em outubro de 2018. Sua tabela de códigos pode ajudar caso seu jogo atual apresente o mesmo código, mas não presuma que todos os códigos ou soluções antigas ainda se apliquem à versão atual.

Corrigir problema de inicialização do PUBG: siga estas etapas de verificação.

1. Reinicie o Windows e resolva possíveis conflitos.

Saia do PUBG e do Steam, reinicie o seu PC e, em seguida, abra o Steam sozinho e tente jogar o PUBG. Se o problema persistir, feche temporariamente overlays não essenciais, gravadores de tela, utilitários de monitoramento de hardware e outros launchers de jogos. Teste uma alteração por vez para identificar possíveis conflitos. Em particular, feche qualquer outro jogo que utilize seu próprio sistema anti-cheat quando o PUBG alertar sobre a presença de múltiplos clientes de segurança ativos.

Não interrompa os serviços do Windows, não desinstale softwares de segurança nem baixe um programa anti-cheat alternativo de um site de terceiros. Se o seu aplicativo de segurança colocou um arquivo do PUBG em quarentena, verifique o histórico de proteção e siga as instruções do fornecedor ou entre em contato com o Suporte do PUBG antes de alterar uma exceção.

2. Remova as opções de inicialização personalizadas e instale as atualizações pendentes.

No Steam, abra a Biblioteca , clique com o botão direito em PUBG, escolha Propriedades e verifique a página Geral . Apague qualquer texto em Opções de Inicialização , a menos que você precise deliberadamente de uma opção documentada. O guia atual para solucionar problemas de travamento do PUBG recomenda remover comandos de inicialização antigos durante a resolução de problemas.

Em seguida, deixe o Steam concluir qualquer atualização do PUBG. Verifique o Windows Update em busca de atualizações de sistema pendentes e reinicie o Windows após a instalação. Inicie o jogo pelo Steam em vez de usar o atalho antigo na área de trabalho.

3. Verifique os arquivos de instalação do PUBG no Steam.

1. Reinicie o cliente Steam.
2. Abra a Biblioteca , clique com o botão direito do mouse em PUBG e selecione Propriedades .
3. Abra a pasta Arquivos Instalados e selecione Verificar integridade dos arquivos do jogo .
4. Aguarde a conclusão da verificação e de qualquer download de reparo, depois inicie o PUBG novamente.

A Steam informa que a verificação pode levar vários minutos. Um arquivo pode falhar na verificação por ser um arquivo de configuração local que não deve ser substituído; esse resultado por si só não prova que o jogo ainda esteja corrompido. Consulte as instruções da Steam para verificar a integridade dos arquivos do jogo para obter as orientações atuais.

4. Verifique se o código de erro está correto antes de prosseguir com as etapas adicionais.

Anote o código completo ou o texto do erro antes de fechar a mensagem. A tabela anti-cheat antiga do PUBG associa esses exemplos às seguintes verificações:

• Os códigos de erro 0x106, 0x240, 0x300–0x318, 0x30A–0x30F, 0x501–0x503 ou 0x513–0x517 indicam software não suportado ou, para alguns códigos, um problema de alocação de memória. Feche utilitários não essenciais e reinicie o sistema antes de remover qualquer item.
• 0x510–0x512: a tabela antiga cita overclocking da GPU ou software de monitoramento de desempenho. Se você usa algum deles, retorne o hardware às suas configurações normais e teste com o monitor fechado.
• 0x740: a página antiga recomenda reiniciar o cliente; se o mesmo código persistir, indica uma reinstalação completa.
• 0xD00–0xD06: a página antiga indica que você deve atualizar o PUBG. Verifique se há alguma atualização incompleta ou com falha na Steam.
• Códigos de erro 0x200–0x202 ou 0x220–0x222: a página antiga sugere arquivos de sistema do Windows corrompidos ou ausentes. Use as instruções do DISM e do Verificador de Arquivos do Sistema da Microsoft em vez de baixar arquivos DLL do sistema de terceiros.

Esses mapeamentos são da página de solução de problemas anti-cheat do PUBG de 2018. Use-os somente quando o código corresponder exatamente; se a sua mensagem for diferente, não tente adivinhar como resolver o problema.

Se o PUBG ainda não abrir

Após as verificações mais simples, uma reinstalação limpa é o último recurso. O guia atual para problemas de travamento do PUBG inclui uma sequência de reinstalação limpa. Siga os passos cuidadosamente: remover a TslGamepasta local pode redefinir as configurações locais, então faça backup de tudo o que você deseja manter antes de prosseguir.

Se reinstalar o jogo não resolver o problema, entre em contato com o Suporte ao Jogador do PUBG . Inclua a data em que o problema começou, a mensagem de erro exata, uma captura de tela e o relatório DxDiag do Windows . O PUBG também solicita o arquivo de despejo de memória mais recente, encontrado em [caminho do arquivo] %LOCALAPPDATA%\TslGame\Saved\Crashes; compacte o arquivo relevante antes de anexá-lo. Esses detalhes ajudam o Suporte a distinguir uma instalação corrompida de um conflito com o Windows ou outro software.

Para a sequência mais curta e segura: feche clientes conflitantes, limpe as opções de inicialização personalizadas, verifique os arquivos do Steam e, em seguida, siga a solução para o erro específico exibido. Evite soluções antigas que pedem para excluir arquivos irrelevantes ou desativar as proteções do Windows.