A Microsoft envia regularmente atualizações do Windows para fornecer novos recursos, melhorias, hotfixes e patches de segurança. Contudo, em algumas situações, o Windows Update não funciona corretamente e pode exibir a mensagem de erro Não foi possível concluir as atualizações, desfazendo as alterações feitas em seu computador.
Essa mensagem indica que o Windows 10 não conseguiu se atualizar, revertendo todas as alterações feitas até aquele ponto. Embora seja um problema que geralmente se resolve rapidamente ao tentar novamente, ele pode se tornar mais sério quando o update para em 0% ou entra em um loop revertendo alterações repetidamente.
Os problemas com o Windows Update geralmente estão relacionados a falhas de software. Isso pode ocorrer quando você instala uma atualização do sistema que não é totalmente compatível ou quando existem arquivos corrompidos em seu sistema operacional.
Existem várias estratégias para resolver problemas do Windows Update. Antes de começar, é aconselhável criar um ponto de restauração do sistema para que você possa reverter o computador para um estado anterior, se necessário.
O solucionador de problemas pode corrigir problemas comuns que impedem a atualização:
Certifique-se de que os serviços necessários estejam em execução:
Esse serviço pode entrar em conflito com o Windows Update. Veja como desativá-lo:
Baixe a ferramenta de diagnóstico diretamente do site oficial da Microsoft:
A pasta SoftwareDistribution armazena temporariamente as atualizações. Renomeá-la pode corrigir o problema:
C:\WindowsCorreções na Política de Grupo podem ser necessárias para solucionar o erro:
As atualizações do Windows requerem espaço livre suficiente. Libere espaço se necessário:
Isso pode ajudar a diagnosticar drivers ou serviços problemáticos:
Drivers ausentes ou desatualizados podem causar problemas:
Dispositivos recém-conectados podem causar erros. Tente desconectá-los e veja se o Windows Update funciona.
Corrupções de disco rígido ou arquivos de sistema podem provocar falhas no error:
chkdsk c: /f para verificar erros no discoAplicativos incompatíveis podem causar a falha no Windows Update. Desinstale qualquer software recente que possa estar causando conflito.
O último update pode ter causado problemas:
Infecções por malware podem bloquear processos essenciais:
Erros durante a inicialização podem ser corrigidos utilizando a ferramenta de reparo do Startup:
Valores de registro incorretos podem afetar o funcionamento do Windows Update:
Certas permissões são necessárias para que o Windows Update funcione corretamente:
Isso pode ajudar a reiniciar os serviços que podem ter corrompido:
Restaurar o sistema pode ajudar a reverter as configurações problemáticas:
Se tudo falhar, redefina o Windows 10 para as configurações de fábrica, mantendo seus arquivos pessoais:
O erro Não foi possível concluir as atualizações pode ocorrer, mas com o conjunto correto de etapas, é possível corrigi-lo sem ajuda profissional. Desde a execução do solucionador de problemas até a redefinição de configurações, cada abordagem mencionada anteriormente pode ajudar. Compartilhe suas experiências conosco nos comentários abaixo e ajude outros a resolver suas dificuldades com o Windows Update!
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Ngọc Kha -
Rindo aqui, mas é verdade... essa coisa de atualizações é uma verdadeira batalha
Lan Ngọc -
Uma vez meu Windows não queria atualizar, e eu pensei que seria o fim! Esse tutorial é ótimo