Como corrigir problemas de lentidão no YouTube no Windows 11

Se o YouTube estiver apresentando lentidão no Windows 11, comece reduzindo a qualidade do vídeo e abrindo-o em outro navegador ou em uma janela anônima. Se isso resolver o problema, provavelmente ele está relacionado às configurações do navegador, extensões ou à sua conexão. Se a reprodução continuar travando mesmo após o carregamento do vídeo, verifique a aceleração gráfica, a carga do sistema e os drivers de vídeo.

Altere uma configuração de cada vez e, em seguida, reproduza o vídeo.

1. Identificar buffering versus travamento de vídeo

O buffering ocorre quando o vídeo pausa enquanto o YouTube carrega mais conteúdo. Já o stuttering significa que a reprodução continua, mas os frames pulam, congelam ou aparecem de forma instável. Ambos têm causas diferentes.

1. Reproduza um vídeo afetado do YouTube e clique com o botão direito do mouse dentro do player.
2. Escolha Estatísticas para nerds .
3. Observe a velocidade da conexão, a integridade do buffer e as informações sobre quadros perdidos enquanto o problema ocorre.

Um buffer que diminui sugere um problema de entrega ou de conexão. A perda de frames enquanto os dados permanecem em buffer indica um problema de desempenho na decodificação ou renderização. Essas são apenas pistas, não um diagnóstico. Consulte o guia de solução de problemas de reprodução do YouTube .

2. Diminua a qualidade de reprodução do YouTube.

No vídeo, selecione Configurações (ícone de engrenagem) > Qualidade e tente 720p ou 480p em vez de 1080p ou 4K. Se a reprodução ficar fluida, tente aumentar a qualidade gradualmente. A configuração automática do YouTube ajusta a resolução com base nas condições, mas um teste manual ajuda a identificar a causa do problema.

Se o problema estiver restrito a uma única conexão Wi-Fi, teste outra rede ou uma conexão Ethernet com fio. Consulte as instruções de qualidade de vídeo do YouTube .

3. Teste sem extensões do navegador

No Chrome ou Edge, abra uma janela de navegação anônima com Ctrl + Shift + N e reproduza o mesmo vídeo. A maioria das extensões não está ativa no modo anônimo por padrão, embora as extensões que você permitir explicitamente ainda possam funcionar. Para extensões do Firefox, use o Modo de Solução de Problemas.

Se o YouTube funcionar normalmente no teste sem alterações, desative as extensões uma de cada vez, especialmente os otimizadores de vídeo, bloqueadores de anúncios ou auxiliares de download, até encontrar o conflito.

4. Atualize seu navegador e limpe o cache.

No Chrome, abra Menu > Ajuda > Sobre o Google Chrome e reinicie o navegador se houver alguma atualização instalada. Mantenha o Edge ou o Firefox atualizados através das respectivas telas "Sobre". Reinicie o navegador.

Se o problema de lentidão persistir, no Chrome, abra Menu > Excluir dados de navegação e selecione Imagens e arquivos armazenados em cache . Deixe as opções Cookies e senhas desmarcadas, a menos que você queira excluí-las deliberadamente; remover cookies pode desconectá-lo de alguns sites. Consulte o guia de dados do navegador do Google .

5. Ative/desative a aceleração gráfica do navegador.

A aceleração gráfica permite que o navegador use a GPU para renderizar vídeos, mas alguns drivers podem causar travamentos. Teste ambos os estados em vez de presumir que ela deve estar sempre desativada.

• Chrome: Abra Configurações > Sistema , altere Usar aceleração gráfica quando disponível e selecione Reiniciar .
• Edge: Abra Configurações > Sistema e desempenho e localize a configuração de aceleração gráfica.
• Firefox: Abra Configurações > Geral > Desempenho , desmarque Usar configurações de desempenho recomendadas , altere Usar aceleração de hardware quando disponível e reinicie.

Restaure a configuração anterior se o desempenho piorar. A Mozilla explica quando desativar a aceleração pode ajudar em seu guia de configurações de desempenho do Firefox .

6. Verifique a carga da CPU, da memória e da GPU.

Pressione Ctrl + Shift + Esc para abrir o Gerenciador de Tarefas. Na aba Processos , observe o uso da CPU e da memória enquanto um vídeo estiver sendo reproduzido. Feche downloads desnecessários, aplicativos pesados ​​e abas do navegador em excesso. Você também pode verificar a atividade da GPU em Desempenho .

Se o seu laptop estiver em um modo de economia de energia restritivo, conecte-o à tomada antes de realizar o teste novamente. O modo de alto desempenho pode aumentar a temperatura e descarregar a bateria. A Microsoft fornece mais detalhes em suas diretrizes de desempenho do Windows .

7. Atualize o Windows e os drivers de vídeo ou de rede.

Abra as Configurações > Windows Update e verifique se há atualizações. Em seguida, acesse Opções avançadas > Atualizações opcionais para verificar se há atualizações de driver relevantes disponíveis. Reinicie o computador após a instalação.

Se nenhum driver aparecer, obtenha um driver de vídeo ou de rede compatível com o Windows 11 diretamente do fabricante do seu computador ou componente. Evite atualizações de drivers de terceiros não verificadas. As instruções de atualização de drivers da Microsoft descrevem o método preferencial do Windows Update.

8. Experimente um processador gráfico diferente ou reverta para uma versão anterior do driver.

Em um PC com placas gráficas integradas e dedicadas, abra Configurações > Sistema > Tela > Gráficos . Escolha seu navegador na lista de aplicativos (adicione o executável da área de trabalho, se necessário), selecione Opções e experimente Economia de energia ou Alto desempenho . Salve, reinicie o navegador e compare a reprodução. Os resultados podem variar de acordo com o sistema.

Somente se a lentidão começou imediatamente após uma atualização de driver: Clique com o botão direito do mouse em Iniciar, abra o Gerenciador de Dispositivos , expanda Adaptadores de vídeo ou Adaptadores de rede e abra as Propriedades do dispositivo afetado > Driver > Reverter Driver . Siga as instruções e reinicie. Se a reversão não estiver disponível, não instale drivers antigos não verificados.

Consulte as etapas de reversão de drivers da Microsoft para obter o procedimento oficial.

Se o YouTube ainda estiver lento

Experimente reproduzir o mesmo vídeo em outro navegador do Windows e em outro dispositivo usando a mesma rede. Se vários dispositivos apresentarem travamentos, verifique a conexão Wi-Fi, o roteador ou o seu provedor de internet. Se apenas um computador com Windows 11 apresentar travamentos, concentre-se no navegador, na configuração da placa de vídeo ou nos drivers desse computador.