O erro CE-34788-0 do PS4 significa que o console não pode usar o arquivo de atualização de software do sistema que você forneceu. As orientações oficiais da PlayStation apontam primeiro para o próprio arquivo: certifique-se de ter baixado o arquivo correto para PS4 e de que as pastas USB e o nome do arquivo estejam exatamente corretos. Este é um problema mais específico do que um problema geral de "firmware corrompido", portanto, reiniciar o console ou realizar uma reinicialização aleatória não é a melhor solução inicial.
Para uma atualização manual normal, use o arquivo de atualização atual do PS4 da Sony e coloque-o em um pen drive formatado em FAT32 ou exFAT no caminho exato PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUP . Em seguida, inicie o console no Modo de Segurança e escolha a opção de atualização via USB.
Abra a página oficial do software do sistema PS4 em um PC ou Mac. Para corrigir esse erro durante uma atualização normal, baixe o arquivo de atualização do console PS4 . Não use o arquivo de reinstalação separado, a menos que você planeje inicializar o console e apagar seus dados.
Se você já tiver um arquivo de uma tentativa anterior, exclua-o e baixe uma nova cópia da PlayStation. Isso também evita problemas comuns com nomes de arquivo, como o navegador salvar o arquivo com um nome diferente de PS4UPDATE (1).PUP.
O pen drive deve usar o sistema de arquivos FAT32 ou exFAT . Se precisar formatá-lo, copie primeiro todos os arquivos que deseja manter, pois a formatação apaga o conteúdo do pen drive.
Os nomes das pastas e dos arquivos devem usar letras maiúsculas. O caminho final deve ser `<caminho_para_pasta>` USB drive/PS4/UPDATE/PS4UPDATE.PUP, e não uma pasta aninhada adicional como `<caminho_para_pasta> PS4/PS4/UPDATE`.
Desligue completamente o PS4. Conecte um controle DUALSHOCK 4 com um cabo USB. Pressione e segure o botão liga/desliga do console e solte-o após o segundo bipe . As instruções de atualização do manual da PlayStation descrevem isso como segurar o botão por cerca de sete segundos até que o console emita dois bipes.
Com a unidade USB preparada conectada ao console, use o controle para selecionar "Atualizar software do sistema no Modo de Segurança".
Em seguida, selecione "Atualizar a partir de um dispositivo de armazenamento USB" e confirme com "OK" . Mantenha o PS4 ligado durante a instalação da atualização. A Sony alerta especificamente para não desligar o sistema durante a instalação, pois interromper o processo pode danificá-lo.
Verifique novamente os itens que causam esse erro diretamente antes de tentar qualquer ação que possa ser destrutiva:
PS4, UPDATE, e PS4UPDATE.PUPestão todos em maiúsculas e aninhados corretamente.Se a atualização manual ainda falhar, a PlayStation informa que talvez seja necessário reinstalar o software do sistema . A reinstalação apaga todos os dados do PS4. Use o arquivo de reinstalação do PS4 separado e escolha Inicializar PS4 (Reinstalar Software do Sistema) somente se você entender essa consequência e tiver feito backup de tudo o que ainda puder ser salvo.
Se o console ainda não aceitar os arquivos oficiais de atualização ou reinstalação após você ter verificado a estrutura do USB e baixado novos arquivos, utilize o Suporte da PlayStation para diagnóstico e reparo.
De acordo com a página de suporte CE-34788-0 da PlayStation , a mensagem simplesmente indica que o arquivo de atualização não pode ser usado . Isso, por si só, não prova que o armazenamento interno ou o firmware do PS4 estejam permanentemente corrompidos. Em muitos casos, corrigir o download, o tipo de arquivo, o formato USB ou a estrutura de pastas resolve o problema.
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