Como corrigir o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11: Guia rápido e fácil de solução de problemas

Encontrar o erro 0x80073712 do Windows 11 Update pode ser frustrante, especialmente quando você está ansioso para instalar os patches de segurança e recursos mais recentes. Esse erro geralmente indica que um arquivo necessário está faltando ou corrompido durante o processo de atualização, interrompendo o progresso do seu sistema. Mas não se preocupe — é um problema comum e, com os passos certos, você pode resolvê-lo rapidamente. Neste guia, mostraremos métodos simples de solução de problemas para o erro 0x80073712 do Windows 11 Update que funcionam com as versões mais recentes do Windows. Vamos colocar seu PC de volta nos trilhos! 🚀

O que causa o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11?

Antes de tentar solucionar o problema, entender a causa raiz do erro 0x80073712 ajuda a resolvê-lo com eficácia. Esse erro geralmente surge devido a:

• Arquivos de atualização corrompidos : Os componentes baixados são danificados durante a transferência.
• Problemas com arquivos do sistema : Arquivos essenciais do Windows estão faltando ou foram alterados.
• Software interferente : Antivírus ou aplicativos de terceiros bloqueando a atualização.
• Espaço em disco insuficiente ou drivers desatualizados.

Reconhecer esses gatilhos permite que você resolva o problema sem precisar adivinhar. Agora, vamos às soluções — começando pelas mais simples para que você possa construir sua confiança passo a passo.

Soluções passo a passo para o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11

Daremos prioridade aos métodos que exigem o mínimo de esforço, recorrendo aos mais avançados apenas se necessário. Siga esta ordem para obter os melhores resultados. Lembre-se: sempre faça backup dos dados importantes antes de realizar qualquer alteração.

1. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update 🛠️

A ferramenta de solução de problemas integrada é sua primeira linha de defesa contra o erro 0x80073712 do Windows 11 Update . Ela foi projetada para detectar e corrigir automaticamente falhas comuns de atualização.

1. Pressione Windows + I para abrir as Configurações.
2. Acesse Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
3. Localize o Windows Update e clique em Executar .
4. Siga as instruções na tela — deixe o programa escanear e aplicar as correções.

Muitos usuários relatam que isso resolve o erro em menos de 10 minutos. Caso contrário, prossiga para a próxima etapa. Ótimo trabalho por começar por aqui — você já está um passo à frente!

2. Limpe o cache do Windows Update

Um cache de atualizações desorganizado pode causar o erro de atualização 0x80073712 ao reter arquivos corrompidos. Limpá-lo força o Windows a baixar novas cópias.

1. Pressione Windows + R , digite services.msce pressione Enter.
2. Localize o serviço Windows Update , clique com o botão direito do mouse e selecione Parar .
3. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution.
4. Apague todo o conteúdo da pasta (não se preocupe, é seguro — o Windows irá recriá-lo).
5. Volte aos Serviços, clique com o botão direito do mouse em Windows Update e selecione Iniciar .
6. Reinicie o seu PC e verifique novamente se há atualizações.

Esse método reinicia o sistema como se fosse uma tela em branco, muitas vezes resolvendo o problema sem maiores complicações. Sentindo-se otimista? Você está progredindo muito bem!

3. Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM

Se os arquivos principais estiverem corrompidos, use estas ferramentas de linha de comando para restaurá-los. Elas são poderosas e fáceis de usar para resolver o erro 0x80073712 do Windows 11 Update .

1. Clique com o botão direito do mouse no botão Iniciar e selecione Terminal (Admin) ou Prompt de Comando (Admin) .
2. Execute esses comandos um por um, pressionando Enter após cada um:
• DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth(Este processo pode demorar de 10 a 20 minutos e repara a imagem do Windows.)
• sfc /scannow(Analisa e corrige arquivos de sistema protegidos.)
3. Reinicie o computador e tente atualizar novamente.

Dica: Execute esses comandos no Modo de Segurança se o erro persistir — inicialize o computador no Modo de Segurança acessando Configurações > Sistema > Recuperação > Inicialização avançada . Isso isola possíveis conflitos de software, facilitando a solução do problema. 👍

4. Verifique o espaço em disco e a interferência de terceiros.

Pouco espaço de armazenamento ou software de segurança excessivamente zeloso podem causar o erro 0x80073712 na atualização do Windows 11. Vamos resolver isso:

Emitir	Solução
Espaço em disco insuficiente	Libere pelo menos 20 GB na sua unidade C: usando o Sensor de Armazenamento em Configurações > Sistema > Armazenamento. Exclua arquivos temporários usando a Limpeza de Disco.
Conflitos de antivírus	Desative temporariamente o antivírus de terceiros (por exemplo, Norton ou McAfee) e tente atualizá-lo. Reative-o em seguida. Para o Windows Defender, certifique-se de que esteja atualizado.
Drivers desatualizados	Use o Gerenciador de Dispositivos (clique com o botão direito do mouse em Iniciar > Gerenciador de Dispositivos) para atualizar os drivers, especialmente os de placas de vídeo e adaptadores de rede.

Essas verificações rápidas costumam revelar problemas ocultos. Se o seu disco rígido estiver cheio, imagine o alívio de um sistema organizado, que também melhora o desempenho!

5. Redefinir componentes do Windows Update (Avançado)

Para casos persistentes de erro de atualização 0x80073712 , reinicie todos os componentes relacionados à atualização. Isso equivale a reiniciar completamente o sistema de atualização.

1. Abra um prompt de comando com privilégios elevados, como antes.
2. Copie e cole e execute este conjunto de comandos (eles interrompem os serviços, limpam as filas e reiniciam):

net stop wuauserv
net stop cryptSvc
net stop bits
net stop msiserver
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old
net start wuauserv
net start cryptSvc
net start bits
net start msiserver

3. Reinicie e verifique se há atualizações.

Se você não se sente à vontade com comandos, consulte o guia oficial da Microsoft para obter mais detalhes. Esta etapa já ajudou inúmeros usuários — você está perto de conseguir!

6. Execute uma atualização local ou uma atualização manual.

Como último recurso, uma atualização in-loco reinstala o Windows 11, mantendo seus arquivos e aplicativos intactos. Baixe a ISO mais recente do Windows 11 no site da Microsoft e execute o arquivo setup.exe a partir da ISO montada.

Como alternativa, utilize a Ferramenta de Criação de Mídia para uma atualização limpa. Isso ignora componentes corrompidos e resolve problemas do Windows 11, como o erro 0x80073712.

Seguindo esses passos, você provavelmente evitará essa medida final, mas é reconfortante saber que ela existe.

Prevenindo erros futuros de atualização do Windows 11

Uma vez resolvido o problema, mantenha as atualizações do Windows sob controle:

• Ative as atualizações automáticas em Configurações > Windows Update .
• Execute regularmente a Limpeza de Disco e atualize os drivers através dos sites dos fabricantes.
• Evite interromper as atualizações — pause-as somente se necessário.

Ao se manter proativo, você desfrutará de uma experiência mais tranquila com os próximos recursos e melhorias de segurança. Você consegue!

Considerações finais: Retome as atualizações contínuas

Resolver o erro 0x80073712 do Windows 11 Update não precisa ser complicado. Começando com a ferramenta de solução de problemas e seguindo estas correções específicas, a maioria dos usuários obtém sucesso sem precisar de conhecimentos técnicos avançados. Se os problemas persistirem, considere entrar em contato com o Suporte da Microsoft ou com os fóruns da comunidade para obter ajuda personalizada.

Parabéns por encarar esse desafio — seu PC agradecerá com um desempenho confiável. Pronto para dar o primeiro passo? Mãos à obra e atualize sem preocupações! 😊