Como corrigir o erro "Dados corrompidos" do BattlEye

O erro "Dados Corrompidos" do BattlEye significa que o BattlEye detectou que os arquivos instalados do jogo protegido diferem do esperado. O FAQ oficial do BattlEye recomenda realizar uma reinstalação completa do jogo. Comece usando a verificação de arquivos integrada do inicializador, pois é mais rápida; se o mesmo erro persistir, desinstale e reinstale o jogo afetado pelo inicializador oficial. Essa solução é mais eficaz do que reinstalar o Steam ou excluir os arquivos de serviço do BattlEye.

Esta mensagem, por si só, não prova que você trapaceou. Ela também é diferente de “Falha ao instalar o serviço BattlEye” ou “Integridade do sistema corrompida”; esses erros têm entradas separadas nas perguntas frequentes do BattlEye, portanto, verifique a redação exata antes de aplicar qualquer outra correção.

Antes de começar

Saia completamente do jogo, reinicie o PC e abra o inicializador novamente para instalar qualquer atualização pendente. O Steam recomenda reiniciar o computador como o primeiro passo nas instruções de verificação de arquivos . Se você usa um gerenciador de mods ou substituiu arquivos do jogo, restaure os arquivos oficiais primeiro por meio dessa ferramenta ou das opções do próprio jogo; não baixe arquivos individuais do BattlEye ou DLLs de sites de terceiros.

Se o jogo armazena os saves localmente, faça um backup ou confirme o status da sincronização na nuvem antes de reinstalar. Os saves na nuvem são específicos de cada jogo, então não presuma que todos os títulos sincronizam tudo.

Verifique e repare os arquivos do jogo.

A verificação de arquivos compara os arquivos do jogo instalado com a cópia do inicializador e substitui os arquivos identificados como ausentes ou alterados. Execute-a uma vez para o jogo afetado e aguarde a conclusão antes de iniciá-lo.

Steam

1. Abra a Biblioteca do Steam. Clique com o botão direito do mouse no jogo afetado ou use o menu de engrenagem na página da Biblioteca e selecione Propriedades .

   

2. Abra a pasta Arquivos Instalados e selecione Verificar integridade dos arquivos do jogo . Aguarde a conclusão da verificação antes de iniciar o jogo novamente.

   

O Steam informa que esta verificação pode levar vários minutos. Alguns arquivos podem não ser verificados por serem arquivos de configuração locais; isso é normal. Se a verificação for concluída, mas a mensagem do BattlEye persistir, continue com a reinstalação limpa abaixo.

Epic Games Launcher

1. Na Biblioteca, selecione o menu de três pontos do jogo e escolha Gerenciar .

   

2. Selecione Verificar e aguarde a conclusão da validação.

   

A Epic Games afirma que a verificação repara os arquivos alterados e não afeta os dados salvos. Se você usa outra loja ou se o jogo depende de um inicializador de outra distribuidora, encontre o comando de reparo ou verificação específico do jogo e use o inicializador que gerencia a cópia instalada. Consulte as etapas de verificação atuais da Epic Games .

Reinstale o jogo afetado completamente.

Se a verificação não resolver o erro específico, siga as instruções da BattlEye para "Dados Corrompidos": faça uma reinstalação limpa do jogo.

1. Desinstale apenas o jogo afetado pelo seu iniciador. No Epic Games Launcher, use a Biblioteca, os três pontos do jogo e, em seguida, Desinstalar . No Windows 11, você também pode abrir Configurações > Aplicativos > Aplicativos instalados , localizar o jogo, selecionar o menu Mais e escolher Desinstalar . Se o iniciador do jogo oferecer uma opção de desinstalação, prefira-a para que a biblioteca permaneça sincronizada. Consulte as etapas de desinstalação do Windows da Microsoft ou as instruções de desinstalação de jogos da Epic .

   

2. Após desinstalar, verifique apenas a pasta de instalação do jogo, caso ainda exista. Ela pode conter arquivos de salvamento, capturas de tela, configurações ou registros, além dos arquivos do jogo. Faça backup do que for necessário e não exclua pastas chamadas " Saved " ou "Config", a menos que as instruções de suporte do jogo indiquem que é seguro removê-las. Nunca exclua a biblioteca Steam principal, a pasta steamapps" userdataBattleEye" ou uma pasta compartilhada do serviço BattlEye para corrigir esse erro específico.

   

3. Reinstale o jogo usando o mesmo launcher oficial ou a mesma conta. Deixe o download e a configuração inicial serem concluídos completamente. Se o jogo exibir a solicitação de instalação do BattlEye, permita que a configuração oficial seja concluída e, em seguida, inicie o jogo novamente.

   

Não desinstale o Steam usando um atalho. O BattlEye identifica a instalação do jogo como o problema; as instruções de solução de problemas do cliente Steam alertam que desinstalar o Steam pode remover dados do jogo e do usuário. Mantenha a reinstalação focada no jogo afetado.

Se a mensagem ainda aparecer

Entre em contato com a editora ou a equipe de suporte do jogo, já que o pacote BattlEye é fornecido com o jogo. Inclua a mensagem de erro exata, o título do jogo, o nome do programa que o inicia, a versão do Windows, se a verificação de arquivos foi concluída e que você realizou uma reinstalação limpa. Adicione uma captura de tela ou registros somente se a equipe de suporte solicitar e nunca envie senhas de contas ou códigos de autenticação.

Se a mensagem mudar para um erro de instalação ou inicialização de serviço do BattlEye, siga as instruções da seção correspondente nas Perguntas Frequentes do BattlEye. Esses erros dizem respeito à instalação do serviço e exigem etapas diferentes das necessárias para o erro "Dados Corrompidos".