Os arquivos de vídeo podem ser danificados parcial ou totalmente. A parte danificada são basicamente dados ausentes ou um erro de quando o arquivo foi codificado. Se o arquivo de vídeo foi baixado, é possível que tenha ocorrido alguma perda de dados durante o download.
Deixando os arquivos danificados de lado, às vezes um arquivo perfeitamente bom que deveria ser reproduzido sem nenhum problema deixa de ser reproduzido. No Windows 10, você pode reproduzir quase todos os tipos de arquivos de vídeo no aplicativo Filmes e TV. Se estiver recebendo o erro de vídeo 'Não é possível reproduzir' no Windows 10, aqui estão algumas coisas que você pode tentar.
Correção de erro de não é possível reproduzir no Windows 10
O erro 'Não é possível reproduzir' geralmente é acompanhado por um código de erro e eles são tão úteis quanto você esperaria que um código de erro do Windows 10 fosse. Independentemente do código de erro que você obtiver, tente as seguintes correções.

1. Experimente um reprodutor de vídeo diferente
É possível que o arquivo esteja danificado ou que o aplicativo Movies & TV ou Windows 10 tenha um problema com o codec usado. A maneira mais fácil de determinar isso é reproduzir o arquivo em outro aplicativo.
- Baixe e instale o VLC player .
- Clique com o botão direito do mouse no arquivo que está apresentando o erro Não é possível reproduzir.
- No menu de contexto, vá para Abrir com> VLC Player .
- Aguarde até que o arquivo seja reproduzido.
Se o arquivo não for reproduzido no VLC player, provavelmente ele está danificado. Para isso, temos algumas correções.

2. Converta o arquivo
É possível que a conversão do arquivo para um formato diferente ou para o mesmo formato em que se encontra resolva problemas de reprodução. Isso funciona se o erro estiver relacionado a informações relacionadas ao codec gravadas no cabeçalho do arquivo. Se houver dados faltando no arquivo, por exemplo, todos os frames não foram baixados, esta solução não funcionará.
- Abra o VLC player (ou qualquer outro aplicativo que você possa usar para converter arquivos).
- Vá para Mídia> Converter / Salvar.
- Clique no botão Adicionar e selecione o arquivo que não está sendo reproduzido.
- Clique no botão Procurar próximo ao campo Destino e selecione onde o arquivo de saída deve ser salvo e como deve ser nomeado.
- Clique no botão Converter / Salvar.
- Permita que o arquivo seja convertido para MP4. Isto pode tomar algum tempo.
- Depois de convertido, reproduza o arquivo no VLC.

3. Baixe o arquivo novamente
Se o arquivo estiver danificado a ponto de não poder ser reproduzido mesmo após outra rodada de conversão, você terá que baixá-lo novamente . Se o arquivo foi originado de um dispositivo de gravação, como uma câmera ou telefone, e você o copiou, tente copiá-lo novamente.
Se você cortar o arquivo da câmera, pode ficar sem sorte. Uma coisa que você pode tentar é colá-lo de volta no armazenamento da câmera e reproduzi-lo na câmera (se houver suporte) e, em seguida, copiá-lo novamente para a sua área de trabalho.
Conclusão
O erro 'Não é possível reproduzir' é vago, mas geralmente é um problema com formatos não suportados. Isso pode acontecer mesmo se o arquivo que você está tentando reproduzir for um arquivo MP4. Um aplicativo diferente costuma ser a melhor solução. Se o VLC player não estiver funcionando para você ou se o arquivo em questão for um arquivo MKV, o próximo melhor aplicativo para o trabalho pode ser o PotPlayer.