Como corrigir o recurso "Continuar de onde parei" do Chrome

Se o Chrome abrir uma página em branco em vez da sua última sessão, verifique Configurações > Ao iniciar > Continuar de onde parei . Essa configuração na área de trabalho reabre as páginas que estavam abertas quando o Chrome foi fechado. Se já estiver selecionada, recupere as guias perdidas primeiro e, em seguida, verifique o método de saída, atualizações, extensões e perfil. Não exclua seu perfil ou seus arquivos como uma solução paliativa.

Recupere primeiro as abas fechadas recentemente.

Antes de alterar as configurações, pressione Ctrl + Shift + T no Windows, Linux ou ChromeOS, ou Command + Shift + T no Mac. O Chrome reabre as guias fechadas recentemente em ordem; repita o atalho para mais guias. Ou selecione Mais > Histórico e escolha uma guia ou janela fechada recentemente. A recuperação só funciona para sessões que o Chrome ainda lista. Veja os atalhos atuais do Chrome do Google .

Corrigir a configuração de restauração de inicialização do Chrome

1. Confirme se a opção “Continuar de onde parei” está selecionada.

Escolha Mais > Configurações > Ao iniciar e selecione Continuar de onde parei . Se o Chrome estiver configurado para abrir a página Nova guia ou páginas específicas, ele seguirá essa escolha. Essa configuração funciona independentemente de fazer login em uma conta do Google. Siga as instruções da página inicial do Google se o menu for diferente.

2. Feche o Chrome completamente e abra-o novamente.

Faça o teste com uma janela de navegação normal. No Windows ou Linux, selecione Mais > Sair . No Mac, escolha Chrome > Encerrar o Google Chrome ou pressione Command + Q. Não feche as guias uma a uma primeiro; isso altera a sessão que o Chrome irá restaurar. Reabra o Chrome e verifique se as mesmas páginas voltam a aparecer.

3. Instale uma atualização pendente do Chrome.

Acesse Mais > Ajuda > Sobre o Google Chrome . O Chrome verifica se há atualizações nesta página. Se a opção Reiniciar aparecer, salve seu trabalho e selecione-a; caso contrário, o Google indica que o Chrome está atualizado. As guias normais são reabertas após a reinicialização do navegador, mas as janelas anônimas não. Se uma atualização falhar, use o guia de atualização do Google Chrome .

4. Desative temporariamente as extensões

Abra Mais > Extensões > Gerenciar extensões , desative as extensões e reinicie o Chrome. Se a restauração de sessão voltar a funcionar, reative as extensões uma de cada vez, reiniciando entre as verificações, para identificar um possível conflito. Em seguida, atualize ou remova a extensão relacionada ao problema. Um administrador da empresa ou da escola pode controlar algumas extensões. Consulte as instruções de gerenciamento de extensões do Google .

5. Compare com um novo perfil do Chrome.

A partir do ícone do perfil, selecione "Adicionar perfil do Chrome" , defina a opção de inicialização nesse perfil e teste com algumas guias comuns. Se elas forem restauradas, o problema pode estar limitado às configurações ou aos dados do perfil original. Mantenha esse perfil até verificar os favoritos e outros dados locais: o Google alerta que a remoção do perfil apaga os favoritos, o histórico, as senhas e as configurações do computador. Consulte o guia de perfis do Google .

6. Verifique as configurações gerenciadas pela organização.

Se uma configuração estiver indisponível ou continuar mudando, verifique a parte inferior do menu Mais do Chrome em Gerenciado pela sua organização . Você também pode abrir chrome://managemente chrome://policy. Uma empresa ou escola pode controlar as configurações de inicialização e extensões; pergunte ao administrador sobre a política em vez de remover os controles de trabalho por conta própria. O Google explica isso em seu guia de navegador gerenciado .

7. Redefina as configurações do Chrome como último recurso.

Abra Mais > Configurações > Redefinir configurações > Restaurar configurações para os padrões originais e selecione Redefinir configurações . A redefinição restaura os padrões de itens como páginas iniciais, pesquisa, guias fixadas, dados do site, extensões e temas. Os favoritos e as senhas salvas permanecem, mas o Google informa que a redefinição de configurações se aplica aos dispositivos nos quais você está conectado ao perfil. Depois, ative a opção Continuar de onde parei . Consulte os detalhes da redefinição do Google primeiro.

O que a restauração de sessão não consegue recuperar

• Janelas anônimas: Elas usam uma sessão separada. Quando todas as janelas anônimas são fechadas, o Chrome remove os dados do site daquela sessão, portanto, essas janelas não são reabertas após a reinicialização. Consulte as diretrizes do Google sobre janelas anônimas .
• Todas as páginas perdidas em caso de falha: a restauração de sessão não faz backup do trabalho não salvo. Use o Histórico ou o atalho para tudo o que o Chrome ainda lista e adicione páginas importantes aos favoritos antes de reiniciar o computador.
• Estado de login em todos os sites: o Chrome pode reabrir uma página enquanto o site encerra sua sessão se os cookies tiverem sido removidos. Se isso acontecer sempre que todas as janelas forem fechadas, verifique Configurações > Privacidade e segurança > Configurações do site para obter informações sobre os controles de dados do site no dispositivo.

Na maioria dos casos, confirmar a opção de inicialização e reiniciar o computador é suficiente. Se o problema persistir, verifique as extensões e os perfis para identificar a causa antes de redefinir as configurações.