Se um aplicativo não estiver disponível na Microsoft Store por não ser oferecido em seu país ou região, o Windows 10 permite que você altere a região da Loja nas Configurações. Isso é útil quando seu computador está configurado para a região errada ou quando você se mudou para um país onde o aplicativo está oficialmente disponível. Você não precisa desativar as configurações automáticas de data, hora ou fuso horário apenas para alterar a região da Microsoft Store.
Existe uma limitação importante: alterar a região do Windows altera o catálogo da Loja que você vê, mas não substitui as restrições de licenciamento, conta, faturamento, dispositivo ou serviço de um editor. A Microsoft também recomenda alterar seu país ou região somente quando você estiver se mudando para uma nova região por um período prolongado. Consulte as orientações da Microsoft sobre países e regiões .
Nota sobre o suporte do Windows 10: A Microsoft encerrou o suporte gratuito para o Windows 10 em 14 de outubro de 2025. O Windows 10 ainda funciona, mas a Microsoft recomenda a migração para o Windows 11 ou o uso de uma opção elegível de Atualizações de Segurança Estendidas caso você precise permanecer no Windows 10. Mais detalhes estão disponíveis na página sobre o fim do suporte do Windows 10 .
Primeiro, feche e abra novamente a Microsoft Store. Se o catálogo ainda não atualizar, a Microsoft recomenda redefinir o cache da Store com o wsreset.exe :
Este procedimento de redefinição de cache está documentado no Suporte da Microsoft .
Uma configuração regional é apenas um dos motivos pelos quais um aplicativo pode estar ausente. De acordo com as orientações de instalação da Microsoft Store , um aplicativo também pode estar oculto ou bloqueado porque foi removido, é incompatível com seu dispositivo, está restrito pelas configurações do Microsoft Family ou seu computador não está autorizado para conteúdo da Store.
Aplicativos pagos podem representar mais um obstáculo. Ao fazer uma primeira compra em uma nova região, a Microsoft pode solicitar que você atualize as informações de faturamento. Um método de pagamento de um país pode não ser válido em outro, portanto, alterar a região do Windows não garante que a compra será concluída.
Não necessariamente. A configuração do Windows controla o catálogo da Loja e a experiência regional; o próprio aplicativo ainda pode impor suas próprias regras de disponibilidade. Um aplicativo de streaming, bancário, de mídia ou de assinatura pode verificar o país da sua conta, a área de serviço, os direitos de licenciamento ou outros requisitos de elegibilidade após a instalação.
Por esse motivo, considere a alteração de região como uma forma de corrigir a região da Microsoft Store quando ela não corresponder à sua localização real, e não como uma garantia de que todos os aplicativos com restrição geográfica funcionarão. Se um aplicativo continuar indisponível mesmo após a correção da região, verifique os requisitos oficiais de disponibilidade do desenvolvedor, em vez de alterar o relógio do sistema ou recorrer a soluções alternativas não suportadas.
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