O Microsoft Teams é um aplicativo que teve um aumento drástico no número de usuários desde que muitas pessoas começaram a trabalhar em casa. É uma ferramenta bastante boa para colaboração, especialmente para escolas. O que o torna ainda melhor é que ele integra o pacote de aplicativos do Microsoft 365. A maioria dos usuários já conhece esses aplicativos e os utiliza há anos, então não há nada de novo para aprender. O único problema é que o Microsoft Teams não estava preparado para o fluxo de novos usuários.
Limpar o cache do Microsoft Teams
O Microsoft Teams tem seus próprios problemas, e eles já existem há anos. Com novos usuários, muitos deles sem muita familiaridade com a configuração do aplicativo, esses problemas têm ganhado destaque. A Microsoft os corrigirá em breve, mas, até lá, os usuários finais podem ter que solucionar os problemas do aplicativo por conta própria.
Uma etapa comum de solução de problemas recomendada é limpar o cache do Microsoft Teams.
%appdata%\Microsoft\equipes
Cache da web do Microsoft Teams
O Microsoft Teams pode ser usado a partir de sua interface web. Portanto, o serviço não poderá criar uma pasta dedicada para seu cache. Seus arquivos e onde eles são salvos são determinados pelo navegador.
Para ignorar o cache criado pela interface web do Microsoft Teams, você precisa recarregar o site.
Para excluir o cache completamente, você precisa excluir o cache do seu navegador. Isso varia de acordo com o navegador que você usa. Se estiver usando o Chrome, você pode simplesmente excluir os dados do site do Microsoft Teams.
Conclusão
Limpar o cache do Microsoft Teams é muito parecido com reiniciar um computador; é uma solução que pode resolver diversos problemas. Sempre que você não conseguir fazer login, enviar mensagens, atender chamadas, participar de reuniões, carregar ou abrir arquivos, limpar o cache sempre vale a pena tentar resolver o problema.
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