Se você formatou completamente a unidade do Windows, ainda poderá reativar o Windows 10 sem recuperar a chave de 25 caracteres. Em muitos PCs, a ativação é armazenada como uma licença digital vinculada ao hardware, enquanto muitos sistemas OEM mantêm a chave original do produto no firmware UEFI. Reinstalar a mesma edição do Windows 10 no mesmo PC e conectá-lo à internet geralmente é suficiente.
A Microsoft explica que a ativação do Windows 10 pode ser feita por meio de uma licença digital ou uma chave do produto. Se você estiver reinstalando o Windows 10, comece pelo processo de ativação automática antes de tentar recuperar uma chave. Consulte o guia de ativação do Windows da Microsoft .
Se a página indicar que o Windows está ativado com uma licença digital , o processo está concluído. Você não precisa extrair nem inserir nenhuma chave.
A edição é importante. Uma licença digital do Windows 10 Home não ativará uma instalação do Windows 10 Pro e vice-versa. Se a ativação falhar após uma instalação limpa, confirme a edição instalada antes de presumir que a licença foi perdida.
Se o computador foi originalmente enviado com o Windows, o fabricante pode ter armazenado a chave OEM original no firmware do sistema. Uma formatação completa do disco não apaga o firmware UEFI.
Após a instalação do Windows, clique com o botão direito do mouse em Iniciar, abra o Windows PowerShell (Administrador) e execute o seguinte comando:
(Get-CimInstance -ClassName SoftwareLicensingService -Property OA3xOriginalProductKey).OA3xOriginalProductKeySe existir uma chave de firmware, o PowerShell deverá retornar uma chave de 25 caracteres. Mantenha-a em sigilo. Se o comando não retornar nada, isso não comprova que o computador não possui licença; a máquina pode usar apenas uma licença digital.
Se a ativação automática não funcionar, use a fonte de compra para localizar a chave ou o registro de licença correto. As diretrizes da Microsoft sobre chaves de produto listam os locais compatíveis.
Para compras da Microsoft, acesse o histórico de pedidos da Microsoft Store com a mesma conta usada para comprar o Windows. Procure o pedido do Windows concluído e quaisquer detalhes de instalação ou chave do produto disponíveis.
Se o mesmo computador estava ativado antes da formatação, mas o Windows agora apresenta um erro de ativação, abra Configurações > Atualização e Segurança > Ativação e selecione Solucionar problemas . Essa opção aparece quando o Windows 10 não está ativado.
Se você também substituiu componentes de hardware importantes, especialmente a placa-mãe, a licença pode não ser mais compatível com o dispositivo. A Microsoft documenta um processo de reativação para licenças digitais elegíveis vinculadas a uma conta Microsoft:
Consulte as instruções da Microsoft para reativação de hardware após alterações para obter informações completas sobre o processo.
Verifique primeiro se há incompatibilidade de edição. Em seguida, entre em contato com o fabricante do PC para problemas com a licença OEM, com o revendedor para uma chave de varejo perdida ou com o Suporte da Microsoft para erros de compra ou ativação da Microsoft. Evite sites aleatórios de busca de chaves e nunca publique uma chave de produto publicamente.
Nota de suporte: A Microsoft encerrou o suporte padrão para o Windows 10 em 14 de outubro de 2025. O Windows 10 ainda pode ser executado, mas o suporte de segurança regular foi encerrado, a menos que o dispositivo esteja coberto por uma opção elegível de Atualizações de Segurança Estendidas. A Microsoft recomenda a migração para o Windows 11 em hardware compatível. Consulte o aviso de fim de suporte do Windows 10 .
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