Como reiniciar o driver de vídeo no Windows ou Mac

Se um jogo congelar, um vídeo ficar preto ou o Windows piscar, você pode redefinir o driver de vídeo sem reiniciar o computador. No Windows 10 e no Windows 11, pressione as teclas Windows + Ctrl + Shift + B uma vez. O macOS não possui um comando equivalente para reiniciar apenas o driver de vídeo; a solução prática é reiniciar o Mac, o que recarrega o macOS e seus componentes de vídeo.

Essas etapas podem resolver um travamento gráfico temporário. Elas não reinstalam ou atualizam um driver e não podem reparar uma tela, cabo, GPU ou outro hardware com defeito.

Reinicie o driver de vídeo no Windows.

A Microsoft documenta o atalho do Windows como uma forma de redefinir o driver gráfico durante a resolução de problemas de exibição. Ele se aplica a todas as marcas de placas gráficas, incluindo Intel, AMD e NVIDIA, porque o Windows gerencia o atalho de teclado no nível do sistema operacional.

Teclas Windows, Ctrl, Shift e B visíveis em um teclado para o atalho de redefinição gráfica do Windows
Pressione as teclas Windows, Ctrl, Shift e B simultaneamente para solicitar ao Windows que reinicie o driver de vídeo.
  1. Pressione o atalho uma vez. Mantenha pressionadas as teclas Windows, Ctrl e Shift e, em seguida, pressione B. Solte todas as quatro teclas; não é necessário mantê-las pressionadas.
  2. Aguarde um momento. A tela pode ficar preta ou piscar brevemente, e alguns computadores podem emitir um bipe curto. A tela deve voltar ao normal sozinha. A ausência de uma mudança visível não significa que o atalho falhou.
  3. Verifique o aplicativo afetado. Se a imagem voltar ao normal, aguarde o jogo, vídeo ou outro aplicativo ser atualizado. Este atalho redefine o driver de vídeo; ele não fecha o aplicativo nem reinicia o Windows.

Se o atalho não corrigir o problema de exibição

Reinicie o Windows normalmente: abra o Menu Iniciar , selecione Energia e, em seguida, escolha Reiniciar . Se possível, salve seu trabalho primeiro. A reinicialização recarrega o Windows e o driver, sendo, portanto, a próxima etapa útil quando a redefinição do teclado não surte efeito.

Menu Iniciar do Windows 11 com o menu Energia aberto e a opção Reiniciar selecionada.
Se o atalho para redefinir a imagem não restaurar o monitor, selecione Iniciar, Energia e Reiniciar.

Se a cintilação persistir após a reinicialização, verifique se o Gerenciador de Tarefas também está piscando. Pressione Ctrl + Shift + Esc para abri-lo. Se o Gerenciador de Tarefas piscar junto com o resto da tela, o Windows indica que o driver de vídeo pode ser o responsável. Se o Gerenciador de Tarefas permanecer estável enquanto outro aplicativo pisca, um aplicativo incompatível pode ser a causa. Para um problema que começou após uma atualização de driver, abra o Gerenciador de Dispositivos , expanda Adaptadores de vídeo , abra as Propriedades do seu adaptador e verifique a guia Driver para a opção Reverter Driver . Essa opção pode não estar disponível se o Windows não tiver um driver anterior para restaurar.

Para um monitor externo, verifique se ele está ligado e conectado à entrada correta. Se a tela permanecer preta, desconecte e reconecte o cabo de vídeo ou tente outra porta. A Microsoft recomenda reiniciar o computador se o atalho de redefinição gráfica não resolver o problema com o monitor externo.

Reiniciar componentes gráficos em um Mac

Ao contrário do Windows, o macOS não oferece um atalho de teclado integrado que reinicie apenas o driver gráfico. Para uma falha temporária de exibição ou renderização, salve o trabalho aberto e reinicie o Mac: selecione o menu Apple na barra de menus e, em seguida, selecione Reiniciar . Aguarde a tela de login, faça login e abra novamente o aplicativo que apresentou o problema.

Menu Apple do macOS aberto com o comando Reiniciar selecionado
No Mac, use o menu Apple > Reiniciar para recarregar o macOS e seus componentes de exibição.
Tela de login do Mac após uma reinicialização normal, pronta para o usuário fazer login e testar novamente um aplicativo.
Após o Mac reiniciar, faça login e verifique se o mesmo problema gráfico persiste.

Se apenas um aplicativo estiver travado, você pode tentar fechá-lo e abri-lo novamente antes de reiniciar o Mac. Se ele não fechar, pressione Option + Command + Esc , selecione o aplicativo e escolha Forçar Encerrar . Alterações não salvas nesse aplicativo podem ser perdidas. Se o Mac estiver completamente travado e você não conseguir escolher Reiniciar, use o botão liga/desliga ou o Touch ID para desligá-lo apenas como último recurso; o trabalho não salvo pode ser perdido.

Você deve redefinir a NVRAM com Option-Command-PR?

Não utilize este método como uma reinicialização rotineira do driver gráfico. A Apple lista Option-Command-PR como uma combinação de inicialização para Macs Intel que reinicializa a NVRAM ou a PRAM. Trata-se de um procedimento de inicialização separado, não um comando para recarregar um driver gráfico, e não é a solução geral da Apple para problemas de exibição. Utilize-o somente quando as orientações da Apple para um problema específico relacionado à NVRAM assim o exigirem.

Quando uma reinicialização não é suficiente

Artefatos recorrentes, linhas coloridas, oscilações na tela em vários aplicativos ou uma tela em branco que permanece mesmo após uma reinicialização completa podem indicar um problema com o aplicativo, o sistema operacional, a conexão, a tela ou o hardware. No Windows, siga as instruções para atualizar ou reverter o driver da tela, em vez de pressionar repetidamente o atalho de redefinição. No Mac, instale as atualizações disponíveis do macOS, desconecte acessórios não essenciais para verificar se o problema persiste e entre em contato com o Suporte da Apple caso o problema continue. Se apenas um aplicativo for afetado em qualquer uma das plataformas, atualize-o ou entre em contato com o desenvolvedor.

Para os procedimentos oficiais, consulte o guia de solução de problemas de cintilação de tela e o guia de solução de problemas de monitor externo da Microsoft , além das instruções da Apple para encerrar um aplicativo do Mac que não responde e as combinações de teclas de inicialização do Mac .

(15) Comentários

  1. Mariana -

    Excelente artigo! Reiniciar o driver gráfico é um truque que eu uso sempre que meu computador fica lento. Isso ajuda muito, especialmente em jogos

  2. Carlos Silva -

    Obrigado pela dica! Eu não sabia que era tão simples reiniciar o driver gráfico no Windows. Vou tentar isso na próxima vez que meu PC travar!

  3. Fábio 1992 -

    Pessoal, só uma dica: sempre verifiquem se os drivers estão atualizados depois de reiniciar. Pode fazer toda a diferença no desempenho!

  4. Gabriela Tech -

    Amei o artigo! É tão prático saber como resolver esse problema comum sem ter que reiniciar todo o sistema

  5. Mário Rio -

    Eu sempre pensava que precisava de um especialista para resolver questões de drivers. Agora, me sinto mais confiante em lidar com isso sozinho

  6. Vivi do Brasil -

    Muito bom saber! Às vezes, fico perdida tentando resolver problemas no meu laptop. Reiniciar o driver gráfico agora está na minha lista de soluções!

  7. Eduardo L. -

    Tô impressionado! Nunca pensei que algo simples como reiniciar o driver gráfico poderia resolver problemas tão grandes. Vou compartilhar essa dica com os amigos

  8. Bianca IT -

    Ótimo guia! Já passei por cada perrengue com drivers gráficos. Hoje mesmo já usei essa dica e funcionou direitinho. Obrigada

  9. Thais Mendes -

    Se eu soubesse isso antes, teria salvado muito tempo! Meu computador sempre apresenta problemas gráficos, e eu nunca pensei em reiniciar o driver. Agora vou usar essa técnica

  10. Lucas Gamer -

    Haha, eu sempre pensava que o único jeito de resolver problemas gráficos era reiniciar o PC. Agora conheço esse método! Valeu pela informação

  11. Renato Animais -

    Reiniciar o driver gráfico é um dos melhores truques que aprendi. Pode não parecer, mas me ajudou a melhorar a performance do computador em jogos e trabalhos

  12. Hélio Santos -

    Dica muito útil! Às vezes, sinto que meu computador está jogando jogos pesados e isso me desanima. A partir de agora, vou reiniciar os drivers quando necessário

  13. Hugo_87 -

    Uma dúvida: esse método funciona também para placas de vídeo da AMD? Porque eu só conheço sobre NVIDIA até agora.

  14. Ana Paula -

    Fico impressionada com a facilidade de fazer isso no macOS também. É sempre bom saber que existem novas soluções para problemas antigos.

  15. Mariazinha -

    Uau, finalmente uma solução que não envolve muitas etapas complicadas! Isso realmente vai me ajudar. Obrigada por compartilhar!

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