Como reiniciar seu roteador: etapas rápidas e fáceis

 

Como reiniciar o roteador — reiniciar é uma solução comum que se aplica a quase todos os dispositivos de tecnologia que podem ser reiniciados. Se o seu PC estiver apresentando problemas, reinicie-o. Se o seu telefone não estiver respondendo, estiver lento ou alguma parte da interface do usuário não tiver carregado, reinicie-o. Se um dispositivo não estiver respondendo, desconecte-o e reconecte-o. Muitas vezes, essa solução simples resolve problemas comuns que parecem não ter uma causa real. Isso também se aplica a roteadores. Você pode reiniciar um roteador se os dispositivos não conseguirem se conectar a ele, se não houver conectividade ou se a sua rede não estiver aparecendo na lista de redes disponíveis. Isso pode resolver tudo.

Reiniciar é um processo simples na maioria dos dispositivos, mas não tão simples quando se trata de um roteador. Você não precisa de habilidades técnicas especiais para reiniciar um roteador, mas existe uma maneira certa e uma maneira errada de fazer isso, então vamos abordar como reiniciar um roteador da maneira mais eficaz.

Se você está procurando um novo roteador, aqui está a lista da Forbes dos melhores roteadores de 2023 .

Resumo rápido

 

Roteadores são os dispositivos que você usa para se conectar à internet, geralmente sem fio, embora nem sempre. Geralmente, eles são utilizados pelo seu provedor de serviços de internet (ISP) juntamente com um modem. Existem todos os tipos de variações, marcas e complexidades, mas, para os nossos propósitos, vamos manter o contexto geral e abordar apenas soluções de problemas para o seu roteador Wi-Fi. Aqui está um breve resumo de como os roteadores podem apresentar problemas de conexão e o que fazer a respeito.

  • Uma reinicialização simples é uma das primeiras coisas a tentar quando você estiver com problemas de conexão sem fio. Analisaremos todos os passos e também discutiremos quando você deve realizar essa ação.
  • O posicionamento do seu roteador e modem faz toda a diferença. Abordaremos o posicionamento ideal para reduzir problemas de conexão com a internet.
  • Problemas de energia, como com o interruptor ou tomada de parede
  • Os ícones do roteador podem dar pistas sobre o problema. Preste atenção às cores claras, que explicaremos para você.
  • Pode ser que você precise atualizar sua versão de firmware, então procure por atualizações de firmware.
  • Executar testes de diagnóstico, como testes de velocidade, pode ajudar a restringir os culpados da rede e determinar de onde vem o problema: do seu equipamento ou do seu provedor de internet.
  • O que o botão de reinicialização faz

Redefinir vs. Reinicializar

 

Há tantos termos técnicos que começam com "Re". Reiniciar, reinicializar, redefinir. É fácil confundi-los. Lembre-se: reiniciar e reinicializar significam a mesma coisa. Se você está se perguntando como reiniciar um roteador completamente, basicamente desliga o dispositivo e o liga novamente, com algumas especificações, é claro.   Redefinir , no entanto, é mais complexo. Aqui estão as diferenças:

Reinicializando

  • Uma solução simples que leva apenas alguns minutos
  • Deve ser a primeira coisa que você tenta para a maioria dos dispositivos de tecnologia que estão se comportando mal
  • Geralmente são apenas alguns passos simples e você estará pronto e funcionando novamente

Redefinindo

  • Para problemas mais sérios, como infecções de malware ou mau funcionamento persistente.
  • Se você quiser se livrar do seu roteador, mas quiser excluir quaisquer personalizações ou informações armazenadas no dispositivo.
  • Se você precisar redefinir sua senha.
  • Redefinições revertem credenciais de login, personalizações como encaminhamentos de porta, firmware, nomes de rede, etc., tudo para seus estados anteriores. É uma medida bastante drástica.
  • Certifique-se de não pressionar acidentalmente o botão de reinicialização ao tentar ligar e desligar ou reinicializar
  • Se você tiver um roteador fornecido pela sua operadora de internet, não deve reiniciá-lo sozinho. Equipamentos alugados não são seus, portanto, reverter o roteador para o estado original pode não agradar à sua operadora, a menos que ela lhe dê permissão.

Reiniciar um roteador

 

Como acabamos de abordar, reiniciar é diferente de resetar um roteador. Dito isso, o seguinte pode ser tecnicamente considerado "Ciclagem de Energia", que é muito semelhante à reinicialização, mas com um pouco mais de detalhes, pois você desconecta completamente a energia e descarrega o equipamento. Aqui estão os passos:

Passo 1:  Você pode ver um botão liga/desliga no seu roteador, embora seja comum não ter um. Você certamente pode usá-lo para desligar o roteador, mas ainda assim será necessário desconectá-lo para cortar completamente a fonte de energia e permitir que ele descarregue qualquer pequena quantidade de eletricidade restante. Se o seu roteador se conectar a um modem ou se houver outros pontos de acesso que compõem a rede, você também deve desconectá-los. Nem todos os roteadores se conectam a um modem, então não se preocupe se você tiver apenas o roteador. Os dispositivos do ponto de acesso devem ser desconectados.

Observação: se você vir um botão com o rótulo "Redefinir", não é a mesma coisa. Você não deve pressionar o botão de reinicialização.

Passo 2: Aguarde pelo menos 30 segundos. Alguns fabricantes de roteadores recomendam esperar 10 segundos, mas de 30 a 60 segundos é o ideal.

Passo 3:  Conecte tudo novamente e ligue-o pressionando o botão liga/desliga, se necessário. Aguarde alguns minutos. Seu roteador precisa de tempo para estabelecer uma conexão estável com seu provedor de internet. Assim que a conexão estiver estável, seus dispositivos deverão se conectar automaticamente. Caso contrário, abra as configurações de Wi-Fi nos seus dispositivos e inicie a conexão.

É mais ou menos isso. O crucial nesse processo é esperar e certificar-se de desconectar tudo.

Se você é um usuário do Windows e ainda está enfrentando problemas de conectividade, aqui está o guia da Microsoft para solução de problemas de rede .

Mantendo pressionado o botão liga/desliga

Alguns fabricantes de roteadores recomendam que você mantenha o botão liga/desliga pressionado por alguns (10) segundos e depois solte para reiniciá-lo. Isso não é suficiente. Você pode manter o botão liga/desliga pressionado por dez segundos e soltá-lo para desligar o roteador. Em seguida, desconecte-o e siga o restante do processo listado acima.

Quando reiniciar um roteador

Reinicie o roteador se não conseguir acessar sites que normalmente acessa. Erros aleatórios relacionados ao DNS ou erros de tempo limite podem ser resolvidos reiniciando o roteador.

Se o seu PC ou celular não conseguir se conectar à rede Wi-Fi, você pode reiniciar o dispositivo e o roteador. Uma das duas opções, ou uma combinação delas, resolverá o problema.

Se você estiver enfrentando desconexões frequentes da rede, reiniciar o roteador pode resolver o problema. Se o problema persistir, entre em contato com seu provedor de internet.

Solucionar problemas com seu roteador

 

Aqui estão nossas principais dicas de solução de problemas para quando sua conexão com a internet estiver com problemas. Encontrar a opção de reinicialização, tentar uma tomada diferente, inspecionar a luz da internet, tudo isso pode ajudar você a descobrir o que está acontecendo.

Reinicie seu roteador e modem

Já explicamos como fazer isso, mas essa deve ser a primeira coisa que você deve tentar. Reinicializar o roteador pode resolver a maioria dos pequenos bugs e o risco é baixo em termos de aborrecimento.

Verifique se há superaquecimento

Se o seu roteador Wi-Fi ou outro equipamento semelhante estiver em um espaço apertado com fluxo de ar insuficiente, isso pode causar superaquecimento. Você deve conseguir sentir se o seu roteador ou modem parece anormalmente quente. Você deve desligá-lo e deixá-lo esfriar e, em seguida, encontrar um local com melhor ventilação para guardá-lo no futuro. Isso pode ser especialmente verdadeiro em verões quentes em locais sem ar-condicionado.

Posicionamento do roteador

Se você estiver usando um roteador sem fio, o posicionamento será importante em termos do seu sinal Wi-Fi, pois quanto mais longe você estiver, mais fraco será o sinal. Aqui estão alguns fatores rápidos a considerar ao posicionar seu roteador e modem:

  • Certifique-se de que não esteja muito longe de onde você irá utilizá-lo
  • Uma localização central é melhor para cobrir mais área
  • Elevar o roteador pode ajudar a minimizar obstruções físicas que absorvem o sinal
  • Interferência elétrica de outros dispositivos pode prejudicar seu sinal, portanto, tente não lotar a área com outros aparelhos eletrônicos.
  • Paredes grossas e sólidas também podem causar interferência, portanto, tente evitar colocar o roteador perto delas, se possível.
  • Superfícies reflexivas e água (pense em aquários) também podem ser problemáticas

Luzes do roteador

Seu roteador provavelmente terá ícones diferentes que representam vários recursos, como energia, downstream, upstream, internet, Wi-Fi, Ethernet, etc. Outro exemplo? O botão WPS do roteador. Se quiser saber mais, aqui está tudo sobre o botão WPS do seu roteador .

Dependendo do seu roteador, provavelmente haverá uma luz de atividade ao lado desses ícones para ajudar a determinar se tudo está funcionando. Veja algumas maneiras de interpretá-las:

  • Verde é sinal de que está tudo bem. Pode estar piscando ou fixo e geralmente significa que o aparelho está inicializando, conectando ou já está funcionando normalmente. Lembre-se de que, às vezes, essa luz pode ficar azul ou branca, dependendo do modelo.
  • Uma luz laranja/âmbar pode indicar problemas de conectividade. Por exemplo, pode significar que a porta de internet está sendo usada, mas não há conexão de fato. Isso pode ser um sinal de que seu provedor de internet está com problemas ou que há interrupções locais.
  • Luz de atividade vermelha ou apagada significa que não há conexão. Você pode nem ter energia no roteador. Nesse caso, você pode tentar algumas coisas para garantir que sua fonte de energia não seja a que está comprometida.

Tente atualizar seu firmware

Atualizar o firmware é importante para evitar vulnerabilidades de segurança, como vulnerabilidades, ou até mesmo para garantir que o sistema esteja funcionando corretamente. É algo que você deve fazer regularmente para se manter informado sobre esses problemas. Veja como:

  1. Você precisará do endereço IP (protocolo de internet) do seu roteador. Geralmente, ele está em um adesivo colado na parte inferior do equipamento. Enquanto isso, aqui está um ótimo guia sobre o que exatamente são endereços IP.
  2. Você pode ir ao seu navegador preferido e digitar seu endereço IP no campo de endereço
  3. Você será solicitado a inserir o nome de usuário e a senha do seu roteador
  4. Procure a configuração de atualização do firmware. Pode estar em Administração, tudo depende do seu roteador específico.
  5. Verifique se há uma atualização e aplique-a se houver
  6. Aguarde a instalação da atualização

Executando testes de diagnóstico e velocidade

Aqui estão algumas coisas que você pode tentar fazer para determinar se o seu ISP ou o seu roteador está causando o problema:

  • Usando um testador de velocidade, conecte um cabo Ethernet diretamente ao seu roteador e teste a velocidade. Em seguida, faça o mesmo, mas teste a velocidade com o Wi-Fi. Se o resultado for lento em ambos os testes, provavelmente o problema é o seu provedor de internet e não o seu equipamento.
  • Se você descobrir que a conexão Ethernet com fio é consideravelmente mais rápida, pode ser um problema com a sua rede. Conexões com fio costumam ser mais rápidas do que as sem fio, então talvez você deva mudar o roteador de lugar, verificar se há interferência de outras redes ou obstruções físicas, ou considerar estender o Wi-Fi para mais longe da sua casa. Falando em cabos, se você não conhece, aqui está tudo o que você precisa saber sobre cabos Ethernet .

Conecte um cabo Ethernet ao seu roteador. Você consegue sinal em outro laptop ou PC? Caso contrário, você não tem acesso e deve ligar para o seu provedor de internet. Da mesma forma, se você consegue carregar páginas por meio de uma conexão com fio, mas não de outra forma, a sua rede Wi-Fi provavelmente é a causa dos problemas de conexão. Pode haver uma queda de energia ou outro motivo relacionado ao provedor de internet.

Entre em contato com seu provedor

Uma coisa é aprender a reiniciar roteadores e modems, mas isso não significa que resolverá o seu problema. Você ficaria surpreso com a frequência com que velocidades lentas de internet ou interrupções completas são culpa das operadoras e a única coisa que você pode fazer é esperar. Dito isso, se o seu roteador for o problema e a reinicialização não tiver resolvido o problema, seu provedor de internet ainda poderá lhe dar algumas dicas sobre o que está causando a perda de conexão. Eles podem até mesmo orientá-lo sobre como fazer uma reinicialização completa do roteador para restaurar completamente as configurações de fábrica do seu roteador Wi-Fi. Alguns podem até mesmo solucionar problemas do seu roteador remotamente.

Se nada funcionar, você pode solicitar um roteador e um modem totalmente novos (por precaução) só para garantir que não haja nada de errado com o hardware. Tomara que isso te coloque de volta online. Se não, talvez seja hora de mudar de provedor de internet.

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