Corrigir erro de conexão recusada do docs.google.com em minutos

O erro "docs.google.com recusou a conexão" é frequentemente visto ao tentar abrir um complemento no Google Docs. Também já vimos isso ocorrer quando muitas contas do Google estão tentando ser usadas ao mesmo tempo. Essas tarefas normalmente não causam esse erro, mas se for o caso, temos todas as soluções necessárias para você!

Corrigir erro de recusa de conexão do docs.google.com agora

Quer você esteja tentando lidar com complementos quando vê o erro de conexão recusada do docs.google.com, ou esteja navegando em várias contas do Google no seu navegador, aqui estão nossas melhores dicas para corrigir o erro. A solução simples é sair das suas outras contas ou instalar o complemento no Modo Anônimo ou em um perfil de navegador separado.

1. Limpe o cache e os cookies do navegador

Um cache sobrecarregado ou corrompido é a causa de muitos problemas em navegadores. Experimente para ver se isso corrige o erro de conexão recusada do docs.google.com. É incrivelmente fácil de fazer e é por isso que o listamos primeiro. Veja como funciona no Chrome:

1. Pressione  Control + Shift + Delete para abrir o prompt "Excluir dados de navegação" . Este atalho funciona na maioria dos navegadores, não apenas no Chrome.
2. Selecione a aba Básico .
3. Selecione  Todo o tempo para o  Intervalo de tempo .
4. Certifique-se de que  Cookies e outros dados do site , bem como  imagens e arquivos armazenados em cache, estejam selecionados.
5. Selecione  Excluir dados .
6. Veja se você consegue instalar o complemento agora.

2. Sair de outras contas

Se você usa várias contas do Google no mesmo navegador, uma solução rápida para o erro de conexão recusada do docs.google.com é simplesmente sair das contas que você realmente não precisa no momento.

1. Abra o Gmail ou o Google e selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito.
2. Selecione Sair de todas as contas . Caso não veja essa opção, clique em  Mostrar mais contas primeiro.
3. Abra o Google Docs e faça login na conta que deseja usar.
4. Instale o complemento como faria normalmente, mas dessa vez espero que sem ver o erro docs.google.com recusou-se a conectar.

3. Use o modo anônimo

Se, compreensivelmente, você não quiser sair de todas as contas do Google nas quais está conectado, você pode usar o Modo de navegação anônima para corrigir o erro de conexão recusada do docs.google.com.

1. Abra seu navegador .
2. Toque no atalho de teclado Control + Shift + N.
3. Na nova janela que se abre, acesse o Google Docs .
4. Entre com a conta que você deseja usar.
5. Instale o complemento através do  menu Extensões  >  Complementos .

4. Crie um novo perfil de navegador

Se você usa o Chrome, pode criar um perfil separado para cada conta do Google que possui. O perfil manterá tudo — incluindo senhas, histórico e dados de preenchimento automático — separado de outros perfis do Chrome .

1. Selecione o ícone do seu perfil no canto superior direito do Chrome.
2. Selecione Adicionar novo perfil .
3. Selecione Fazer login e depois faça login na sua conta do Google.
4. Abra o Google Docs.
5. Instale o complemento.

5. Atualize o navegador

O erro de conexão recusada do docs.google.com pode ocorrer se o seu navegador estiver realmente desatualizado. Atualize seu navegador para instalar as correções de bugs necessárias, uma das quais pode ser a primeira a corrigir esse erro. Veja como atualizar o Chrome (outros navegadores funcionam de forma semelhante):

1. Selecione os três pontos no canto do navegador.
2. Se você vir  a opção Reiniciar para atualizar , selecione-a. Caso contrário, escolha  Configurações na parte inferior.
3. Selecione  Sobre o Chrome no canto inferior esquerdo.
4. Aguarde a atualização ficar pronta e selecione  Reiniciar .
5. Tente instalar o complemento agora que o Chrome está totalmente atualizado.

Faça o Google Docs funcionar novamente

O erro de conexão recusada do docs.google.com normalmente aparece quando você tem muitas e muitas contas conectadas. É raro que ele apareça se você estiver conectado em apenas duas ou três contas.

Se você estiver conectado a apenas uma conta e vir este erro, é possível que sua conta esteja impedida de instalar complementos. Isso geralmente acontece com contas corporativas e não com contas pessoais. Nesse caso, talvez seja necessário perguntar ao administrador do sistema (a pessoa que lhe forneceu os logins para a conta corporativa) como instalar complementos.

Você deve saber que os complementos podem ser bloqueados pela política da empresa e solicitar o desbloqueio do recurso pode não significar necessariamente que ele será desbloqueado.

Perguntas frequentes

Uma extensão do navegador pode causar o erro "docs.google.com recusou a conexão"?