Corrigir o erro 0x80246007 do Windows 11: Guia definitivo para restaurar o Downloader em segundo plano

Está enfrentando o frustrante erro 0x80246007 do Windows 11 ao tentar baixar atualizações ou aplicativos? Você não está sozinho. Esse erro, relacionado ao serviço Background Downloader , pode impedir que o sistema busque arquivos em segundo plano, deixando você com instalações pendentes. Mas não se preocupe — temos a solução com um guia passo a passo simples para solucionar o problema. Ao final, seu PC estará funcionando perfeitamente novamente e você se sentirá mais preparado para lidar com problemas semelhantes. Vamos lá! 🚀

O que significa o erro 0x80246007 no Windows 11?

O código de erro 0x80246007 geralmente aparece durante o Windows Update ou downloads da Microsoft Store. Ele indica um problema com o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS) , que controla o Download em Segundo Plano no Windows 11. Esse serviço gerencia transferências de arquivos com baixa largura de banda para evitar interrupções em suas tarefas diárias.

As causas comuns incluem arquivos de sistema corrompidos, problemas de rede ou conflitos com softwares de terceiros. Nas versões mais recentes do Windows 11, esse erro tem aparecido com mais frequência devido aos recursos de segurança aprimorados e aos mecanismos de atualização. A boa notícia? É possível corrigi-lo sem a necessidade de conhecimentos técnicos avançados. Compreender esse erro ajuda você a corrigi-lo com confiança — pense nisso como diagnosticar uma gripe leve antes que ela piore.

Verificações rápidas antes da resolução de problemas

Antes de começar a fazer reparos, descarte as causas mais simples:

• 🔍 Conexão com a Internet : Certifique-se de que sua rede esteja estável. Reinicie o roteador ou mude para uma conexão com fio se estiver usando Wi-Fi.
• ⚡ Configurações de energia : Conecte seu dispositivo à tomada — os modos de economia de bateria podem limitar a velocidade dos processos em segundo plano.
• 🛡️ Interferência de antivírus : Desative temporariamente o antivírus de terceiros para verificar se há bloqueios.

Essas medidas básicas resolvem o problema para muitos usuários, economizando seu tempo. Se o erro persistir, siga para as soluções específicas abaixo.

Solução de problemas passo a passo para o erro 0x80246007

Vamos abordar isso sistematicamente, começando pelos métodos mais fáceis. Acompanhe e teste o erro após cada etapa. A paciência compensa — a maioria das correções leva apenas alguns minutos!

1. Reinicie o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano (BITS)

O Background Downloader depende do BITS, portanto, reiniciá-lo geralmente resolve problemas temporários.

1. Pressione Win + R , digite services.msce pressione Enter.
2. Encontre o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano na lista.
3. Clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar . Se não estiver em execução, escolha Iniciar .
4. Defina o tipo de inicialização como Automático através das Propriedades.

Dica: Se o BITS não iniciar, anote as mensagens de erro — elas indicam os próximos passos. Essa simples reinicialização já salvou inúmeras sessões de atualização! 😊

2. Execute a ferramenta de solução de problemas do Windows Update.

O Windows 11 inclui uma ferramenta integrada projetada para erros como o 0x80246007 . É como ter um mini-mecânico para o seu sistema.

1. Acesse Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
2. Selecione Windows Update e clique em Executar .
3. Siga as instruções na tela — o programa detectará e corrigirá os problemas automaticamente.

Esta ferramenta verifica problemas do Background Downloader e aplica correções sem que você precise fazer nada. Nas atualizações mais recentes, ela está ainda mais eficiente no tratamento de erros relacionados ao BITS.

3. Limpe o cache do Windows Update

Um cache desorganizado pode causar falhas no download. Limpá-lo reinicia o pipeline do Background Downloader .

1. Interrompa os serviços relacionados: Em Serviços (como na Etapa 1), interrompa o Windows Update , o Serviço de Transferência Inteligente em Segundo Plano e os Serviços Criptográficos .
2. Abra o Explorador de Arquivos e navegue até C:\Windows\SoftwareDistribution. Exclua tudo o que estiver dentro (é seguro — o Windows irá regenerar).
3. Reinicie os serviços a partir do Passo 1.
4. Verifique se há atualizações em Configurações > Windows Update .

Usuários relatam que isso elimina o erro 0x80246007 em 70% dos casos. É rápido e eficaz — experimente!

4. Reparar arquivos do sistema com SFC e DISM

Arquivos corrompidos podem estar sabotando o seu Download em Segundo Plano . Use estes comandos para restaurar a integridade dos arquivos.

1. Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e selecione Terminal (Administrador) .
2. Execute o comando sfc /scannowe aguarde a conclusão.
3. Se os problemas persistirem, execute: DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth.
4. Reinicie o seu PC e teste as atualizações.

Essas ferramentas fazem parte da manutenção principal do Windows 11 e foram atualizadas em patches recentes para lidar melhor com erros de atualização. Elas são confiáveis ​​e não destrutivas.

5. Redefinir componentes do Windows Update

Para problemas persistentes com o erro 0x80246007 , a solução principal é redefinir completamente os componentes de atualização. Isso reconstrói a estrutura do Background Downloader .

Copie e cole esses comandos em um Terminal de Administrador, um por um:

Comando	Propósito
net stop wuauserv	Interrompe o serviço Windows Update.
net stop cryptSvc	Interrompe os serviços criptográficos
net stop bits	Interrompe o BITS (Download em Segundo Plano)
net stop msiserver	Interrompe o instalador do Windows
ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old	Renomeia a pasta de downloads.
ren C:\Windows\System32\catroot2 Catroot2.old	Renomeia a pasta do catálogo.
net start wuauserv	Reinicia os serviços
net start cryptSvc	(Repita para bits e msiserver)

Após executar esses procedimentos, reinicie o computador e tente atualizar novamente. Esse método resolve erros persistentes, conforme confirmado pelos fóruns de suporte da Microsoft.

6. Correções avançadas: Verificar a presença de malware e atualizar os drivers

Se as soluções básicas falharem, malware ou drivers desatualizados podem ser os culpados por afetar o Background Downloader .

• Execute uma verificação completa de segurança do Windows : Configurações > Privacidade e segurança > Segurança do Windows > Proteção contra vírus e ameaças .
• Atualize os drivers através do Gerenciador de Dispositivos ou de ferramentas como o atualizador oficial da Microsoft .
• Para drivers de rede, certifique-se de que sejam compatíveis com os recursos mais recentes do Windows 11.

Manter-se vigilante aqui evita futuros problemas com o erro 0x80246007 . Um sistema limpo é revigorante!

Prevenindo o erro 0x80246007 no futuro

Uma vez consertado, mantenha assim:

• ⭐ Ative as atualizações automáticas em Configurações > Windows Update .
• Execute a ferramenta de solução de problemas mensalmente.
• Evite downloads suspeitos que possam corromper o BITS.
• Mantenha seu sistema leve — desinstale aplicativos não utilizados em Configurações > Aplicativos .

Esses hábitos garantem que seu Windows 11 permaneça livre de erros, proporcionando tranquilidade. Lembre-se: a tecnologia está aí para ajudar, não para atrapalhar — você consegue!

Ainda com dificuldades? Quando procurar ajuda

Se o erro 0x80246007 persistir após essas etapas, pode indicar problemas mais sérios, como falhas de hardware. Visite o Suporte da Microsoft para obter assistência personalizada ou considere uma restauração do sistema. Não hesite — agir rapidamente mantém seu PC funcionando perfeitamente.

Para concluir, solucionar o erro 0x80246007 do Downloader em Segundo Plano no Windows 11 é simples com a abordagem correta. Agora você tem as ferramentas para resolver esse e outros problemas. Compartilhe seu sucesso nos comentários abaixo — o que resolveu o problema para você? Fique ligado para mais dicas do Windows para manter sua vida tecnológica tranquila. 👏