Encontrar o erro de transação "0x80071a91" no Windows 11 pode ser extremamente frustrante, principalmente quando interrompe atualizações ou instalações de aplicativos. Esse erro geralmente surge de problemas com o Coordenador de Transações Distribuídas da Microsoft (MSDTC), que bloqueia as transações necessárias para o bom funcionamento do sistema. Mas não se preocupe — tenho soluções simples e eficazes para você colocar seu PC de volta nos trilhos. Vamos resolver isso passo a passo, para que você possa se concentrar no que realmente importa.
O que causa o erro "0x80071a91" no Windows 11?
Antes de partirmos para as correções, entender a causa raiz ajuda a ter mais confiança nas soluções. O erro 0x80071a91 geralmente ocorre devido a:
- Componentes MSDTC corrompidos que lidam com transações distribuídas.
- Conflitos durante atualizações do Windows ou instalações de software que dependem de serviços de transação.
- Problemas de integridade de arquivos do sistema ou problemas de registro devido a atualizações incompletas.
- Interferência de software de segurança de terceiros ou drivers desatualizados.
🛠️ Esse erro não é incomum nas versões recentes do Windows 11, mas a boa notícia é que ele pode ser corrigido sem conhecimentos avançados de informática. Continue lendo e você verá seu sistema livre de erros em pouco tempo.
Guia passo a passo para solucionar o erro de transação "0x80071a91" no Windows 11
Começaremos com os métodos mais simples e avançaremos para os mais completos. Execute-os como administrador para obter melhores resultados. Se um deles funcionar, você pode parar por aí — a eficiência é fundamental!
1️⃣ Reinicie o serviço MSDTC
A solução mais rápida? Reiniciar o serviço do Coordenador de Transações Distribuídas geralmente resolve problemas temporários.
- Pressione Windows + R , digite
services.msce pressione Enter.
- Localize o Coordenador de Transações Distribuídas na lista.
- Clique com o botão direito do mouse e selecione Reiniciar . Se não estiver em execução, escolha Iniciar .
- Reinicie o seu PC e verifique se o erro 0x80071a91 persiste durante as atualizações.
Essa simples reinicialização do serviço resolve o problema para muitos usuários, redefinindo os estados das transações. Já se sente otimista? Vamos manter o ritmo.
2️⃣ Execute as verificações System File Checker (SFC) e DISM
Se reiniciar não resolver o problema, arquivos de sistema corrompidos podem ser a causa. Use as ferramentas integradas para verificar e reparar esses arquivos.
- Abra o Prompt de Comando como Administrador (pesquise por cmd no menu Iniciar, clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador ).
- Digite
sfc /scannowe pressione Enter. Aguarde a conclusão — isso verifica e corrige arquivos protegidos.
- Em seguida, execute o comando
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth. Isso repara a imagem do Windows caso o SFC encontre problemas que não consiga corrigir sozinho.
- Reinicie o computador e tente executar a operação que causou o erro 0x80071a91 do Windows 11 .
Esses comandos funcionam como uma verificação de integridade do seu sistema operacional, garantindo que tudo esteja funcionando perfeitamente. Dica: execute-os no Modo de Segurança se o erro bloquear o acesso normal — pesquise online por "iniciar o Windows 11 no Modo de Segurança", se necessário.
3️⃣ Redefinir a configuração do MSDTC
Para problemas mais complexos, redefinir o MSDTC pode eliminar bloqueios persistentes de transações. Esta é uma solução específica para o erro de transação no Windows 11 .
- No Prompt de Comando (Administrador), digite
net stop msdtcpara interromper o serviço.
- Em seguida,
msdtc -uninstallpara removê-lo temporariamente.
- Reinstale com
msdtc -install.
- Comece novamente:
net start msdtc.
- Reinicie e teste.
⚠️ Aviso: Faça backup dos dados importantes primeiro, embora isso raramente afete arquivos. Este método ajudou inúmeros usuários a contornar o erro sem reinstalar o Windows.
4️⃣ Verifique se há atualizações do Windows e solucione problemas.
Sistemas desatualizados podem agravar os erros. Certifique-se de que seu sistema esteja atualizado e, em seguida, use a ferramenta de solução de problemas integrada.
- Acesse Configurações > Windows Update > Verificar atualizações . Instale todos os patches disponíveis — eles geralmente incluem correções para bugs relacionados a transações nas versões mais recentes do Windows 11.
- Acesse Configurações > Sistema > Solução de problemas > Outras ferramentas de solução de problemas .
- Execute as ferramentas de solução de problemas do Windows Update e de compatibilidade de programas .
- Se o erro estiver relacionado a um aplicativo específico, clique com o botão direito do mouse sobre ele no menu Iniciar e selecione Solucionar problemas de compatibilidade .
Manter o sistema atualizado não só resolve o problema 0x80071a91 , como também melhora o desempenho geral. É uma situação em que todos saem ganhando!
5️⃣ Correções avançadas: Interferência do Registro e de terceiros
Se as soluções básicas falharem, considere estas. Proceda com cautela — editar o registro pode ser complicado.
Ajuste no registro do MSDTC:
- Pressione Windows + R , digite
regedite pressione Enter.
- Navegue até
HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\MSDTC.
- Procure por entradas suspeitas (por exemplo, configurações de segurança corrompidas) e exporte a chave como backup.
- Exclua os valores problemáticos se tiver certeza (pesquise primeiro os sintomas específicos) e reinicie o MSDTC.
Para problemas com softwares de terceiros, desative temporariamente o antivírus (por exemplo, Norton ou McAfee) e teste. Se funcionar, adicione exceções ou atualize o software.
Ainda com problemas? Uma inicialização limpa pode isolar o problema: pesquise "executar inicialização limpa no Windows 11" para obter instruções. Isso elimina conflitos de software sistematicamente.
Dicas de prevenção para evitar futuros erros "0x80071a91"
Uma vez corrigido, vamos manter assim. Adote estes hábitos para uma experiência mais fluida com o Windows 11:
- Execute regularmente o comando SFC /scannow mensalmente para detectar corrupções de arquivos precocemente.
- Mantenha o Windows e os drivers atualizados através de Configurações > Windows Update .
- Evite interromper as atualizações — deixe-as serem concluídas totalmente.
- Use um antivírus confiável, sem realizar verificações excessivas em tempo real nas pastas do sistema.
Ao ser proativo, você minimizará as interrupções e desfrutará de um PC mais confiável. Você consegue! 🚀
Quando procurar ajuda profissional
Se nenhuma dessas soluções resolver o erro 0x80071a91 do Windows Update , isso pode indicar problemas de hardware, como falha no armazenamento. Considere:
- Execute o comando chkdsk /f /r no Prompt de Comando para verificar a integridade do disco.
- Visite os fóruns de suporte da Microsoft para obter informações da comunidade.
- Se o produto estiver na garantia, consulte um técnico.
Para obter orientações oficiais, consulte a documentação da Microsoft sobre códigos de erro. Lembre-se: a maioria dos usuários resolve esse problema em casa — a persistência compensa.
Em resumo, resolver o erro de transação msdtc no Windows 11 não precisa ser uma tarefa árdua. Com esses passos, você poderá retomar o controle. Se este guia te ajudou, compartilhe sua experiência nos comentários abaixo — o que resolveu o problema para você? Vamos continuar a conversa e nos apoiar mutuamente. Seu feedback faz toda a diferença! 😊