Diagnostique e repare um disco rígido Seagate ou Maxtor com o SeaTools.

O SeaTools pode ajudar a diagnosticar um disco rígido Seagate ou Maxtor, verificando seu estado e procurando por setores ilegíveis. Baixe a versão mais recente do SeaTools no site da Seagate, selecione o disco correto e comece com um teste rápido, como o SMART Check ou o Short Drive Self Test. Use uma verificação completa apenas quando precisar de uma análise mais aprofundada. Se um teste detectar setores defeituosos, o SeaTools pode oferecer a opção de reparo "Corrigir Tudo", mas os dados em um setor ilegível podem já ter sido perdidos. Portanto, copie os arquivos importantes antes de tentar esse reparo.

A Seagate oferece atualmente o SeaTools 5 para Windows e Linux, bem como o SeaTools Bootable para unidade USB. O guia para Windows inclui dispositivos Maxtor, embora os testes disponíveis possam variar de acordo com a unidade e sua conexão. Os exemplos de interface abaixo são simulações ilustrativas e não capturas de tela reais.

Proteja seus arquivos antes de testar.

Se a unidade ainda abrir, copie os arquivos insubstituíveis para outro dispositivo em bom estado antes de executar uma verificação ou reparo completo. Se a unidade estiver fazendo cliques, desconectando repetidamente ou contiver dados irrecuperáveis, pare e procure ajuda especializada em recuperação de dados em vez de continuar verificando-a. Um diagnóstico não é um backup e um resultado positivo não restaura um sistema de arquivos danificado.

Para um teste prolongado, conecte um disco rígido externo diretamente a uma porta USB confiável e mantenha o cabo de alimentação conectado, se houver. Feche os programas que estiverem usando o disco, conecte o laptop à tomada e impeça que o computador entre em modo de repouso até que a verificação seja concluída. Uma verificação completa do disco pode levar várias horas, dependendo da capacidade e da velocidade.

Como verificar um disco rígido Seagate ou Maxtor com o SeaTools

1. Baixe e abra o SeaTools. Use a página oficial de downloads do SeaTools da Seagate e escolha a versão compatível com o seu sistema. Instale e execute a versão para Windows. Caso não esteja usando o Windows, a Seagate também oferece uma interface gráfica para Linux e uma opção de inicialização por USB; consulte as instruções oficiais para o seu computador antes de inicializar a partir do USB.
2. Identifique a unidade física. O SeaTools lista os dispositivos conectados com detalhes como modelo e número de série. Selecione a unidade que deseja verificar e compare esses detalhes com a etiqueta na unidade ou no gabinete. Não confie apenas na letra da unidade: ela identifica um volume do Windows, não necessariamente o dispositivo físico. A Seagate observa que um gabinete externo pode exibir o modelo ou o número de série da unidade interna; portanto, compare as informações exibidas com a etiqueta do produto quando houver divergências.

3. Execute primeiro um diagnóstico somente leitura. Selecione a unidade, abra as opções de teste básico e inicie a Verificação SMART ou o Autoteste Rápido da Unidade. Um teste Genérico Rápido é outra verificação inicial quando a unidade não suporta o autoteste de firmware. Essas verificações examinam a integridade da unidade sem tentar reparar setores. Se forem aprovadas, mas o problema persistir, use o teste Genérico Longo para uma verificação de leitura mais completa; ele lê toda a unidade e pode levar horas. Não interrompa a alimentação nem desconecte o dispositivo enquanto um teste estiver em andamento.
4. Use a opção de reparo somente após fazer um backup. Se o SeaTools reportar um setor defeituoso, as opções "Corrigir Tudo - Rápido" ou "Corrigir Tudo - Completo" podem tentar realocar setores onde o disco suporta a operação. A opção "Corrigir Tudo - Rápido" usa as informações de atividade do disco para verificar setores suspeitos; a opção "Corrigir Tudo - Completo" examina a mídia e tenta realizar reparos ao longo do processo. As opções exatas dependem do disco e da conexão. Continue somente após ler o aviso do SeaTools e confirmar que você copiou todos os arquivos necessários. Se os dados não estiverem salvos em backup e forem importantes, não prossiga com a opção "Corrigir Tudo".

Compreenda o resultado e decida o que fazer a seguir.

Passar

Um resultado positivo significa que o SeaTools não encontrou falhas nesse teste específico. Isso não prova que todos os arquivos estão intactos nem descarta um problema com o cabo, a conexão ou o sistema de arquivos. Se a unidade for aprovada, mas o Windows ainda relatar erros, faça um backup primeiro e investigue o sistema de arquivos separadamente com as ferramentas de verificação de erros integradas do Windows.

Falha ou Abortado

Um teste com falha é motivo para salvar o resultado exibido, o número de série e qualquer código de teste do SeaTools. Em seguida, verifique a garantia da unidade ou entre em contato com o suporte da Seagate. Se um teste foi interrompido, resolva qualquer problema de energia, suspensão ou interrupção de conexão antes de decidir executá-lo novamente. Se a opção "Corrigir tudo" for concluída, a Seagate recomenda outra verificação genérica completa para verificar o resultado. Uma tentativa de reparo pode falhar; isso não garante que a unidade seja confiável para uso contínuo.

Use as instruções do SeaTools para Windows para obter as descrições dos testes atuais e as orientações da Seagate sobre setores defeituosos antes de tentar o reparo. Para um teste baseado em USB, consulte o manual do SeaTools Bootable . Evite usar as funções de apagar ou preencher com zeros para a solução de problemas de rotina: essas operações excluem dados em vez de simplesmente diagnosticar a unidade.