Erro 0x80004005 (RESOLVIDO) - Como corrigir o código de erro 0x80004005

As mensagens de erro do Windows 10 não ajudam muito; raramente contam aos usuários o que deu errado . Nas raras ocasiões em que eles dizem qual arquivo está causando problemas, eles costumam estar errados. Essas mensagens de erro também reciclam habitualmente os códigos de erro, então você verá o mesmo código de erro aparecer quando diferentes operações falham em diferentes aplicativos e em vários recursos do Windows 10.

Erro 0x80004005

O erro 0x80004005 é um código de erro que o Windows 10 reutiliza com frequência. Você pode vê-lo ao tentar baixar atualizações, ao tentar instalar uma atualização, ao configurar o Outlook ou ao tentar enviar um e-mail, ao tentar mover arquivos e pastas, ao tentar renomear arquivos e pastas , problemas com notificações do Windows e muito mais.

É irritante que o erro possa aparecer em qualquer lugar, mas aponta para um problema central, o que significa que uma única solução pode resolver esse erro, independentemente de onde e por que ele está aparecendo. Para isso, tente cada uma das soluções listadas abaixo e o erro deve desaparecer.

Erro 0x80004005 (RESOLVIDO) - Como corrigir o código de erro 0x80004005

Corrigir erro 0x80004005 - atualizações do Windows

O erro 0x80004005 pode aparecer quando você está baixando ou instalando uma atualização. Experimente essas correções.

1. Execute o solucionador de problemas do Windows Update

As atualizações do Windows apresentam problemas com freqüência suficiente para que o sistema operacional inclua um solucionador de problemas pronto para uso.

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Vá para o grupo de configurações Atualização e Segurança .
  3. Selecione a guia Solução de problemas.
  4. Role para baixo e clique em 'Solucionadores de problemas adicionais'.
  5. Clique em Windows Update e aplique qualquer correção recomendada pelo solucionador de problemas.

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2. Exclua e baixe as atualizações novamente

As atualizações do Windows 10 podem ter problemas durante o download e você só perceberá que algo está errado ao tentar instalar a atualização. Se estiver recebendo o erro 0x80004005 ao instalar uma atualização, exclua-o e baixe-o novamente.

  1. Abra o Explorador de Arquivos.
  2. Navegue até o seguinte local.

C: \ Windows \ SoftwareDistribution \ Download

  1. Exclua tudo nesta pasta.
  2. Abra o aplicativo Configurações.
  3. Vá para o grupo de configurações Atualização e Segurança .
  4. Na guia Windows Update, clique em 'Verificar atualizações'.
  5. Todas as atualizações disponíveis serão baixadas e instaladas.

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3. Verifique o espaço em disco

As atualizações do Windows 10 precisam de espaço em disco para baixar e instalar. Normalmente, são as atualizações de recursos maiores que requerem pelo menos 20 GB de espaço livre na unidade do Windows, mas se uma atualização está falhando com o erro 0x80004005, dar a ela mais espaço muitas vezes pode resolver o problema. Libere espaço na unidade do Windows e tente instalar a atualização novamente.

Corrigir erro 0x80004005 - Outlook

Se você estiver recebendo o erro 0x80004005 ao tentar enviar / receber e-mails no aplicativo da área de trabalho do Outlook, tente as seguintes correções.

1. Inicie o Outlook no modo de segurança

Tente executar o Outlook no modo de segurança e envie uma mensagem. É possível que alguns arquivos em seu perfil do Outlook estejam corrompidos e estejam impedindo você de enviar e-mails. No modo de segurança, você poderá enviar a mensagem mesmo se os arquivos estiverem corrompidos.

  1. Toque no atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de execução.
  2. Digite o seguinte e toque em entrar.

outlook.exe / safe

  1. Selecione o perfil do Outlook que deseja usar.
  2. Escreva uma mensagem e envie-a. O envio da mensagem demorará consideravelmente mais quando o Outlook estiver sendo executado no modo de segurança.

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2. Reparar arquivos OST / PST

Se você conseguir enviar e-mails quando o Outlook estiver sendo executado no modo de segurança, seus arquivos OST ou PST provavelmente estão danificados. Corrija-os para que você possa enviar e-mails no Outlook fora do modo de segurança.

  1. Baixe a ferramenta de reparo da caixa de entrada para Outlook .
  2. Execute a ferramenta e aplique as correções que ela recomendar.
  3. A ferramenta pedirá que você selecione seu arquivo PST ou OST. Clique no botão Navegar e selecione-o. Se você não souber onde o arquivo PST está localizado, você pode usar a pesquisa no Explorador de Arquivos e pesquisar * .pst ou * .ost Como alternativa, você pode tentar o seguinte local.

C: \ Users \ fYourUserName \ AppData \ Local \ Microsoft \ Outlook

  1. Execute o reparo , abra o Outlook no modo normal e tente enviar um e-mail.

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Corrigir erro 0x80004005 - Correções gerais

O erro 0x80004005 é comum e aparecerá quando você tentar renomear arquivos, mover pastas, extrair arquivos etc. Nestes casos mais genéricos, tente as seguintes soluções.

1. Edite o registro do Windows

  1. Toque no atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de execução.
  2. Na caixa de execução, digite 'regedit' e toque em Enter.
  3. Vá para a seguinte chave.

HKLM \ SOFTWARE \ Microsoft \ Windows \ CurrentVersion \ Policies \ System

  1. Se você estiver executando o Windows 10 de 64 bits, clique com o botão direito do mouse na chave Sistema e selecione Novo> Valor QWORD (64 bits) no menu de contexto. Se você estiver executando o Windows 10 de 32 bits, clique com o botão direito do mouse na chave Sistema e selecione Novo> Valor DWORD (32 bits) no menu de contexto.
  2. Nomeie o valor LocalAccountTokenFilterPolicy.
  3. Defina seu valor como 1.
  4. Reinicie o sistema Windows 10 e tente mover arquivos / pastas.

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2. Registre novamente os arquivos DLL

Existem dois arquivos DLL que podem estar causando o erro 0x80004005. O novo registro desses arquivos DLL pode resolver o erro. Os arquivos são chamados de jscript.dll e vbscript.dll.

  1. Abra o prompt de comando com direitos de administrador.
  2. Execute o seguinte comando para registrar novamente o arquivo jscript.dll.

regsvr32 jscript.dll

  1. Em seguida, execute o seguinte comando para registrar novamente o arquivo vbscript.dll.

regsvr32 vbscript.dll

  1. Reinicie o sistema.

3. Desative o Windows Defender

Desativar o Windows Defender nunca é uma boa ideia. Se desativá-lo corrigir o erro 0x80004005, recomendamos enfaticamente reparar / redefinir o Windows 10 para que o Windows Defender possa funcionar sem causar problemas. Como alternativa, você deve encontrar outro antivírus para executar em seu lugar. Não execute seu sistema sem um antivírus.

  1. Abra o Windows Defender.
  2. Vá para a guia Proteção contra vírus e ameaças.
  3. Role para baixo até Configurações de proteção contra vírus e ameaças.
  4. Clique em Gerenciar configurações.
  5. Desligue todos os interruptores nesta tela.
  6. Retorne à tela principal do Windows Defender.
  7. Vá para a guia Firewall e proteção de rede.
  8. Selecione cada item desta tela e desligue-o.

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4. Nova conta de usuário

Se tudo mais falhar, você pode criar uma nova conta de usuário. Se o erro não aparecer quando você usar a nova conta, defina-a como a conta de administrador e mude para ela. Exclua sua conta de usuário antiga.

  1. Abra o aplicativo Configurações.
  2. Vá para o grupo de configurações Contas .
  3. Vá para a guia Família e outros usuários.
  4. Clique em 'Adicionar outra pessoa a este PC'.
  5. Configure uma nova conta local.
  6. Faça login na nova conta , tente mover arquivos, extraí-los, renomeá-los, etc. e verifique se o erro aparece.

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Conclusão

O erro 0x80004005 e suas variações aparecerão em toda a interface do usuário do Windows 10 em diferentes mensagens de erro. Se você vir esse erro em um aplicativo que não seja da Microsoft, deve considerar reinstalar o aplicativo que está gerando o erro ou tentar algumas das correções gerais. Este erro aparece no Windows 10 e seus recursos / funções relacionados. Se você vê-lo em outros aplicativos, é possível que um arquivo de biblioteca, ou seja, um arquivo DLL esteja causando o problema e você pode ver o pop-up de erro em outro lugar também. Embora essas correções funcionem, se o erro reaparecer depois de um tempo, considere uma reinicialização do Windows 10 ou uma instalação limpa.

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