Seu HD antigo não está sendo reconhecido no Windows 10? Como resolver isso com segurança?

Se um disco rígido antigo não estiver sendo reconhecido no Windows 10 , comece verificando se o Windows consegue detectar o disco físico. Uma letra de unidade ausente, o status "Offline", um cabo solto ou um disco vazio não inicializado podem impedir que a unidade seja reconhecida pelo Explorador de Arquivos. A regra mais importante é simples: se a unidade contém arquivos importantes, não a inicialize, formate, exclua ou crie um novo volume apenas para que ela apareça.

A documentação atual da Microsoft sobre Gerenciamento de Disco se aplica tanto ao Windows 10 quanto ao Windows 11, portanto, as etapas abaixo continuam válidas para o Windows 10.

1. Verifique a unidade, o cabo, a alimentação e a porta.

Para um disco rígido externo, reconecte-o diretamente ao PC em vez de usar um hub USB, tente outra porta USB e teste um cabo que você sabe que está funcionando. Se o gabinete tiver seu próprio adaptador de energia, verifique se ele está ligado. Para um disco rígido interno de desktop, desligue o computador antes de verificar as conexões SATA de dados e energia.

Gabinete externo para disco rígido e cabos de conexão ao lado de um computador de mesa.
Verifique o cabo, a alimentação e a conexão direta do disco rígido externo com o PC antes de alterar as configurações do Windows.
Disco rígido interno com cabos de dados e alimentação SATA conectados.
Para um disco rígido interno, verifique os conectores SATA de dados e de alimentação com o computador desligado.

Se possível, teste o disco rígido em outro computador. Um disco que não é reconhecido em vários PCs, ou que também não é detectado pela BIOS/UEFI em uma conexão interna, provavelmente tem um problema de hardware, gabinete, cabo, controlador ou alimentação.

2. Verifique se o Windows detecta o disco rígido.

Pressione Windows + R , digite diskmgmt.msce pressione Enter. O Gerenciamento de Disco pode mostrar um disco mesmo quando o Explorador de Arquivos não o consegue. Procure o HDD antigo pela sua capacidade aproximada e observe se ele está Íntegro, Offline, Não Inicializado, RAW ou Não Alocado.

O Gerenciamento de Disco do Windows mostra um disco rígido online com uma partição NTFS íntegra.
Uma partição íntegra no Gerenciamento de Disco significa que o Windows consegue enxergar o disco, mesmo que o Explorador de Arquivos ainda não o faça.

Você também pode abrir o Prompt de Comando como administrador, executar `diskpart -d` diskpart, e depois executar `diskpart -d` list disk. Isso é apenas uma verificação de detecção; digite `diskpart -d` exitquando terminar. Evite comandos destrutivos do DiskPart, como `diskpart -d` clean.

Prompt de comando do administrador exibindo a saída do DiskPart list disk
O list diskcomando pode confirmar se o Windows detecta a unidade física.

3. Se o disco estiver offline, coloque-o online.

Se o Gerenciamento de Disco mostrar o HDD correto como Offline , clique com o botão direito do mouse no rótulo do disco à esquerda e escolha Online . As orientações de solução de problemas do Gerenciamento de Disco da Microsoft recomendam isso como uma das primeiras etapas para um disco offline.

Menu de contexto do Gerenciamento de Disco do Windows com o comando Online selecionado para um disco offline.
Utilize a versão online apenas no disco correto; identifique-o pela capacidade antes de efetuar alterações.

Se o disco voltar a ficar offline imediatamente ou apresentar erros de E/S, pare de fazer alterações no layout de armazenamento e verifique novamente o cabo, o gabinete, o controlador e a própria unidade.

4. Se a partição estiver íntegra, mas não aparecer no Explorador de Arquivos, atribua uma letra de unidade.

Um volume saudável sem letra de unidade não aparecerá como uma unidade normal no Explorador de Arquivos. No Gerenciamento de Disco:

  1. Clique com o botão direito do mouse no volume existente do disco rígido.
  2. Selecione Alterar letra da unidade e caminhos .
  3. Selecione Adicionar se não houver uma letra correspondente ou Alterar se precisar substituir uma atribuição existente.
  4. Selecione uma letra não utilizada e confirme.
Menu de Gerenciamento de Disco do Windows mostrando como alterar a letra da unidade e os caminhos para um volume íntegro.
Atribuir uma letra de unidade é apropriado quando a partição existente está íntegra e acessível.

A Microsoft observa em sua documentação sobre letras de unidade que você não deve alterar casualmente a letra de um volume que contém o Windows ou aplicativos instalados, pois os programas podem parar de encontrar seus arquivos.

5. Inicialize ou crie um volume somente quando o disco estiver realmente vazio.

É aqui que a recomendação do artigo antigo precisa de uma correção importante. Inicializar um disco que já contém dados pode apagar os dados existentes. O guia da Microsoft sobre inicialização de novos discos afirma explicitamente que o procedimento se aplica a um disco novo, não inicializado e sem dados existentes.

O Gerenciamento de Disco do Windows mostra um disco marcado como Desconhecido e Não Inicializado, com a opção Inicializar Disco selecionada.
Use a opção Inicializar Disco somente quando tiver certeza de que o disco está vazio ou que seus dados são descartáveis.

Se um disco rígido antigo que armazenava arquivos aparecer repentinamente como Não Inicializado , RAW ou inesperadamente Não Alocado , não o inicialize nem o formate se quiser recuperar esses arquivos. Considere isso como uma situação de recuperação.

Se o disco estiver realmente vazio, você pode inicializá-lo e, normalmente, escolher GPT em sistemas modernos. Se o espaço for exibido como Não Alocado, clique com o botão direito do mouse nesse espaço e escolha Novo Volume Simples . Siga o assistente para escolher um tamanho, letra da unidade e sistema de arquivos. A formatação cria um novo sistema de arquivos e destrói os dados no volume formatado; portanto, use este método apenas para armazenamento vazio ou descartável.

O Gerenciamento de Disco do Windows mostra um novo Volume Simples para espaço não alocado no disco rígido.
Crie um novo volume simples somente quando se souber que o espaço não alocado está vazio.

Se o disco rígido ainda não aparecer

Reconecte a unidade e, em seguida, no Gerenciamento de Disco, use Ação > Verificar Discos . Verifique se há atualizações de drivers de armazenamento ou chipset no Windows Update; a Microsoft afirma que o Windows Update é a fonte preferencial para a maioria dos drivers de hardware. Você também pode usar o Gerenciador de Dispositivos para atualizar ou reinstalar um driver de dispositivo de armazenamento seguindo as instruções do Gerenciador de Dispositivos da Microsoft .

Se o disco rígido não for detectado pelo Gerenciamento de Disco, DiskPart, BIOS/UEFI (se aplicável) e por outro computador, é improvável que soluções de software resolvam o problema. Se os arquivos forem importantes, evite formatações ou inicializações repetidas e considere a ajuda de um profissional de recuperação de dados antes que o disco se deteriore ainda mais.

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