Erros de OpenGL no Windows 10 geralmente significam que um aplicativo não consegue inicializar ou usar os recursos gráficos esperados. A causa pode ser um driver de vídeo desatualizado ou incompatível, arquivos do Windows corrompidos, um problema específico do aplicativo ou hardware que não suporta a versão do OpenGL necessária. OpenGL é uma API gráfica — não um driver — portanto, a melhor solução depende de quando o erro ocorre. Siga estas verificações em ordem, testando o aplicativo afetado após cada alteração importante.
Se vários aplicativos estiverem apresentando falhas ou o Windows exibir outros erros de sistema, execute as ferramentas de reparo da Microsoft. Abra o Menu Iniciar, digite Prompt de Comando , clique com o botão direito do mouse e selecione Executar como administrador . Execute o seguinte comando primeiro e aguarde a conclusão:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
Em seguida, execute:
sfc /scannow
Não feche a janela antes que a verificação atinja 100%. Reinicie o Windows se os arquivos forem reparados e verifique o aplicativo novamente. Se o SFC informar que não conseguiu reparar alguns arquivos, consulte as instruções do Verificador de Arquivos do Sistema da Microsoft para obter mais informações.
Problemas com drivers estão entre os motivos mais comuns pelos quais um aplicativo não consegue inicializar o OpenGL. Primeiro, identifique a GPU: clique com o botão direito do mouse em Iniciar, abra o Gerenciador de Dispositivos e expanda Adaptadores de vídeo . Se mais de um adaptador aparecer, seu computador pode ter placas de vídeo integradas e dedicadas.
Utilize fontes oficiais: downloads de drivers da NVIDIA , drivers e suporte da AMD ou drivers gráficos da Intel . Para laptops, comece pelo fabricante do computador, caso ele forneça drivers personalizados. Evite sites de download de drivers de terceiros.
O Windows Update pode fornecer correções para drivers de vídeo, incluindo drivers listados em atualizações opcionais. Abra Configurações → Atualização e Segurança → Windows Update , selecione Verificar se há atualizações e revise a opção Exibir atualizações opcionais , se houver. Instale o driver de vídeo adequado, reinicie o computador e teste novamente. Não instale todos os drivers opcionais indiscriminadamente; escolha as atualizações que correspondem ao seu hardware.
Se o erro ocorrer em apenas um programa, enquanto outros aplicativos gráficos funcionam normalmente, concentre-se nesse programa. Instale primeiro a atualização mais recente. Se o problema persistir, use a opção de reparo ou verificação de arquivos integrada do aplicativo, quando disponível. Caso contrário, desinstale-o em Configurações → Aplicativos (ou Painel de Controle → Programas e Recursos para programas de desktop mais antigos), reinicie o computador e reinstale-o a partir da fonte oficial do desenvolvedor. Faça backup de seus arquivos salvos, arquivos de configuração, plugins ou dados de projeto antes de desinstalar; alguns aplicativos armazenam esses dados separadamente do próprio programa.
As configurações de efeitos visuais normalmente não habilitam o OpenGL, mas uma configuração de baixo consumo de energia ou um utilitário de desempenho agressivo podem contribuir para comportamentos incomuns. Em um laptop, conecte o adaptador de energia e selecione um modo de energia equilibrado ou voltado para desempenho, se disponível. Feche as ferramentas de overclock da GPU e retorne os overclocks personalizados da CPU/GPU para os padrões de fábrica enquanto estiver solucionando problemas.
Você também pode testar as configurações de efeitos visuais do Windows: pressione Win + R , digite sysdm.cple pressione Enter novamente. Abra Avançado → Desempenho → Configurações . Escolha Ajustar para obter o melhor desempenho apenas como um teste temporário e, em seguida, selecione OK e tente executar o aplicativo novamente. Isso reduz as animações da interface; não é uma correção dedicada do OpenGL e você pode restaurar sua configuração preferida posteriormente.
Alguns programas permitem que você selecione um renderizador ou API gráfica; outros o escolhem automaticamente. Abra a documentação oficial e as configurações do aplicativo e confirme se o renderizador necessário está habilitado e é compatível. Não presuma que todos os jogos tenham uma opção para ativar/desativar o OpenGL e não force um renderizador diferente, a menos que o desenvolvedor documente essa opção.
Placas de vídeo mais antigas podem não ser compatíveis com a versão do OpenGL exigida por um aplicativo mais recente, mesmo com o driver mais atualizado. Se o Gerenciador de Dispositivos exibir " Adaptador de Vídeo Básico da Microsoft" , o Windows pode não estar usando o driver gráfico completo do fabricante. Instale um driver compatível do fornecedor, se houver. Se a placa de vídeo for muito antiga para os requisitos mínimos do aplicativo, uma alteração nas configurações não adicionará o suporte de hardware ausente.
Os erros do OpenGL não têm uma solução universal. Comece verificando o driver da GPU e as configurações específicas do aplicativo. Use o DISM e o SFC caso o próprio Windows possa estar corrompido e confirme se o hardware é compatível com a versão do OpenGL necessária. Ao entrar em contato com o suporte, inclua a mensagem de erro exata, a versão do aplicativo, o modelo da GPU, a versão do Windows e se o problema começou após uma atualização.
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