O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

O Dropbox fornece armazenamento em nuvem, mas o que realmente o diferencia em seus primeiros dias era seu cliente de desktop, que podia sincronizar arquivos entre diferentes dispositivos. O Dropbox também teve uma estratégia de expansão agressiva, dando espaço de armazenamento adicional para usuários que indicassem amigos para o serviço. 

O Dropbox mudou bastante desde seus primeiros dias; uma conta gratuita agora permite que os usuários sincronizem arquivos de um computador. O aplicativo Dropbox ficou melhor e mais estável com o passar dos anos.

O Dropbox não está respondendo (Windows 10)

O aplicativo de desktop Dropbox é essencial se você deseja usar o serviço. O Dropbox tem uma interface web, mas sem o aplicativo de desktop, o serviço é muito menos útil, pois tira a sincronização perfeita que os usuários gostam.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

Dropbox continua falhando (7 soluções de TRABALHO)

Se você usar o Dropbox em um PC de mesa e o aplicativo travar sempre que você acessá-lo ou executá-lo, há algumas coisas que você pode tentar para resolver o problema.

1. Desvincular conta Dropbox

O aplicativo Dropbox é vinculado à conta do Dropbox de um usuário e o link é estabelecido a partir do próprio aplicativo. Se houver um problema entre o aplicativo e o link da conta, o aplicativo Dropbox pode travar.

  1. Abra seu navegador.
  2. Visite este link e faça login em sua conta do Dropbox.
  3. Role para baixo até a seção Dispositivos.
  4. Clique no ícone de lixeira próximo ao dispositivo em que o aplicativo Dropbox está travando.
  5. Saia do aplicativo Dropbox em sua área de trabalho e inicie-o novamente.
  6. Conecte sua conta.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

2. Desinstale e reinstale o aplicativo

O aplicativo Dropbox recebe atualizações regulares e é possível que uma atualização não tenha sido instalada corretamente. Tente desinstalar o aplicativo e instalá-lo novamente.

  1. Abra o painel de controle. 
  2. Vá para Programas> Desinstalar um programa.
  3. Selecione Dropbox na lista e clique em Desinstalar.
  4. Reinicie seu sistema.
  5. Depois de desinstalado, baixe e instale o Dropbox novamente.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

3. Limpe a instalação do Dropbox

Desinstalar e reinstalar o Dropbox corrigirá problemas com o aplicativo, mas se o aplicativo estiver travando por causa dos arquivos de sistema associados a ele, você precisará instalar o Dropbox de forma limpa.

Seus arquivos na pasta Dropbox estarão seguros.

  1. Desinstale o Dropbox do Painel de controle em Programas> Desinstalar um programa.
  2. Reinicie o sistema.
  3. Toque no atalho de teclado Win + R para abrir a caixa de execução.
  4. Entre regedit na caixa de execução e toque em Enter.
  5. Vá para a seguinte chave.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \ WOW6432Node \

  1. Exclua o Dropbox e as teclas DropboxUpdate abaixo dele.
  2. Navegue até a seguinte chave.

HKEY_LOCAL_MACHINE \ SOFTWARE \

  1. Novamente, exclua as chaves Dropbox e DropboxUpdate abaixo dele.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

  1. Abra o Explorador de Arquivos.
  2. Cole na barra de localização :% LOCALAPPDATA% e toque em Enter.
  3. Exclua a pasta Dropbox.
  4. Reinicie o sistema.
  5. Baixe e instale o Dropbox novamente.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

4. Sincronizar arquivos em partes menores

Se o Dropbox travar ao tentar sincronizar um grande número de arquivos, tente adicionar arquivos em grupos menores. O aplicativo pode não ser capaz de lidar com um grande número de arquivos.

5. Alow Dropbox através do firewall do Windows

O Dropbox deve ser capaz de se comunicar pela rede para funcionar. Se o firewall do Windows estiver bloqueando o aplicativo, ele pode travar.

  1. Abra o painel de controle.
  2. Vá para Sistema e segurança> Firewall do Windows Defender.
  3. Clique em ' Permitir um aplicativo ou recurso pelo firewall do Windows Defender' na coluna à esquerda.
  4. Clique em Alterar configurações.
  5. Encontre o Dropbox na lista e habilite-o nas redes públicas e privadas.
  6. Clique OK.
  7. Reinicie o sistema e execute o Dropbox.

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6. Instale o Dropbox da Microsoft Store

O aplicativo Dropbox tem uma versão para desktop e uma versão da Microsoft Store. A versão da Microsoft Store é para o modo S do Windows 10, mas funcionará perfeitamente se você não estiver executando o modo S.

Instale o aplicativo Dropbox da Microsoft Store e sincronize seus arquivos com ele.

O Dropbox não responde, continua travando no Windows 10 - CORRIGIDO

7. Desativar antivírus

Alguns aplicativos antivírus são mais conservadores do que outros e podem bloquear aplicativos perfeitamente bons. 

  1. Desative o antivírus que você está usando.
  2. Saia do Dropbox se ele estiver em execução.
  3. Reinicie o sistema.
  4. Ligue o Windows Defender.
  5. Abra o Dropbox.

Se o aplicativo não travar, travar ou parar de responder, o problema era semelhante ao do antivírus. É uma boa ideia colocar o Dropbox na lista de permissões do seu aplicativo antivírus para continuar a usá-lo sem problemas.

CONCLUSÃO (o Dropbox para de funcionar)

O aplicativo Dropbox percorreu um longo caminho ao longo dos anos. Costumava consumir muitos recursos e agora é um dos aplicativos mais leves que podem ser executados em seu sistema, ao mesmo tempo que oferece um desempenho melhor do que nunca. Se o aplicativo travar constantemente, uma reinstalação ou instalação limpa deve resolver o problema.

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