Se o seu microfone USB não estiver funcionando no Windows 10 , comece com duas verificações rápidas: conecte-o diretamente a uma porta USB diferente e, em seguida, abra Configurações > Sistema > Som e selecione o microfone em Entrada . Fale nele e observe o medidor de entrada. Se o Windows não listar o microfone, verifique a conexão USB, a alimentação e o driver. Se o Windows o listar, mas nenhum aplicativo conseguir ouvi-lo, é mais provável que o problema esteja na seleção de entrada ou nas configurações de privacidade do microfone.
Observação: a Microsoft encerrou o suporte gratuito para o Windows 10 em 14 de outubro de 2025. Estas etapas de solução de problemas do Windows 10 ainda se aplicam a PCs que continuam executando o sistema operacional, mas a Microsoft recomenda a migração para uma versão do Windows com suporte. Consulte as orientações da Microsoft sobre o fim do suporte ao Windows 10 .
Desconecte o microfone, aguarde alguns segundos e reconecte-o. Tente outra porta USB no computador. Se o microfone estiver conectado por meio de um hub ou dock, ignore-o e conecte o microfone diretamente ao computador. Um cabo danificado, um hub sem alimentação ou energia USB insuficiente podem impedir que o Windows detecte o dispositivo.
Se o microfone exigir uma entrada de alimentação separada, uma interface de ganho ou um hub USB com alimentação própria, siga as instruções de conexão do fabricante. A Microsoft também recomenda tentar outra porta e remover um hub intermediário ao solucionar problemas de hardware USB.
Abra Iniciar > Configurações > Sistema > Som . Em Entrada , selecione seu microfone USB em Escolher dispositivo de entrada . Fale normalmente e observe o teste do microfone . Se a barra de nível se mover, o Windows está recebendo áudio do microfone.
Se o dispositivo aparecer, mas o sinal estiver muito baixo, abra as propriedades do dispositivo e ajuste o nível do microfone. O guia de solução de problemas de microfone da Microsoft também recomenda confirmar se o microfone correto está selecionado e testar o nível de entrada.
Um microfone pode funcionar nas configurações de Som, mas permanecer indisponível para aplicativos se o acesso à privacidade estiver desativado. Acesse Configurações > Privacidade > Microfone . Ative o Acesso ao microfone para este dispositivo e Permitir que os aplicativos acessem seu microfone . Para programas tradicionais de desktop, ative também Permitir que os aplicativos da área de trabalho acessem seu microfone .
A Microsoft documenta esses controles em sua página de suporte para permissões de microfone .
Alguns aplicativos de desktop mais antigos ainda usam o dispositivo de gravação padrão clássico. Digite " Painel de Controle" no menu Iniciar, abra-o, escolha "Hardware e Sons" > "Som" e abra a guia "Gravação" . Selecione o microfone USB e defina-o como dispositivo padrão, se necessário.
Abra também as configurações de áudio dentro do aplicativo que você está usando — como um programa de reunião, gravação ou streaming — e selecione o mesmo microfone USB. Um aplicativo pode usar uma entrada diferente da padrão do Windows.
No Windows 10, abra Configurações > Atualização e Segurança > Solução de problemas > Solucionadores de problemas adicionais , selecione Gravação de áudio e execute o solucionador de problemas. Aplique qualquer correção recomendada e teste o microfone novamente.
O antigo atalho de linha de comando "Hardware e Dispositivos" encontrado em muitos guias antigos não é necessário para este problema de microfone; use o caminho de solução de problemas de áudio do Windows e o Gerenciador de Dispositivos.
Clique com o botão direito do mouse em Iniciar e abra o Gerenciador de Dispositivos . Verifique as entradas e saídas de áudio e os controladores de som, vídeo e jogos . Se você vir o microfone USB ou um dispositivo de áudio USB, clique com o botão direito do mouse sobre ele e tente Atualizar driver .
Se o microfone parou de ser detectado após um problema com o driver, clique com o botão direito do mouse no dispositivo e selecione " Desinstalar dispositivo" . Em seguida, reinicie o Windows ou reconecte o microfone para que o Windows possa detectar o hardware novamente. Se o fabricante fornecer um driver ou firmware específico para o seu modelo no Windows 10, use a página de suporte oficial do fabricante em vez de um site de download de drivers de terceiros.
Feche o aplicativo que precisa do microfone, reconecte o microfone e abra o aplicativo novamente. Se isso não funcionar, reinicie o computador com o microfone conectado. Verifique também se o microfone possui um botão físico para silenciar o microfone, um controle de ganho ou um controle de monitoramento. Um microfone silenciado pode aparecer normalmente no Windows mesmo sem enviar sinal utilizável.
Teste o microfone em outro computador, se possível. Se ele apresentar problemas em vários PCs e com um cabo comprovadamente funcional, o microfone ou sua interface USB podem estar com defeito. Se funcionar em outro computador, volte ao PC original e concentre-se nas portas USB, drivers de áudio, configurações de privacidade e seleção de entrada específica do aplicativo.
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