Se o Painel de Controle da NVIDIA travar, congelar, abrir e fechar imediatamente ou não iniciar , as causas mais comuns são um aplicativo do Painel de Controle corrompido, um driver de vídeo NVIDIA com defeito ou incompatível ou um problema na instalação do DCH. Reinicie o Windows. Se o problema persistir, siga as instruções abaixo na ordem indicada.
Em sistemas que utilizam drivers NVIDIA DCH, a NVIDIA distribui o Painel de Controle pela Microsoft Store em vez de incluí-lo no pacote do driver de vídeo. Comece reparando o aplicativo no Windows:
A Microsoft documenta as opções de Reparar e Redefinir para aplicativos com mau funcionamento em seu guia de reparo de aplicativos do Windows .
Em seguida, abra a Microsoft Store > Biblioteca e selecione Obter atualizações . Se o Painel de Controle da NVIDIA continuar apresentando falhas, desinstale-o e reinstale-o pela Microsoft Store. A página de suporte do aplicativo Painel de Controle da NVIDIA recomenda reinstalar a versão da Store quando o aplicativo não iniciar corretamente.
A NVIDIA informa que a versão do Painel de Controle da NVIDIA disponível na Microsoft Store deve ser instalada na unidade C: para a instalação de drivers DCH. Se o Windows estiver configurado para instalar novos aplicativos em outra unidade, o Painel de Controle poderá não abrir.
Este requisito está documentado nas Perguntas Frequentes (FAQ) dos drivers DCH e Standard da NVIDIA .
O Painel de Controle da NVIDIA depende do driver de vídeo NVIDIA instalado, portanto, uma atualização de driver corrompida ou incompleta pode causar problemas no aplicativo, mesmo que o pacote do Painel de Controle em si esteja íntegro. Use o aplicativo NVIDIA para verificar se há um driver Game Ready ou Studio mais recente ou baixe o driver correto diretamente da página oficial de drivers GeForce da NVIDIA . Instale a atualização e reinicie o computador antes de testar o Painel de Controle da NVIDIA novamente.
Para resolver esse problema, prefira o pacote de drivers da própria NVIDIA em vez de depender apenas do Gerenciador de Dispositivos, pois o Windows Update pode não oferecer a mesma versão atualizada da NVIDIA.
Se o Painel de Controle começou a apresentar falhas após uma atualização de driver, ou se a atualização normal não resolveu o problema, reinstale o driver da NVIDIA completamente. O procedimento de instalação manual atual da NVIDIA recomenda fechar os aplicativos abertos primeiro, incluindo ferramentas de monitoramento ou ajuste da GPU que podem interferir no registro do driver.
Uma instalação limpa redefine as configurações e perfis da NVIDIA, portanto, pode ser necessário reaplicar as configurações personalizadas de 3D ou de exibição posteriormente. Consulte as instruções de instalação limpa do driver da NVIDIA para obter a sequência oficial.
Se o Painel de Controle da NVIDIA não for o único aplicativo do Windows que está travando ou se recusando a abrir, repare os componentes do Windows antes de realizar outras soluções de problemas específicas da NVIDIA. Abra o Prompt de Comando como administrador , execute estes comandos nesta ordem e aguarde a conclusão de cada um:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealth
sfc /scannowA Microsoft recomenda o uso do DISM antes do Verificador de Arquivos do Sistema (SFC) quando houver suspeita de danos nos componentes do Windows. O artigo de suporte sobre o DISM e o SFC explica o que cada comando repara. Reinicie o Windows após a conclusão de ambas as verificações.
Guias de solução de problemas mais antigos costumam recomendar a execução nvcplui.exedireta como administrador ou o rastreamento de caminhos de arquivos longos com o Process Monitor. Essas abordagens ainda podem ser úteis para um técnico investigando uma falha específica, mas não são as melhores soluções iniciais para instalações DCH modernas. Reparar o aplicativo da Loja, confirmar a necessidade da unidade C: e reinstalar o driver de vídeo abordam diretamente os componentes suportados e são mais fáceis de reverter.
Se o Painel de Controle da NVIDIA continuar apresentando falhas após todas as etapas acima, anote a mensagem de erro exata ou os detalhes da falha do Windows e entre em contato com o suporte da NVIDIA, informando o modelo da sua GPU e a versão do driver instalado.
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