Os comentários do YouTube não estão carregando (CORRIGIDO) - tutorial completo

O YouTube permite que os usuários comentem nos vídeos e esses comentários podem ser feitos apenas se o usuário estiver conectado à sua conta do Google. Não há como fazer comentários anônimos no YouTube. 

Embora os usuários precisem fazer login para deixar um comentário em um vídeo do YouTube, eles não precisam fazer login para lê-los. Os comentários feitos em um vídeo são visíveis para qualquer pessoa que pode ver / assistir ao vídeo.

Os comentários do YouTube não estão carregando

Os comentários do YouTube não são exatamente as discussões mais inteligentes que você encontrará online, mas em muitos casos, por exemplo, comentários deixados em tutoriais, eles podem ser úteis. Freqüentemente, um canal deixa informações úteis em resposta a um comentário. 

Se você estiver assistindo a um vídeo do YouTube e os comentários não estiverem carregando, execute essas verificações e tente as correções listadas abaixo.

• Certifique-se de que os comentários não estejam desativados para um vídeo. O YouTube desativa automaticamente os comentários em certos vídeos, por exemplo, aqueles com crianças ou aqueles com faixas geradas automaticamente. Os criadores de conteúdo também podem desativar seletivamente os comentários de alguns vídeos, portanto, certifique-se de que a mensagem de comentários desativados não seja exibida.
• Certifique-se de que comentários foram deixados. Se um vídeo tiver comentários, você verá o número postado logo abaixo de sua descrição.

Se você tiver certeza de que um vídeo tem comentários e eles não estão carregando no seu navegador, tente as correções abaixo.

1. Limpe o cache do site

Os arquivos armazenados no cache do seu navegador pelo YouTube podem ter expirado ou podem ter sido corrompidos com o tempo. Muitas vezes, isso pode impedir que o conteúdo de um site seja carregado. 

1. Abra o navegador.
2. Clique no ícone de cadeado na barra de URL (observe a extremidade esquerda).
3. Selecione Configurações do site.
4. Na página que se abre, clique em Limpar dados .
5. Feche todas as instâncias do YouTube e abra-o novamente em uma nova guia.
6. Visite o vídeo e deverá mostrar comentários.

Observação: as etapas acima funcionarão em navegadores Chrome e baseados em Chromium.

2. Limpe o cache do browesr

Se a limpeza dos cookies do site não funcionar, tente limpar o cache do navegador. 

1. Abra o navegador.
2. Vá para a página Configurações.
3. Em Privacidade e segurança, clique em Limpar dados de navegação.
4. Selecione Imagens e arquivos armazenados em cache e clique em Limpar dados.
5. Reinicie o navegador e visite o Youtube.

3. Experimente o modo de navegação anônima

As configurações do seu navegador podem estar impedindo o carregamento dos comentários. O modo de navegação anônima é um modo privado no qual seu navegador pode ser executado e que desativa a maioria das configurações do usuário.

1. Abra seu navegador.
2. Toque no atalho de teclado Ctrl + Shift + N.
3. Uma nova janela será aberta.
4. Visite um vídeo do YouTube e verifique se os comentários carregam.

4. Desative as extensões / complementos

Muitos usuários instalam extensões-add-ons que ocultam conteúdo em páginas da web. Um exemplo comum são os bloqueadores de anúncios. Essas extensões / complementos geralmente vão além do bloqueio de anúncios e também ocultam outros tipos de elementos da web, por exemplo, frames ou comentários.

Tente desabilitar as extensões / add-ons em seu navegador e recarregar o vídeo para ver se os comentários aparecem.

1. Abra o navegador.
2. Vá para o gerenciador de extensões ou gerenciador de complementos do navegador .
3. Desative todas as extensões / complementos.
4. Abra o vídeo em uma janela totalmente nova.

5. Desative os proxies e VPN

Proxies e VPNs, principalmente aqueles instalados no navegador por meio de extensões ou complementos, podem bloquear o conteúdo. Desative todos os serviços de proxy ou VPN em execução e verifique se os comentários de um vídeo do YouTube são carregados.

6. Experimente um novo perfil de navegador

É possível que haja um problema com o perfil do seu navegador . Um perfil contém muitos arquivos que são específicos de um usuário e muitos não são excluídos quando o cache do navegador é limpo. Verifique se os comentários do YouTube carregam para um novo perfil.

Observação: nem todos os navegadores oferecem suporte a vários perfis. Os navegadores Chrome e baseados em Chromium sim. Se o seu navegador não oferece suporte a vários perfis, vá para a próxima solução.

1. Abra o navegador.
2. Clique no ícone do seu perfil no canto superior direito.
3. Selecione Adicionar.
4. Digite um nome para o perfil e inicie-o.
5. Visite um vídeo do YouTube e verifique se os comentários carregam.

7. Redefina o navegador

Se houver um problema com os arquivos principais de um navegador ou seu perfil, redefinir o navegador pode corrigi-los. Isso resultará em seus favoritos, histórico de navegação, preenchimento automático de dados, etc., sendo excluídos, portanto, faça backup deles antes de redefinir o navegador.

Para navegadores baseados em Chrome e Chromium:

1. Clique no botão de mais opções no canto superior direito.
2. Selecione Configurações.
3. Expanda Avançado.
4. Vá até o final.
5. Clique em Restaurar configurações para seus padrões originais.

Para Firefox:

1. Abra o Firefox e clique no ícone de hambúrguer no canto superior direito.
2. Selecione Ajuda> Informações para solução de problemas.
3. Clique em Atualizar Firefox.

Conclusão

O YouTube não esconde comentários em um vídeo. Ele pode bloqueá-los, mas, neste caso, uma mensagem é exibida para informar aos usuários que os comentários foram desativados.

Se tudo mais falhar, tente usar um navegador diferente. Na maioria das vezes, o perfil de um usuário ou a instalação do navegador apresenta problemas que impedem o carregamento do conteúdo.