A Microsoft Store é o lar de alguns aplicativos populares como iTunes, VLC, Spotify, Hulu e muito mais. Ele também tem uma categoria dedicada a Jogos. O Windows 10 oferece uma ótima experiência de jogo, mas poucos usuários vão à Microsoft Store para comprar um jogo. Os títulos são limitados e o Steam continua sendo a opção superior.
Dito isso, ainda existem alguns jogos na Microsoft Store que os usuários gostam e esses títulos são exclusivos da loja. Infelizmente, o aplicativo Microsoft Store costuma ter problemas com jogos. Especificamente, os usuários têm problemas para baixá-los e esse bug é exclusivo dos jogos. Todos os outros aplicativos são baixados e instalados sem problemas.
Os jogos da Microsoft Store são normalmente maiores do que o aplicativo médio. Eles geralmente podem ser instalados em qualquer unidade, mas a unidade deve ter espaço suficiente para o jogo. Em alguns casos, você pode não conseguir instalar um jogo em uma unidade que não seja a unidade C.
Tudo isso e muito mais pode ser o motivo pelo qual você não consegue baixar jogos da Microsoft Store. O problema pode se manifestar de várias maneiras diferentes;
A Microsoft Store pode estar tendo problemas para se conectar à sua conta da Microsoft. Sair e entrar novamente resolverá o problema.
Se você não conseguir comprar o jogo ou clicar no botão Obter na página da loja do jogo não fizer nada, você pode adicionar o jogo à sua conta a partir do navegador e, em seguida, baixá-lo da biblioteca.
Certifique-se de que o jogo foi baixado e instalado na unidade C.
O aplicativo Microsoft Store às vezes tem problemas para baixar conteúdo em uma rede específica . Isso pode acontecer de forma aleatória e com uma rede que estava funcionando perfeitamente bem.
Tente conectar-se a uma rede diferente e baixe o jogo. Se você não tiver outra rede disponível, use uma VPN ou crie um ponto de acesso no seu telefone celular e conecte-se a ele a partir do seu desktop.
Problemas de download com a Microsoft Store às vezes são causados por armazenamento removível. É estranho, mas se você tiver uma unidade externa ou um cartão SD inserido, remova-o.
Aplicativos antivírus de terceiros podem impedir o início do download. Se você estiver usando um aplicativo antivírus que não seja o Windows Defender, desative-o . Ligue o Windows Defender e baixe o jogo da Microsoft Store.
Muitos usuários bloqueiam as atualizações do Windows por meio de aplicativos especiais. Esses aplicativos suspendem ou bloqueiam serviços que precisam ser executados para que o Windows 10 busque uma atualização, mas eles também são necessários para baixar conteúdo da Windows Store.
Se você estiver usando um aplicativo que bloqueia as atualizações do Windows 10, desfaça todas as alterações feitas e desative-o. Se você tiver uma reinicialização pendente depois de baixar e instalar uma atualização, reinicie o sistema e tente baixar o jogo.
O serviço Windows Update é executado automaticamente, ou seja, o usuário não precisa iniciá-lo, mas o serviço pode parar e causar problemas com os downloads da Microsoft Store.
net stop wuauserv bits de parada de rede renomear c: \ windows \ SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old net start wuauserv bits net start
Se você tiver uma atualização pendente que precisa ser baixada e instalada, vá em frente e instale-a. Uma atualização pode corrigir problemas com o aplicativo Microsoft Store.
O aplicativo Microsoft Store, como outros aplicativos UWP no Windows 10, pode ser redefinido quando tiver problemas.
Se você definiu um horário ou região diferente no aplicativo Configurações do que realmente é sua região, pode estar bloqueando o download.
The Microsoft Store is a UWP app and bugs with these types of apps can often be fixed by registering them.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Try downloading the game in Safe mode.
The Microsoft Store app is a core Windows 10 component and if nothing else fixes it, it may point to a problem with your user account. Create a new user account and try to download the game. If the game downloads from the new account, delete the old one and switch to the newly created account.
The Microsoft Store sometimes struggles with games because they’re generally larger in size. Often the best solution to this problem is to wait. The app experiences flukes in its service from time to time and they go as mysteriously as they come. If after waiting a reasonable amount of time the issue isn’t resolved, you may need to get proactive about the solution and one of the fixes we’ve listed may help sort things out.
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