Problemas conhecidos do Windows 11 versão 22H2 que impedem a atualização

  • Lista completa da Microsoft dos problemas conhecidos do Windows 11 versão 22H2.
  • A versão mais recente inclui diversos problemas que impedem a atualização.
  • Você não deve tentar atualizar se o seu PC apresentar algum destes problemas.

ATUALIZADO EM 10/11/2023: Em 20 de setembro de 2022, a Microsoft iniciou a distribuição gradual da Atualização do Windows 11 2022 (versão 22H2) , que representa a primeira grande atualização do último ano, trazendo melhorias visuais e novos recursos. Junto com o lançamento, a empresa também publicou uma lista de problemas conhecidos que afetam alguns dispositivos.

A lista completa de problemas conhecidos do Windows 11 22H2 está disponível na página do painel de integridade e, até o momento da redação deste texto, inclui apenas um problema confirmado, e não há nenhum impedimento para que os usuários atualizem.

Problemas conhecidos que afetam o Windows 11 22H2

 

Segue a lista de problemas confirmados que impedem a atualização para o Windows 11 22H2:

  • (Confirmado) Dispositivos com a localização definida para a Croácia podem não utilizar a moeda esperada: Isso pode afetar aplicativos que recuperam a moeda do dispositivo para compras ou outras transações.

Problemas resolvidos no Windows 11 22H2.  Esses problemas foram resolvidos após a instalação da atualização mais recente do sistema:

  • (Mitigado) O BitLocker pode receber incorretamente um erro 65000 em MDMs: “Requer criptografia do dispositivo” pode ser relatado incorretamente como um erro em alguns ambientes gerenciados. Isso ocorre apenas ao configurar a criptografia por meio de aplicativos de gerenciamento de dispositivos móveis (MDM).
  • (Mitigado) A Microsoft recebeu relatos sobre um erro "UNSUPPORTED_PROCESSOR": A investigação concluiu que o erro relatado pelos usuários não foi causado pelas atualizações de pré-visualização de agosto de 2023 .
  • (Resolvido) Os processos de ingresso no domínio podem falhar com o erro “0xaac (2732)”: Isso pode ocorrer quando uma conta foi criada por uma identidade diferente daquela usada para ingressar no domínio. Esse problema teve origem na versão 22621.674 KB5018427.
  • (Resolvido) A atualização KB5012170 pode não ser instalada e você pode receber o erro 0x800f0922: A atualização de segurança para o Secure Boot DBX pode não ser instalada. Esse problema teve origem na versão 22621.372 KB5012170 .
  • (Resolvido) O menu Iniciar, a Pesquisa do Windows e os aplicativos UWP podem apresentar problemas ao abrir: Os dispositivos afetados têm aplicativos instalados que se integram ao Windows, Microsoft Office ou Microsoft Outlook.
  • (Resolvido) Aplicativos de terceiros para personalização da interface do usuário podem impedir a inicialização do Windows: Aplicativos que alteram comportamentos ou a interface do usuário no Windows 11 podem causar problemas com atualizações lançadas em 22 de julho de 2022 ou posteriormente.
  • (Mitigado) O WSUS pode não oferecer atualizações para o Windows 11, versão 22H2: As atualizações lançadas em 14 de fevereiro de 2023 podem não ser oferecidas via WSUS para alguns dispositivos cliente.
  • (Mitigado) Você pode receber um erro com o apphelp.dll em aplicativos que usam DirectX: Após instalar a atualização KB5019980 ou posterior, dispositivos com drivers gráficos Intel mais antigos podem apresentar problemas.
  • (Resolvido) As conexões podem falhar ao usar agentes de conexão de Área de Trabalho Remota: a coleção de Serviços de Área de Trabalho Remota, o RemoteApp e as Conexões de Área de Trabalho são afetados.
  • (Resolvido) Os pacotes de provisionamento podem não funcionar como esperado: o Windows pode estar configurado apenas parcialmente e a Experiência Inicial (OOBE) pode não ser concluída.
  • (Resolvido) Alguns aplicativos podem não ser instalados ao usar pacotes de provisionamento: Aplicativos que exigem privilégios de administrador para instalação podem não ser instalados ao usar arquivos “.PPKG”.
  • (Resolvido) A conversão de texto em certos idiomas pode não funcionar como esperado: os idiomas afetados incluem japonês, coreano e chinês.
  • (Resolvido) Os atalhos de aplicativos podem não funcionar no menu Iniciar ou em outros locais: erros podem ocorrer ao tentar executar arquivos .exe. Alterar as configurações do Microsoft Defender pode ajudar.
  • (Resolvido) Conexões de banco de dados usando o driver ODBC do Microsoft SQL Server podem falhar: Aplicativos que usam conexões ODBC podem não conseguir se conectar a bancos de dados. Esse problema teve origem na versão 22621.819 KB5019980 .
  • (Resolvido) Falhas de login e outros problemas relacionados à autenticação Kerberos: Após instalar as atualizações lançadas na atualização de novembro de 2022 nos Controladores de Domínio, você pode ter problemas de autenticação Kerberos. Esse problema teve origem na versão 22621.819 KB5019980 .
  • (Resolvido) Desempenho abaixo do esperado em alguns jogos: Alguns jogos e aplicativos podem ativar inadvertidamente recursos de depuração de desempenho da GPU, o que pode reduzir o desempenho.
  • (Resolvido) Alterar os modos de entrada do IME pode fazer com que os aplicativos parem de responder: Atalhos de teclado podem fazer com que um conjunto limitado de aplicativos pare de responder.
  • (Resolvido) O Gerenciador de Tarefas pode não exibir as cores esperadas: o Gerenciador de Tarefas deve funcionar normalmente, mas algumas partes da interface do usuário podem estar ilegíveis. Esse problema teve origem na versão 22621.900 KB5020044.
  • (Resolvido) O Acesso Direto pode não conseguir se reconectar após o seu dispositivo apresentar problemas de conectividade: Esse problema pode ocorrer após a perda de conectividade de rede ou ao alternar entre redes Wi-Fi ou pontos de acesso. Esse problema teve origem na versão 22621.675 KB5019509 .
  • (Resolvido) O áudio pode estar dessincronizado ao capturar vídeo da Barra de Jogos do Xbox: O aplicativo Barra de Jogos do Xbox pode apresentar problemas em que o áudio fica dessincronizado ao gravar a jogabilidade em um arquivo de vídeo. 
  • (Resolvido) Possibilidade de falha no handshake SSL/TLS: Alguns tipos de conexões SSL e TLS podem apresentar falhas no handshake. Esse problema teve origem na versão 22621.674 KB5018427 e foi resolvido com a atualização KB5018496 . 
  • (Resolvido.) Possíveis problemas causados ​​pela mudança para o Horário de Verão na Jordânia: O governo jordaniano anunciou a mudança para o Horário de Verão (DST) no inverno de 2022. Este problema foi resolvido com a atualização KB5018496 . 
  • (Resolvido) Algumas impressoras instaladas podem permitir apenas as configurações padrão: Algumas impressoras podem não ter todos os seus recursos disponíveis, como impressão colorida, impressão frente e verso ou resoluções mais altas. ( Mais detalhes sobre o problema .) 
  • (Resolvido) A cópia de arquivos/atalhos usando as Preferências de Política de Grupo pode não funcionar como esperado: Arquivos ou atalhos podem não ser copiados ou podem ser copiados como arquivos de zero bytes ao usar as Preferências de Política de Grupo em dispositivos cliente. 
  • (Resolvido) O login com o Windows Hello pode não funcionar após a atualização: o Windows Hello usando reconhecimento facial, impressão digital ou PIN pode ser afetado. Esse problema foi resolvido com a atualização KB5017389 . 
  • (Atenuado Externamente) Problemas de compatibilidade com os drivers da Tecnologia Intel Smart Sound e o Windows 11: Dispositivos com Windows 11 que possuem o driver Intel SST afetado podem apresentar um erro com tela azul. 

Problemas do Windows 11 22H2 que a Microsoft não confirmou oficialmente:

  • (Em investigação) O processador AMD Ryzen 7000 pode apresentar desempenho inferior em jogos: a AMD está investigando o problema, mas relatos sugerem bugs e problemas de compatibilidade com a versão 22H2. 
  • (Em investigação) A Área de Trabalho Remota pode causar desconexões aleatórias, travamentos ou impedir a conexão do dispositivo: Um bug encontrado na versão 22H2 causa diversos problemas indesejados ao tentar conectar-se a um computador remoto usando a Área de Trabalho Remota. Soluções alternativas não oficiais sugerem que desativar o protocolo UDP atenua o problema. A Microsoft está investigando o problema . 
  • (Resolvido) A cópia de arquivos grandes causa problemas de desempenho: copiar arquivos pela rede com SMB ou localmente sem SMB pode reduzir a velocidade de transferência em até 40%. A Microsoft está investigando o problema e oferece soluções alternativas. A correção foi introduzida na build 25252 e deverá chegar ao canal estável assim que as alterações forem validadas.
  • (Resolvido) O Nvidia GeForce Experience (GFE) estava causando baixa taxa de quadros, travamentos e baixo uso do processador após a atualização: a Nvidia confirmou o problema com as novas ferramentas de depuração gráfica no Windows 11 22H2 e já lançou uma correção . 

A Microsoft vem preparando esta atualização há meses, e parece que o trabalho está dando frutos, já que o Windows 11 22H2 parece (até agora) ter um bom início. À medida que mais computadores instalarem a versão 22H2 , a empresa atualizará a página do painel com mais informações e possíveis soluções alternativas, quando aplicável.

Caso seja detectado algum problema, a Microsoft implementará uma medida de segurança para impedir que o dispositivo afetado receba a atualização até que o problema seja resolvido.

Atualização de 11 de outubro de 2023: Adicionadas as últimas ocorrências confirmadas para a versão 22H2. Além disso, no momento da redação deste documento, o Windows 11 22H2 possui apenas uma ocorrência confirmada.

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