Qual é a diferença entre CC e BCC no e-mail

Uma janela de composição de email padrão tem um campo Para, um campo Remetente e um campo de assunto. Você também pode ver dois outros campos: CC e BCC. Esses dois campos não são obrigatórios, ou seja, você pode enviar um e-mail sem preenchê-los e, muitas vezes, eles podem estar ocultos da IU padrão.

CC e BCC

Os campos CC e BCC são campos para inserir um e-mail ou vários e-mails. Quando você envia uma mensagem, todos os incluídos nos campos Para, CC e BCC a recebem. 

CC significa Carbon Copy e BCC significa Blind Carbon Copy. Se você não tiver certeza do que significa cópia carbono, é um termo cunhado a partir de uma relíquia do mundo real; papel-carbono. Papel carbono é papel revestido de tinta (que mancha suas mãos e tudo o mais com o qual entrar em contato). Está inserido entre dois papéis. Você escreve no papel de cima e ele é copiado automaticamente para o papel abaixo, cortesia do papel carbono. 

É importante saber que CC e BCC não enviam mensagens separadas. A mesma mensagem, o mesmo tópico, é enviado a todos.

Diferença entre CC e BCC

Os endereços de e-mail inseridos no campo CC ficam visíveis para todas as outras pessoas para as quais a mensagem é enviada. Se você copiar alguém em um e-mail, os destinatários adicionados no campo Para poderão ver todos os incluídos no campo CC.

Os endereços de e-mail inseridos no campo BCC não são visíveis para ninguém. Eles são 'cegos' ou escondidos. Se você quiser enviar um e-mail para alguém, mas também incluir outra pessoa na lista de destinatários sem que outras pessoas descubram, o campo BCC é a ferramenta certa.

Etiqueta de e-mail: usando CC

Não existem leis e escrituras sobre o uso de CC e BCC. No entanto, existe uma etiqueta de e-mail que você deve seguir ao usar esses campos. Se não o fizer, você ganhará inimigos no trabalho.

O campo CC deve ser usado quando;

• Você quer manter alguém informado sobre algo, mas isso não exige uma resposta dessa pessoa
• Você sente que a mensagem é algo que a pessoa pode precisar saber em algum momento
• Um supervisor mútuo
• Supervisor / gerente para você e para a outra pessoa, se você trabalhar em departamentos / seções diferentes. É melhor usado se o supervisor / gerente exigir a documentação de quando o trabalho é atribuído entre os departamentos.

Quando não usar CC;

• Para manter um supervisor informado quando não for necessário. 
• Para usar a mensagem como uma documentação do trabalho que você está fazendo
• Para provar um ponto

Uso contraditório de CC;

Você não deve usar CC desnecessariamente e incluir pessoas nas mensagens quando elas não precisam ser incluídas. Dito isso, se você suspeitar que um colega de trabalho não fará o acompanhamento de algo, a menos que um supervisor seja incluído na mensagem, é melhor adicioná-lo. 

Você também deve usá-lo se um gerente exigir uma prova de que você está trabalhando. 

Etiqueta de e-mail: usando BCC

Usar BCC significa basicamente que você está 'denunciando' alguém. Use isso com cautela. Ninguém sabe quem mais recebeu a mensagem quando você adiciona pessoas ao campo BCC. Pense nisso como gravar secretamente uma reunião ou permitir que alguém ouça. 

O BCC deve ser usado com moderação e cuidado. Haverá um momento em que você precisará usá-lo e será óbvio quando você precisará fazê-lo. Fora isso, não BCC pessoas em e-mails. Em vez disso, use o campo CC. 

Conclusão 

O campo BCC está oculto para que ninguém saiba que você o usou. O campo CC não está oculto e seu uso será óbvio. Os destinatários saberão se foram adicionados ao campo CC ou BCC. Certifique-se de que as pessoas para as quais você CCO não usem o botão Responder a todos.