Se você adquiriu recentemente um novo SSD para substituir seu antigo HDD e inicializar o Windows 10 mais rápido, você pode se deparar com um problema quando o SSD não estiver aparecendo em seu computador. Você não precisa entrar em pânico se não puder mais acessar seus arquivos, pois o problema pode ser resolvido.
Por que meu novo SSD não está aparecendo?
Pode haver vários motivos pelos quais seu SSD não é detectado pelo Windows 10, como:
O que fazer quando o SSD não é detectado
É fácil pensar que sua unidade de estado sólido está com defeito e deve ser substituída. No entanto, antes de optar por essa solução cara desde o início, tente conectá-la a outro computador.
Se funcionar, é um claro indicador de que há algo errado com as configurações do seu dispositivo. É uma boa notícia porque significa que seu problema pode ser resolvido alterando as configurações do dispositivo, então você pode prosseguir com as seguintes soluções para corrigir seu novo SSD se ele não estiver aparecendo em seu computador Windows 10.
1. Habilite o SSD na BIOS
Comece verificando se o SSD está habilitado no BIOS. Aqui está o que você precisa fazer:
2. Inicialize o SSD no gerenciamento de disco
Se você tiver um SSD totalmente novo que conectou recentemente ao computador, pode ser necessário inicializá-lo no Gerenciamento de disco para poder vê-lo no Windows Explorer. Veja como fazer isso acontecer:
Depois que o Gerenciamento de disco concluir esta tarefa, você pode começar a usar o SSD para armazenar arquivos ou criar partições antes de iniciar as operações de arquivo.
3. Reinstale rapidamente o SSD
Se o SSD não foi instalado corretamente no seu PC, veja como resolver isso:
4. Atualize os drivers SSD
Se o Windows Update não encontrar drivers para o seu SSD, você deve visitar o site oficial do fabricante para encontrar, baixar e instalar drivers mais novos. Mas se você não quer arriscar obter um driver incompatível, você pode recorrer a uma solução de software de atualização de unidade . Ajuda a manter todos os drivers sob controle.
5. Reverter drivers SSD
Se você instalou um driver que não oferece suporte para seu modelo de SSD e sistema operacional, isso pode causar problemas de funcionalidade e pode ser o motivo pelo qual seu SSD não aparecerá em seu computador. Para corrigir esse problema, você deve reverter para a versão anterior.
6. Atualize os drivers do controlador de armazenamento
Se os drivers do controlador de armazenamento estiverem obsoletos, o SSD não se conectará corretamente e não será detectado pelo Windows 10. Mas você pode corrigir o problema atualizando esses drivers.
7. Verifique o cabo SSD e as portas USB
Desligue o computador e dê uma olhada no cabo SSD para verificar se ele está inserido corretamente na porta USB. Também é uma boa ideia trocar as portas USB se você tiver mais, apenas no caso de estar com defeito e causando problemas de conectividade.
E, se acontecer de você ter outro cabo compatível disponível, substitua o atual e use-o para conectar seu SSD à unidade do computador. É bem possível que o cabo esteja danificado de alguma forma. Caso contrário, pode haver algo errado com o próprio SSD.
8. Atribuir uma letra de unidade
Se a unidade de disco estiver oculta, pode haver uma letra de unidade ausente ou uma que esteja em conflito com outra partição. Por exemplo, se o seu M.2 SSD não estiver aparecendo no seu PC com Windows 10, você pode corrigir esse problema atribuindo uma nova letra de unidade.
Como atribuir letras de unidade usando o Gerenciamento de disco:
Como atribuir letras de unidade usando o prompt de comando:
diskpartpara acessar o gerenciador de partição integradolist volumepara verificar todas as unidades de disco
select volume #(por exemplo select volume 4)
assign letter=e adicione a nova letra da unidade (por exemplo assign letter=e). Pressione Enter
9. Formate o SSD
Se você receber um erro ao tentar acessar o conteúdo do SSD em seu explorador de arquivos, é uma boa ideia formatar a unidade . Lembre-se de que isso significa perder todos os arquivos salvos lá.
Se o seu SSD não aparecer no Gerenciamento de disco, use o prompt de comando:
diskpartlist diskpara visualizar todos os HDDs e SSDs
select disk #(por exemplo select disk 0)
cleanpara realizar uma limpeza de disco bem-sucedida, excluindo permanentemente todos os arquivos e pastas do SSD selecionadoformat fs=ntfspara formatar o SSD como NTFS10. Use uma ferramenta de diagnóstico SSD
Você pode inspecionar a saúde do seu SSD e descobrir uma ampla gama de informações usando uma ferramenta especializada, como Crystal Disk Mark , Open Hardware Monitor ou SSDLife . Basta baixar um desses programas e apontar para o seu SSD, a fim de executar testes de benchmark e verificar os atributos SMART.
11. Desconecte outros dispositivos periféricos
Se você tiver vários dispositivos externos conectados ao computador, como um adaptador Wi-Fi ou uma webcam, é uma boa ideia desconectá-los. Eles podem entrar em conflito com o seu SSD, impedi-lo de usá-lo e fazer você acreditar que o SSD não está funcionando corretamente.
Certifique-se de desligar o computador antes de fazer isso. Em seguida, ligue-o e verifique se o seu SSD aparece agora.
12. Execute o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos
No Windows 10, você pode usar um solucionador de problemas dedicado a corrigir erros comuns de hardware, para que possa usá-lo para reparar quaisquer problemas de SSD. Normalmente, você pode encontrá-lo em Configurações de solução de problemas . No entanto, se o Solucionador de problemas de hardware e dispositivos estiver faltando nessa área, você pode usar a ferramenta Executar.
msdt.exe -id DeviceDiagnostic
13. Execute o CHKDSK
Se o seu SSD tiver erros ou setores defeituosos, você pode executar CHKDSK (Check Disk) para localizá-los e resolvê-los. Você não precisa instalar nenhuma solução de software de terceiros, pois pode iniciar o CHKDSK no ambiente de linha de comando.
Como usar o CHKDSK:
chkdsk d: /f /rse o seu SSD tiver a letra D: atribuída. Caso contrário, substitua d:pela letra de partição correta. Pressione a tecla Enter
14. Faça uma varredura em seu computador em busca de malware
Se o seu sistema operacional estiver infectado com malware, o SSD pode não aparecer no seu computador. Mas você pode executar uma verificação de malware e remover ou colocar em quarentena todos os arquivos danificados, voltando-se para o Windows Defender.
Como usar o Windows Defender:
15. Atualizar BIOS
Se você nunca atualizou seu BIOS ou se passou muito tempo desde a última atualização, é possível que isso possa causar erros de inicialização do disco. Portanto, você deve atualizar o BIOS para resolver esse problema.
Como atualizar o BIOS:
16. Verifique a memória do sistema
Quaisquer problemas com a RAM do sistema podem afetar seus dispositivos de armazenamento e até mesmo impedir que seu SSD apareça no seu computador Windows. Portanto, é uma boa ideia verificar a RAM usando uma ferramenta integrada chamada Diagnóstico de Memória do Windows.
Como usar o diagnóstico de memória do Windows:
Corre-se o teste de RAM no padrão modo por padrão. Mas recomendamos mudar para o teste estendido . Embora demore mais, ele oferece uma visão geral do seu PC e você pode saber por que está tendo problemas com o SSD.
Para mudar para o modo de teste estendido , pressione F1 para acessar as opções, escolha Extended e pressione F10 para confirmar. Os resultados da verificação serão mostrados na central de notificações do Windows 10 após a inicialização do sistema. Como alternativa, você pode baixar, instalar e usar o MemTest86 .
17. Use uma distribuição Linux Live
Se você suspeitar que há algo errado com seu sistema operacional, você pode criar uma unidade USB inicializável com uma distribuição Linux ativa. Após inicializar o PC usando o pen drive, você pode acessar o SSD para recuperar arquivos ou realizar outras operações. Por exemplo, você pode usar Rufus.
Como criar uma distribuição Linux live com Rufus:
Como inicializar o Linux a partir da unidade USB:
Conclusão
Para recapitular, se o SSD não estiver aparecendo no computador, isso pode indicar um problema com o dispositivo, o cabo ou as configurações do computador. Comece verificando se o SSD está habilitado no BIOS e inicializado no Gerenciamento de disco.
Além disso, você pode reinstalar rapidamente o SSD, atualizar ou reverter seus drivers, atualizar os drivers do controlador de armazenamento, verificar o cabo SSD e as portas USB, alterar a letra da unidade, formatar o SSD e usar uma ferramenta de diagnóstico especializada.
Também é uma boa ideia desconectar outros dispositivos periféricos além de seu SSD, executar o solucionador de problemas de Hardware e Dispositivos, usar CHKDSK para corrigir erros de SSD e setores defeituosos, verificar se há malware em seu computador, atualizar BIOS, verificar a memória do sistema ou usar um Linux distro ao vivo para acessar seu SSD.
Qual solução funcionou para você? Perdemos algum passo importante? Deixe-nos saber na seção de comentários abaixo.
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