Vídeos do Facebook não reproduzem no Chrome, Firefox, Safari (RESOLVIDO)

O Facebook é o lar de muitos vídeos. Possui opções para transmissões ao vivo , assistir vídeos em grupos , e a transmissão ao vivo pode ser compartilhada como um vídeo após o término. Muitos criadores de conteúdo do YouTube têm páginas no Facebook nas quais compartilham vídeos. Os usuários do Instagram que fazem upload de vídeos também têm a opção de compartilhá-los no Facebook.

Ao todo, isso torna o Facebook um centro para muitos vídeos. A guia Assistir no aplicativo do Facebook pode manter os usuários ocupados por uma boa hora.

Vídeos do Facebook não reproduzem

O Facebook oferece suporte à reprodução de vídeo em navegadores de desktop tão bem quanto em seus aplicativos móveis. Dito isso, pode haver problemas para reproduzir mídia. Se você não consegue reproduzir vídeos no navegador do seu desktop, tente as seguintes verificações básicas e, em seguida, prossiga para as correções listadas abaixo.

• Se você tiver um bloqueador de anúncios instalado, desative-o. Os vídeos do Facebook mostram anúncios e o bloqueador de anúncios pode estar bloqueando o vídeo.
• Tente abrir o vídeo no modo de navegação anônima no navegador.
• Verifique se você pode reproduzir vídeos no aplicativo móvel do seu telefone. Caso contrário, o Facebook pode estar parcialmente bloqueado.
• Tente usar uma VPN para reproduzir vídeos. Se os vídeos forem reproduzidos, o Facebook está sendo parcialmente bloqueado pelo seu ISP.
• Reinicie o roteador pelo menos uma vez e o sistema também.

Como consertar o vídeo que não reproduz (Chrome, Firefox, Safari)

Se o vídeo não for reproduzido após a execução de cada uma das verificações básicas acima, tente as correções abaixo.

1. Limpe o cache e os cookies

Arquivos corrompidos no cache ou cookies desatualizados podem impedir a reprodução dos vídeos. Limpe o cache e os cookies e os vídeos devem ser reproduzidos.

No Chrome:

1. Abra uma nova guia.
2. Cole isso chrome://settings/privacyna barra de URL e toque em Enter.
3. Clique em Limpar dados de navegação.
4. Selecione Cookies e dados do site e Imagem e arquivos em cache.
5. Clique em Limpar dados.

No Firefox:

1. Abra o Firefox.
2. Cole isso about:preferences#privacyna barra de URL e toque em Enter.
3. Role para baixo até Cookies e dados do site.
4. Clique em Limpar dados.
5. Selecione Cookies e dados e Conteúdo da web em cache.
6. Clique em Clear.

No Safari:

1. Abra o Safari.
2. Vá para Safari> Preferências na barra de menus.
3. Vá para a guia Privacidade.
4. Clique em Gerenciar dados.
5. Selecione Facebook na lista de domínios.
6. Clique em Remover.

2. Desative add-ons / extensões

Complementos e extensões, mesmo que não sejam bloqueadores de anúncios, podem impedir a reprodução dos vídeos. Desative-os no navegador e tente reproduzir os vídeos.

No Chrome:

1. Abra o Chrome.
2. Cole isso chrome://extensions/na barra de URL e toque em Enter.
3. Desligue a chave para todas as extensões.
4. Reinicie o navegador.

No Firefox:

1. Abra o Firefox.
2. Cole isso about:addonsna barra de URL e toque em Enter.
3. Desative todos os complementos. 
4. Reinicie o navegador.

No Safari:

1. Abra o Safari.
2. Vá para Safari> Preferências na barra de menus.
3. Vá para Extensões.
4. Selecione todas as extensões e desative ou desinstale-as.
5. Reinicie o navegador.

3. Atualize a sessão do Facebook

O Facebook é um site complexo. Os usuários geralmente permanecem conectados ao site e isso pode causar problemas.

1. Visite o Facebook.
2. Clique na seta suspensa no canto superior direito.
3. Selecione Logout.
4. Reinicie o navegador e faça login novamente.

4. Desative a aceleração de hardware

A aceleração do hardware pode impedir a reprodução dos vídeos. Experimente desligá-lo .

No Chrome:

1. Abra o Chrome.
2. Cole isso chrome://settings/systemna barra de URL e toque em Enter.
3. Desligue a chave para Usar aceleração de hardware quando disponível.
4. Reinicie o navegador.

No Firefox:

1. Abra o Firefox.
2. Cole isso about:preferences#generalna barra de URL e toque em Enter.
3. Role para baixo até a seção Performance.
4. Desative Usar configurações de desempenho recomendadas.
5. Desative Usar aceleração de hardware quando disponível.
6. Reinicie o navegador.

A aceleração de hardware não pode ser desabilitada no Safari.

5. Verifique se há atualizações do navegador

Se o seu navegador não estiver atualizado, pode impedir que os sites funcionem corretamente.

No Chrome:

1. Abra o Chrome.
2. Cole isso chrome://settings/helpna barra de URL e toque em Enter.
3. Permitir que o Chrome verifique se há atualizações.
4. Instale as atualizações disponíveis e reinicie o navegador.

No Firefox:

1. Abra o Firefox.
2. Clique no ícone de hambúrguer no canto superior direito.
3. Selecione Ajuda> Sobre o Firefox.
4. Permita que o Firefox verifique se há atualizações e as instale.
5. Reinicie o navegador.

O Safari é atualizado com macOS.

Conclusão

O Facebook foi desenvolvido para funcionar em navegadores modernos e móveis. Se você está tendo problemas com um stream de mídia, verifique se o Facebook está tendo problemas. Se você não conseguir acessar os vídeos em todas as plataformas, isso indica um problema com os fluxos de mídia do Facebook. Você pode ter que esperar até que seja resolvido.