Como alterar o protetor de tela no Windows 10 ou 11
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O Windows 11 não consegue encontrar sua impressora? 5 soluções para tentar.
Se o Windows 11 não encontrar sua impressora, comece verificando a alimentação e a conexão e, em seguida, execute a solução de problemas da impressora em Obter Ajuda. Se o dispositivo ainda não aparecer em Impressoras e scanners, instale as atualizações mais recentes ou remova e adicione a impressora novamente. A solução correta depende se você usa USB, Wi-Fi ou se a impressora está compartilhada com outro computador.
1. Verifique a alimentação, o cabo e a rede da impressora.
Desligue a impressora, desconecte-a da tomada por 30 segundos, reconecte-a e ligue-a novamente. Verifique se há papel na impressora, se a tampa não está aberta e se o visor não exibe nenhum erro. Para conexões USB, reconecte o cabo em ambas as extremidades e conecte-o diretamente ao computador, em vez de usar um hub. Se possível, tente outra porta USB.
Para uma impressora sem fio, verifique o painel de controle ou o relatório de rede para confirmar se ela está conectada ao Wi-Fi. Seu computador e a impressora precisam acessar a mesma rede; uma rede de convidados, um repetidor ou um nome de roteador diferente podem colocá-los em redes diferentes, mesmo estando no mesmo cômodo. Siga as instruções do fabricante da impressora para reconectar o Wi-Fi, se necessário. A Microsoft lista essas verificações em seu guia de solução de problemas de impressoras do Windows .
2. Execute a ferramenta de solução de problemas de impressora do Windows 11.
O Windows 11 utiliza a ferramenta de solução de problemas de impressora automatizada no aplicativo Obter Ajuda. Abra o Menu Iniciar, pesquise por " Obter Ajuda" e execute-a. Pesquise por "impressora" , selecione a ferramenta de solução de problemas de impressora e siga as instruções. Permita que ela execute as verificações e aplique as correções sugeridas e, em seguida, retorne a Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners e verifique novamente. A Microsoft recomenda este procedimento como a primeira etapa automatizada para problemas de impressora no Windows 11.
Se a opção Obter Ajuda não resolver o problema, continue com as etapas de conexão e instalação abaixo ou consulte as orientações da Microsoft sobre impressoras não encontradas .
3. Instale as atualizações do Windows e um driver de impressora compatível.
Abra Configurações > Windows Update , selecione Verificar se há atualizações e instale as atualizações disponíveis. Reinicie o computador se o Windows solicitar. Uma atualização pendente pode incluir correções de compatibilidade ou de dispositivo, portanto, faça isso antes de instalar um driver de um download antigo.
Em seguida, abra Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners , selecione a impressora, se ela aparecer, escolha Gerenciar e selecione Atualizar driver , se essa opção estiver disponível. Se o Windows não tiver um driver adequado, baixe um do site oficial de suporte do fabricante da impressora. Certifique-se de que o modelo e o tipo de sistema Windows 11 sejam exatamente os mesmos; verifique Configurações > Sistema > Sobre se não tiver certeza se o computador usa um processador ARM ou x64. Evite sites de download de drivers que não sejam o site do fabricante da impressora. Consulte as etapas de compatibilidade de drivers de impressora da Microsoft para obter mais detalhes.
4. Remova a entrada antiga e adicione a impressora novamente.
Se o Windows exibir a impressora, mas não conseguir conectar-se a ela, a entrada salva ou o driver podem estar desatualizados. Se você utiliza portas personalizadas ou configurações avançadas da impressora, anote-as primeiro, pois remover o dispositivo pode redefinir sua configuração no Windows. Em seguida, abra Configurações > Bluetooth e dispositivos > Impressoras e scanners e selecione a impressora.
- Selecione Remover ou Remover dispositivo e confirme.
- Certifique-se de que a impressora esteja ligada e conectada via USB ou à mesma rede que o computador.
- Volte para Impressoras e scanners e selecione Adicionar dispositivo . Aguarde enquanto o Windows pesquisa; se a impressora aparecer, escolha Adicionar dispositivo ao lado dela.
Após a configuração, imprima uma página de teste a partir das configurações da impressora ou um documento. As instruções da Microsoft para adicionar ou instalar uma impressora abrangem as opções manuais disponíveis caso a detecção automática falhe.
Para uma impressora compartilhada por outro computador.
Uma impressora compartilhada precisa estar online no computador host e ambos os PCs devem estar na mesma rede local. Se a busca automática não a encontrar, escolha Adicionar dispositivo > Adicionar manualmente e selecione Selecionar uma impressora compartilhada pelo nome . Insira o caminho exibido no PC host no formato <caminho> \\ComputerName\PrinterShareName. O Windows pode solicitar as credenciais do computador host ou permissão de administrador. Se esta for uma impressora corporativa, solicite ao administrador de TI o nome de compartilhamento correto e os direitos de acesso. O guia de conexão de impressora compartilhada da Microsoft explica as configurações de host e rede.
Quando o Windows ainda não consegue encontrá-lo
Tente conectar a impressora a outro computador ou verifique se outro dispositivo consegue imprimir na mesma rede Wi-Fi. Se nenhum dispositivo a detectar, verifique a configuração sem fio da impressora, o cabo, o roteador ou entre em contato com o suporte do fabricante. Se outro computador a detectar, o problema provavelmente está relacionado ao driver, ao perfil de rede ou à instalação do Windows do computador original. Em redes corporativas gerenciadas, entre em contato com o departamento de TI antes de alterar as configurações de compartilhamento ou segurança.
(38) Comentários
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Vũ Long -
Gostaria de saber mais sobre como resolver problemas de impressão em rede. Tem algo diferente
Quỳnh Như -
Incrível como esses pequenos ajustes podem fazer a diferença. Obrigado pela ajuda
Minh Hoang -
Cresci ouvindo que impressora e Windows são uma combinação complicada, mas essas dicas são realmente úteis
Duy Sinh 6789 -
Eu estava enfrentando esse problema de conexão com a impressora e essas correções me ajudaram muito. Obrigado
Huỳnh Mai -
Esse problema é real, se não fosse por posts como este, eu estaria completamente perdido
Thùy Linh -
Adorei as dicas para resolver o problema da impressora no Windows 11! Eu estava quase desistindo de imprimir
Hương KT -
Eu só não entendo porque o Windows 11 não reconhece a impressora automaticamente. Tem que sempre fazer ajustes
Hoa Mộc -
Valeu, pessoal! O Windows 11 está realmente complicado com algumas impressoras, mas a ajuda da comunidade é incrível!
Nam Pha -
Alguém pode explicar porque o Windows 11 não encontra a impressora mesmo após seguir as dicas
Linh Vũ -
Fiquei bem feliz em encontrar essa solução! Impressora funcionando e com um sorriso no rosto!
Phúc Huy -
A impressão pode parecer complicada com Windows 11, mas com essas dicas, tudo fica claro
Mèo con -
Alguém consegue me ajudar? Minha impressora nunca aparece no Windows 11, já tentei de tudo
Lizzie -
Eu sempre esqueço de verificar a conexão da impressora. Boa lembrança
Hải Yến -
Se precisar de ajuda, estou aqui! Eu também passei pelo mesmo problema e agora tudo está funcionando.
Quốc Bảo -
Consegui fazer a impressora funcionar! A parte de reiniciar o spooler de impressão é a melhor dica
Quang vn -
Valeu pelas dicas! Eu segui e consegui consertar minha impressora rapidinho!
Tuấn Anh -
Fui muito ajudado por esse post. Awesome
Nguyên Khoa -
Essas soluções são muito válidas! Eu sempre fico estressado quando a impressora não é reconhecida.
Sara -
As etapas para resolver o problema estão super claras. Parabéns pelo conteúdo!
Bảo Ngân -
Impressora e Windows não combinam bem, mas essas dicas fizeram tudo parecer mais fácil!
Ngọc Bích -
As instruções são muito claras e práticas! Vou tentar aplicar e ver se minha impressora funciona
Jasmine -
Que alívio encontrar uma solução rápida! Finalmente, posso imprimir meus documentos novamente
Oanh Mèo -
Eu estava quase jogando minha impressora pela janela! Graças a essas dicas, agora tudo funciona
Thao Nhi -
Tem alguma configuração específica no Windows 11 que devo ter atenção para impressoras sem fio?
Lan Chi -
Alguém sabe se isso funciona para impressoras da marca X? Estou tendo problemas específicos com isso
Anh Mến -
E se nada disso funcionar? Alguém já teve que reinstalar o driver da impressora por completo
Vân Anh -
Consegui resolver com a dica de reiniciar a impressora, mas e a conexão Wi-Fi? Também preciso ajustar, certo?
Hương Tịnh -
Me diverti muito lendo os comentários. Vamos lá, quem mais ama tecnologia e tem esses problemas
Ngọc Lan -
Eu sempre me deparo com esse problema. Que bom que existem essas correções para facilitar nossa vida
Phúc IT -
Ótimas dicas! Além dessas, sempre faço uma atualização de driver da impressora, pode ajudar bastante
Đức Minh -
Fiquei impressionado como uma simples configuração pode causar tanta confusão. Algumas dicas são essenciais
Hương Đà Nẵng -
Concordo que essas soluções são super práticas. O Windows 11 realmente pode ser complicado às vezes.
An Khoa -
O Windows 11 tem suas falhas, mas feliz que encontrei soluções por aqui. Obrigado, galera!
Mimi -
Agradeço pelo post! Eu estava quase perdendo a esperança de consertar a impressora.
Thành Vũ -
Não sei o que seria de mim sem as correções para impressoras. Realmente salva vidas
Kiều Oanh -
Dica rápida: sempre certifique-se de que a impressora está online antes de fazer qualquer coisa
Huyền Lizzie -
Uau! Eu não sabia que era tão fácil consertar isso. Finalmente consegui imprimir minha apresentação
Hải Đăng -
Eu estava com uma dor de cabeça tentando conectar minha impressora. As dicas aqui foram um alívio