Windows 11 não consegue encontrar a impressora? Aplique essas correções rápidas e fáceis

Quando a Microsoft anunciou que o Windows 11 seria revolucionário em termos de perfeição, você esperaria que eles tivessem juntado seus [palavrões]. Mas aqui vamos nós novamente com outra rodada de bugs.

Se você está aqui porque seu Windows 11 não consegue encontrar ou conectar-se à sua impressora, aposto que você ficaria tão frustrado quanto eu quando tentei imprimir meu pitch deck apenas para descobrir que meu Windows 11 havia começado mais uma rodada de ser uma linha difícil de enxada.

Não deixe escapar toda aquela frustração em sua impressora; certamente não é culpa dela. Muitas outras pessoas reclamaram desse problema e uma ou duas das seguintes soluções alternativas que apliquei devem funcionar para você também.

Leia abaixo para descobrir:

Verifique a seção de atualização do Windows

A maioria dos problemas relacionados à impressora no Windows 11 surgiram depois que os usuários atualizaram para a compilação de codinome KB5006746. Para alguns usuários, o Windows pode simplesmente não reconhecer a impressora, enquanto para alguns, a impressora daria um erro ao tentar estabelecer uma conexão.

A própria Microsoft confirmou a existência desse problema e lançou uma atualização que promete corrigi-lo. Verifique a seção do Windows Update para ver se você já possui essa atualização.

• Segure o Windows + I e, em seguida, inicie as configurações do Windows 11
• Navegue até a seção de atualizações e verifique se há alguma atualização
• Se houver, clique nele para iniciar o download caso tenha desativado os downloads automáticos
• Verifique se os drivers da impressora estão atualizados

Essa correção específica funcionou para mim, e muitos outros usuários relataram que a atualização de seus drivers corrigiu os problemas que estavam tendo com suas impressoras. Bata na madeira; você pode tentar o mesmo método se o Windows 11 não conseguir encontrar sua impressora.

• Inicie a barra de pesquisa da área de trabalho pressionando Windows + C
• Digite gerenciador de dispositivos na caixa de pesquisa
• Inicie o aplicativo que aparece nos resultados
• Dentro do gerenciador de dispositivos há uma lista de hardware em seu PC; expanda a seção de impressoras clicando nela
• Clique na sua impressora e abra a seção de drivers
• Deixe-o procurar atualizações de drivers automaticamente no próximo prompt.

Desativar o Firewall do Windows

O firewall interno do Windows pode alterar a comunicação entre o software e sua impressora devido a seus sistemas de segurança. Essa é uma possibilidade, e você pode confirmar se seu firewall não é o culpado desativando-o, após o que você pode desconectar e reconectar sua impressora para ver se ela é reconhecida.

Para desativar o Firewall do Windows:

• Vá para a barra de pesquisa da área de trabalho novamente para digitar Windows Defender Firewall e clique no resultado relevante
• No menu do painel esquerdo do firewall, clique em Ativar ou desativar o Windows Defender Firewall
• Clique na mesma opção para configurações de rede pública e privada.
• Clique em ok para salvar todas as alterações

Solução de problemas da sua impressora

Como seus antecessores, o Windows 11 também vem com um utilitário de solução de problemas incorporado que ajuda a corrigir falhas e erros sutis. Você pode aproveitar este aplicativo para corrigir todos os problemas relacionados à impressora com as seguintes etapas:

• Novamente, inicie as configurações do Windows com a combinação de Windows + I
• Navegue até a barra do sistema e selecione solucionar problemas
• Você encontrará a opção para outros solucionadores de problemas; clique nele para acessar a solução de problemas da impressora
• Execute a solução de problemas clicando no painel

Notas Finais

As correções que demonstrei acima funcionam para muitos usuários do Windows 11 cujos sistemas não conseguem localizar ou conectar-se à impressora. Se o problema persistir com uma impressora, você pode querer confirmar a raiz do problema. Aplique os métodos para outra impressora para confirmar que o problema não está vindo da sua impressora.