@Work by eUnite (Review): Platformă sigură de învățare online și colaborare între organizații

În 2021, cu siguranță nu lipsesc platformele de învățare online; și asta este cu atât mai mult în cazul aplicațiilor de comunicare. @Work , totuși, este o nouă sinteză a tuturor elementelor cele mai familiare din aceste aplicații comune, și apoi unele. Acesta centralizează toate instrumentele necesare nu numai pentru a facilita comunicarea și colaborarea între diferitele echipe, ci și pentru a le educa și instrui pe baza rolurilor și locurilor de muncă.

Spre deosebire de majoritatea software-ului de gestionare a capitalului uman, @Work înlătură în mod intenționat povara de reglementare a unor funcții precum salarizarea, taxele și participarea la timp – pe care oricum majoritatea companiilor multinaționale le externalizează. Platforma rezultată este una care poate fi implementată în mod flexibil și rapid în orice afacere, pentru o valoare adăugată imediată la productivitate.

Cu alte cuvinte, @Work promite o integrare mai eficientă, colaborări mai ușoare și o supraveghere îmbunătățită a competenței talentului dvs., totul într-o singură interfață intuitivă. Mai jos, trecem în revistă caracteristicile sale cheie pentru a vă ajuta să decideți dacă @Work este potrivit pentru afacerea dvs.

Problema cu sistemele de resurse umane existente

În timp ce provocarea managementului capitalului uman este omniprezentă pentru întreprinderile mici și mari, soluțiile de HR centralizate sunt încă în minoritate din ceea ce este disponibil pe piață. Într-adevăr, multe întreprinderi se descurcă doar cu un amestec de aplicații și platforme disparate. 

Această soluție mozaică, la rândul său, creează o durere de cap continuă în IT, care este atât obositoare, cât și costisitoare de rezolvat. De asemenea, depășește parolele pierdute și suportul tehnic; soluții personalizate sunt adesea necesare pentru a amalgama datele de care aveți nevoie pentru a face evaluări eficiente de resurse umane. Recrutarea, integrarea, formarea și avansarea sunt, așadar, mult mai dificile decât ar trebui să fie. 

Dar chiar dacă reușiți să creați o soluție viabilă, este cu adevărat scalabilă? Și cât de sigur ești că securitatea sistemului tău este etanșă în ceea ce privește datele sensibile ale companiei tale?

În plus, platformele HCM all-in-one existente sunt adesea blocate de birocrație. La urma urmei, atunci când ceea ce ai nevoie cu adevărat este un instrument de colaborare și educație, nu este întotdeauna la îndemână să ai la îndemână bagajele de reglementare de salarizare, taxe, timp de prezență etc.

Cum @Work sparge mucegaiul

Liderul SaaS din Irvine, eUnite a fost conștient de mult timp de provocările cu care se confruntă HR, ca să nu mai vorbim de inadecvarea produselor existente pentru a umple golul. De aceea, au creat @Work, care împrumută, eficientizează și ridică o mare parte din funcționalitatea de bază găsită în oferta lor anterioară, @Core .

Scopul principal al @Work este de a simplifica resursele umane, de a împuternici echipele, de a facilita comunicarea și implicarea și de a oferi o supraveghere îmbunătățită administratorilor și managerilor. Dispune de o interfață de utilizare complet modernizată pe care utilizatorii de aplicații precum LinkedIn, Slack, Drop Box și Zoom se vor simți imediat ca acasă folosindu-l. 

Dar, @Work este mai mare decât suma părților sale. Într-adevăr, este bine poziționat pentru a spori profund capacitățile competitive ale companiei dvs. printr-o sinteză a soluțiilor existente într-un cadru administrativ nou, conceput pentru a stimula implicarea promptă a tuturor părților interesate. 

Deși în general familiar, @Work este, de asemenea, configurabil și suficient de flexibil pentru a se potrivi nevoilor organizaționale de nișă. Nu este o soluție personalizată, dar acesta este farmecul – nu trebuie să fie. Astfel, o schemă de prețuri standard și accesibilă vă permite să creșteți productivitatea și rentabilitatea investiției cu mult peste ceea ce oferă soluțiile vechi.

Deci, @Work este în același timp simplu de utilizat, dar incredibil de puternic. Să aruncăm o privire mai atentă la acest HCM de ultimă oră.

Caracteristicile cheie ale @Work dintr-o privire

Cei doi piloni principali ai ofertei @Work sunt învățarea și comunicarea online. Pentru a-și îndeplini în mod eficient promisiunile, acesta reunește o serie de soluții interconectate sub un singur acoperiș pentru a aborda în mod holist ambele silozuri de colaborare. Iată cum:

Chat, Voce și Video

Orice aplicație modernă de comunicații trebuie să faciliteze diverse moduri de comunicare. Indiferent dacă postați o notă text, oferiți feedback direct, primiți un apel rapid sau programați o întâlnire față în față, @Work vă ajută să finalizați.

În timp ce camerele de chat separate nu sunt nimic nou, implementarea @Work este. Acum, puteți crea conversații directe cu persoane fizice, conversații de grup cu invitații și puteți atribui utilizatorilor roluri. Această ultimă caracteristică este deosebit de puternică, deoarece vă permite să populați din mers medii de colaborare pentru întregi departamente și locuri de muncă.

Pe lângă chat, puteți programa întâlniri cu toate aceleași funcționalități ale Zoom sau GoToMeeting și apoi unele. Încă o dată, puteți trimite invitații individuale sau puteți accesa roluri și spații de lucru pentru a minimiza timpul necesar pentru a începe și a funcționa. Sunt disponibile atât partajarea ecranului, cât și înregistrarea. 

În mod similar, este posibil să programați și să difuzați evenimente live prin @Work. 

Feed companie

Respectând etosul lor de design „similar, dar ridicat”, @Work include un feed al companiei care seamănă cu fluxurile standard de rețele sociale. Cu toate acestea, utilizarea rolului și a spațiului de lucru îmbunătățește foarte mult eficiența mesajelor dvs., permițându-vă să direcționați anunțurile și postările direct acolo unde trebuie să meargă, mai degrabă decât să creați mai mult zgomot în întreaga companie.

În plus, puteți solicita recunoaștere de la indivizi, grupuri, roluri și spații de lucru. Acest feedback semnificativ oferă un nivel suplimentar de încredere că comunicațiile sunt într-adevăr eficiente, evidențiind în același timp personalul care ar putea rămâne în urmă în ceea ce privește implicarea.

Nu sunt doar note; de asemenea, puteți posta sondaje publice sau anonime, precum și să partajați fișiere și link-uri. În toate cazurile, trebuie doar să ajustați setările de confidențialitate pentru a include sau exclude membrii echipei. 

Învățare online

Inima propunerii de valoare a @Work este modulul său de învățare online. Deși în prezent nu există o piață online, desigur, ca și alte site-uri, cum ar fi LinkedIn Learning, sunteți împuternicit să vă creați și să încărcați propriul dvs.

Dar, nu este doar o gamă largă de videoclipuri de antrenament, în care sarcina este a utilizatorului final să facă un plan pentru a trece prin aceasta și a urmări propriul progres. În schimb, structurați materialul de curs într-o foaie de parcurs dependentă de rol. Acest lucru este vizualizat în mod clar într-o diagramă simplă, completată cu căi de ramificare, date de finalizare și etape.

Pe măsură ce membrii echipei lucrează prin cursuri, administratorii pot urmări progresul lor într-un tablou de bord la îndemână. Progresul poate fi evaluat dacă un videoclip a fost vizionat sau nu până la capăt și poate fi completat de pre-testare, post-testare sau ambele.

Administratorii sunt liberi să stabilească pragul de promovare/eșec la aceste teste. Este înregistrat numărul de încercări, ceea ce oferă o perspectivă asupra eficacității generale a materialului de instruire, precum și a performanței individuale. Nu există limită pentru tipul de material de instruire pe care îl puteți folosi; fie că este vorba de video, prezentare de diapozitive, text sau audio. 

În plus, puteți chiar să programați o întâlnire live pentru a fi înregistrată, apoi trimisă direct în biblioteca dvs., materialul de curs. Acest lucru deschide o mulțime de posibilități de a accesa vorbitori și prezentări invitate în beneficiul angajaților actuali și viitori.

Găzduire și partajare de fișiere

Ca orice platformă bună bazată pe cloud, @Work oferă o prevedere generoasă pentru stocarea fișierelor. În plus, stocarea este independentă de tipul de fișier, ceea ce înseamnă că nu există nicio limitare la ceea ce puteți încărca și partaja. Acest lucru oferă beneficii imediate nu numai pentru catalogul dvs. de materiale de instruire, ci și pentru comunicațiile private, deoarece membrii echipei pot partaja liber documentele și materialele necesare între ei.

În mod esențial, toate datele companiei găzduite pe serverele @Work sunt protejate de criptare pe 256 de biți. Acest cifru este atât de complex din punct de vedere criptografic; este efectiv impenetrabil prin forța brută prin orice metodă cunoscută. Astfel, puteți comunica și partaja după cum este necesar pentru a crește viteza companiei fără teama de furtul de proprietate intelectuală prin mijloace tehnologice.

Turul virtual @Work

Am menționat modul în care @Work împrumută cele mai eficiente indicații de design din aplicațiile existente, cum ar fi Zoom, Coursera etc. Cu toate acestea, este important de reținut că eUnite, de regulă, urmează o filozofie de design „a nu face rău”, păstrând familiaritatea aspecte ale acestor interfețe existente, modificând doar ceea ce necesită o actualizare pentru a funcționa în contextul ecosistemului funcțional @Work.

Astfel, utilizatorii se pot simți încrezători când încep cu @Work aproape imediat. În timp ce funcționalitatea este profundă, competența vine rapid. Acestea fiind spuse, haideți să facem un tur al interfeței pentru a demonstra atât ușurința de utilizare, cât și profunzimea utilității.

Inscrie-te

Navigand la pagina de destinație @Work prin mobil sau desktop, veți găsi opțiuni de meniu în dreapta sus. Faceți clic pe Descărcare și veți ajunge la o pagină în care puteți instala @Work pe MacOS, Windows, iOS, Android și chiar pe Windows vechi pe 32 de biți.

În timp ce așteptați finalizarea descărcării, veți dori să vă creați un cont. Acest lucru necesită autentificare PIN, așa că fiți cu ochii pe căsuțele dvs. de e-mail și SMS-uri (să nu mai vorbim de folderul SPAM). Odată descărcată și instalată, veți deschide aplicația, veți introduce codul PIN și voilà! Esti in.

materie

Imediat după autentificare, veți ajunge pe fila Materie . Numele este puțin capricios, dar veți descoperi rapid că este potrivit; tot ceea ce este imediat material pentru utilizarea de către dvs. a @Work este prezentat într-o formă concisă pe pagina Matter.

Elementele includ:

• Anunțuri – Utilizatorii finali vor putea vedea aici toate notele, sondajele sau postările destinate lor. Administratorii vor vedea totul. Pe pagina Matter, se vor popula numai elementele necitite, deși puteți face cu ușurință clic pe Vezi tot > pentru a vedea conținutul trecut.
• Learn@Work – Aici va apărea foaia de parcurs de învățare care ți-a fost atribuită. Făcând clic pe acesta, veți ajunge la diagrama de flux care arată diferitele module de învățare pe care va trebui să le finalizați. Veți observa, de asemenea, că în partea din stânga sus apar noi elemente din bara laterală: Acasă, Foaia mea de parcurs, Tabloul de bord. Acasă este locul în care veți găsi tot conținutul cursului care vi s-a atribuit, trecut și prezent. Faceți clic pe orice curs pentru a vedea conținutul acestuia sau pentru a citi sau scrie recenzii. Tabloul de bord este în cazul în care veți urmări progresul de învățare, defalcate pe an de an. Administratorii și utilizatorii cu putere pot detalia progresul cursanților individuali și aici.
• Meet@Work – Această funcție la îndemână ține evidența tuturor întâlnirilor la care ești invitat să participi. Făcând clic pe Vedeți mai multe > vă aduceți la două liste cu file de întâlniri standard și evenimente live. Pe măsură ce aceste liste se populează, navigați cu ușurință în articole cu bara de căutare din partea de sus a paginii sau creați-vă propria cu semnul plus din dreapta. Meet@Work înlocuiește în mod direct invitațiile din Google Calendar.
• Eveniment live – Similar cu Meet@Work, acest slot arată orice evenimente live viitoare la care ești invitat să participi. Făcând clic pe Vezi mai multe > veți ajunge la aceeași pagină cu file ca înainte.

conversație

Centrul principal al comunicațiilor între și intra-echipe este fila Chat. Aici anii tăi de utilizare a aplicațiilor de chat vor da roade, totul fiind imediat familiar. 

Colțul din dreapta sus afișează principalele trei acțiuni: Căutare, Agendă de adrese, Adăugați. 

• Căutarea se explică de la sine și parcurge toate conversațiile tale pentru interogarea cuvintelor cheie. 
• Agenda dvs. de adrese afișează toate Grupurile în care vă aflați, împreună cu orice Prieteni pe care i-ați adăugat pentru o comunicare rapidă. De asemenea, puteți adăuga un nou prieten prin @Work ID, e-mail sau nume.
• Făcând clic pe Adăugați , vă permite, de asemenea, să vă conectați la prieteni noi, deși, mai important, se completează un meniu derulant care arată, de asemenea, opțiuni pentru Creare grup nou și Adăugare serviciu . Când creați un grup nou, puteți invita persoane și/sau roluri întregi prin intermediul casetelor de selectare simple de lângă numele și funcția fiecărui membru.

Chaturile în sine pot cuprinde discuții între indivizi și grupuri. Dar o abatere interesantă de la majoritatea aplicațiilor de chat este includerea serviciilor @Work, în care puteți purta discuții despre cea mai recentă întâlnire, modul de învățare sau chiar bilete de asistență. Acestea pot fi adăugate după cum este necesar prin butonul Adăugare .

În cadrul chat-urilor, aveți toate caracteristicile de calitate a vieții, cum ar fi @-ing persoane după nume, partajarea conținutului media și răspunsul direct. Nu vă temeți niciodată că pierdeți vechile chaturi, deoarece serverele puternice bazate pe cloud ale @Work rețin datele conform planului dvs. de plată, cu un timp de funcționare de 99%.

Fişier

În timp ce multe aplicații de chat au un director de fișiere rudimentar, sistemul @Work este o evoluție sofisticată a acestei caracteristici comune. Elementele de meniu din bara laterală includ:

• Fișierul meu – spațiul de stocare pentru documente și media. Sunteți liber să creați și să redenumiți folderele după cum este necesar pentru a vă menține organizat.
• Din Feed – Ori de câte ori ceva este partajat prin intermediul fluxului companiei, cum ar fi un pliant digital sau un memoriu .pdf, acesta va merge automat aici pentru a fi rememorat ușor.
• Din chat – Similar cu Din feed , toate fișierele care apar în chaturile la care participați vor apărea aici.
• Partajat cu mine – Orice lucru distribuit direct cu tine de oriunde din @Work va apărea aici.
• Trash – Nimic de lux! Doar un loc pentru a depozita articolele nedorite și pentru a preveni dezordinea.

În fiecare dintre aceste categorii, puteți căuta după numele fișierului, precum și puteți comuta între vizualizarea listă și cea bloc a tuturor fișierelor directoare disponibile. Simplu într-adevăr, dar este incredibil cât de multe alte aplicații nu îndeplinesc această funcționalitate de bază!

@Muncă

Acest serviciu este locul în care vă veți gestiona propriile postări, precum și să vedeți activitatea recentă și alertele. 

Crearea unei postări este simplă și se poate face printr-un clic pe un buton (și anume butonul +). Aceasta apare o casetă de dialog în care puteți introduce text, precum și să partajați imagini, linkuri, locații, sondaje și chiar evenimente live. 

În stânga sus, veți găsi permisiuni de confidențialitate, unde puteți alege să vă distribuiți postarea tuturor prietenilor și adepților dvs. (Public), prieteni selectați și grupurile disponibile. Dacă sunteți administrator sau utilizator cu putere, puteți, de asemenea, să selectați permisiunile în funcție de rol sau loc de muncă (cum ar fi un depozit extern sau o sucursală a companiei). De asemenea, aveți posibilitatea de a activa sau dezactiva comentariile.

De remarcat este o caracteristică deosebit de inteligentă inclusă în Alerte. Dacă aveți @Work instalat atât pe desktop, cât și pe mobil, veți primi alerte numai pe dispozitivul pe care îl utilizați în prezent. Asta înseamnă că nu mai ștergeți notificările inutile sau duble-urile neplăcute!

Legătură

Pictograma hamburger din fila cea mai de jos vă aduce la o pagină de utilitate la îndemână. Este un fel de hartă a site-ului, unde puteți naviga cu ușurință la oricare dintre serviciile @Work (Fișier, Learn@Work, Survey etc.)

Spunem „un fel de” pentru că de fapt puteți personaliza această pagină pentru a include link-uri externe către servicii utilizate în mod obișnuit. Acesta poate fi ceva la fel de simplu ca o căutare pe Google, Analytics, rețelele sociale ale companiei sau orice altceva aveți nevoie.

Prețuri

@Work este suficient de încrezător în propunerea sa de valoare pentru a oferi marea majoritate a funcționalității sale gratuit. 

Din motive de simplitate, există un singur nivel de serviciu plătit , deși este scalabil în funcție de nevoile dvs. În esență, aveți posibilitatea de a plăti 6 USD pe utilizator, pe lună; sau dacă vă abonați anual, această taxă lunară se reduce la jumătate la 3 USD per utilizator, pe lună. Beneficiile plătit peste gratuit includ:

• 100 de participanți la întâlnire (spre deosebire de doar 10)
• Durată nelimitată a întâlnirii (spre deosebire de doar 40 de minute)
• Foi de parcurs nelimitate de învățare (spre deosebire de doar 1)
• 20 GB de stocare în cloud, cu opțiuni de creștere la cerere (spre deosebire de doar 5 GB)
• Alocarea și managementul stocării individualizate
• Migrarea datelor utilizatorului
• Managementul spațiului de lucru (spre deosebire de doar roluri)

În plus, utilizatorii plătiți au acces la Asistență Clienți Premium. Acest lucru se rezumă la tichetele dvs. de asistență care primesc îngrijire prioritară non-stop prin mediul adecvat (telefon, e-mail, chat). Utilizatorii gratuiti ar putea fi nevoiți să aștepte puțin mai mult, dar am găsit totuși suportul de bază rapid și atent.

Pentru a fi corect față de nivelul gratuit, există o mulțime de funcționalități – mai mult decât aveți nevoie pentru a vă uda picioarele, ca să spunem așa. Cu toate acestea, dacă intenția dvs. este să scalați – și probabil că este dacă utilizați @Work – atunci nivelul plătit este o inevitabilitate.

Totuși, este ceva de spus pentru eUnite care este alături de produsul lor. Nu vă obligă să prezentați informații de plată în avans și nici nu vă folosesc e-mailul de înscriere pentru a vă bombarda cu promoții. Este clar că ei cred că calitatea @Work vorbește de la sine și au încredere în tine pentru a decide dacă se potrivește sau nu nevoilor tale.

Concluzie

@Work umple o nișă de care are nevoie atât de multinaționale, cât și de IMM-uri. Acesta centralizează elegant un întreg ecosistem de instrumente de management al capitalului uman într-o interfață unică, intuitivă. Pentru a recapitula, puteți: 

• Programați întâlniri video/telefonice și evenimente live;
• Creați și încărcați materiale de instruire în foile de parcurs de învățare specifice rolului; 
• Gestionează-ți echipa pe roluri și spații de lucru; 
• Pătrundeți-vă în analiză pentru a vedea cât de eficient sunt finalizate biletele de învățare și de lucru; 
• Postați sondaje ale companiei, link-uri, anunțuri și multe altele în timp ce solicitați confirmări;
• Creați și gestionați chat-uri din mers;
• …și mult mai mult!

@Work urmărește să ușureze povara companiilor folosind o gamă largă de aplicații și platforme disparate, în timp ce umple funcțiile de mai sus. Ei promit să reducă costurile, să îmbunătățească agilitatea și viteza și, în general, să ofere cadrul de colaborare necesar pentru scalare. 

Concluzionăm că eUnite a identificat cu pricepere o nevoie pe piață și și-a adus experiența de peste 10 ani în prim-plan în crearea unei soluții extrem de productive. @Work merită absolut atenția dvs. și vă recomandăm să fiți cu ochii pe acest spațiu pentru actualizări viitoare, deoarece platforma lansează inevitabil noi funcții.