Главная
» ANDROID
»
Сброс сетевых настроек на Android поможет устранить проблемы с Wi-Fi, Bluetooth или сотовой связью.
Сброс сетевых настроек на Android поможет устранить проблемы с Wi-Fi, Bluetooth или сотовой связью.
Если на телефоне Android постоянно возникают проблемы с Wi-Fi, Bluetooth или сотовой связью, сброс сетевых настроек может удалить сохраненные параметры подключения и позволить вам настроить их заново. На многих современных телефонах Pixel и Samsung Galaxy сброс Wi-Fi/Bluetooth и мобильной сети осуществляется отдельно, поэтому выбирайте только ту категорию, которая связана с проблемой.
Сброс сетевых настроек — это не сброс до заводских: он не удаляет ваши фотографии, приложения или личные файлы. Точные параметры, на которые он влияет, зависят от производителя телефона, версии Android и параметра сброса, отображаемого на экране.
Что меняет перезагрузка сети?
Перед продолжением ознакомьтесь с подтверждением на экране. В текущих инструкциях для Pixel и Galaxy сброс настроек Wi-Fi и Bluetooth удаляет сохраненные подключения Wi-Fi и сопряжения Bluetooth. Вам потребуется снова ввести пароли Wi-Fi и повторно подключить наушники, часы, автомобильные аксессуары или другие устройства.
Сброс настроек мобильной сети восстанавливает параметры сотовой сети. В зависимости от телефона и оператора связи, после этого может потребоваться проверить настройки мобильных данных, предпочтительной сети или точки доступа. Если настройки APN вашего оператора не восстанавливаются автоматически, запросите у оператора правильные значения, вместо того чтобы гадать.
Эти сбросы не добавляют данные к вашему тарифному плану, не устраняют сбой в работе оператора и не улучшают сигнал в местах со слабым покрытием. На устройствах Pixel удаление eSIM — это отдельное действие от сброса настроек мобильной сети; не выбирайте опцию «Удалить eSIM», если вы не собираетесь удалять этот тарифный план и не знаете, как его повторно активировать.
Перед сбросом
Попробуйте сначала быстрые решения. Перезагрузите телефон. При проблемах с подключением к мобильной сети включите режим полета примерно на 10 секунд, а затем выключите его. Google рекомендует выполнить эти проверки перед дальнейшим устранением неполадок с мобильными устройствами.
Для удаления только одной сети Wi-Fi сначала удалите только её. Затем подключитесь заново, введя пароль. Это позволит избежать удаления всех сохранённых сетей Wi-Fi, если проблема только в одном маршрутизаторе.
Убедитесь, что вы можете повторно подключиться. Найдите пароль от вашей сети Wi-Fi и запишите, какие устройства Bluetooth вам нужно будет снова подключить. Если потребуется сброс настроек мобильной сети, держите под рукой данные вашей учетной записи оператора или информацию о службе поддержки.
Сброс сетевых настроек на телефонах Pixel и многих других телефонах Android.
На телефонах Pixel в настоящее время Google размещает параметры сброса сети в разделе «Настройки» > «Система» > «Параметры сброса» . Другие производители Android могут использовать другие названия меню. Если вы не можете найти этот путь, откройте «Настройки» и выполните поиск по запросу «сброс »; внимательно изучите результаты и избегайте таких вариантов, как «Удалить все данные» или «Сброс к заводским настройкам».
Если вы не можете найти меню сброса, найдите в настройках пункт «Сброс». Названия пунктов могут различаться в зависимости от устройства.На телефонах Pixel функция сброса настроек находится в разделе «Система».
Откройте «Настройки» , затем нажмите «Система» и «Сброс настроек» .
При проблемах с Wi-Fi или Bluetooth выберите «Сбросить Bluetooth и Wi-Fi» . При проблемах с сотовой связью, звонками или сигналом мобильной связи выберите «Сбросить настройки мобильной сети» .
Ознакомьтесь с предупреждением. Нажмите «Сбросить настройки» и подтвердите, если потребуется. Введите свой PIN-код, графический ключ или пароль, если потребуется.
Выберите способ сброса, соответствующий проблеме с подключением.Перед продолжением ознакомьтесь с подтверждением; сохраненные сети Wi-Fi и сопряжения Bluetooth будут удалены.
В инструкциях Google Pixel по Wi-Fi и руководстве по мобильной связи Pixel описаны отдельные способы сброса настроек. Если ваше устройство предлагает один общий вариант «Сброс сетевых настроек», проверьте список изменений на экране, прежде чем подтверждать действие.
Сброс сетевых настроек на Samsung Galaxy
Многие современные телефоны Galaxy также разделяют мобильные настройки от настроек Wi-Fi и Bluetooth. Названия могут отличаться в зависимости от модели или версии программного обеспечения, поэтому выберите вариант, соответствующий вашей проблеме.
На многих телефонах Galaxy откройте «Общее управление», затем «Сброс».
Откройте «Настройки» и нажмите «Общее управление» .
Нажмите «Сброс» , затем выберите «Сбросить настройки Wi-Fi и Bluetooth для этих подключений» или «Сбросить настройки мобильной сети для решения проблем с сотовой связью».
Проверьте подробности и нажмите «Сбросить настройки» . Подтвердите сброс , если телефон запросит его снова; возможно, он запросит блокировку экрана.
В меню современных устройств Galaxy могут быть доступны отдельные варианты сброса сетевых настроек.Вам потребуется повторно подключиться к Wi-Fi и снова выполнить сопряжение Bluetooth-аксессуаров.При проблемах с сотовой связью воспользуйтесь опцией мобильной сети.
Компания Samsung заявляет, что сброс сетевых настроек не удаляет приложения или личные данные. Инструкции по сбросу настроек Galaxy показывают текущие пункты меню. На некоторых старых устройствах может по-прежнему отображаться один пункт «Сброс сетевых настроек» .
Переподключитесь и проверьте работу телефона.
После сброса настроек Wi-Fi/Bluetooth подключитесь к вашей сети Wi-Fi и снова выполните сопряжение каждого устройства. Проверьте соединение рядом с маршрутизатором, затем проверьте, может ли другое устройство использовать эту сеть. Если не работает только одна сеть Wi-Fi, перезагрузите маршрутизатор, к которому она подключена, или обратитесь к владельцу сети или интернет-провайдеру.
После сброса настроек мобильной сети выключите Wi-Fi и проверьте наличие сотового сигнала, мобильной передачи данных и тестового звонка. Если связь по-прежнему отсутствует, проверьте наличие сбоев в работе оператора, ограничений учетной записи или тарифного плана, проблем с SIM-картой или слабого покрытия. Свяжитесь со своим оператором, если телефон запрашивает данные APN или не может зарегистрироваться в сети. Сброс настроек не восстановит лимит трафика после того, как вы достигли лимита вашего тарифного плана.
Часто задаваемые вопросы
Приведёт ли сброс сетевых настроек к удалению моих фотографий или приложений?
Нет. Сброс сетевых настроек затрагивает параметры подключения. Он отличается от сброса до заводских настроек, который удаляет личные данные. Перед продолжением убедитесь, что в заголовке меню указано «Сеть», «Wi-Fi/Bluetooth» или «Мобильная сеть».
При проблеме с Wi-Fi следует ли сбросить все сетевые настройки?
Не сразу. Сначала удалите и снова подключитесь к проблемной сети Wi-Fi, включите и выключите Wi-Fi, а затем перезагрузите телефон и роутер. Используйте более полный сброс, если более простые шаги не помогли или несколько сетевых подключений работают некорректно.