Ошибка «PAGE FAULT IN NONPAGED AREA» — это ошибка остановки Windows 0x00000050 . Microsoft описывает её как недопустимую ссылку на системную память. К распространённым причинам относятся неисправный или несовместимый драйвер, неисправная оперативная память или другое оборудование, повреждённый том NTFS или проблемная системная служба. Если синий экран появился один раз и больше не появлялся, перезагрузки может быть достаточно. Если он продолжает появляться, выполните следующие проверки по порядку.
Одно важное замечание: стандартная поддержка Windows 10 закончилась 14 октября 2025 года. Если ваш компьютер не получает расширенные обновления безопасности, Microsoft рекомендует перейти на поддерживаемую версию Windows. См. уведомление Microsoft о прекращении поддержки Windows 10 .
Прежде чем что-либо менять, сфотографируйте синий экран. Если на нем указан файл драйвера с расширением .tx50 .sys, это может напрямую указать на неисправное устройство или программное обеспечение. Документация Microsoft по ошибке 0x50 подтверждает, что этот код может быть вызван неисправным драйвером, службой, компонентом антивируса, повреждением файловой системы NTFS или неисправным оборудованием.
Выключите компьютер и отсоедините оборудование, подключенное незадолго до начала сбоев, например, USB-адаптер, внешний жесткий диск, карту PCIe или новую оперативную память. Перезагрузите компьютер и проверьте еще раз.
Откройте «Параметры» > «Обновление и безопасность» > «Центр обновления Windows» и установите все доступные обновления для вашей установки Windows 10. Затем откройте «Диспетчер устройств» и проверьте устройства, связанные с любым драйвером, указанным на синем экране.
Щелкните правой кнопкой мыши по устройству и выберите «Обновить драйвер» . Если сбои начались сразу после обновления драйвера, откройте «Свойства» > «Драйвер» и воспользуйтесь функцией «Откатить драйвер», если она доступна. Microsoft рекомендует сначала обновить систему через Центр обновления Windows, а затем, при необходимости, установить драйвер с официального сайта производителя устройства. Избегайте сайтов, предлагающих загрузку драйверов от сторонних разработчиков.
Если Windows по-прежнему запускается, удерживайте клавишу Shift и выберите «Перезапустить » , затем выберите «Устранение неполадок» > «Дополнительные параметры» > «Параметры запуска» > «Перезапустить» . Нажмите 4 или F4 для запуска в безопасном режиме. Microsoft отмечает, что безопасный режим загружает только ограниченный набор файлов и драйверов, что делает его полезным для сужения круга проблем, связанных со сторонним программным обеспечением и драйверами. См. « Параметры запуска Windows» .
Если компьютер стабильно работает в безопасном режиме, удалите последнюю версию драйвера, утилиты, антивирусного продукта или системного приложения, установленного до начала сбоев.
Нажмите Win + R , введите команду mdsched.exeи выберите «Перезагрузить сейчас и проверить наличие проблем» . Сначала сохраните свою работу, так как компьютер перезагрузится. Если средство диагностики памяти Windows сообщает об ошибках, проверьте память с помощью диагностического средства производителя компьютера и, если вы умеете работать внутри компьютера, переустановите оперативную память или проверяйте модули по одному. Замените модуль, который постоянно выходит из строя.
Чистая проверка памяти не исключает всех аппаратных неисправностей, но повторяющиеся сбои с кодом ошибки 0x50 и ошибками памяти являются веской причиной для проверки оперативной памяти перед переустановкой Windows.
Компания Microsoft настоятельно рекомендует проверить диск на наличие повторяющихся ошибок PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA. Откройте командную строку от имени администратора и выполните следующие действия:
chkdsk C: /f /r
Если Windows сообщает, что том используется, введите Y, чтобы запланировать сканирование и перезапуск. Эта /rопция проверяет наличие поврежденных секторов, а также проблем с файловой системой, поэтому сканирование может занять много времени. В руководстве Microsoft по устранению неполадок, связанных с ошибками остановки, для проверки этой ошибки указана программа CHKDSK.
Поврежденные файлы Windows могут затруднить диагностику сбоев, связанных с драйверами и памятью. В командной строке с правами администратора сначала запустите DISM, а затем SFC:
DISM.exe /Online /Cleanup-image /Restorehealthsfc /scannow
Дождитесь полного завершения каждой команды, затем перезапустите систему. В настоящее время Microsoft рекомендует именно такой порядок выполнения, поскольку DISM предоставляет файлы, которые могут потребоваться SFC для восстановления защищенных компонентов Windows. См. официальные инструкции по использованию DISM и средства проверки системных файлов .
Отключенный или сильно ограниченный файл подкачки может создавать проблемы с нехваткой памяти и препятствовать нормальному управлению виртуальной памятью Windows. Нажмите Win + R , введите sysdm.cpl, затем откройте Дополнительно > Параметры производительности > Дополнительно > Виртуальная память > Изменить . Для большинства ПК включите параметр «Автоматически управлять размером файла подкачки для всех дисков » или используйте «Управляемый системой размер» для диска Windows. В документации Microsoft по файлу подкачки объясняется, как подкачка расширяет доступную выделенную память.
Если синие экраны появились после недавнего изменения приложения, драйвера или системы, нажмите Win + R , введите команду rstrui.exeи выберите точку восстановления, созданную до возникновения проблемы. Восстановление системы откатывает системные файлы, параметры реестра, драйверы и установленные программы без удаления личных файлов. В руководстве Microsoft по восстановлению системы также объясняется, как запустить эту функцию из среды восстановления Windows.
Если ни одна точка восстановления не помогает, а тесты оборудования проходят успешно, создайте резервную копию важных файлов и рассмотрите возможность сброса настроек ПК . Параметр «Сохранить мои файлы» переустанавливает Windows, сохраняя личные файлы, но удаляет установленные приложения и настройки. Если включен BitLocker или шифрование устройства, убедитесь, что у вас есть ключ восстановления, прежде чем использовать инструменты восстановления. См. инструкции по сбросу настроек от Microsoft .
Если средство диагностики памяти Windows сообщает об ошибках, компьютер зависает из-за нескольких несвязанных имен драйверов, CHKDSK обнаруживает повторяющиеся повреждения диска или после чистого восстановления появляется тот же код ошибки, сделайте резервную копию данных и перейдите к диагностике или восстановлению оборудования. В таких случаях дальнейшая переустановка программного обеспечения вряд ли решит проблему с неисправным модулем оперативной памяти, SSD-накопителем, материнской платой или другим компонентом.
Изменение размера значков в Windows 10 с помощью элементов управления рабочего стола, панели задач и проводника файлов. Узнайте, когда масштабирование экрана помогает и как исправить неожиданные изменения размера.
Найдите локальные TCP-слушатели, определите процесс по порту и проверьте доступность порта Windows Server с помощью PowerShell, PortQry или Nmap.
В Windows 10 можно настроить подключение общей папки в качестве буквы диска, повторно подключить ее при входе в систему, подтвердить доступ и устранить распространенные проблемы с обнаружением путей, учетных данных и сети.
Слушайте звук с микрофона через динамики Windows 10 с помощью параметра «Прослушивать это устройство». Выберите правильный вход и выход, проверьте маршрут и предотвратите обратную связь.
Подключите NFS-ресурс к букве диска Windows 11 с помощью встроенного клиента NFS. Проверьте совместимость протокола, смонтируйте экспортируемый ресурс и устраните проблемы с доступом.
Установите Universal Media Server на Windows Server, предоставьте общий доступ к выбранным папкам, настройте доступ через брандмауэр только для локальной сети и протестируйте воспроизведение DLNA с телевизора или из браузера.
Проверьте счетчики состояния и надежности дисков Windows Server, проверьте данные SMART, если они доступны, и отделите предупреждения об оборудовании от ошибок NTFS.
Создавайте, предоставляйте права администратора, отключайте или удаляйте локальных пользователей Windows Server с помощью «Управления компьютером» или PowerShell. Узнайте, когда следует использовать Active Directory вместо этого.
Отключите флажки для элементов Windows 10 в проводнике файлов с помощью вкладки «Вид» или используйте «Параметры папок», если этот переключатель отсутствует. Посмотрите, какие изменения произойдут и как выбрать несколько файлов без флажков.
Установите Serviio на Windows Server, предоставьте общий доступ к локальным или сетевым медиафайлам и протестируйте воспроизведение DLNA. Узнайте, как проверить службы Windows, брандмауэр и функции браузера, доступные только в версии Pro.
