เวลาแฝงของเครือข่ายคืออะไรและจะวัดได้อย่างไร

คุณเคยสังเกตไหมว่าบางครั้งเครือข่ายดูเหมือนจะช้าลงในการรวบรวมข้อมูล? คุณมีอย่างแน่นอนที่สุด เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น มักจะเป็นสัญญาณของเวลาแฝงที่สูง ความหน่วงแฝง ซึ่งเป็นหนึ่งในโรคระบาดที่ใหญ่ที่สุดของเครือข่ายเป็นสิ่งที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่ต้องรักษาให้อยู่ในค่าที่เหมาะสม วันนี้ เราจะมาเจาะลึกกันว่าเวลาแฝงของเครือข่ายคืออะไร และจะวัดได้อย่างไร นอกจากนี้ เราจะตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้รวมบทวิจารณ์สองสามข้อเกี่ยวกับเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นั้น

การสำรวจของเราจะเริ่มต้นด้วยการดูเวลาแฝงให้ดี มันคืออะไร ทำไมมันถึงมีอยู่ และเหตุใดจึงเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญที่ต้องติดตามอย่างใกล้ชิด ต่อไปเราจะหารือถึงสิ่งที่สามารถทำได้อย่างเป็นรูปธรรมเพื่อปรับปรุงเวลาแฝงและจะวัดได้อย่างไร และด้วยความรู้ทั้งหมดเกี่ยวกับเวลาแฝงนี้ ในที่สุดเราจะสำรวจเครื่องมือที่ดีที่สุดที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดเวลาแฝงในสภาพแวดล้อมของคุณเอง

เวลาในการตอบสนองของเครือข่ายโดยสังเขป

เวลาแฝงของเครือข่ายนั้นอธิบายได้ง่าย เป็นการวัดเวลาที่ใช้สำหรับแพ็กเก็ตข้อมูลในการรับจากต้นทางไปยังปลายทาง การทำความเข้าใจว่ามันคืออะไรและเหตุใดจึงเป็นตัวชี้วัดที่เกี่ยวข้องจึงเป็นเรื่องที่แตกต่างกัน ในโลกอุดมคติ จะไม่มีเวลาแฝงของเครือข่าย แต่ในความเป็นจริง ย่อมมีอยู่เสมอ ไม่ว่าเราจะพยายามมากแค่ไหน ก็ไม่มีทางที่ข้อมูลจะเดินทางผ่านเครือข่ายได้ทันที แต่ถึงแม้ว่าเวลาแฝงจะหลีกเลี่ยงไม่ได้ แต่เราต้องตรวจสอบให้แน่ใจเสมอว่าเวลาแฝงนั้นไม่สูงมากจนเริ่มส่งผลกระทบต่อการทำงานปกติของเครือข่าย

มีหลายปัจจัยที่ส่งผลต่อเวลาแฝง ประการแรก มีเวลาเผยแพร่—ปัจจัยที่หลีกเลี่ยงไม่ได้ แม้ว่าเครือข่ายจะเร็วและบิตเดินทางด้วยความเร็วแสง (ไม่เชิง แต่เดินทางเร็วมาก) แต่ก็ยังต้องใช้เวลาพอสมควรกว่าที่ข้อมูลจะไปถึงจุดหมาย เส้นทางยิ่งยาว ยิ่งต้องใช้เวลา เหมือนการเดินทาง 100 ไมล์ มากกว่าการเดินทาง 50 ด้วยเหตุนี้ เวลาแฝงระหว่างคอมพิวเตอร์สองเครื่องที่อยู่ห่างจากกันหลายพันไมล์จะสูงกว่าระหว่างสองเครื่องเสมอ คอมพิวเตอร์ในห้องเดียวกัน อีกปัจจัยหนึ่งที่ทำให้เกิดเวลาในการตอบสนองเรียกว่าความล่าช้าในการส่งข้อมูล นี่เป็นความล่าช้าที่ตัวกลางสามารถแนะนำได้ มันแตกต่างกันไปตามหน้าที่ของขนาดของแพ็กเก็ตข้อมูล แพ็กเก็ตที่ใหญ่ขึ้นจะมีเวลาแฝงที่สูงขึ้น เนื่องจากต้องใช้เวลาในการจัดลำดับและนำส่งมากขึ้น

เราเตอร์และความล่าช้าในการประมวลผลอื่นๆ ต่างก็มีส่วนทำให้เกิดเวลาแฝงของเครือข่าย แม้แต่ในวงจรที่แทบไม่มีการเข้าคิว เราเตอร์แต่ละตัวยังต้องจัดการข้อมูล ตัวอย่างเช่น ต้องลดฟิลด์ส่วนหัว TTL ของแต่ละแพ็กเก็ต นอกจากนี้ อุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่จะรอจนกว่าจะได้รับแพ็กเก็ตจนครบก่อนที่จะส่ง อีกครั้ง แพ็กเก็ตที่ใหญ่ขึ้นจะทำให้เกิดความล่าช้านานขึ้น นี่เป็นเพียงตัวอย่างเล็กๆ น้อยๆ แต่มีวิธีอื่นๆ อีกหลายวิธีที่สามารถนำมาใช้ในการส่งข้อมูลผ่านเครือข่ายได้ เราสามารถนึกถึงความล่าช้าในการจัดคิวที่เกิดขึ้นเมื่อไม่สามารถส่งข้อมูลในทันทีหรือการจัดเก็บล่าช้าเมื่อต้องแคชไปยังดิสก์หรือหน่วยความจำแล้วดึงข้อมูล เราสามารถเขียนบทความยาวๆ เกี่ยวกับเรื่องนั้นได้ แต่คุณอาจเข้าใจ

ความสำคัญของเวลาแฝง

ค่อนข้างง่ายที่จะเข้าใจว่าเมื่อเวลาแฝงสูงเกินไป อาจส่งผลต่อความสามารถในการใช้งานเครือข่ายและทำให้ประสิทธิภาพในการรับรู้ลดลง นี่คือสิ่งที่ทำให้มันเป็นตัวชี้วัดที่สำคัญในการรับชม เวลาแฝงที่สูงหรือสูงกว่าปกติมักเป็นสัญญาณว่ามีบางอย่างผิดปกติกับเครือข่ายหรือบนเครือข่าย บ่อยครั้งกว่าสาเหตุอื่น เวลาแฝงสูงจะเป็นผลมาจากความแออัดของเครือข่าย เครือข่ายก็เหมือนทางหลวง และเมื่อมีการจราจรหนาแน่น สิ่งต่างๆ จะช้าลงและคุณจะได้รับเวลาแฝงที่สูงกว่าปกติ

แต่เวลาแฝงที่วัดได้ไม่จำเป็นต้องเป็นสัญญาณของความแออัดหรือปัญหาเครือข่ายอื่น เนื่องจากโดยทั่วไปเวลาแฝงจะคำนวณโดยการวัดเวลาไปกลับ แหล่งที่มาของเวลาแฝงทั่วไปอาจเป็นตัวอุปกรณ์ที่อยู่ห่างไกล หากอุปกรณ์ระยะไกลยุ่งมากกับการทำทุกอย่างที่ต้องทำ—และนั่นอาจไม่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย อุปกรณ์นั้นอาจไม่ตอบสนองต่อคำขอที่ได้รับจากเครื่องมือวัดเวลาแฝงในทันที เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น ระบบจะมองว่าเป็นเวลาในการตอบสนองของเครือข่าย แต่ในความเป็นจริง ไม่มีอะไรเกี่ยวข้องกับเครือข่ายและการวัดเวลาแฝงจะไม่ให้เบาะแสเกี่ยวกับเรื่องนี้แก่คุณ

ในทำนองเดียวกัน ผู้ใช้อาจพบกับเวลาแฝงที่ไม่เกี่ยวข้องกับเครือข่าย เวลาในการตอบสนองของแอปพลิเคชันอาจเหมือนกับเวลาแฝงของเครือข่าย เมื่อเซิร์ฟเวอร์ทำงานหนักเกินไป การเริ่มตอบสนองช้าลง เช่นเดียวกับเครือข่ายเมื่อพวกเขาแออัด น่าเสียดายที่เวลาแฝงของเซิร์ฟเวอร์และแอปพลิเคชันไม่มีความสำคัญเท่าที่ควร

ปรับปรุงเวลาในการตอบสนอง

ลองนึกภาพว่าเครือข่ายของคุณประสบปัญหาเวลาแฝงและเครื่องมือวัดที่คุณติดตั้งได้ตรวจพบและแจ้งเตือนคุณ ตอนนี้คุณต้องหาวิธีลดเวลาแฝงของเครือข่าย มีหลายวิธีที่คุณสามารถดำเนินการนี้ได้ แต่วิธีแก้ไขเวลาแฝงสูงนั้นขึ้นอยู่กับสาเหตุ เนื่องจากการใช้เครือข่ายมากเกินไปเป็นสาเหตุที่พบบ่อยที่สุดของเวลาแฝงของเครือข่าย เรามาดูกันว่าจะทำอะไรได้บ้างในเรื่องนี้

วงจรเครือข่ายไม่ได้จำกัด และเมื่อมีการใช้งานมากเกินไป จะเกิดความแออัดและผู้ใช้จะพบกับความหน่วงแฝงสูง มันทำงานเหมือนกับการจราจรบนทางหลวง โดยเฉพาะอย่างยิ่งกับวงจร WAN ซึ่งมักจะมีแบนด์วิดท์ที่จำกัดมากกว่า LAN ทั่วไปของคุณ เมื่อสิ่งนี้เกิดขึ้น วิธีที่ดีที่สุดที่คุณสามารถปรับปรุงเวลาแฝงคือการลดการใช้เครือข่าย โดยตัวมันเองเป็นโดเมนทั้งหมดของการดูแลระบบเครือข่ายที่สมควรได้รับการโพสต์ของตัวเอง และที่จริงแล้ว เราได้โพสต์เกี่ยวกับการปรับปรุงประสิทธิภาพเครือข่ายแล้ว และมีเครื่องมือมากมายที่คุณสามารถใช้เพื่อช่วยเหลืองานนี้

การวัดเวลาแฝง

การวัดเวลาแฝงของเครือข่ายอาจซับซ้อนกว่าที่คิด โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อวัดเวลาแฝงระหว่างจุดที่ห่างไกลมาก มีเหตุผลสองสามประการ แต่ส่วนใหญ่เป็นเพราะว่าเวลาแฝงที่มากก็ยังค่อนข้างสั้น ในลำดับสองสามพันของวินาที คุณไม่สามารถโทรหาเพื่อนที่ปลายทางแล้วบอกเขาว่า "ตกลง ฉันกำลังส่งซองให้คุณ บอกฉันว่าของมาถึงเมื่อไหร่" และวัดความล่าช้า โอกาสที่แพ็คเก็ตจะมาถึงก่อนที่คุณจะพูดจบด้วยซ้ำ ดังนั้นอย่าลืมกำหนดเวลาด้วยตนเอง

โดยปกติ เวลาแฝงจะถูกวัดโดยการส่งแพ็กเก็ตที่ส่งคืนไปยังผู้ส่งและวัดเวลาที่ใช้ในการตอบกลับ ซึ่งเวลาไป-กลับนี้ถือว่าเป็นเวลาแฝง วิธีการประเมินนี้มีข้อเสียอยู่เล็กน้อย ตัวอย่างเช่น หากเส้นทางกลับแตกต่างกัน ตัวเลขเวลาในการตอบสนองจะไม่บอกคุณว่าเส้นทางข้างหน้าหรือเส้นทางกลับใดกำลังประสบกับเวลาในการตอบสนอง

ปัญหาที่เป็นไปได้อีกประการหนึ่งคือ ประเภทของแพ็กเก็ตที่ใช้สำหรับการวัดเวลาแฝง—โดยทั่วไปคือคำขอและการตอบกลับ ICMP—ไม่ได้รับการปฏิบัติโดยอุปกรณ์เครือข่ายที่มีลำดับความสำคัญเท่ากันกับการรับส่งข้อมูลเครือข่ายอื่นๆ อันที่จริง อุปกรณ์กำหนดเส้นทางบางตัวจะปล่อยแพ็กเก็ตเหล่านี้ และไฟร์วอลล์ส่วนใหญ่จะทำเช่นนั้นเช่นกัน

เครื่องมือวัดความหน่วงสูงสุด

ไม่มีวิธีสากลในการวัดเวลาแฝงของเครือข่าย จึงมีเครื่องมือหลายประเภทที่สามารถใช้เพื่อจุดประสงค์นั้นได้ การวัดเวลาแฝง (มักเรียกว่าการหน่วงเวลาไปกลับ) เป็นตัวชี้วัดที่รวมเครื่องมือทั้งหมดที่ตรวจสอบด้านล่าง บางตัวจะวัดเวลาแฝงในขณะที่บางตัวจะช่วยคุณระบุ คนอื่นยังวัดการใช้แบนด์วิดท์มากกว่าเวลาแฝง พวกเขายังสามารถช่วยได้ เนื่องจากเราทราบดีว่าการใช้งานเกินเป็นสาเหตุหลักของเวลาแฝงที่สูง

1. การตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่าย SolarWinds (ทดลองใช้ฟรี)

SolarWinds เป็นหนึ่งในผู้ผลิตเครื่องมือดูแลระบบเครือข่ายที่มีชื่อเสียงมากที่สุด บริษัทมีมาประมาณ 20 ปีแล้ว และมีชื่อเสียงที่มั่นคงในด้านการสร้างเครื่องมือเครือข่ายและการดูแลระบบที่ดีที่สุด รวมถึงเครื่องมือฟรีที่ง่ายกว่าหลายอย่าง

SolarWinds เครือข่ายการตรวจสอบประสิทธิภาพเป็นผลิตภัณฑ์เรือธงของ บริษัท ถือได้ว่าเป็นหนึ่งในเครื่องมือตรวจสอบแบนด์วิดท์ SNMP ที่ดีที่สุด มันเต็มไปด้วยคุณสมบัติมากมายที่เราสามารถเขียนเกี่ยวกับมันได้ตลอดไป ข้อดีอย่างหนึ่งของเครื่องมือคือความเรียบง่าย ซึ่งโชคดีที่ราคาไม่ได้มาจากความยืดหยุ่น แดชบอร์ด มุมมอง แผนภูมิ และรายงานสามารถปรับแต่งได้อย่างเต็มที่ตามความต้องการหรือความต้องการของคุณ เครื่องมือนี้สามารถตั้งค่าได้ในเวลาไม่กี่นาที และสามารถปรับขนาดจากเครือข่ายที่เล็กที่สุดไปจนถึงเครือข่ายขนาดใหญ่ที่มีอุปกรณ์หลายพันเครื่อง

• ทดลองใช้งานฟรี: SolarWinds Network Performance Monitor
• ลิงค์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ: https://www.solarwinds.com/network-performance-monitor/registration

SolarWinds เครือข่ายการตรวจสอบประสิทธิภาพจะไม่โดยตรงวัดแฝงเครือข่ายแม้ว่า แต่การให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้แบนด์วิดท์ของทุกส่วนของเครือข่ายจะช่วยให้คุณระบุจุดปัญหาได้อย่างรวดเร็วซึ่งความแออัดอาจเป็นสาเหตุของเวลาแฝงสูง

SolarWinds เครือข่ายการตรวจสอบประสิทธิภาพใช้ง่ายการจัดการเครือข่าย Protocol (SNMP) ระยะสำรวจอุปกรณ์ของคุณและอ่านเคาน์เตอร์อินเตอร์เฟซของพวกเขาในการคำนวณการใช้แบนด์วิดธ์และการแสดงเป็นกราฟ การกำหนดค่าเครื่องมือต้องการให้คุณระบุที่อยู่ IP ของอุปกรณ์และสตริงชุมชนเท่านั้น คุณสมบัติขั้นสูงช่วยให้คุณสร้างแผนที่เครือข่ายและแสดงเส้นทางที่สำคัญระหว่างอุปกรณ์สองเครื่อง ซึ่งเป็นคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยมในการแก้ปัญหาเวลาแฝง

ราคาสำหรับการตรวจสอบประสิทธิภาพเครือข่ายSolarWindsจะแตกต่างกันไปตามจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับการตรวจสอบและเริ่มต้นที่ $2 955 หากคุณต้องการลองใช้เครื่องมือนี้ก่อนที่จะซื้อให้ทดลองใช้งาน30 วันแบบเต็มรูปแบบพร้อมให้ใช้งาน

2. SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer (ทดลองใช้ฟรี)

อีกหนึ่งผลิตภัณฑ์ที่ดีเยี่ยมจากSolarWindsการวิเคราะห์การจราจร NetFlowสามารถให้ผู้บริหารมีมุมมองที่มีรายละเอียดมากขึ้นของเครือข่ายการจราจร โดยจะไม่เพียงแต่แสดงให้คุณเห็นถึงการใช้งานและเวลาในการตอบสนองที่อาจเกิดขึ้น แต่ยังแสดงให้คุณเห็นว่าเกิดขึ้นที่ใดและอะไรเป็นสาเหตุ เครื่องมือนี้ให้ข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับการเข้าชมที่สังเกตได้ ตัวอย่างเช่น เครื่องมือนี้จะช่วยให้คุณทราบว่าทราฟฟิกประเภทใดหรือผู้ใช้รายใดใช้แบนด์วิดท์มากที่สุด แดชบอร์ดของเครื่องมือมีมุมมองที่เป็นประโยชน์มากมาย เช่น แอปพลิเคชันยอดนิยม โปรโตคอลยอดนิยม หรือผู้พูดอันดับต้นๆ

• ทดลองใช้ฟรี: SolarWinds NetFlow Traffic Analyzer
• ลิงค์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ: https://www.solarwinds.com/netflow-traffic-analyzer/registration

ตามที่คุณเดาได้จากชื่อSolarWinds Network Performance Monitorใช้โปรโตคอล NetFlow ของ Cisco เพื่อรวบรวมข้อมูลการใช้งานโดยละเอียดจากอุปกรณ์เครือข่าย สร้างขึ้นโดย Cisco โปรโตคอล NetFlow ช่วยให้อุปกรณ์ส่งข้อมูลโดยละเอียดเกี่ยวกับแต่ละเครือข่าย "การสนทนา" หรือโฟลว์ไปยังตัวรวบรวมและวิเคราะห์ NetFlow เช่นเครื่องมือนี้ ข้อมูลนี้มีองค์ประกอบหลายอย่างที่สามารถใช้ในการวิเคราะห์การเข้าชม ผู้ผลิตหลายรายที่ไม่ใช่ Cisco ยังรวมฟังก์ชัน NetFlow หรือฟังก์ชันที่เทียบเท่าในอุปกรณ์ของตน ซึ่งบางครั้งเรียกชื่ออื่น ล่าสุด โปรโตคอล NetFlow ได้รับมาตรฐานเป็น IPFIX หรือ IP Flow Information Exchange โดย IETF SolarWinds วิเคราะห์การจราจร NetFlowจะทำงานกับโปรโตคอลที่หลากหลาย ทำให้เป็นตัวเลือกที่ยอดเยี่ยม

วิเคราะห์การจราจร SolarWinds NetFlowเป็นโมดูลเพิ่มเติมที่ติดตั้งอยู่ด้านบนของเครือข่ายการตรวจสอบประสิทธิภาพการตรวจสอบดังกล่าวข้างต้น ราคาเริ่มต้นที่ 1 915 ดอลลาร์และแตกต่างกันไปตามจำนวนโฮสต์ และเช่นเดียวกับผลิตภัณฑ์ SolarWinds ส่วนใหญ่จ่ายเป็นทดลองใช้ฟรี 30 วันใช้ได้

3. PRTG Network Monitor

PRTG ตรวจสอบเครือข่ายจากPaessler เอจีเป็นแบนด์วิดธ์อีกเครื่องมือตรวจสอบ เป็นที่ทราบกันดีว่าเป็นหนึ่งในการตั้งค่าที่ง่ายและรวดเร็วที่สุด Paesslerอ้างว่าคุณสามารถเริ่มต้นใช้งานได้ภายในไม่กี่นาทีและอย่างแท้จริง การตั้งค่าผลิตภัณฑ์ใช้เวลาไม่นานแม้ว่าจะมากกว่าที่อ้างสิทธิ์เล็กน้อยก็ตาม ส่วนหนึ่งเป็นผลมาจากคุณลักษณะการค้นหาอัตโนมัติของผลิตภัณฑ์ ซึ่งหมายความว่าจะสแกนเครือข่ายของคุณและเพิ่มส่วนประกอบที่พบโดยอัตโนมัติ

PRTG ตรวจสอบเครือข่ายมาพร้อมกับอินเตอร์เฟซผู้ใช้หลายช่วยให้คุณสามารถเลือกหนึ่งที่ดีเหมาะสมกับความต้องการของคุณ มีแอปพลิเคชันคอนโซล Windows แบบเนทีฟ นอกจากนี้ยังมีอินเทอร์เฟซเว็บที่ใช้ Ajax และมีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่สำหรับ Android และ iOS และใช้ประโยชน์จากความสามารถของแต่ละแพลตฟอร์มได้เป็นอย่างดี ตัวอย่างเช่น แอพมือถือจะให้คุณเข้าถึงรายละเอียดของอุปกรณ์ใด ๆ โดยเพียงแค่สแกนป้ายกำกับรหัส QR ที่ติดอยู่ แน่นอน คอนโซล Windows จะให้คุณพิมพ์ฉลากเหล่านั้นได้

PRTG ตรวจสอบเครือข่ายใช้การรวมกันของเทคโนโลยีสำหรับการตรวจสอบของ จะใช้การตรวจสอบ SNMP แต่ยังรวมถึง WMI สำหรับอุปกรณ์ Windows และ NetFlow และ Sflow ซึ่งเป็นเทคโนโลยีการวิเคราะห์โฟลว์ที่คล้ายคลึงกันแต่เป็นคู่แข่งกัน และเครื่องมือนี้มีเซ็นเซอร์หลายตัวที่ออกแบบมาเพื่อวัดเวลาแฝงโดยเฉพาะ มีเซ็นเซอร์ QoS ที่จะวัดความล่าช้าในการเดินทางไปกลับ เซ็นเซอร์ Cisco IP SLA และเซ็นเซอร์ Ping

4. ManageEngine NetFlow Analyzer

ManageEngine NetFlow วิเคราะห์เป็นอีกหนึ่งเครื่องมือการตรวจสอบ NetFlow ตามที่มีคุณลักษณะของความล่าช้าในการตรวจสอบขั้นสูงบางอย่าง เครื่องมือนี้ให้มุมมองโดยละเอียดเกี่ยวกับการใช้เครือข่ายและรูปแบบการรับส่งข้อมูล ส่วนต่อประสานผู้ใช้บนเว็บจะให้คุณดูปริมาณการใช้งานตามแอปพลิเคชัน โดยการสนทนา ตามโปรโตคอลและอื่น ๆ แดชบอร์ดที่ครอบคลุมของเครื่องมือเป็นหนึ่งในคุณสมบัติที่ดีที่สุด มันมีความเก่งกาจที่ดีที่สุดและจะช่วยให้คุณรวมข้อมูลใด ๆ ที่คุณต้องการ และสำหรับผู้ดูแลระบบที่กำลังเดินทาง มีแอปบนอุปกรณ์เคลื่อนที่ให้ใช้งาน

ManageEngine NetFlow วิเคราะห์รองรับเทคโนโลยีการไหลของหลายคนรวมทั้ง NetFlow, IPFIX J-ไหล NetStream และอื่น ๆ น้อย เป็นโบนัสเช่นกัน มีการผสานรวมกับอุปกรณ์ Cisco ที่ยอดเยี่ยม พร้อมรองรับการปรับการกำหนดรูปแบบการรับส่งข้อมูลและ/หรือนโยบาย QoS จากเครื่องมือโดยตรง และสำหรับการวัดเวลาแฝง เครื่องมือนี้มีตัวตรวจสอบ WAN Round Trip Time (RTT) ซึ่งช่วยให้คุณตรวจสอบความพร้อมใช้งานของ WAN เวลาแฝง และคุณภาพของบริการ

5. ปิงพลอตเตอร์

แม้ว่าชื่อจะค่อนข้างทำให้เข้าใจผิด แต่จริงๆ แล้วPingPlotterเป็นซอฟต์แวร์ Traceroute แบบกราฟิกที่สามารถช่วยแก้ปัญหาเครือข่ายได้ เครื่องมือวิเคราะห์นี้แสดงกราฟเวลาแฝงและการสูญเสียแพ็กเก็ตระหว่างคอมพิวเตอร์ของคุณและเป้าหมาย ช่วยให้คุณเห็นภาพข้อมูล ซึ่งจะช่วยเร่งกระบวนการแก้ไขปัญหาของคุณ และสามารถช่วยสร้างเคสได้หากคุณต้องการโน้มน้าวให้ใครก็ตามที่มีปัญหา

PingPlotter จะแสดงกราฟประสิทธิภาพเครือข่ายทุกครั้งที่กระโดดระหว่างคอมพิวเตอร์ที่คุณใช้งานกับเว็บไซต์ เซิร์ฟเวอร์ หรืออุปกรณ์เป้าหมาย เครื่องมือจะทดสอบเส้นทางไปยังอุปกรณ์ที่เข้าถึงเครือข่ายได้ และจะแสดงว่าเวลาแฝงเกิดขึ้นที่ใด ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการวินิจฉัยได้มาก

แม้ว่าสถิติประสิทธิภาพจะมีประโยชน์ แต่จะบอกคุณเพียงว่าเครือข่ายล้มเหลว—หรือไม่ล้มเหลว—ระหว่างการทดสอบและที่ที่ความล้มเหลวอยู่ PingPlotterมีฟีเจอร์ไทม์ไลน์ที่มีประโยชน์ซึ่งให้ระดับความเข้าใจที่ลึกซึ้งยิ่งขึ้นโดยแสดงให้เห็นอย่างชัดเจนว่าเกิดปัญหาเมื่อใด วิธีนี้ช่วยให้คุณแยกความแตกต่างระหว่างความล้มเหลวที่สม่ำเสมอตลอดการทดสอบกับความล้มเหลวที่รุนแรงในระยะเวลาสั้นๆ นอกจากนี้ยังช่วยเชื่อมโยงความล้มเหลวกับเหตุการณ์อื่นๆ ที่เกิดขึ้นพร้อมกัน

6. มัลติปิง

MultiPingเป็นผลิตภัณฑ์อื่นที่มีชื่อที่ทำให้เข้าใจผิด แม้ว่าโดยหลักแล้วจะใช้ Ping เพื่อบรรลุผลสำเร็จ แต่จริงๆ แล้วนี่เป็นระบบการตรวจสอบ ซึ่งค่อนข้างเหมือนกับ SolarWinds Network Performance Monitor ที่มีขนาดเล็กกว่า แน่นอนว่าการใช้ Ping แทน SNMP หมายความว่าข้อมูลที่คุณจะได้รับนั้นแตกต่างกันมาก คุณไม่สามารถคาดหวังได้ว่าจะเห็นการใช้แบนด์วิดท์ด้วยเครื่องมือนี้ แต่สิ่งหนึ่งที่คุณจะเห็นคือเวลาแฝง และเช่นเดียวกับที่มอนิเตอร์แบนด์วิดธ์จะพล็อตกราฟของแบนด์วิดท์เมื่อเวลาผ่านไป ตัวนี้จะพล็อตกราฟของเวลาแฝงเมื่อเวลาผ่านไป

MultiPingจะแสดงการสูญเสียแพ็กเก็ตให้คุณเห็นเป็นเปอร์เซ็นต์ รวมถึงเวลาแฝงต่ำสุด เฉลี่ย และเวลาแฝงสูงสุด มีการค้นพบอัตโนมัติทำให้การตั้งค่าเป็นเรื่องง่าย อินเทอร์เฟซผู้ใช้ของผลิตภัณฑ์สามารถกำหนดค่าได้ตามที่คุณต้องการโดยวางส่วนประกอบต่างๆ ตามที่เห็นสมควร ระบบยังมีคุณสมบัติการแจ้งเตือนที่สามารถแจ้งให้คุณทราบเมื่อพารามิเตอร์อยู่นอกขอบเขต นอกจากการแจ้งเตือนแล้ว ยังสามารถเปิดโปรแกรมบนการแจ้งเตือนได้

7. ปิง

คุณไม่จำเป็นต้องดาวน์โหลดหรือติดตั้งอะไรเลยเพื่อทดสอบเวลาแฝง Pingเป็นคำสั่งที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการที่ทันสมัยที่สุด โดยสรุปแล้วPingจะส่งชุดคำขอ ICMP echo ไปยังที่อยู่ IP เป้าหมายและรอให้ตอบสนองด้วยการตอบกลับ ICMP echo ที่เกี่ยวข้อง ความล่าช้าระหว่างคำขอและการตอบกลับเรียกว่าการหน่วงเวลาแบบไปกลับซึ่งเรียกอีกอย่างว่าเวลาแฝง และเมื่อล้มเหลวในการรับการตอบสนองต่อคำขออย่างใดอย่างหนึ่ง ยูทิลิตีจะถือว่าคำขอหรือการตอบกลับหายไประหว่างการขนส่งและรวบรวมข้อมูลการสูญเสียแพ็กเก็ตซึ่งจะแสดงขึ้นเมื่อคำสั่งดำเนินการเสร็จสิ้น

8. Traceroute (หรือ Tracert)

ในทำนองเดียวกันTracerouteหรือTracertหากคุณอาศัยอยู่ในโลกของ Windows ก็สามารถนำมาใช้เพื่อการทดสอบเวลาแฝงได้เช่นกัน นี่เป็นคำสั่งอื่นที่สร้างขึ้นในระบบปฏิบัติการส่วนใหญ่ ใช้คำขอ ICMP และการตอบกลับประเภทเดียวกับ Ping แต่ทำในลักษณะที่ช่วยให้ทดสอบเวลาตอบสนองหรือเวลาแฝงของแต่ละส่วนเครือข่ายตามเส้นทางได้ทีละรายการ สิ่งนี้ดีกว่า Ping เนื่องจากสามารถให้แนวคิดที่ดีว่าเวลาแฝงส่วนใหญ่เกิดขึ้นที่ใด ดังนั้นเครื่องมือนี้จึงไม่เพียงแต่วัดได้เท่านั้น แต่ยังค้นหาเวลาแฝงได้อีกด้วย

สรุปแล้ว

เราได้เห็นแล้วว่าเวลาแฝงสามารถสร้างความเสียหายให้กับประสิทธิภาพของเครือข่ายของคุณได้อย่างไร และความสำคัญของการควบคุมเครือข่ายนั้นมีความสำคัญเพียงใด เรายังดูวิธีปรับปรุงเวลาในการตอบสนองและวิธีวัดผลด้วย แต่ที่สำคัญที่สุด เราได้ให้คำวิจารณ์เกี่ยวกับเครื่องมือที่ดีที่สุดสองสามอย่างที่คุณสามารถใช้เพื่อวัดเวลาในการตอบสนอง เครื่องมือทั้งหมดที่เราแนะนำนั้นยอดเยี่ยม และเครื่องมือใดๆ ก็ตามจะช่วยคุณวัดเวลาในการตอบสนอง อย่างไรก็ตาม พวกมันต่างกันมาก และคุณควรดูชุดคุณลักษณะโดยละเอียดของเครื่องมือแต่ละอย่างให้ละเอียดก่อนที่จะเลือก เนื่องจากเครื่องมือส่วนใหญ่ที่นำเสนอจะทำมากกว่าการวัดเวลาแฝง