5 เครื่องมือทดสอบและวัด QoS ที่ดีที่สุด

Quality of Service หรือ QoS เป็นคุณลักษณะที่สำคัญของเครือข่ายสมัยใหม่ เทคโนโลยีนี้ช่วยให้สามารถประมวลผลการรับส่งข้อมูลประเภทต่างๆ ได้ ดังนั้นจึงมั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลที่ "สำคัญ" จะมีลำดับความสำคัญเหนือกว่าที่มีความสำคัญน้อยกว่าเสมอ แม้ว่าคำอธิบายง่ายๆ นี้อาจทำให้ดูเหมือนง่าย แต่จริงๆ แล้วค่อนข้างซับซ้อน และเมื่อคุณใส่มันเข้าที่แล้ว คุณจะต้องหาวิธีเพื่อดูว่ามันใช้ได้ผลหรือไม่

มีแน่นอนที่เห็นได้ชัด หากการรับส่งข้อมูลที่สำคัญของคุณทำงานได้ดีแม้ในช่วงเวลาที่มีการใช้เครือข่ายสูง มีโอกาสที่ QoS จะทำหน้าที่ของมัน แต่เพื่อให้ได้ภาพที่ชัดเจนว่าสิ่งต่าง ๆ ทำงานอย่างไร เครื่องมือทดสอบและวัด QoS คือหนทางที่จะไป และพวกเขายังเป็นหัวข้อของโพสต์วันนี้

วันนี้ เราจะมาคุยกันก่อนว่า QoS อธิบายว่ามันคืออะไร และที่สำคัญกว่านั้นคือ มันทำงานอย่างไร เราจะเรียนรู้เกี่ยวกับการจัดประเภทและการทำเครื่องหมายตลอดจนการเข้าคิว ต่อไป เราจะพูดถึงผลที่ตามมาของการไม่ใช้ QoS และพูดคุยเกี่ยวกับข้อจำกัดของเทคโนโลยีอันทรงพลังนี้ เพราะมันไม่สมบูรณ์แบบเหมือนกับอย่างอื่น สิ่งนี้จะนำเราไปสู่ส่วนที่สำคัญที่สุดของโพสต์นี้ การทบทวนเครื่องมือที่ดีที่สุดสองสามอย่างสำหรับการทดสอบและการวัด QoS เราจะสำรวจคุณสมบัติที่น่าสนใจที่สุดของเครื่องมือจำนวนหนึ่งที่เราพบว่าน่าสนใจที่สุด

ดังนั้น QoS คืออะไรกันแน่?

เนื่องจากการใช้เครือข่ายโดยทั่วไปเพิ่มขึ้นตลอดหลายปีที่ผ่านมา โดยรวมถึงการรับส่งข้อมูลประเภทต่างๆ มากขึ้นเรื่อยๆ และเนื่องจากความแออัดของเครือข่ายมีความถี่และมีความสำคัญมากขึ้นเรื่อยๆ วิศวกรจึงตระหนักว่าพวกเขาต้องการวิธีการจัดระเบียบและจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูล ท้ายที่สุด ความแออัดของเครือข่ายก็ไม่ได้เลวร้ายขนาดนั้น หากคุณยังคงสามารถมั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลที่สำคัญมีโอกาสผ่านไปได้ นี่คือสิ่งที่ Quality of Service (QoS) เกี่ยวข้อง QoS ไม่ได้เป็นเพียงสิ่งเดียวเท่านั้น แต่เป็นการผสมผสานระหว่างคุณลักษณะและเทคโนโลยีที่ทำงานร่วมกันเพื่อบรรลุเป้าหมายในการจัดลำดับความสำคัญและกำหนดเส้นทางการรับส่งข้อมูลเครือข่ายอย่างถูกต้อง จากการลองผิดลองถูกหลายครั้ง สิ่งที่เรามีในปัจจุบันคือระบบ QoS ที่เป็นสากล ซึ่งสามารถใช้เพื่อให้แน่ใจว่าการรับส่งข้อมูลที่สำคัญได้รับความสนใจอย่างน่าเชื่อถือ

แง่มุมที่สำคัญของ QoS คือต้องมีการใช้งานตั้งแต่ต้นจนจบจึงจะมีประโยชน์ QoS ได้รับการตั้งค่าบนอุปกรณ์ เช่น สวิตช์และเราเตอร์ ที่จัดการการรับส่งข้อมูล อุปกรณ์ดังกล่าวในเส้นทางข้อมูลต้องมีการกำหนดค่า QoS ที่ถูกต้อง มิฉะนั้นจะไม่มีผลตามที่คาดหวัง นอกจากนี้ อุปกรณ์แต่ละเครื่องจะต้องมีการกำหนดค่า QoS ที่เข้ากันได้กับอุปกรณ์อื่นๆ QoS ใช้การทำเครื่องหมายลำดับความสำคัญเพื่อบรรลุความมหัศจรรย์ คุณสามารถจินตนาการได้อย่างง่ายดายว่าจะเกิดอะไรขึ้นหากอุปกรณ์เครื่องหนึ่งถือว่าหมายเลขที่มีลำดับความสำคัญสูงกว่ามีความสำคัญมากกว่า ในขณะที่อีกเครื่องหนึ่งทำตรงกันข้าม

อ่านอีก: 9 ซอฟต์แวร์การทำแผนที่เครือข่ายและโทโพโลยีที่ดีที่สุด

QoS ทำงานอย่างไร

ก่อนที่เราจะเริ่มต้น ฉันต้องการจะระบุบางสิ่ง อย่างแรก ฉันไม่ใช่วิศวกรเครือข่าย ประการที่สอง เป้าหมายของคำอธิบายนี้ไม่ใช่เพื่อความถูกต้องอย่างแท้จริง ฉันกำลังเข้าใจสิ่งต่าง ๆ ที่เข้าใจง่ายเกินไปและอาจบิดเบือนความเป็นจริงในระดับหนึ่งเพื่อให้ส่วนนี้เข้าใจง่ายขึ้น เป้าหมายของฉันคือการให้แนวคิดทั่วไปเกี่ยวกับวิธีการทำงาน ไม่ใช่เพื่อฝึกคุณเกี่ยวกับการกำหนดค่า QoS

QoS ทำงานโดยระบุว่าการรับส่งข้อมูลใด "สำคัญ" มากกว่า และจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลนั้นทั่วทั้งเครือข่าย ไม่มี "กฎทอง" ที่ว่าการเข้าชมมีความสำคัญมากกว่าคนอื่นๆ เห็นได้ชัดว่าการรับส่งข้อมูลบางอย่าง เช่น เสียงหรือสตรีมวิดีโอ โดยปกติแล้วจะถือว่ามีความสำคัญเพียงเพราะจะทำงานได้ไม่ถูกต้องเมื่อได้รับผลกระทบจากประสิทธิภาพที่ลดลง การรับส่งข้อมูลบางอย่าง เช่น การท่องเว็บในหลายองค์กร ถือว่าไม่สำคัญและจะไม่ได้รับการจัดลำดับความสำคัญ

QoS มีสององค์ประกอบ ขั้นแรก การจราจรจะต้องจัดประเภทและทำเครื่องหมาย แม้ว่าจะมีหลายวิธีที่สามารถทำเครื่องหมายการรับส่งข้อมูล แต่ Differentiated Services เป็นที่แพร่หลายที่สุดในปัจจุบัน นี่คือสิ่งที่เราจะให้รายละเอียดในเวลาอันสั้น องค์ประกอบที่สองคือ การจัดคิว ซึ่งจะทำให้มั่นใจได้ว่าข้อมูลสำคัญจะถูกส่งโดยล่าช้าน้อยที่สุด การจัดคิวทำได้ที่อุปกรณ์เครือข่ายตามเครื่องหมายบริการที่แตกต่าง

Differentiated Services หรือ DiffServ ใช้รหัสหกบิตในส่วนหัวของแต่ละแพ็กเพื่อทำเครื่องหมายตามคลาสต่างๆ ที่มีลำดับความสำคัญเพิ่มขึ้น การทำเครื่องหมายนี้เรียกว่า Differentiating Services Code Point หรือ DSCP ค่า DSCP ทั่วไปมีตั้งแต่ 0 ทราฟฟิกที่สำคัญน้อยที่สุดถึง 48 ค่าที่สำคัญที่สุด

การจำแนกและการทำเครื่องหมาย

เพื่อให้ทราฟฟิกเครือข่ายได้รับการจัดการอย่างถูกต้องตามลำดับความสำคัญ อันดับแรกต้องจัดประเภทและทำเครื่องหมายอย่างเหมาะสม การทำเครื่องหมายสามารถทำได้ที่แหล่งที่มา ตัวอย่างเช่น ไม่ใช่เรื่องแปลกที่ชุดโทรศัพท์ IP จะทำเครื่องหมายการรับส่งข้อมูลเป็น DSCP 46 ซึ่งเป็นค่าที่มีลำดับความสำคัญสูง สำหรับการรับส่งข้อมูลที่ไม่ได้ระบุไว้ที่ต้นทาง สิ่งต่างๆ จะซับซ้อนกว่าเล็กน้อย

การรับส่งข้อมูลที่ไม่ได้ทำเครื่องหมายไม่มีอยู่กับ DiffServ ตามค่าเริ่มต้น การรับส่งข้อมูลทั้งหมดจะถูกทำเครื่องหมาย DSCP 0 ซึ่งเป็นลำดับความสำคัญต่ำสุด ขึ้นอยู่กับอุปกรณ์เครือข่ายเครื่องแรกที่จัดการการรับส่งข้อมูล ซึ่งโดยปกติแล้วจะเป็นสวิตช์เพื่อทำเครื่องหมาย มันทำอย่างไร? ส่วนใหญ่ผ่าน ACLs

ACLs หรือ Access Control Lists เป็นคุณลักษณะของอุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่ที่สามารถใช้เพื่อระบุการรับส่งข้อมูล ตามชื่อที่สื่อถึงพวกเขาถูกใช้เป็นเครื่องมือในการควบคุมการเข้าถึง ACLs ระบุทราฟฟิกตามเกณฑ์หลายประการ ในหมู่พวกเขา โดยทั่วไปคือที่อยู่ IP ต้นทางและปลายทางและหมายเลขพอร์ตต้นทางและปลายทาง ตลอดหลายปีที่ผ่านมา ACL ได้รับการขัดเกลามากขึ้นเรื่อยๆ และตอนนี้สามารถใช้เพื่อเลือกการรับส่งข้อมูลที่เฉพาะเจาะจงได้อย่างแม่นยำ

ในกรณีของ ACL ที่ใช้ในการแทรกการทำเครื่องหมาย QoS กฎไม่เพียงแต่ระบุวิธีรับรู้การรับส่งข้อมูล แต่ยังระบุค่า DSCP ที่จะทำเครื่องหมายด้วย

เข้าคิว

ตอนนี้มีการทำเครื่องหมายการจราจรแล้ว ที่เหลือก็แค่จัดลำดับความสำคัญตามการทำเครื่องหมาย โดยปกติจะทำได้โดยใช้หลายคิวที่มีลำดับความสำคัญเพิ่มขึ้น แม้ว่าค่า DSCP จะกว้าง 6 บิต และสามารถอยู่ในช่วงตั้งแต่ 0 ถึง 63 อุปกรณ์เครือข่ายไม่ค่อยใช้คิวจำนวนมากขนาดนั้น เป็นเรื่องปกติที่อุปกรณ์เครือข่ายส่วนใหญ่จะใช้คิวตั้งแต่สามถึงเจ็ดคิว โดยที่ห้าเป็นหมายเลขที่ใช้บ่อยที่สุด ด้วยห้าคิวและการทำเครื่องหมายมากกว่า 60 รายการ คุณคงทราบแล้วว่ามีค่า DSCP มากกว่าหนึ่งค่าในแต่ละคิว

คิวลำดับความสำคัญต่ำสุด ซึ่งมักเรียกว่าความพยายามดีที่สุดหรือคิว BE จะเป็นคิวที่ได้รับความสนใจน้อยที่สุดจากเอ็นจิ้นการกำหนดเส้นทาง ในทางกลับกัน คิวที่มีลำดับความสำคัญสูงสุด ซึ่งเรามักเรียกว่าเรียลไทม์หรือ RT จะได้รับความสนใจมากที่สุด สิ่งนี้ทำให้มั่นใจได้ว่าการรับส่งข้อมูลที่ "สำคัญ" จะถูกส่งต่อหรือเปลี่ยนตามลำดับความสำคัญ แน่นอน นี่ยังหมายความว่าการรับส่งข้อมูลที่พยายามอย่างเต็มที่อาจล่าช้าอย่างร้ายแรงและอาจไม่ส่งเลยด้วยซ้ำ นี่คือสิ่งที่ควรคำนึงถึงเมื่อจัดประเภทและทำเครื่องหมายการเข้าชมที่พยายามที่สุด

การอ่านที่เกี่ยวข้อง: เครื่องมือตรวจจับการบุกรุกที่ดีที่สุด

QoS บังคับหรือไม่

ผลที่ตามมาของการไม่ใช้ QoS นั้นแตกต่างกันอย่างมาก ตัวอย่างเช่น หากเครือข่ายของคุณไม่มีการรับส่งข้อมูลที่มีความไวสูง เช่น Voice over IP (VoIP) หรือการสตรีมวิดีโอ การไม่ใช้ QoS อาจไม่สร้างความแตกต่าง โดยเฉพาะอย่างยิ่งเมื่อระดับการเข้าชมปัจจุบันของคุณอยู่ในระดับต่ำ ในความเป็นจริง ในสถานการณ์ที่มีการรับส่งข้อมูลต่ำ QoS แทบไม่มีประโยชน์เลย

แต่ในสถานการณ์ที่เครือข่ายของคุณประสบปัญหาใดๆ หรือหลายปัญหา เช่น การใช้งานเกินและความแออัด การไม่มี QoS จะนำไปสู่ปัญหาทุกประเภท สำหรับการรับส่งข้อมูลที่ต้องการการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์หรือเกือบเรียลไทม์ เช่น Voice over IP อาจเป็นสาเหตุของเสียงที่อ่านไม่ออก สับ หรืออ่านไม่ได้ การสตรีมวิดีโอก็จะได้รับผลกระทบเช่นกัน ส่งผลให้มีการบัฟเฟอร์หรือพิกเซลมากเกินไปในระหว่างการเล่น

แต่แม้แต่บริการอื่นๆ ก็อาจประสบปัญหาการขาด QoS ลองนึกภาพว่าผู้ใช้เครือข่ายองค์กรกำลังพยายามเข้าถึงระบบบัญชีทางเว็บที่สำคัญ ในขณะที่ผู้ใช้หลายร้อยคนอยู่ในช่วงพักกลางวันและท่องอินเทอร์เน็ตอย่างหนัก ซึ่งอาจทำให้แอปพลิเคชันการบัญชีใช้ไม่ได้เว้นแต่จะมีการจัดลำดับความสำคัญของการรับส่งข้อมูลอย่างถูกต้องโดยใช้ QoS

QoS มีข้อจำกัด

แต่ถึงอย่างไรก็ดี การใช้ QoS ไม่ใช่วิธีแก้ปัญหาทุกปัญหา ผู้ดูแลระบบเครือข่ายมักจะคิดว่าการใช้ QoS จะช่วยลดความจำเป็นในการเพิ่มแบนด์วิธ แม้ว่าจะเป็นความจริงที่การใช้ QoS จะทำให้เกิดการปรับปรุงในทันทีและชัดเจนมากในการดำเนินการของการรับส่งข้อมูลที่มีลำดับความสำคัญสูง มันจะลดทราฟฟิกที่มีลำดับความสำคัญต่ำกว่าด้วย

QoS จะดูแลความแออัดของเครือข่ายชั่วคราว และจะทำให้แน่ใจว่าบริการที่มีความสำคัญต่อธุรกิจจะยังคงทำงานได้อย่างถูกต้องในขณะที่มีความแออัด แต่จะไม่หยุด คุณยังต้องตรวจสอบการใช้งานเครือข่ายและมีโปรแกรมวางแผนความจุ

เครื่องมือทดสอบและวัด QoS ที่ดีที่สุด

เราได้เห็นแล้วว่า QoS มีประโยชน์อย่างยิ่งต่อการรับส่งข้อมูลแบบเรียลไทม์ เช่น การรับส่งข้อมูล VoIP หรือมุมมองการสตรีม จะไม่แปลกใจเลยที่เครื่องมือทดสอบและวัด QoS จำนวนมากเป็นเครื่องมือทดสอบ VoIP เครื่องมือที่เรารวมไว้ในรายการของเรามีสิ่งหนึ่งที่เหมือนกัน นั่นคือ จะวัดประสิทธิภาพของเครือข่ายอย่างละเอียดเมื่อมีการใช้งาน QoS และสามารถใช้เพื่อตรวจสอบว่าการกำหนดค่า QoS ของคุณทำงานตามที่คาดไว้

1. SolarWinds VoIP และผู้จัดการคุณภาพเครือข่าย (ทดลองใช้ฟรี)

ผู้ดูแลระบบเครือข่ายหลายคนคุ้นเคยกับSolarWindsซึ่งเป็นบริษัทที่สร้างเครื่องมือการดูแลระบบเครือข่ายที่ดีที่สุดในช่วง 20 ปีที่ผ่านมา ใช้เครือข่ายการตรวจสอบประสิทธิภาพตัวอย่างเช่นเป็นแพลตฟอร์มการตรวจสอบ SNMP ที่สม่ำเสมอคะแนนของคนที่ดีที่สุด บริษัทยังมีชื่อเสียงในด้านเครื่องมือฟรีที่ออกแบบมาเพื่อตอบสนองความต้องการเฉพาะของผู้ดูแลระบบเครือข่าย พวกเขารวมถึงฟรีTFTP S erverหรือขั้นสูง S ubnet C alculatorยกตัวอย่างเช่น

สำหรับการทดสอบและการวัด QoS SolarWinds VoIP และ Network Quality Managerคือสิ่งที่คุณต้องการ เป็นเครื่องมือตรวจสอบ VoIP โดยเฉพาะซึ่งเต็มไปด้วยคุณสมบัติที่ยอดเยี่ยม เครื่องมือนี้สามารถใช้เพื่อตรวจสอบตัวชี้วัดคุณภาพการโทร VoIP ซึ่งรวมถึง jitter, latency, packet loss และ MOS นอกจากนี้ยังสามารถใช้เพื่อแก้ไขปัญหาประสิทธิภาพการโทร VoIP โดยเชื่อมโยงปัญหาการโทรกับประสิทธิภาพของ WAN ระบบยังมีการตรวจสอบ WAN แบบเรียลไทม์โดยใช้เทคโนโลยี Cisco IP SLA คุณลักษณะการติดตามเส้นทางการโทร VoIP แบบเห็นภาพช่วยให้คุณเห็นและระบุปัญหาการโทรตลอดเส้นทางเครือข่ายทั้งหมด

• ทดลองใช้ฟรี: SolarWinds VoIP และตัวจัดการคุณภาพเครือข่าย
• ลิงค์ดาวน์โหลดอย่างเป็นทางการ: https://www.solarwinds.com/voip-network-quality-manager/registration

การตั้งค่าSolarWinds VoIP และ Network Quality Managerนั้นง่ายและสามารถทำได้ด้วยการคลิกเมาส์เพียงไม่กี่ครั้ง ระบบจะค้นหาอุปกรณ์เครือข่ายที่เปิดใช้งาน Cisco IP SLA โดยอัตโนมัติ และโดยทั่วไปจะใช้งานได้ภายในเวลาไม่ถึงหนึ่งชั่วโมง และเมื่อเปิดใช้งานแล้ว ก็จะให้ข้อมูลเชิงลึกเกี่ยวกับสภาพแวดล้อมเครือข่าย VoIP ของคุณอย่างลึกซึ้ง

เครื่องมือนี้ให้การตรวจสอบประสิทธิภาพของ WAN ระหว่างไซต์กับไซต์แบบเรียลไทม์ และยังมีคุณลักษณะการแจ้งเตือนเพื่อแจ้งให้คุณทราบถึงสถานการณ์ที่ผิดปกติใดๆ สามารถช่วยให้แน่ใจว่าวงจร WAN ทำงานได้ตามที่คาดไว้โดยใช้ตัววัด Cisco IP SLA การทดสอบการรับส่งข้อมูลสังเคราะห์ และเกณฑ์ประสิทธิภาพและการแจ้งเตือนที่กำหนดเอง นอกจากนี้ยังมีการติดตามแพตช์การโทร VoIP แบบเห็นภาพ ซึ่งเป็นเครื่องมือแก้ไขปัญหาที่ทรงคุณค่า

SolarWinds VoIP และผู้จัดการเครือข่ายคุณภาพจะไม่เพียง แต่ตรวจสอบวงจร WAN ของคุณก็ยังสามารถแสดงการใช้งานและผลการดำเนินงานตัวชี้วัดของ VoIP เกตเวย์ของคุณและลำต้นปรีดี สามารถช่วยในการวางแผนความจุโดยช่วยให้คุณสามารถวัดคุณภาพเสียงล่วงหน้าของการปรับใช้ VoIP ใหม่

ราคาสำหรับ SolarWinds VoIP และ Network Quality Manager เริ่มต้นที่ 1,615 ดอลลาร์สำหรับอุปกรณ์ต้นทาง IP SLA สูงสุด 5 เครื่องและโทรศัพท์ IP 300 เครื่อง ระดับใบอนุญาตอื่นๆ ซึ่งรวมถึงสิทธิ์ใช้งานแบบไม่จำกัดอุปกรณ์ก็มีให้เช่นกัน และเช่นเดียวกับเครื่องมือ SolarWinds ส่วนใหญ่คุณสามารถทดลองใช้งานฟรี 30 วันหากคุณต้องการทดสอบผลิตภัณฑ์ก่อนตัดสินใจซื้อ

2. การตรวจสอบเครือข่าย PRTG

PRTG ตรวจสอบเครือข่ายจากPaessler เอจีเป็นระบบตรวจสอบเครือข่ายที่รู้จักกันดีที่ไม่มากกว่าเพียงแค่การตรวจสอบการใช้แบนด์วิธเครือข่าย ด้วยการใช้เซ็นเซอร์ซึ่งเหมือนกับโปรแกรมเสริม ทำให้PRTGสามารถใช้ตรวจสอบพารามิเตอร์ต่างๆ ของเครือข่ายและระบบได้ เครื่องมือนี้สามารถตรวจสอบระบบ อุปกรณ์ การรับส่งข้อมูล และแอปพลิเคชันใดๆ ในโครงสร้างพื้นฐานด้านไอทีของคุณ เซ็นเซอร์เฉพาะสองตัวมีความน่าสนใจเป็นพิเศษในบริบทของโพสต์วันนี้ เซ็นเซอร์ QoS จะวัดพารามิเตอร์ต่างๆ เช่น การสูญหายของแพ็กเก็ต UDP, ความกระวนกระวายใจ, เวลาแฝงของอีเทอร์เน็ต เป็นต้น และสำหรับอุปกรณ์ Cisco ที่เปิดใช้งาน IP-SLA จะมีเซ็นเซอร์ IP-SLA ซึ่งสามารถใช้เพื่ออ่านเมตริกที่คล้ายกันจากอุปกรณ์ของ Cisco ทั้งสองวิธีจะแสดงคุณภาพของการเชื่อมต่อ VoIP ของคุณและช่วยให้คุณสามารถกำหนดระดับของเวลาแฝงกระวนกระวายใจ ฯลฯ ที่ยอมรับได้ เมื่อใดก็ตามที่เกินเกณฑ์ คุณสามารถได้รับแจ้งและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อจัดการกับสถานการณ์ สามารถส่งการแจ้งเตือนทางอีเมลหรือ SMS หรือพุชไปยังอุปกรณ์มือถือโดยใช้แอปไคลเอนต์ฟรีสำหรับ Android, iOS และ Windows Phone

Paesslerอ้างว่าคุณสามารถเริ่มการตรวจสอบด้วยPRTG ได้ภายในไม่กี่นาทีหลังจากเริ่มการติดตั้ง ระบบค้นหาอัตโนมัติของเครื่องมือจะสแกนส่วนเครือข่ายและรู้จักอุปกรณ์และระบบที่หลากหลายโดยอัตโนมัติ จากนั้นจะสร้างเซ็นเซอร์จากเทมเพลตอุปกรณ์ที่กำหนดไว้ล่วงหน้า จากนั้นจะต้องตั้งค่าเซ็นเซอร์ที่เกี่ยวข้องกับ QoS เฉพาะ ทำให้การติดตั้งนานขึ้นเล็กน้อย แต่นี่ยังคงเป็นหนึ่งในเครื่องมือที่เร็วที่สุดในการตั้งค่า

PRTG ตรวจสอบเครือข่ายที่มีอยู่ในฟรีรุ่นเต็มรูปแบบซึ่งถูก จำกัด ไว้ที่ 100 เซ็นเซอร์ที่ตรวจสอบใด ๆ นับเป็นพารามิเตอร์เซ็นเซอร์หนึ่ง ตัวอย่างเช่น การตรวจสอบแบนด์วิดธ์ในแต่ละพอร์ตของสวิตช์ 48 พอร์ตจะนับเป็น 48 เซ็นเซอร์ หากต้องการตรวจสอบเซ็นเซอร์มากกว่า 100 ตัว คุณจะต้องซื้อใบอนุญาต คุณจะใช้เซ็นเซอร์จนหมดสำหรับ QoS แต่ละรายการที่คุณต้องการตรวจสอบ ราคาเพิ่มขึ้นตามจำนวนเซ็นเซอร์และเริ่มต้นที่ $1 600 สำหรับเซ็นเซอร์ 500 ตัว สูงถึง $14 500 สำหรับเซ็นเซอร์แบบไม่จำกัด มีรุ่นทดลองใช้ฟรี 30 วันไม่จำกัดอุปกรณ์

3. ManageEngine OpManager

ManageEngine OpManagerเป็นอีกหนึ่งในเครื่องมือที่เครือข่ายที่ดีที่สุดที่รู้จักกันตรวจสอบ มันจะตรวจสอบสัญญาณชีพของเซิร์ฟเวอร์ของคุณ (ทางกายภาพและเสมือน) ตลอดจนอุปกรณ์เครือข่ายของคุณและแจ้งเตือนคุณทันทีที่มีบางอย่างไม่เป็นไปตามข้อกำหนด เครื่องมือนี้มีอินเทอร์เฟซผู้ใช้ที่ใช้งานง่ายซึ่งจะช่วยให้คุณค้นหาข้อมูลที่ต้องการได้อย่างง่ายดาย ผลิตภัณฑ์ยังมีกลไกการรายงานที่ยอดเยี่ยมพร้อมกับรายงานที่สร้างไว้ล่วงหน้าและรายงานแบบกำหนดเอง เพื่อให้แพคเกจสมบูรณ์ คุณลักษณะการแจ้งเตือนของระบบนี้ก็สมบูรณ์มากเช่นกัน

และเมื่อมันมาถึงการตรวจสอบ QoS ที่ManageEngine OpManager 's ตัวเลือกจอภาพ VoIP ต่อเนื่องร่วมกับOpManagerกับจอแสดงผลในเชิงรุกและรายงานเกี่ยวกับความจุของโครงสร้างพื้นฐานของคุณจะจัดการกับสาย VoIP เครื่องมือนี้ใช้ Cisco IP SLA เพื่อตรวจสอบพารามิเตอร์คุณภาพการบริการที่สำคัญของเครือข่าย VoIP อย่างต่อเนื่อง พารามิเตอร์ VoIP ที่ตรวจสอบรวมถึงการสูญเสียแพ็กเก็ต ความล่าช้า ความกระวนกระวายใจ คะแนนความคิดเห็นเฉลี่ย (MOS) และเวลาไปกลับ (RTT)

ManageEngine OpManager คิดราคาตามจำนวนอุปกรณ์ที่ได้รับการตรวจสอบ ราคามีตั้งแต่ 715 เหรียญสำหรับอุปกรณ์ 25 เครื่องถึง 14 995 เหรียญสำหรับอุปกรณ์ 1000 เครื่อง ตัวเลือกกา���ตรวจสอบ VoIP เพิ่ม $125 ต่ออุปกรณ์ที่จำเป็นต้องใช้ เช่นเดียวกับเครื่องมือตรวจสอบเชิงพาณิชย์ที่มีคุณสมบัติครบถ้วน ให้ทดลองใช้งานฟรี 30 วัน

4. VoIPmonitor

VoIPmonitorเป็นโปรแกรมดักจับแพ็กเก็ตเครือข่ายโอเพ่นซอร์สที่มีส่วนหน้าเชิงพาณิชย์สำหรับตรวจสอบโปรโตคอล VoIP ส่วนใหญ่ เครื่องมือซึ่งทำงานบน Linux ได้รับการออกแบบมาเพื่อวิเคราะห์คุณภาพของการโทร VoIP ตามพารามิเตอร์ของเครือข่าย เช่นการแปรผันของความล่าช้า (jitter)และการสูญเสียแพ็กเก็ตตามแบบจำลอง E ของ ITU-T G.107 ซึ่งคาดการณ์คุณภาพโดยใช้มาตราส่วน MOS . ข้อมูลการโทรพร้อมกับสถิติที่เกี่ยวข้องจะถูกบันทึกลงในฐานข้อมูล MySQL คุณสามารถบันทึกการโทรแต่ละครั้งลงในไฟล์ pcap (รูปแบบการดักจับไฟล์ที่สามารถเปิดได้ด้วยเครื่องมือวิเคราะห์อื่นๆ เช่น Wireshark) โดยใช้โปรโตคอล SIP หรือโปรโตคอล SIP, RTP, RTCP, T.38 และ udptl เท่านั้น VoIPmonitorยังสามารถถอดรหัสคำพูดและเล่นผ่าน WEB GUI รวมทั้งบันทึกลงในดิสก์เป็นไฟล์ .WAV โดยกำเนิดนั้นรองรับ G.711 ตัวแปลงสัญญาณ alaw และ ulaw และปลั๊กอินเชิงพาณิชย์เพิ่มการรองรับสำหรับ G.722, G.729a, G.723, iLBC, Speex, GSM, Silk, iSAC และ OPUS VoIPmonitor ยังสามารถแปลง T.38 FAX เป็น PDF ได้อีกด้วย

ส่วนหน้า GUI ของVoIPmonitorมีให้บริการทั้งแบบเซิร์ฟเวอร์ที่โฮสต์ในเครื่องในราคาตั้งแต่ $42/เดือน สำหรับ 10 ช่องสัญญาณ ถึง $917/เดือน สำหรับ 6000 ช่อง หรือเป็นบริการบนระบบคลาวด์ที่มีราคาตั้งแต่ $20/เดือน สำหรับ 3 ช่องสัญญาณ ถึง $200/ เดือนละ 200 ช่อง ทั้งสองเวอร์ชันมีให้ทดลองใช้ฟรี 30 วันและไม่จำกัด

5. VQmon/EP

VQmon/EPแตกต่างจากเครื่องมือตรวจสอบ QoS อื่นๆ ตรงที่รวมเข้ากับอุปกรณ์ของคุณ อ้างว่าเป็นเทคโนโลยีที่ใช้กันอย่างแพร่หลายมากที่สุดสำหรับการตรวจสอบคุณภาพและประสิทธิภาพของการโทร VoIP แบบสด ระบบนี้รวมเข้ากับโทรศัพท์ IP หลายรุ่นที่จำหน่ายโดย Avaya, Mitel, Polycom, Cisco และผู้ผลิตรายอื่นๆ รองรับโปรโตคอลการรายงานมาตรฐานอุตสาหกรรม SIP QoE (RFC 6035) และ RTCP XR (RFC 3611) ในตัว ช่วยให้ผู้ดูแลระบบเครือข่ายสามารถตรวจสอบคุณภาพการโทรได้ทุกที่ภายในเครือข่ายโดยไม่ต้องใช้โพรบ

VQmon/EPสามารถตรวจจับการสูญเสียแพ็กเก็ตและเหตุการณ์ทิ้งบัฟเฟอร์กระวนกระวายใจ นอกจากนี้ยังสามารถดึงข้อมูลสำคัญจากซอฟต์แวร์ DSP และสร้างคะแนนคุณภาพการโทรแบบเรียลไทม์และข้อมูลการวินิจฉัย เครื่องมือนี้สร้างคะแนน MOS คุณภาพการฟังและการสนทนาและปัจจัย R รวมถึงข้อมูลการวินิจฉัยที่หลากหลาย นอกจากนี้VQmon/EPยังมีเกณฑ์คุณภาพการโทรแบบเรียลไทม์ รองรับการสร้างการแจ้งเตือนหรือการกำหนดค่าอัตโนมัติ