
ข้อผิดพลาดการซิงค์ iTunes -39 มักเกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามซิงค์ iPhone กับ iTunes ผ่าน Mac และ Windows ข้อผิดพลาดนี้ส่วนใหญ่เกิดขึ้นเมื่อคุณพยายามลบรูปภาพออกจาก iPhone หรือ iPod Touch
ด้านล่างนี้เป็นคำแนะนำทีละขั้นตอนในการแก้ไขข้อผิดพลาด iTunes Sync –39 ทั้งใน Windows และ Mac
วิธีที่ 1 [Windows]:
- ขั้นตอนแรกคือเปิด iTunes ซิงค์ iPhone ของคุณและไปที่แท็บรูปภาพ
- เมื่อคุณอยู่ในแท็บรูปภาพ ให้ยกเลิกการเลือกรูปภาพทั้งหมด แนะนำให้ซิงค์ iPhone ของคุณด้วยตนเองเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดนี้
- หลังจากยกเลิกการเลือกรูปภาพแล้ว iTunes จะแจ้งให้คุณลบรูปภาพทั้งหมดออกจาก iPhone ของคุณ คลิก ตกลง เพื่อดำเนินการต่อ
- ตอนนี้ซิงค์ iPhone ของคุณโดยกดปุ่มซิงค์ที่ด้านล่างและไปที่แท็บรูปภาพเพื่อดูว่ารูปภาพทั้งหมดถูกลบออกไปหรือไม่
- ตอนนี้ไปที่ iTunes > รูปภาพ แล้วทำเครื่องหมายถูกที่รูปภาพทั้งหมดอีกครั้ง หลังจากทำเสร็จแล้ว ให้ซิงค์ iPhone ของคุณอีกครั้ง เท่านี้ก็เรียบร้อย! หากคุณทำตามคำแนะนำอย่างเคร่งครัด คุณจะไม่เจอข้อผิดพลาดที่ไม่รู้จัก –39 อีก
วิธีที่ 2 [Mac]:
- ผู้ใช้ Mac สามารถใช้คู่มือนี้เพื่อกำจัดข้อผิดพลาดการซิงค์ iTunes –39:
- ขั้นตอนแรกคือไปที่ชื่อผู้ใช้/รูปภาพ/คลัง iPhoto
- ตอนนี้คลิกขวาที่ไลบรารี iPhoto เพื่อแสดงเนื้อหาแพ็คเกจ
- เมื่อคุณอยู่ในเนื้อหาแพ็คเกจแล้ว ให้ไปที่ iPhone Photo Cache และลบออก
- หลังจากที่คุณลบแคชรูปภาพ iPhone จากคลัง iPhoto แล้ว ให้เชื่อมต่อ iPhone ของคุณกับคอมพิวเตอร์และกดซิงค์ใน iTunes
และแล้วมันก็ปรากฏ! คุณจะเห็นว่าข้อผิดพลาดการซิงค์ (–39) ใน iTunes ได้รับการแก้ไขแล้ว