วิธีทำความสะอาดตลับหมึกพิมพ์อย่างปลอดภัย: คู่มือสำหรับผู้เริ่มต้นใช้งานเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทและเลเซอร์

หากเครื่องพิมพ์ของคุณพิมพ์แล้วมีรอยเปื้อน สีเพี้ยน ตัวอักษรจาง หรือขึ้นข้อผิดพลาดเกี่ยวกับตลับหมึก การทำความสะอาดอาจช่วยได้ แต่ขึ้นอยู่กับตลับหมึกและการออกแบบเครื่องพิมพ์ว่าวิธีใดปลอดภัยที่สุด สำหรับผู้เริ่มต้นส่วนใหญ่ ลำดับขั้นตอนที่ถูกต้องนั้นง่ายมาก: ระบุว่าคุณใช้เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทหรือเลเซอร์ ลองใช้ขั้นตอนการบำรุงรักษาในตัวของเครื่องพิมพ์ก่อน และทำความสะอาดหน้าสัมผัสไฟฟ้าด้วยตนเองเฉพาะเมื่อคำแนะนำของรุ่นเครื่องพิมพ์อนุญาตเท่านั้น

ความแตกต่างนี้มีความสำคัญ เพราะ "ตลับหมึกพิมพ์" อาจหมายถึงชิ้นส่วนที่แตกต่างกันมาก ตลับหมึกอิงค์เจ็ทบรรจุหมึกเหลวและอาจมีหัวพิมพ์หรือตัวป้อนหัวพิมพ์ ในขณะที่ตลับหมึกเลเซอร์บรรจุผงหมึกแห้งและทำงานร่วมกับดรัมหรือระบบสร้างภาพ ดังนั้นจึงไม่ควรใช้วิธีการทำความสะอาดแบบเดียวกันกับทั้งสองประเภท

ก่อนเริ่ม: รู้ว่าคุณกำลังทำความสะอาดอะไร

ตัวอย่างเช่น Epson แนะนำให้ตรวจสอบรูปแบบหัวฉีดก่อนทำความสะอาด และระบุว่าการทำความสะอาดหัวพิมพ์นั้นใช้หมึก Canon ก็เช่นกัน แนะนำให้ผู้ใช้ทำตามขั้นตอนการทำความสะอาดหัวพิมพ์ในตัว และในรุ่นที่ใช้ตลับหมึก FINE จะเตือนอย่างชัดเจนว่าห้ามล้างหรือเช็ดตลับหมึก HP มีขั้นตอนการทำความสะอาดหน้าสัมผัสไฟฟ้าแบบแมนนวลสำหรับบางรุ่น ความแตกต่างเหล่านี้เป็นเหตุผลว่าทำไมคู่มือเครื่องพิมพ์ของคุณจึงควรมีความสำคัญเหนือกว่าคำแนะนำการทำความสะอาดทั่วไปเสมอ

สิ่งที่คุณต้องการ

• พื้นที่ทำงานที่สะอาดและมีแสงสว่างเพียงพอ
• ผ้าเนื้อนุ่ม ไม่เป็นขุย
• ใช้น้ำกลั่นเฉพาะในกรณีที่ผู้ผลิตระบุให้ใช้เท่านั้น
• กระดาษเช็ดมือสะอาดหรือแผ่นรองแบบใช้แล้วทิ้งเพื่อป้องกันพื้นผิว
• ใช้สำลีพันก้านได้เฉพาะในกรณีที่คู่มือการใช้งานเครื่องพิมพ์อนุญาตให้ใช้โดยเฉพาะเท่านั้น
• หมายเลขรุ่นเครื่องพิมพ์ที่แน่นอนและคู่มือการบำรุงรักษาอย่างเป็นทางการ

หลีกเลี่ยงการใช้น้ำยาทำความสะอาดในครัวเรือน ผ้าขัดถู และสารละลายที่ดัดแปลงขึ้นเอง แอลกอฮอล์ไม่ใช่สารทำความสะอาดตลับหมึกทุกชนิด คำแนะนำของผู้ผลิตบางรายระบุอย่างชัดเจนว่าห้ามใช้กับชิ้นส่วนหัวพิมพ์ที่บอบบาง

วิธีทำความสะอาดตลับหมึกเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ท

ขั้นตอนที่ 1: ยืนยันอาการและลองทำความสะอาดอัตโนมัติก่อน

ก่อนที่จะถอดอะไรออก ให้ลองพิมพ์ทดสอบหัวพิมพ์หรือทดสอบคุณภาพการพิมพ์ดูก่อน หากเครื่องพิมพ์ของคุณมีฟังก์ชันนี้ เส้นที่หายไป เส้นสีขาวแนวนอน หรือสีที่ขาดหายไป มักบ่งชี้ว่าหัวพิมพ์อุดตันมากกว่าหน้าสัมผัสตลับหมึกสกปรก

ทำการทำความสะอาดหัวพิมพ์ตามปกติหนึ่งครั้ง แล้วตรวจสอบรูปแบบการทดสอบอีกครั้ง ทั้งคำแนะนำการบำรุงรักษาหัวพิมพ์ของ Epsonและคำแนะนำการทำความสะอาดหัวพิมพ์ของ Canonต่างเน้นย้ำว่าการทำความสะอาดใช้หมึก ดังนั้นจึงควรทำเมื่อคุณภาพการพิมพ์ลดลงอย่างเห็นได้ชัด ไม่ใช่ทำเป็นงานประจำวัน

ขั้นตอนที่ 2: เปิดเครื่องพิมพ์และถอดตลับหมึกออกอย่างถูกต้อง

ปฏิบัติตามขั้นตอนการเปลี่ยนตลับหมึกตามปกติของเครื่องพิมพ์ รอจนกว่าตัวเลื่อนตลับหมึก (ส่วนที่เคลื่อนที่ได้ซึ่งบรรจุตลับหมึก) หยุดสนิทก่อนจึงค่อยเอื้อมมือเข้าไปข้างใน จับตลับหมึกที่ตัวพลาสติกหรือด้านข้าง อย่าเอานิ้วไปแตะส่วนที่เป็นทองแดงหรือบริเวณหัวฉีด

ขั้นตอนที่ 3: ระบุตำแหน่งหน้าสัมผัสไฟฟ้าและบริเวณหัวฉีด

หน้าสัมผัสไฟฟ้าคือแผ่นโลหะขนาดเล็กที่ช่วยให้เครื่องพิมพ์และตลับหมึกสื่อสารกันได้ ส่วนบริเวณหัวฉีดคือบริเวณที่หมึกออกจากหัวพิมพ์ ทั้งสองอย่างนี้ไม่เหมือนกัน และการสับสนระหว่างสองสิ่งนี้เป็นหนึ่งในวิธีที่ง่ายที่สุดที่จะทำให้ตลับหมึกเสียหาย

ตรวจสอบดูว่ามีเศษฝุ่น หมึกแห้ง คราบสกปรก หรือหน้าสัมผัสเสียหายหรือไม่ หากตลับหมึกรั่ว แตก เป็นสนิมอย่างรุนแรง หรือเสียหายทางกายภาพ การเปลี่ยนตลับหมึกมักจะเหมาะสมกว่าการทำความสะอาด

ขั้นตอนที่ 4: หากคู่มืออนุญาตให้ทำความสะอาดแบบเปียก ให้ใช้ผ้าชุบน้ำหมาดๆ เช็ดทำความสะอาด

สำหรับรุ่นที่อนุญาตให้ทำความสะอาดหน้าสัมผัสด้วยมือ ให้ใช้ของเหลวที่ระบุไว้เพียงเล็กน้อยเท่านั้น คำแนะนำในการแก้ไขปัญหาตลับหมึกของ HP สำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทบางรุ่นในปัจจุบัน แนะนำให้ผู้ใช้ใช้ผ้าที่ไม่เป็นขุยชุบน้ำกลั่นเล็กน้อยก่อนเช็ดหน้าสัมผัสไฟฟ้าสีทองแดง ผ้าควรชื้นเล็กน้อย ไม่เปียกจนหยด

ขั้นตอนที่ 5: เช็ดเฉพาะส่วนที่เป็นขั้วไฟฟ้าเท่านั้น

เช็ดแผ่นสัมผัสเบาๆ ด้วยผ้าสะอาด อย่าถูแรงๆ และอย่าลากผ้าไปบนหัวฉีด หากพื้นผิวสัมผัสชำรุด เป็นรอยขีดข่วนลึก หรือเสียหาย การทำความสะอาดจะไม่สามารถฟื้นฟูได้

คู่มือการแก้ไขปัญหาตลับหมึกอย่างเป็นทางการของ HP มีตัวอย่างวิธีการทำความสะอาดหน้าสัมผัสตลับหมึกและตัวเลื่อนตลับหมึกที่แตกต่างกันไปตามรุ่น พร้อมทั้งเตือนผู้ใช้ไม่ให้สัมผัสหัวฉีดหมึกด้วยนิ้วมือ

ขั้นตอนที่ 6: ทำความสะอาดหน้าสัมผัสที่ตรงกันภายในตัวเลื่อนเฉพาะเมื่อมีที่รองรับเท่านั้น

หากคำแนะนำของผู้ผลิตระบุขั้นตอนนี้ ให้ใช้สำลีหรือผ้าสะอาดที่ไม่เป็นขุยเช็ดคราบตกค้างออกจากหน้าสัมผัสไฟฟ้าที่ตรงกันภายในช่องใส่ตลับหมึก อย่าฝืนช่องใส่ตลับหมึก อย่าดัดงอหน้าสัมผัสสปริง หรือเอื้อมมือเข้าไปในกลไกที่ไม่เกี่ยวข้อง

นี่ไม่ใช่ขั้นตอนที่ต้องทำเสมอไป หากคู่มือของคุณไม่ได้อธิบายถึงการทำความสะอาดหน้าสัมผัสของตลับหมึก ให้หยุดหลังจากทำความสะอาดบริเวณหน้าสัมผัสของตลับหมึกแล้ว หรือใช้วิธีการที่ผู้ผลิตแนะนำแทน

ขั้นตอนที่ 7: ปล่อยให้คอนแทคเลนส์แห้งสนิท

วางตลับหมึกบนพื้นผิวที่สะอาดและป้องกันอย่างดี โดยวางในทิศทางที่แนะนำสำหรับรุ่นของคุณ และปล่อยให้หน้าสัมผัสที่ทำความสะอาดแล้วแห้งสนิทก่อนที่จะติดตั้งกลับเข้าไปใหม่ ห้ามใช้ไดร์เป่าผม ปืนความร้อน เครื่องเป่าลม หรือความร้อนโดยตรงเพื่อเร่งกระบวนการ

ระยะเวลาในการแห้งจะแตกต่างกันไปตามขั้นตอนการใช้งาน คำแนะนำของ HP เกี่ยวกับการสัมผัสตลับหมึกที่อ้างถึงข้างต้นระบุให้ผู้ใช้รอ 10 นาทีในขั้นตอนการทำงานที่รองรับขั้นตอนหนึ่ง โปรดพิจารณาว่าเป็นเพียงตัวอย่างเฉพาะรุ่น ไม่ใช่กฎเวลาที่ใช้ได้กับทุกกรณี โปรดใช้ระยะเวลาการรอที่ระบุไว้สำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ

ขั้นตอนที่ 8: ติดตั้งใหม่ ทดสอบ และหยุดหากปัญหายังคงอยู่

ใส่ตลับหมึกกลับเข้าไปในช่องที่ถูกต้องจนแน่นสนิท ปิดฝาช่องใส่ตลับหมึก แล้วพิมพ์หน้าทดสอบหัวพิมพ์หรือหน้าทดสอบคุณภาพการพิมพ์อีกครั้ง หากปัญหาเกิดจากความผิดพลาดในการตรวจจับ ให้ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์ตรวจพบตลับหมึกแล้ว หากปัญหาเกิดจากคุณภาพการพิมพ์ไม่ดี ให้เปรียบเทียบหน้าทดสอบใหม่กับหน้าเดิม

หากผลลัพธ์ดีขึ้นแต่ยังไม่สมบูรณ์ ให้ใช้ระดับการบำรุงรักษาถัดไปที่แนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์ของคุณ อย่าทำการทำความสะอาดซ้ำๆ โดยไม่มีเหตุผล: การทำความสะอาดที่ลึกกว่าอาจสิ้นเปลืองหมึกมากขึ้นอย่างมาก หากไม่มีอะไรดีขึ้นหลังจากทำตามขั้นตอนที่ผู้ผลิตแนะนำแล้ว อาจจำเป็นต้องเปลี่ยนตลับหมึก หัวพิมพ์ หรือส่วนประกอบอื่นๆ ของเครื่องพิมพ์ หรือซ่อมแซม

ถ้าหัวฉีดหมึกอุดตันจะทำอย่างไร?

อย่าคิดว่าหัวฉีดที่อุดตันควรเช็ดด้วยมือ เครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทสมัยใหม่หลายรุ่นได้รับการออกแบบให้ทำความสะอาดหัวพิมพ์ผ่านขั้นตอนการบำรุงรักษาภายใน ขั้นตอนการบำรุงรักษาของ Canon รุ่น TR4500ระบุไว้อย่างชัดเจนว่าห้ามล้างหรือเช็ดตลับหมึก FINE Epson ก็แนะนำให้ผู้ใช้ตรวจสอบหัวฉีดและทำความสะอาดหัวพิมพ์ผ่านเครื่องพิมพ์เช่นกัน

หากการทำความสะอาดตามปกติไม่สามารถคืนรูปแบบหัวฉีดได้ ให้ทำตามขั้นตอนถัดไปที่ระบุไว้สำหรับรุ่นเครื่องพิมพ์ของคุณ เช่น การทำความสะอาดอย่างล้ำลึกหรือการทำความสะอาดด้วยแรงดันสูง ขั้นตอนเหล่านี้ใช้หมึกมากกว่าและไม่ควรใช้เป็นวิธีแก้ปัญหาแรก หากขั้นตอนอย่างเป็นทางการระบุให้เปลี่ยนตลับหมึกหรือส่งซ่อม การทำความสะอาดด้วยมืออย่างต่อเนื่องอาจไม่ใช่ทางเลือกที่ปลอดภัยที่สุด

การทำความสะอาดตลับหมึกแตกต่างอย่างไร?

เครื่องพิมพ์เลเซอร์ไม่ใช้หัวฉีดหมึกเหลว ตลับหมึกเลเซอร์ประกอบด้วยผงแห้งละเอียด และระบบการพิมพ์อาจมีดรัมแยกต่างหากหรือรวมอยู่ในตัว ห้ามใช้วิธีการทำความสะอาดแบบเปียกที่กล่าวไว้ข้างต้นกับตลับหมึกเลเซอร์

สำหรับเครื่องพิมพ์เลเซอร์ Brother บางรุ่น เส้นแนวตั้งหรือข้อความ “Drum!” อาจบ่งบอกถึงการทำความสะอาดสายโคโรนา ซึ่งเป็นสายไฟฟ้าบางๆ ที่อยู่ในชุดดรัม Brother แนะนำให้ผู้ใช้ถอดชุดตลับหมึกและดรัมออก แล้วเลื่อนแถบทำความสะอาดที่ติดตั้งมาด้วยไปมา จากนั้นจึงเลื่อนแถบกลับไปยังตำแหน่งเดิม โปรดดูขั้นตอนการทำความสะอาดสายโคโรนาของ Brotherสำหรับตัวอย่างเฉพาะรุ่น

การบำรุงรักษาเครื่องพิมพ์เลเซอร์นั้นแตกต่างกันไปอย่างมาก ดังนั้นควรตรวจสอบว่าตลับหมึกและดรัมเป็นชิ้นส่วนเดียวกันหรือแยกกันก่อนที่จะทำความสะอาดอะไรก็ตาม หลีกเลี่ยงการสัมผัสพื้นผิวดรัมไวแสงเว้นแต่ผู้ผลิตจะระบุไว้เป็นพิเศษให้ทำเช่นนั้น

ข้อผิดพลาดทั่วไปที่ควรหลีกเลี่ยง

• เช็ดทำความสะอาดพื้นผิวโลหะหรือพื้นผิวที่เปื้อนหมึกที่มองเห็นได้ทั้งหมดทำความสะอาดเฉพาะส่วนที่ระบุไว้ในขั้นตอนอย่างเป็นทางการเท่านั้น
• โดยปกติแล้วเรามักใช้น้ำประปาหรือน้ำยาทำความสะอาดในครัวเรือน แต่สารตกค้างจากแร่ธาตุและสารเคมีที่ไม่เข้ากันอาจก่อให้เกิดปัญหาใหม่ๆ ได้
• การใช้แอลกอฮอล์เป็นเพราะระเหยเร็ว อย่างไรก็ตามคำแนะนำเกี่ยวกับหัวพิมพ์บางฉบับเตือนไม่ให้ใช้แอลกอฮอล์กับชิ้นส่วนที่ไวต่อความเสียหาย
• การสัมผัสหัวฉีดหรือจุดสัมผัสด้วยนิ้วเปล่าน้ำมันจากผิวหนังและแรงกดอาจรบกวนการทำงานได้
• การเรียกใช้รอบการทำความสะอาดหลายรอบติดต่อกันการทำความสะอาดใช้หมึก และรอบการทำความสะอาดที่เข้มข้นขึ้นจะใช้หมึกมากขึ้น
• ใช้คำแนะนำสำหรับเครื่องพิมพ์อิงค์เจ็ทกับตลับหมึกเลเซอร์ระบบโทนเนอร์มีขั้นตอนการบำรุงรักษาที่แตกต่างกัน
• การดันตลับหมึกเข้าไปในตำแหน่งตลับหมึกที่ตรงกับรุ่นที่ถูกต้องควรใส่เข้าไปในตำแหน่งปกติและล็อคตามวิธีการของรุ่นนั้นๆ

เมื่อไหร่จึงควรเปลี่ยนตลับหมึกแทน?

การทำความสะอาดนั้นคุ้มค่าที่จะลองทำเมื่อเครื่องพิมพ์ตรวจพบตลับหมึกเป็นระยะๆ มีคราบตกค้างเล็กน้อยบนหน้าสัมผัส หรือคุณภาพการพิมพ์บ่งชี้ว่ามีการอุดตันซึ่งสามารถแก้ไขได้ด้วยรอบการบำรุงรักษาของเครื่องพิมพ์ การเปลี่ยนตลับหมึกนั้นเหมาะสมกว่าเมื่อตลับหมึกหมด แตก รั่วซึม มีหน้าสัมผัสไฟฟ้าเสียหายอย่างเห็นได้ชัด เครื่องพิมพ์ยังคงไม่รู้จักตลับหมึกหลังจากทำตามขั้นตอนการทำความสะอาดที่แนะนำ หรือลำดับการแก้ไขปัญหาของผู้ผลิตสิ้นสุดลงด้วยคำแนะนำให้เปลี่ยนตลับหมึก

หากตลับหมึกใหม่หรือตลับหมึกที่ใช้งานได้ดีแล้วยังแสดงข้อผิดพลาดแบบเดียวกัน ตลับหมึกอาจไม่ใช่สาเหตุหลัก อาจต้องตรวจสอบหัวพิมพ์ ชุดเลื่อนกระดาษ ดรัม ชุดทำความร้อน ระบบถ่ายโอน หรืออุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์ของเครื่องพิมพ์เพิ่มเติม ขึ้นอยู่กับประเภทของเครื่องพิมพ์

รายการตรวจสอบฉบับย่อสำหรับผู้เริ่มต้น

• ตรวจสอบว่าเครื่องพิมพ์เป็นแบบอิงค์เจ็ทหรือเลเซอร์
• โปรดค้นหาคำแนะนำอย่างเป็นทางการสำหรับรุ่นที่ตรงกับความต้องการของคุณ
• ทำการตรวจสอบหัวฉีดหรือดูหน้าวินิจฉัยก่อนทำความสะอาด
• ใช้ระบบทำความสะอาดหัวพิมพ์ในตัวก่อนทำความสะอาดหัวพิมพ์อิงค์เจ็ทด้วยตนเอง
• จับตลับหมึกที่ตัวพลาสติก
• อย่าเช็ดหัวฉีดหมึกเว้นแต่ผู้ผลิตจะระบุไว้อย่างชัดเจนให้ทำเช่นนั้น
• ควรใช้น้ำกลั่นเฉพาะเมื่อขั้นตอนอย่างเป็นทางการอนุญาตเท่านั้น
• ปล่อยให้หน้าสัมผัสที่ทำความสะอาดแล้วแห้งสนิทก่อนติดตั้งกลับเข้าไปใหม่
• พิมพ์หน้าทดสอบหลังจากการบำรุงรักษาแต่ละครั้ง
• หากขั้นตอนที่ได้รับการอนุมัติไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ ให้หยุดการทำงานและเปลี่ยนหรือซ่อมแซมชิ้นส่วนนั้น

คำแนะนำจากผู้ผลิตที่ใช้สำหรับคู่มือนี้

คู่มือนี้จัดทำขึ้นโดยเจตนาให้มีความรอบคอบ เนื่องจากตลับหมึกแต่ละรุ่นมีดีไซน์แตกต่างกัน สำหรับรายละเอียดเฉพาะรุ่น โปรดดูเอกสารจากผู้ผลิตดั้งเดิม: คู่มือ การแก้ไขปัญหาตลับหมึก HP , คู่มือการบำรุงรักษาตลับหมึก Canon FINE , คู่มือการบำรุงรักษาหัวพิมพ์ Epsonและคู่มือการทำความสะอาดสายโคโรนาของ Brother