คุณเบื่อไหมกับการที่Microsoft Edge บล็อกการอนุญาตไมโครโฟนและกล้องของคุณในการโทรวิดีโอ การบันทึก หรือการถ่ายทอดสด? 😩 ไม่ต้องกังวลไป คู่มือนี้จะนำเสนอวิธีแก้ไขที่รวดเร็วและเชื่อถือได้เพื่อให้ทุกอย่างทำงานได้อย่างราบรื่น ไม่ว่าจะเป็น Zoom, Teams หรือเว็บไซต์ใดๆ เราจะครอบคลุมทุกอย่างตั้งแต่การปรับแต่งพื้นฐานไปจนถึงการแก้ไขปัญหาขั้นสูง มาเริ่มกันเลยและกู้คืนการเข้าถึงของคุณ! 👆
เหตุใดการอนุญาตใช้งานไมโครโฟนและกล้องใน Microsoft Edgeจึงล้มเหลว ⚠️
ปัญหาเกี่ยวกับสิทธิ์การเข้าถึงอาจเกิดขึ้นเนื่องจากการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวที่เข้มงวดเกินไป เบราว์เซอร์ที่ล้าสมัย ส่วนขยายที่ขัดแย้งกัน หรือการบล็อกเฉพาะเว็บไซต์ ข่าวดีก็คือ ปัญหาส่วนใหญ่สามารถแก้ไขได้ภายในไม่กี่นาที โปรดทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับเพื่อผลลัพธ์ที่ดีที่สุด
1️⃣ วิธีแก้ไขด่วน: ปรับสิทธิ์การเข้าถึงเว็บไซต์ในMicrosoft Edge
วิธีที่เร็วที่สุดในการแก้ไขปัญหาการอนุญาตไมโครโฟนและกล้องของ Edgeคือการแก้ไขผ่านการตั้งค่าเว็บไซต์ วิธีการมีดังนี้:
- เปิดMicrosoft Edgeแล้วเข้าไปที่เว็บไซต์ที่มีปัญหา (เช่น meet.google.com)
- คลิกไอคอนรูปกุญแจ 🔒 ที่อยู่ถัดจากแถบที่อยู่
- เลือก สิทธิ์การ เข้าถึงเว็บไซต์ > กล้องหรือไมโครโฟน
- เลือก"อนุญาต"แล้วรีเฟรชหน้าเว็บ 🎉
เคล็ดลับ:สำหรับทุกเว็บไซต์ ให้ไปที่edge://settings/content/cameraหรือedge://settings/content/microphoneปิดฟังก์ชัน"ถามก่อนเข้าถึง"สำหรับเว็บไซต์ที่เชื่อถือได้
2️⃣ รีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึงทั่วโลกใน การตั้งค่า Edge
หากการแก้ไขปัญหาเฉพาะจุดไม่สำเร็จ ให้รีเซ็ตทุกอย่าง:
- พิมพ์ลง
edge://settings/content/allในแถบที่อยู่
- ค้นหาเว็บไซต์ คลิกที่ลูกศร > จากนั้นเลือกรีเซ็ตสิทธิ์การเข้าถึง
- ล้างข้อมูลการท่องเว็บ:
edge://settings/clearBrowserData> เลือกคุกกี้และรูปภาพที่แคชไว้ > ล้างตอนนี้
3️⃣ ตรวจสอบการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows (จำเป็นสำหรับ Edge) 🔧
Edge อาศัยการอนุญาตในระดับระบบปฏิบัติการ การตั้งค่าที่ไม่ตรงกันเป็นสาเหตุของปัญหาถึง 40%
- กดWin + Iเพื่อเปิดการตั้งค่า
- ไปที่การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวและความปลอดภัย > ไมโครโฟน (หรือกล้อง )
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ได้เปิดใช้งาน "การเข้าถึงไมโครโฟน"และ"อนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณ"แล้ว
- เลื่อนลงไปที่ " อนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟน/กล้องของคุณ" > เปิดใช้งานสำหรับ Edge
ทดสอบด้วยเครื่องมือในตัวของ Edge: ไปที่edge://settings/content/cameraและคลิกทดสอบไมโครโฟน
ตารางตรวจสอบการขออนุญาต 📋
| ประเภทการอนุญาต |
เส้นทางการตั้งค่าขอบ |
เส้นทาง Windows |
การทดสอบอย่างรวดเร็ว |
| ไมโครโฟน |
ขอบ://การตั้งค่า/เนื้อหา/ไมโครโฟน |
การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > ไมโครโฟน |
บันทึกเสียงในแอปบันทึกเสียง |
| กล้อง |
edge://settings/content/camera |
การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กล้อง |
เปิดแอปกล้อง |
| ทุกเว็บไซต์ |
ขอบ://การตั้งค่า/เนื้อหา/ทั้งหมด |
ไม่มีข้อมูล |
รีเฟรชหน้าเว็บหลังจากทำการเปลี่ยนแปลงแล้ว |
4️⃣ อัปเดตหรือรีเซ็ตMicrosoft Edgeอย่างสมบูรณ์
Edge เวอร์ชันเก่าใช่ไหม? อัปเดตก่อน:
- คลิกไอคอนโปรไฟล์ > ความช่วยเหลือและข้อเสนอแนะ > เกี่ยวกับ Microsoft Edge
- ปล่อยให้มันอัปเดตอัตโนมัติ แล้วรีสตาร์ท Edge
ยังติดปัญหาอยู่ใช่ไหม? รีเซ็ต Edge :
edge://settings/reset> คืนค่าการตั้งค่าเป็นค่าเริ่มต้น
- ติด ตั้งใหม่ผ่านหน้าดาวน์โหลดของ Microsoft Edge
5️⃣ แก้ไขปัญหาเกี่ยวกับส่วนขยายและวิธีแก้ไขขั้นสูง ⭐
ส่วนเสริมต่างๆ เช่น โปรแกรมบล็อกโฆษณา มักจะรบกวนการทำงาน:
- ไปที่
edge://extensions/> ปิดใช้งานทั้งหมด > ทดสอบไซต์
- เปิดใช้งานทีละรายการเพื่อระบุผู้กระทำผิด
ตรวจสอบไฟร์วอลล์/โปรแกรมป้องกันไวรัส:ปิดใช้งานซอฟต์แวร์รักษาความปลอดภัยของบุคคลที่สามชั่วคราว สำหรับปัญหาที่ซับซ้อนกว่านี้ ให้ทำการสแกน SFC: เปิด CMD ในฐานะผู้ดูแลระบบ > sfc /scannow.
แหล่งข้อมูลอย่างเป็นทางการ: เรียนรู้เพิ่มเติมจากคู่มือการอนุญาตของ Microsoft Edge
เคล็ดลับเพิ่มเติมเพื่อป้องกันปัญหาในอนาคต ✨
- ใช้โหมด InPrivateสำหรับการทดสอบ: Ctrl + Shift + N
- เปิดใช้งานการรักษาความปลอดภัยขั้นสูงในการตั้งค่า Edge เพื่อการปกป้องที่สมดุล
- ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงเป็นประจำที่
edge://settings/content/siteDetails.
แก้ไขได้แล้วใช่ไหม? ปรบมือให้ตัวเองเลย! 👏 ถ้ายังไม่ได้ผล คอมเมนต์ด้านล่างได้เลย เราจะช่วยคุณเอง ประสบการณ์การใช้งาน Edge ที่ราบรื่นของคุณเริ่มต้นแล้ว ติดตามข่าวสารการแก้ไขปัญหาทางเทคนิคเพิ่มเติมได้เลย! 🚀