SOS หมายถึงอะไรบน iPhone และวิธีปิด

“SOS” เป็นคำย่อของ “Save Our Souls” หรือ “Save Our Ship” ขึ้นอยู่กับสถานการณ์ คุณลักษณะ SOS ในอุปกรณ์อิเล็กทรอนิกส์มักเกี่ยวข้องกับการขอความช่วยเหลือฉุกเฉิน ตัวอย่างเช่น หากคุณกดปุ่มใดปุ่มหนึ่งบนสมาร์ทโฟน จะช่วยให้คุณติดต่อกับบริการฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

ใน iPhone ผู้ใช้สามารถเปิดใช้งานคุณสมบัติ SOS ได้โดยการกดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มด้านข้าง หลังจากเปิดใช้งาน ตัวจับเวลานับถอยหลังจะปรากฏขึ้นพร้อมกับเสียงไซเรน บริการฉุกเฉินจะได้รับการติดต่อ โปรดทราบว่าคุณสมบัตินี้มีให้ในอุปกรณ์ที่ใช้ iOS 11 และเวอร์ชันที่ใหม่กว่า

แน่นอนว่าการมีฟีเจอร์ SOS นั้นสำคัญ เพราะคุณไม่มีทางรู้ว่ามันจะมีประโยชน์เมื่อไหร่

SOS บน iPhone คืออะไร?

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ SOS ย่อมาจาก “Save Our Souls” หรือ “Save Our Ship” และมักจะเกี่ยวข้องกับเหตุฉุกเฉิน ด้วยห่วงโซ่แห่งความคิดนั้น ฟังก์ชัน SOS บน iPhone ได้รับการออกแบบมาเพื่อให้เข้าถึงบริการฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็ว

ในการเปิดใช้งาน SOS บน iPhone คุณสามารถกดปุ่มปรับระดับเสียงหรือปุ่มด้านข้าง สัญญาณเตือนภัยจะเริ่มส่งเสียงดัง จากนั้นบริการฉุกเฉินจะได้รับการติดต่อ ในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ ID ทางแพทย์ของคุณจะถูกแชร์กับบริการฉุกเฉิน

คุณลักษณะ SOS มีประโยชน์อย่างมากในกรณีฉุกเฉิน เช่น รถชน การบาดเจ็บ อุบัติเหตุ เหตุฉุกเฉินทางการแพทย์ และสถานการณ์อื่นๆ ที่คุกคามชีวิต

บ่อยครั้งที่คุณสมบัติ SOS สับสนกับการโทรฉุกเฉิน อาจเป็นเพราะทั้งคู่มีจุดประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน อย่างไรก็ตาม มีความแตกต่างเล็กน้อย – คุณลักษณะ SOS ช่วยให้คุณโทรหาบริการฉุกเฉินได้อย่างรวดเร็วและแบ่งปันตำแหน่งและ ID ทางแพทย์ของคุณ ในขณะเดียวกัน การโทรฉุกเฉินจะช่วยให้คุณสามารถโทรขอความช่วยเหลือได้แม้ในขณะที่โทรศัพท์ล็อกอยู่

ใน iPhone 8 และรุ่นที่ใหม่กว่า คุณสามารถเปิดใช้งาน SOS ได้โดยการกดปุ่มด้านข้างและปุ่มปรับระดับเสียง – แถบเลื่อนฉุกเฉินจะปรากฏขึ้น ซึ่งคุณสามารถลากเพื่อโทรขอความช่วยเหลือได้ หรือคุณสามารถกดปุ่มสองปุ่มค้างไว้จนกว่าการนับถอยหลังจะเริ่มขึ้นและบริการฉุกเฉินจะถูกเรียกโดยอัตโนมัติ ใน iPhone 14 เมื่อไม่มีเครือข่ายเซลลูลาร์หรือ Wifi ให้ใช้ SOS ฉุกเฉินผ่านดาวเทียมได้

วิธีปิด SOS บน iPhone

เช่นเดียวกับคุณสมบัติอื่นๆ บน iPhone ของคุณ ฟังก์ชัน SOS สามารถปรับแต่งหรือปิดได้ ต่อไปนี้เป็นบทสรุปเกี่ยวกับวิธีปิดคุณสมบัติ SOS และการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติ -

• ตรงไปที่แอปการตั้งค่า > SOS ฉุกเฉิน
• ปิดตัวเลือก “โทรโดยพักสายและปล่อย” และ “โทรโดยกดปุ่ม 3 ครั้ง” หากคุณไม่ต้องการให้โทรอัตโนมัติไปยังบริการฉุกเฉินหลังจากเสียงไซเรนนับถอยหลัง

หากคุณไม่ต้องการปิด SOS โดยสิ้นเชิง คุณสามารถสลับตัวเลือก “โทรแบบเงียบ ๆ” เป็นเปิดได้ วิธีนี้จะกำจัดแสงแฟลชและเสียงไซเรน และช่วยให้คุณโทรหาบริการฉุกเฉินได้เงียบๆ

ตอนนี้ อาจมีหลายสาเหตุที่คุณอาจต้องการปิด SOS –

• การโทรออกโดยไม่ตั้งใจเนื่องจากกระเป๋าโทรศัพท์ เด็ก หรือเหตุผลอื่นๆ
• การขัดจังหวะระหว่างการประชุม โรงเรียน ฯลฯ
• ข้อกังวลด้านความเป็นส่วนตัวเกี่ยวกับการแบ่งปันตำแหน่ง

อย่างไรก็ตาม แม้ว่า SOS และการโทรฉุกเฉินอาจดูไม่สะดวก แต่ทั้งคู่ก็มีจุดประสงค์ที่สำคัญ ในกรณีฉุกเฉิน คุณสามารถพิจารณาทางเลือกเหล่านี้ได้ –

• ID ทางแพทย์ – คุณสามารถตั้งค่า ID ทางแพทย์ผ่านแอพ Health เปิดแอป > ไปที่โปรไฟล์ของคุณ > เพิ่มรายละเอียดทางการแพทย์ จุดเด่นของ Medical ID คือสามารถเข้าถึงได้แม้ในขณะที่ iPhone ของคุณล็อกอยู่ ในกรณีฉุกเฉิน เจ้าหน้าที่กู้ภัยสามารถดูรายละเอียดทางการแพทย์ของคุณ (เช่น อาการแพ้ ภาวะสุขภาพพิเศษ ฯลฯ) เพื่อช่วยให้คุณดีขึ้น
• ผู้ติดต่อฉุกเฉิน – คุณยังสามารถเพิ่มหมายเลขติดต่อฉุกเฉินผ่านแอพสุขภาพ ผู้ติดต่อเหล่านี้จะได้รับการติดต่อหากคุณอยู่ในสถานการณ์ที่คุกคามชีวิต ไปที่แอปสุขภาพ > ID ทางแพทย์ > ป้อนหมายเลขติดต่อของบุคคลที่คุณต้องการให้ติดต่อ
• แอพของบุคคลที่สาม – สุดท้าย คุณสามารถดาวน์โหลดแอพจาก App Store เช่น Red Cross Emergency, CPR และอื่น ๆ สำหรับเหตุฉุกเฉิน

การแก้ไขปัญหา SOS บน iPhone

แม้ว่า SOS บน iPhone มักจะทำงานได้อย่างราบรื่น แต่อาจมีข้อติดขัดอยู่บ้างเล็กน้อย ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับ SOS และคำแนะนำโดยย่อเกี่ยวกับวิธีแก้ไข 

• ไม่มีเสียงไซเรนเมื่อเปิดใช้งาน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดระดับเสียงริงโทนแล้ว และโทรศัพท์ของคุณไม่ได้อยู่ในโหมด “เงียบ”
• ผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินไม่ได้รับการแจ้งเตือน – ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณป้อนอย่างถูกต้องผ่านแอพสุขภาพ คุณสามารถไปที่แอปสุขภาพ > แตะที่โปรไฟล์ของคุณแล้วเปิด ID ทางแพทย์ > คลิกที่ 'แก้ไข' > เพิ่มผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
• หน้าจอ “ค้าง” – ในกรณีที่หน้าจอของคุณไม่ตอบสนอง ให้ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์
• ไม่สามารถแชร์ตำแหน่ง – หากคุณพยายามแชร์ตำแหน่งของคุณแต่แอปไม่อนุญาตให้คุณทำเช่นนั้น ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้เปิดใช้งานการอนุญาตตำแหน่งแล้ว ไปที่แอปการตั้งค่า > เลือกตำแหน่งที่ตั้งและบริการ > คลิกที่บริการระบบ > เปิดสวิตช์ 'การโทรฉุกเฉิน & SOS'

ในกรณีที่คุณเรียกใช้ SOS โดยไม่ตั้งใจ คุณสามารถคลิกที่ปุ่ม “หยุด” หรือกดปุ่มด้านข้างอีกครั้ง และถ้าคุณต้องการป้องกันอุบัติเหตุเหล่านี้ คุณสามารถปิดคุณสมบัติ SOS หรือกำหนดการตั้งค่าเอง ไปที่แอปการตั้งค่า > SOS ฉุกเฉิน คุณสามารถปรับแต่งวิธีเปิดใช้งาน SOS ได้ที่นี่

เท่าที่เกี่ยวข้องกับการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติ อาจมีปัญหาเล็กน้อยหากคุณปรับแต่งการตั้งค่า ต่อไปนี้คือปัญหาทั่วไปบางประการเกี่ยวกับการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติและวิธีแก้ไขด่วนบางส่วน -

• หากการโทรอัตโนมัติไม่ผ่าน ให้ตรวจสอบว่าคุณสมบัติ "การโทรอัตโนมัติ" เปิดอยู่ในการตั้งค่า SOS หรือไม่
• หากผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินไม่ได้รับสาย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้เพิ่มผู้ติดต่อในแอปสุขภาพแล้ว
• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบริการของผู้ให้บริการที่คุณใช้รองรับการโทรฉุกเฉิน

ความกังวลด้านความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัว

ดังที่ได้กล่าวไว้ก่อนหน้านี้ SOS จะแบ่งปันตำแหน่งและข้อมูลทางการแพทย์ของคุณในสถานการณ์ฉุกเฉิน แม้ว่าบางคนอาจไม่เชื่อเกี่ยวกับการแบ่งปันรายละเอียดเหล่านี้ แต่สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่ารายละเอียดเหล่านี้อาจจำเป็นต่อการช่วยชีวิตคุณ

ต่อไปนี้คือเคล็ดลับสั้นๆ เกี่ยวกับวิธีการ SOS อย่างปลอดภัย -

• เลือกผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉินของคุณอย่างชาญฉลาด เพิ่มผู้คนที่อาศัยอยู่ใกล้เคียง สมาชิกในครอบครัว เพื่อน หรือเพื่อนร่วมงานที่จะมาช่วยเหลือคุณ
• ฝึกฝนการใช้คุณสมบัติ SOS เพื่อให้คุณรู้วิธีใช้งานในกรณีฉุกเฉิน
• ใช้คุณสมบัติ SOS เฉพาะเมื่อจำเป็นเท่านั้น อย่าใช้เพื่อปลุกหรือเล่นตลก นอกจากนี้ พยายามป้องกันการเปิดใช้งานโดยไม่ได้ตั้งใจ
• สุดท้าย หากคุณกังวลเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัวของคุณ ให้ตรวจสอบและปรับการตั้งค่า SOS ตามความต้องการของคุณ

ในทางกลับกัน คุณอาจได้รับสายหรือข้อความ SOS ในกรณีเช่นนี้ คุณจะตื่นตระหนกได้ง่ายเนื่องจากคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว ดังนั้นนี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ –

• ลองยืนยันว่าการโทร SOS เป็นของแท้หรือไม่ คุณสามารถโทรหรือส่งข้อความถึงบุคคลที่ส่งมาเพื่อยืนยัน อย่างไรก็ตาม โปรดทราบว่าคุณต้องดำเนินการอย่างรวดเร็ว และบุคคลที่อยู่อีกด้านหนึ่งอาจไม่สามารถโทรหรือส่งข้อความเพื่อยืนยันได้
• หากเป็นการโทรจริง คุณควรสังเกตตำแหน่งที่ตั้งและใช้มาตรการที่เหมาะสมเพื่อช่วยเหลือผู้โทร
• หากเป็น False Alarm สามารถแจ้งเจ้าหน้าที่ได้

การโทรฉุกเฉิน - ไม่ว่าจะจริงหรือไม่ก็ตาม - จะต้องทำให้เกิดความเครียดอย่างแน่นอน คุณสามารถมั่นใจได้ว่าไม่มีการเตือนที่ผิดพลาดโดยการปรับแต่งการตั้งค่า ตัวอย่างเช่น คุณสามารถปิดตัวเลือกการโทรอัตโนมัติเพื่อหลีกเลี่ยงการโทรหาผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน

คำถามที่พบบ่อย

SOS และการโทรฉุกเฉินบน iPhone ต่างกันอย่างไร

ในขณะที่ทั้ง SOS และการโทรฉุกเฉินมีจุดประสงค์ที่คล้ายคลึงกัน แต่ก็มีข้อแตกต่างเล็กน้อย นั่นคือ SOS จะโทรหาบริการฉุกเฉินโดยอัตโนมัติอย่างรวดเร็วและแชร์ ID ทางการแพทย์และตำแหน่งของคุณ ในขณะเดียวกัน การโทรฉุกเฉินจะช่วยให้คุณสามารถโทรออกไปยังบริการฉุกเฉินได้เมื่อโทรศัพท์ของคุณล็อกอยู่

ฉันจะเปิดใช้งาน SOS บน iPhone ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือบทสรุปเกี่ยวกับวิธีเปิดใช้งาน SOS บน iPhone ของคุณ -

ขั้นตอนที่ 1 – ตรงไปที่การตั้งค่า ขั้นตอนที่ 2 ไปที่ “Emergency SOS”

ขั้นตอนที่ 3 – ปรับแต่งการตั้งค่าสำหรับ SOS และเปิดสวิตช์ ขั้นตอนที่ 4 – เพิ่มผู้ติดต่อฉุกเฉิน

แค่นั้นแหละ!

คุณยังสามารถตั้งค่า ID ทางแพทย์ของคุณเพื่อช่วยเหลือคุณในกรณีฉุกเฉินทางการแพทย์ได้ดียิ่งขึ้น

ฉันสามารถปรับแต่งการตั้งค่า SOS บน iPhone ของฉันได้หรือไม่

ได้ คุณสามารถเลือกสิ่งที่จะเรียกใช้คุณสมบัติ SOS วิธีการทำงาน และผู้ที่จะติดต่อ คุณสามารถเปลี่ยนการตั้งค่าส่วนใหญ่ได้ เพียงไปที่การตั้งค่าแอป > SOS ฉุกเฉิน แล้วปรับการตั้งค่า

ฉันจะปิดการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติบน iPhone ได้อย่างไร

ต่อไปนี้คือวิธีปิดการโทรฉุกเฉินอัตโนมัติ – ขั้นตอนที่ 1 – เปิดแอปการตั้งค่า

ขั้นตอนที่ 2 – ไปที่ SOS ฉุกเฉิน

ขั้นตอนที่ 3 – ปิดตัวเลือก “โทรพร้อมพักสาย” และ “โทรพร้อมกด 3 ครั้ง” แค่นั้นแหละ!

ฉันควรทำอย่างไรหากได้รับสายหรือข้อความ SOS ที่ไม่คาดคิด

นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้หากคุณได้รับสายหรือข้อความ SOS -

1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณไม่ตื่นตระหนกและเข้าใจว่าเหตุฉุกเฉินคืออะไร
2. ติดต่อกับบริการฉุกเฉินหากจำเป็น
3. ติดต่อครอบครัวของบุคคลนั้นหรือผู้ติดต่อในกรณีฉุกเฉิน
4. หากดูเหมือนเป็นการโทรโดยไม่ได้ตั้งใจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าผู้โทรนั้นปลอดภัย

ฉันจะแก้ไขปัญหาเกี่ยวกับ SOS บน iPhone ได้อย่างไร

ในกรณีที่เกิดข้อผิดพลาดกับ SOS นี่คือสิ่งที่คุณสามารถทำได้ –

1. ตรวจสอบว่า iPhone ของคุณเชื่อมต่อกับ Wifi หรือคุณมีเครือข่ายเซลลูลาร์เพื่อให้ SOS ทำงานหรือไม่ ใน iPhone 14 series คุณยังสามารถใช้ดาวเทียมได้อีกด้วย
2. ดูว่าตัวเลือก "โทรพร้อมพักสาย" และ "โทรด้วยการกด 3 ครั้ง" เปิดใช้งานอยู่ในการตั้งค่าหรือไม่
3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเปิดใช้งานการแชร์ตำแหน่งแล้ว
4. ลองรีสตาร์ทอุปกรณ์เพื่อบรรเทาปัญหาซอฟต์แวร์

หากคุณไม่พบวิธีแก้ปัญหาและปัญหายังคงอยู่ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Apple