วิธีเปิดหรือปิดไมโครโฟนและกล้องระหว่างการสนทนาทางวิดีโอใน Windows 10

ระหว่างการสนทนาทางวิดีโอใน Windows 10 ให้ใช้ปุ่ม ไมโครโฟนและกล้องของแอปการประชุมเพื่อปิดเสียงตัวเองหรือหยุดส่งวิดีโอ เลือกปุ่มอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งานคุณสมบัตินั้นอีกครั้ง การตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของ Windows 10 สามารถอนุญาตหรือบล็อกแอปไม่ให้ใช้อุปกรณ์ได้ แต่ไม่ใช่สวิตช์ปิดเสียงสำหรับการโทรแต่ละครั้ง วิธีที่เร็วที่สุดในการควบคุมการโทรของคุณมักจะเป็นแถบเครื่องมือภายในแอป

เปิดและปิดไมโครโฟนหรือกล้องของคุณระหว่างการโทร

1. เลื่อนตัวชี้เมาส์ของคุณไปวางเหนือหน้าต่างการโทร หากแถบควบคุมถูกซ่อนอยู่ ในบางแอป คุณอาจต้องคลิกที่หน้าต่างหนึ่งครั้งเพื่อแสดงแถบเครื่องมือ
2. เลือก ปุ่ม ไมโครโฟนเพื่อปิดหรือเปิดเสียง เลือก ปุ่ม กล้องเพื่อหยุดหรือเล่นวิดีโอต่อ
3. ตรวจสอบไอคอนและภาพตัวอย่างก่อนพูดหรือแชร์วิดีโอ เครื่องหมายทับหรือข้อความ “เปิดเสียง”/“เริ่มวิดีโอ” มักหมายความว่าอุปกรณ์ปิดอยู่ ข้อความและการวางตำแหน่งไอคอนอาจแตกต่างกันไปในแต่ละแอป

ตัวอย่างเช่น Microsoft Teams ใช้ปุ่มไมโครโฟนและกล้องในการควบคุมการประชุม เลือกปุ่มใดปุ่มหนึ่งอีกครั้งเพื่อเปิดใช้งาน ใน Zoom ให้ใช้ปุ่มปิด / เปิดเสียง และ ปุ่ม เริ่ม / หยุดวิดีโอแอปเดสก์ท็อป Zoom สำหรับ Windows ยังแสดงAlt+Aสำหรับปิด/เปิดเสียง และAlt+Vสำหรับเริ่ม/หยุดวิดีโอ ซึ่งเป็นทางลัดของ Zoom ไม่ใช่คำสั่งที่ใช้ได้ทั่วทั้ง Windows โปรดดูคู่มืออย่างเป็นทางการเกี่ยวกับการควบคุมการประชุมของ Teamsการควบคุมไมโครโฟนของ Zoomและ ทางลัดแป้นพิมพ์ ของZoom

บริการบางอย่างอนุญาตให้คุณเลือกใช้ไมโครโฟนหรือกล้องก่อนเข้าร่วม หรือตั้งค่าไมโครโฟนให้ปิดเสียงไว้เมื่อคุณเข้าร่วม แต่การตั้งค่าเหล่านั้นเป็นเพียงสถานะเริ่มต้นเท่านั้น คุณยังคงสามารถใช้การควบคุมระหว่างการโทรได้ในภายหลัง หากผู้จัดประชุมหรือนโยบายการประชุมห้ามไม่ให้ผู้เข้าร่วมเปิดเสียง คุณอาจต้องขออนุญาตจากผู้จัดประชุมก่อน

อนุญาตให้แอปวิดีโอคอลใช้ไมโครโฟนและกล้องของคุณ

หากไม่สามารถเข้าถึงปุ่มควบคุมของแอป หรือแอปแจ้งว่าไม่พบอุปกรณ์ ให้ตรวจสอบสิทธิ์การเข้าถึงของ Windows ใน Windows 10 ให้เปิดเริ่ม > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัวจากนั้นเลือกไมโครโฟนในบานหน้าต่างด้านซ้าย เปิดใช้งานการเข้าถึงไมโครโฟนสำหรับอุปกรณ์นี้และอนุญาตให้แอปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณเลื่อนลงมาและเปิดใช้ งาน อนุญาตให้แอปบนเดสก์ท็อปเข้าถึงไมโครโฟนของคุณสำหรับซอฟต์แวร์บนเดสก์ท็อป เช่น Teams หรือ Zoom

สำหรับการตั้งค่ากล้อง ให้ไปที่เริ่ม > การตั้งค่า > ความเป็นส่วนตัว > กล้องเปิดใช้งานการเข้าถึงกล้องสำหรับอุปกรณ์นี้และอนุญาตให้แอปเข้าถึงกล้องของคุณจากนั้นตรวจสอบอนุญาตให้แอปเดสก์ท็อปเข้าถึงกล้องของคุณแอปจาก Windows Store อาจมีสิทธิ์การเข้าถึงแต่ละรายการในรายการ แอปเดสก์ท็อปแบบดั้งเดิมโดยทั่วไปจะถูกควบคุมโดยตัวเลือกการสลับแอปเดสก์ท็อปแบบกว้าง แทนที่จะเป็นการสลับแอปแต่ละรายการ Microsoft อธิบายการตั้งค่าความเป็นส่วนตัวของกล้องและไมโครโฟนของ Windows ทั้งสองชุดไว้ ในเอกสารสนับสนุนของตน

สวิตช์ของ Windows เหล่านี้มีผลต่อการเข้าถึงแอปพลิเคชันนอกเหนือจากการโทรปัจจุบัน การปิดสวิตช์หนึ่งอาจบล็อกโปรแกรมอื่นๆ ด้วย และการเปิดใช้งานอีกครั้งจะไม่เปิดเสียงหรือเริ่มวิดีโอใหม่โดยอัตโนมัติในระหว่างการประชุม ใช้ปุ่มในระหว่างการโทรเพื่อความเป็นส่วนตัวชั่วคราว หากคุณเข้าร่วมจากเบราว์เซอร์ โปรดอนุญาตให้เว็บไซต์การประชุมนั้นใช้ไมโครโฟนและกล้องในหน้าต่างขออนุญาตหรือการตั้งค่าของเบราว์เซอร์ด้วย

หากไมโครโฟนหรือกล้องยังคงไม่เปิดใช้งาน

• ตรวจสอบอุปกรณ์ที่เลือกเปิดการตั้งค่าเสียงหรือวิดีโอจากแอปการประชุม และเลือกไมโครโฟนหรือกล้องที่คุณใช้งานจริง แล็ปท็อปอาจมีอินพุตหรือกล้องมากกว่าหนึ่งตัว
• ตรวจสอบปุ่มควบคุมฮาร์ดแวร์มองหาฝาปิดกล้องเว็บแคม ปุ่มไมโครโฟน/กล้องบนแป้นพิมพ์ หรือสวิตช์ปิดเสียงบนชุดหูฟัง ปุ่มควบคุมฮาร์ดแวร์สามารถแทนที่สิ่งที่แอปกำลังทำอยู่ได้
• ตรวจสอบข้อจำกัดในการประชุมโฮสต์อาจปิดเสียงผู้เข้าร่วมหรือป้องกันไม่ให้เปิดเสียง โฮสต์สามารถเปลี่ยนการตั้งค่าการประชุมหรือเชิญคุณพูดได้
• รีเฟรชการเชื่อมต่อออกจากระบบแล้วเชื่อมต่อใหม่หลังจากให้สิทธิ์อนุญาต จากนั้นตรวจสอบการตั้งค่าอุปกรณ์ของแอปอีกครั้ง หาก Windows แจ้งว่าผู้ดูแลระบบเป็นผู้ควบคุมการตั้งค่า โปรดติดต่อผู้ดูแลระบบอุปกรณ์ของคุณ

ทางลัด PowerToys แบบเก่าๆ ยังใช้งานได้อยู่ไหม?

ไม่ครับ คำแนะนำเก่าๆ อธิบายถึงการปิดเสียงการประชุมทางวิดีโอใน PowerToys และปุ่มลัดต่างๆ เช่นWin+Shift+AหรือWin+Shift+O Microsoft ได้ลบฟังก์ชันปิดเสียงการประชุมทางวิดีโอออกไปใน PowerToys เวอร์ชัน 0.88 แล้ว ดังนั้นอย่าใช้ขั้นตอนเหล่านั้นใน PowerToys เวอร์ชันปัจจุบัน นอกจากนี้ Windows 10 ก็ไม่มีปุ่มลัดบนแป้นพิมพ์แบบสากลที่สามารถสลับการใช้งานอุปกรณ์ทั้งสองสำหรับแอปที่ใช้การโทรทุกแอปได้ ให้ใช้การควบคุมของแอปนั้นๆ หรือปุ่มลัดของแอปนั้นๆ แทน เอกสาร แจ้งเตือนเกี่ยวกับการลบฟังก์ชันปิดเสียงการประชุมทางวิดีโอในโครงการ PowerToys ได้บันทึกการเปลี่ยนแปลงนี้ไว้แล้ว

หมายเหตุเกี่ยวกับการสนับสนุน Windows 10:ไมโครซอฟต์ได้ยุติการสนับสนุนมาตรฐานสำหรับ Windows 10 เมื่อวันที่ 14 ตุลาคม 2025 การตั้งค่าข้างต้นยังคงสามารถช่วยได้ในพีซี Windows 10 ที่ใช้งานได้ แต่ระบบที่ไม่ได้รับการสนับสนุนจะไม่ได้รับการอัปเดตความปลอดภัยฟรีหรือการสนับสนุนทางเทคนิคจากไมโครซอฟต์อีกต่อไป