เมนูเริ่มไม่ใช่สิ่งเดียวที่หยุดทำงานบน Windows 10 การค้นหาของ Windowsหยุดทำงานบ่อยขึ้น และแทบไม่มีวิธีแก้ไขหากรายการสร้างดัชนีใหม่ไม่ได้ผล ที่กล่าวว่าบางครั้งแม้ว่า Windows Search จะค้นหาแอปได้ แต่ก็ไม่อนุญาตให้คุณเปิดแอปเหล่านั้น นี่เป็นข้อบกพร่อง ไม่ใช่ข้อจำกัดของคุณลักษณะ หากคุณพบแอปในการค้นหาของ Windows คุณสามารถคลิกเพื่อเปิดหรือใช้แป้น Enter เพื่อเปิด ในการแก้ไขโปรแกรมที่ไม่เปิดขึ้นจาก Windows Search คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปพื้นหลังเปิดใช้งานอยู่
เช็คเบื้องต้น
ก่อนที่คุณจะลองแก้ไขปัญหานี้ ให้รันการตรวจสอบต่อไปนี้
- ตรวจสอบว่าไฟล์ที่คุณพยายาม 'เรียกใช้' เพื่อเรียกใช้แอปนั้นจริงๆ แล้วคือ EXE ของแอปหรือทางลัดไปยังไฟล์นั้น เป็นไปได้ว่า Windows Search กำลังค้นหาไฟล์ประเภทอื่น และคุณไม่ได้ดูผลการค้นหาอย่างใกล้ชิด
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าแอปไม่เสียหาย ค้นหาในรายการแอปและลองเรียกใช้จากที่นั่น หรือลองเรียกใช้จาก File Explorer
- ลองเรียกใช้แอปสต็อกหนึ่งแอป เช่น Notepad โดยค้นหาใน Windows Search และเปิดใช้จากที่นั่น
- ปิดใช้งานแอพที่อาจแก้ไข UI ของ Windows 10 โดยทั่วไปและโดยเฉพาะแถบงาน และตรวจสอบว่าปัญหายังคงมีอยู่หรือไม่

หากการตรวจสอบข้างต้นผ่านทั้งหมด ให้ไปที่การแก้ไขปัญหาของคุณ
แก้ไขโปรแกรมไม่เปิดขึ้นจาก Windows Search
เปิดแอปการตั้งค่าและไปที่กลุ่มการตั้งค่าความเป็นส่วนตัว เลื่อนดูรายการแท็บทางด้านซ้าย แล้วเลือกแท็บแอปพื้นหลัง ที่ด้านบนสุดของแท็บนี้ คุณจะเห็นสวิตช์ "อนุญาตให้แอปทำงานในเบื้องหลัง" เปิด. คุณไม่จำเป็นต้องเปิดใช้งานแอปใดๆ เพื่อทำงานในเบื้องหลัง การเปิดตัวเลือกนี้ควรทำเคล็ดลับ

ต่อไปหากคุณใช้ Cortanaคุณต้องออกจากระบบ หากต้องการออกจากระบบ Cortana ให้คลิก Cortana บนทาสก์บาร์และคลิกไอคอนแฮมเบอร์เกอร์ที่ด้านบนซ้าย ในแผงที่เปิดขึ้น ให้คลิกตัวเลือก ออกจากระบบ ใต้ชื่อ/อีเมลของคุณ

เพื่อการวัดผลที่ดี ให้รีสตาร์ทระบบของคุณและเมื่อคุณบูตกลับไปที่เดสก์ท็อป ให้ตรวจสอบว่าการเปลี่ยนแปลงที่คุณทำทั้งสองนั้นค้างอยู่หรือไม่ หรือได้เปลี่ยนกลับเป็นสถานะเดิมแล้ว หากยังอยู่ในสถานะเดียวกับที่คุณใส่ไว้ คุณจะสามารถเรียกใช้แอปจากการค้นหาของ Windows ได้
เมื่อ Windows Search ทำงานได้ตามปกติแล้ว คุณสามารถลงชื่อเข้าใช้ Cortana ได้อีกครั้ง
หากการเปลี่ยนแปลงไม่บันทึกหลังจากรีบูต คุณอาจมีปัญหาอื่นๆ กับระบบของคุณที่ต้องมีการตรวจสอบอย่างละเอียดมากขึ้นเพื่อแก้ไข