Windows 10 มีคุณสมบัติฮอตสปอตมือถือในตัวที่ช่วยให้ผู้ใช้แชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตบนเดสก์ท็อปกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้ถึงแปดเครื่อง เป็นคุณสมบัติที่มีประโยชน์มากและใช้งานง่ายอย่างเหลือเชื่อเช่นกัน คุณต้องพลิกสวิตช์เพื่อตั้งค่าฮอตสปอตมือถือเท่านั้น ที่กล่าวว่าบางครั้งอาจปฏิเสธที่จะเปิด หากคุณเห็นข้อความ "เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ" ใน Windows 10 แสดงว่าอาจมีอุปกรณ์เครือข่ายที่ตัดการเชื่อมต่อ/ปิดใช้งาน นี่คือสิ่งที่คุณต้องทำเพื่อแก้ไข
VIDEO
แก้ไข 'เราไม่สามารถตั้งค่าฮอตสปอตมือถือ'
เปิด Device Manager และขยายกลุ่ม Network Adapters ของอุปกรณ์ ในกลุ่มนี้ ให้มองหาอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน อุปกรณ์ที่ปิดใช้งานมีปุ่มลูกศรอยู่เหนือไอคอน หากคุณเห็นอุปกรณ์ที่ปิดใช้งาน คุณต้องเปิดใช้งาน
โดยเฉพาะอย่างยิ่ง ให้มองหาอุปกรณ์ที่เรียกว่า 'อะแดปเตอร์เสมือน' หากปิดใช้งาน ให้เปิดใช้งาน
หากต้องการเปิดใช้งานอุปกรณ์ ให้คลิกขวาและเลือก 'เปิดใช้งานอุปกรณ์' จากเมนูบริบท วิธีนี้น่าจะได้ผล และโดยทั่วไปแล้ว คุณไม่จำเป็นต้องรีสตาร์ทพีซี แต่ถ้าคุณยังไม่สามารถเปิดฮอตสปอตมือถือได้ ให้รีสตาร์ทระบบ
ในกรณีส่วนใหญ่ วิธีนี้จะช่วยแก้ปัญหาได้ แต่ถ้าแก้ปัญหาไม่ได้ และคุณได้เปิดใช้งานอุปกรณ์ทั้งหมดภายใต้ "อะแดปเตอร์เครือข่าย" อาจถึงเวลาที่ต้องตรวจสอบไดรเวอร์
ตรวจสอบว่าไดรเวอร์ของอุปกรณ์อแด็ปเตอร์เสมือนเพิ่งได้รับการอัพเดตหรือไม่ หากมี เป็นไปได้ว่าการอัปเดตอาจมีปัญหาบางอย่าง ถอนการติดตั้ง/ย้อนกลับไดรเวอร์ และใช้ไดรเวอร์ Windows ทั่วไปสำหรับอุปกรณ์นี้ หากคุณใช้ไดรเวอร์ Windows ทั่วไปอยู่แล้วและไม่สามารถเปิดฮอตสปอตมือถือได้ คุณควรมองหาไดรเวอร์จากผู้ผลิตอุปกรณ์
อะแดปเตอร์เสมือนคืออะไร?
หากคุณสงสัยว่าฮอตสปอตเคลื่อนที่เกี่ยวอะไรกับอุปกรณ์อแดปเตอร์เสมือน โดยพื้นฐานแล้ว อุปกรณ์ดังกล่าวจะช่วยให้คุณสามารถแชร์การเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ตกับอุปกรณ์อื่นๆ ได้ หากอุปกรณ์นี้ทำงานไม่ถูกต้อง หรือถูกปิดใช้งาน จะไม่สามารถสร้างฮอตสปอตมือถือได้
น่าเสียดายที่ Windows 10 ไม่มีข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ฉลาดที่สุด และเครื่องมือแก้ปัญหาของ Windows 10 ก็มักจะไม่สามารถแก้ไขอะไรได้เลย นี่คือสาเหตุที่การเรียกใช้ตัวแก้ไขปัญหาเครือข่ายไม่ชี้ให้คุณเห็นถึงการแก้ไขนี้ และการรีสตาร์ทระบบ ก็ไม่ใช่สิ่งที่จะแก้ไขได้ เช่นกัน
หากคุณไม่เคยสร้างฮอตสปอตมือถือบนพีซีที่ใช้ Windows 10 มาก่อน อาจมีเหตุผลอื่นที่ทำให้ไม่สามารถเปิดฮอตสปอตมือถือได้ หากคุณเคยสร้างฮอตสปอตมือถือบนพีซีของคุณมาก่อน โดยไม่มีปัญหาใดๆ นี่อาจแก้ปัญหาได้