ลองนึกภาพว่าคุณกำลังเปิดเกมโปรดหรือตัดต่อวิดีโออยู่ดีๆ ก็เจอปัญหาข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวม (Integrated Graphics Memory Error) บน Windows 11มันน่าหงุดหงิดใช่ไหมล่ะ? 😩 ข้อผิดพลาดนี้มักเกิดขึ้นเมื่อการ์ดจอแบบรวม (Integrated GPU) ของระบบของคุณใช้หน่วยความจำที่จัดสรรไว้หมด ทำให้เกิดการค้าง หน้าจอดำ หรือประสิทธิภาพการทำงานช้าลง แต่ไม่ต้องกังวลไป ไม่ว่าคุณจะใช้แล็ปท็อปที่มีกราฟิก Intel UHD Graphics หรือการ์ดจอแบบรวมของ AMD เราก็มีวิธีแก้ไขให้คุณ ในคู่มือนี้ เราจะแนะนำวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายและมีประสิทธิภาพเพื่อแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวมบน Windows 11 เมื่ออ่านจบแล้ว พีซีของคุณก็จะกลับมาทำงานได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง ไปเริ่มกันเลย!
ทำความเข้าใจข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวมใน Windows 11
ข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวม (Integrated Graphics Memory Error)มักเกิดขึ้นเนื่องจาก Windows 11 จัดสรรหน่วยความจำ RAM ส่วนกลางร่วมกันให้กับ GPU แบบรวม (iGPU) ของคุณ ซึ่งแตกต่างจากกราฟิกการ์ดแบบแยก iGPU จะดึงหน่วยความจำจาก RAM หลักของคุณ และเมื่อความต้องการใช้งานเกินกว่าที่จัดสรรไว้ เช่น การทำงานหลายอย่างพร้อมกันที่มีความละเอียดสูง หรือแอปพลิเคชันที่ใช้ทรัพยากรมาก ระบบจะแสดงข้อผิดพลาด สาเหตุที่พบบ่อย ได้แก่ ไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การตั้งค่า BIOS ผิดพลาด หรือแม้แต่การอัปเดต Windows ที่ปรับเปลี่ยนการจัดการหน่วยความจำ
จากเอกสารอย่างเป็นทางการของ Microsoft ปัญหาดังกล่าวได้รับการรายงานบ่อยขึ้นในการอัปเดตล่าสุด โดยส่งผลกระทบต่อผู้ใช้ที่มีโปรเซสเซอร์ Intel หรือ AMD ข่าวดีก็คือ ปัญหานี้สามารถแก้ไขได้ด้วยการปรับแต่งเฉพาะจุด ติดตามเราต่อไปในขณะที่เราจะอธิบายขั้นตอนต่างๆ — ไม่จำเป็นต้องมีความเชี่ยวชาญด้านเทคนิคใดๆ
วิธีแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวมทีละขั้นตอน
เราจะเริ่มจากวิธีแก้ปัญหาที่ง่ายที่สุดและค่อยๆ ไปสู่วิธีที่ซับซ้อนขึ้น ทำตามขั้นตอนเหล่านี้ตามลำดับ โดยทดสอบระบบของคุณหลังจากแต่ละขั้นตอนเพื่อดูว่าข้อผิดพลาดได้รับการแก้ไขหรือไม่ เคล็ดลับ: สร้างจุดคืนค่าระบบก่อนโดยไปที่ค้นหา > สร้างจุดคืนค่าเพื่อปกป้องการตั้งค่าของคุณ 👍
1. อัปเดตไดรเวอร์การ์ดจอของคุณ
ไดรเวอร์ที่ล้าสมัยเป็นสาเหตุหลักอันดับ 1 ของ ปัญหาการทำงานผิดพลาดของ กราฟิกออนบอร์ดใน Windows 11 Intel และ AMD ออกอัปเดตบ่อยครั้งเพื่อเพิ่มประสิทธิภาพการจัดสรรหน่วยความจำ
- สำหรับ iGPU ของ Intel:ดาวน์โหลดเวอร์ชันล่าสุดจากIntel Driver & Support Assistantเรียกใช้เครื่องมือนี้ – มันจะตรวจจับและติดตั้งการอัปเดตโดยอัตโนมัติ
- สำหรับ iGPU ของ AMD:เข้าไปที่เว็บไซต์สนับสนุนของ AMDเลือกโมเดลโปรเซสเซอร์ของคุณ แล้วดาวน์โหลดซอฟต์แวร์ Radeon
- ใน Device Manager (คลิกขวาที่ Start > Device Manager) ให้ขยายDisplay adaptersคลิกขวาที่ iGPU ของคุณ แล้วเลือกUpdate driver > Search automatically
หลังจากอัปเดตเสร็จแล้ว ให้รีสตาร์ทพีซีของคุณ ผู้ใช้หลายคนรายงานว่าการทำเช่นนี้เพียงอย่างเดียวก็ช่วยแก้ไขข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำได้แล้ว — เหมือนกับการให้การ์ดจอของคุณได้หายใจโล่งขึ้นเลย!
2. ปรับการตั้งค่าหน่วยความจำเสมือน
ระบบปฏิบัติการ Windows ใช้หน่วยความจำเสมือน (pagefile) เป็นส่วนขยายของ RAM สำหรับงานด้านกราฟิก หากหน่วยความจำเสมือนเหลือน้อยเกินไปกราฟิกการ์ดแบบรวมในตัวก็จะทำงานได้ไม่เต็มประสิทธิภาพ
- ค้นหา " ดูการตั้งค่าระบบขั้นสูง"แล้วคลิก
- ภายใต้หัวข้อประสิทธิภาพ ให้คลิกการตั้งค่า > ขั้นสูง > เปลี่ยน (ยกเลิกการเลือก "จัดการขนาดไฟล์เพจจิ้งโดยอัตโนมัติ")
- เลือกไดรฟ์ระบบของคุณ (โดยปกติคือ C:) เลือก " ขนาดที่กำหนดเอง"และตั้งค่า "เริ่มต้น" และ "สูงสุด" เป็น 1.5 เท่าของ RAM ของคุณ (เช่น 12GB สำหรับ RAM 8GB)
- คลิก ตั้งค่า, ตกลง แล้วรีสตาร์ท
วิธีนี้จะช่วยเพิ่มหน่วยความจำที่ใช้งานได้สำหรับ iGPU ของคุณโดยไม่ต้องอัปเกรดฮาร์ดแวร์ รู้สึกว่าพร้อมแล้วใช่ไหม? ไปต่อเลย!
3. ปรับแต่งการตั้งค่า BIOS/UEFI เพื่อเพิ่มหน่วยความจำกราฟิก
สำหรับการแก้ไขปัญหาที่ซับซ้อนขึ้น ให้เข้าสู่ BIOS (กดปุ่ม Del, F2 หรือ F10 ระหว่างการบูต – ตรวจสอบคู่มือเมนบอร์ดของคุณ) มองหาGraphics ConfigurationหรือIGPU Memoryและเพิ่มการจัดสรร (เช่น จาก 128MB เป็น 512MB หรือ Shared) บันทึกและออกจาก BIOS
ข้อควรระวัง:ปรับแต่งเฉพาะเมื่อคุณมั่นใจเท่านั้น การเปลี่ยนแปลงที่ไม่ถูกต้องอาจทำให้ระบบของคุณวนลูปการบูต หากไม่แน่ใจ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของบริษัทผู้ผลิตพีซีของคุณ
4. เรียกใช้เครื่องมือแก้ไขปัญหาของ Windows และการสแกน SFC
เครื่องมือในตัวสามารถกำจัดความเสียหายที่ทำให้เกิดข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวม (Integrated Graphics Memory Error ) ได้
- ไปที่การตั้งค่า > ระบบ > แก้ไขปัญหา > เครื่องมือแก้ไขปัญหาอื่นๆเลือกใช้ เครื่องมือแก้ไขปัญหา ฮาร์ดแวร์และอุปกรณ์
- เปิด Command Prompt ในฐานะผู้ดูแลระบบ (ค้นหา > cmd > เรียกใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบ) แล้วพิมพ์:
sfc /scannowกด Enter และปล่อยให้โปรแกรมซ่อมแซมไฟล์
- ติดตามผล
DISM /Online /Cleanup-Image /RestoreHealthเพื่อตรวจสอบสุขภาพระบบอย่างละเอียดอีกครั้ง
ขั้นตอนเหล่านี้มักจะเปิดเผยปัญหาที่ซ่อนอยู่ และคืนความเสถียรได้อย่างน่าอัศจรรย์ ✨
5. ปิดใช้งานการจัดตารางการทำงานของ GPU แบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์ (หากจำเป็น)
ใน Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด คุณสมบัตินี้อาจขัดแย้งกับ iGPU หากต้องการปิดใช้งาน:
- คลิกขวาที่เดสก์ท็อป > การตั้งค่าการแสดงผล > การตั้งค่ากราฟิก
- ปิด การใช้ งานการจัดกำหนดการ GPU แบบเร่งความเร็วด้วยฮาร์ดแวร์แล้วรีสตาร์ทเครื่อง
ทดสอบแอปหลังจากนั้น หากยังคงมีข้อผิดพลาด ให้เปิดใช้งานอีกครั้ง—มันเป็นเรื่องของการปรับสมดุลเพื่อประสิทธิภาพ
วิธีแก้ปัญหาขั้นสูง: เมื่อการแก้ไขขั้นพื้นฐานไม่เพียงพอ
ถ้าวิธีข้างต้นยังไม่ได้ผล ลองมาดูวิธีที่ยากขึ้นกัน วิธีเหล่านี้มุ่งเป้าไปที่กรณีปัญหาข้อผิดพลาดเกี่ยวกับหน่วยความจำกราฟิกของ Windows 11 ที่แก้ไขยาก
ตรวจสอบการอัปเดต Windows และรีเซ็ตการตั้งค่ากราฟิก
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้ Windows 11 เวอร์ชันล่าสุด: การตั้งค่า > การอัปเดต Windows > ตรวจสอบการอัปเดตบางครั้ง แพทช์จะแก้ไขข้อบกพร่องของหน่วยความจำ iGPU โดยตรง
หากต้องการเริ่มต้นใหม่ทั้งหมด ให้รีเซ็ตการ์ดจอผ่านตัวจัดการอุปกรณ์: คลิกขวาที่ iGPU > ถอนการติดตั้งอุปกรณ์จากนั้นรีสตาร์ทเครื่อง—Windows จะติดตั้งใหม่โดยอัตโนมัติ
ตรวจสอบและเพิ่มประสิทธิภาพทรัพยากรระบบ
ใช้ Task Manager (Ctrl + Shift + Esc) เพื่อตรวจสอบโปรแกรมที่ใช้ RAM มาก ปิดแอปที่ไม่จำเป็น หรืออัปเกรด RAM หาก RAM เหลือน้อยอยู่เสมอ (อย่างน้อย 8GB สำหรับการเล่นเกมบน Windows 11 อย่างราบรื่น)
สำหรับการตรวจสอบด้วยภาพ ให้ดาวน์โหลดHWInfoซึ่งจะติดตามการใช้งานหน่วยความจำ GPU แบบเรียลไทม์ ช่วยให้คุณระบุสาเหตุได้อย่างแม่นยำ
ป้องกันข้อผิดพลาดของหน่วยความจำกราฟิกแบบรวมในอนาคต
การแก้ไขปัญหาเป็นสิ่งที่ดี แต่การป้องกันนั้นดียิ่งกว่า ควรตั้งค่าการอัปเดตไดรเวอร์เป็นประจำผ่านเครื่องมือต่างๆ เช่น Intel Assistant หลีกเลี่ยงการโอเวอร์คล็อก iGPU เว้นแต่คุณจะมีความชำนาญ และรักษาอุณหภูมิของระบบให้เย็นอยู่เสมอ เพราะความร้อนสูงเกินไปจะทำให้ปัญหาเกี่ยวกับหน่วยความจำแย่ลง ควรล้างไฟล์ชั่วคราวเป็นประจำด้วยDisk Cleanupเพื่อเพิ่มพื้นที่ว่างในหน่วยความจำ
ต่อไปนี้เป็นรายการตรวจสอบการป้องกันอย่างรวดเร็วในรูปแบบตาราง:
| การกระทำ |
บ่อยแค่ไหน |
เหตุผลที่มันช่วยได้ |
| อัปเดตไดรเวอร์ |
รายเดือน |
แก้ไขข้อผิดพลาดในการจัดสรรหน่วยความจำ |
| ตรวจสอบการใช้งาน RAM |
รายสัปดาห์ |
ป้องกันการโอเวอร์โหลดของ iGPU |
| เรียกใช้การสแกน SFC |
ไตรมาส |
แก้ไขปัญหาไฟล์ระบบเสียหาย |
| ปรับแต่งหน่วยความจำเสมือน |
ตามความจำเป็น |
ขยายหน่วยความจำกราฟิกที่ใช้งานได้ |
ข้อคิดส่งท้าย: กลับมาใช้งาน Windows 11 ได้อย่างราบรื่นอีกครั้ง
ยินดีด้วยที่มาถึงตรงนี้! 🎉 การแก้ไขข้อผิดพลาดหน่วยความจำกราฟิกแบบรวมใน Windows 11ไม่จำเป็นต้องเป็นฝันร้าย เริ่มต้นด้วยการอัปเดตไดรเวอร์และการปรับแต่งหน่วยความจำเสมือน ซึ่งจะช่วยแก้ไขปัญหาส่วนใหญ่ได้อย่างรวดเร็ว หากคุณยังคงติดขัดอยู่ ลองติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Microsoft หรือผู้ผลิตฮาร์ดแวร์ของคุณเพื่อขอความช่วยเหลือเฉพาะบุคคล
แชร์เรื่องราวความสำเร็จของคุณในช่องแสดงความคิดเห็นด้านล่าง—อะไรที่ช่วยแก้ปัญหาให้คุณได้? และถ้าคู่มือนี้ช่วยคุณได้ อย่าลืมกดไลค์ด้วยนะ! ตอนนี้ไปสนุกกับการท่องเว็บหรือเล่นเกมแบบไร้อาการแล็กที่คุณสมควรได้รับกันเถอะ! 🚀