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遠程控制遠程 PC 並不是一種新時尚。自從計算機聯網以來,它就一直存在。在基於 GUI 的操作系統時代之前,用戶和管理員都可以使用 telnet 登錄到遠程系統,並且可以在位於任何地方的遠程計算機上發出命令,只要到它的網絡路徑可用。當 Windows 或 Mac OS 等基於 GUI 的操作系統變得流行時,事情變得更加複雜了。然而,不久之後,解決方案就開始出現了。Microsoft 的遠程桌面連接應用程序已經在每台 Windows PC 上使用了一段時間,並且大量第三方工具來來去去。今天,我們來看看一些最好的計算機遠程控制工具。
在我們開始之前,我們將花一些時間一般性地討論計算機遠程控制。我們將看看它是什麼以及它可以為您做什麼。對於需要訪問他們管理的服務器的管理員來說,計算機遠程控制的用處與試圖從家中訪問辦公室計算機的用戶不同。由於安全性始終是一個重要問題——或者至少應該如此——我們還將討論使用計算機遠程控制的安全性。接下來,我們將討論選擇遠程控制解決方案,您應該尋找什麼以及應該避免什麼。正如您所料,這在很大程度上取決於您的特定需求。掌握了所有這些知識,我們將解決問題的核心並審查我們能找到的最好的計算機遠程控制工具。
電腦遠程控制可以為我做什麼?
任何人都需要計算機遠程控制的原因幾乎與用戶數量一樣多。一些遠程辦公用戶需要在家中訪問他們的工作計算機。其他人則相反,希望在工作時訪問他們的家用計算機。或者,您組織的 IT 部門可能需要遠程控制其用戶計算機以解決問題的能力。無論出於何種原因,控制遠程計算機是許多組織的關鍵組成部分。
無論您將其稱為計算機遠程控制還是遠程桌面連接,從另一台計算機甚至移動設備連接到辦公室計算機從未如此簡單。如果您或您的員工需要定期在家工作,或者如果您出去吃飯突然想起必須在早上之前發送的重要電子郵件,計算機遠程控制將讓您從您的個人設備訪問您的工作計算機,無論您身在何處。
計算機遠程控制也是網絡和系統管理員的有用工具。他們讓他們遠程訪問計算機,就好像他們就坐在他們面前一樣。他們可能在幾英尺遠的服務器機房裡,也可能在不同的國家。這些工具讓管理員可以訪問任何服務器來執行他們的管理職責和故障排除任務。我們發現的許多工具都適用於企業 IT 環境,但也可以在家中使用。一些遠程控制工具甚至允許網絡會議。您可以將它們用於網絡研討會、演示、演示或課程。它們也可用於在每個人都分散在全國各地的團隊項目中工作。
安全性如何
許多用戶對計算機遠程控制的擔憂之一是,如果您可以從家裡訪問您的工作計算機,或者從工作中訪問您的家用計算機,那麼其他人也可以訪問。這就提出了一個問題:電腦遠程控制安全嗎?
此處審查的所有最佳工具都允許為您的遠程會話自定義安全設置。這些功能通常包括諸如在您訪問主機時使主機的屏幕變黑、鎖定其鍵盤和鼠標以及在閒置時間過長時自動斷開會話等內容。這些功能通常可以根據您的喜好進行調整,您可以創建或更改憑據以訪問程序的儀表板和遠程計算機中的一個或兩個。
使用遠程計算機時,您需要確保通過安全連接進行操作。當您使用它們來訪問敏感或專有信息時尤其如此。行業標準是使用 128 位加密,但許多金融和政府機構正在向 256 位邁進。這兩種加密方法對於大多數情況都足夠安全。128 位加密將保護您免受威脅,同時保持良好的性能。雖然 256 位加密提供了更安全的連接 - 可能比所需的更多,但更大的加密可能會影響性能。
每台計算機遠程控制工具都包含用戶身份驗證和密碼保護。有些還提供 IP 地址過濾,允許您阻止來自特定計算機的訪問或僅允許來自特定計算機的訪問。這有助於保護企業免受前僱員在僱傭結束後獲得訪問權限的影響。清空遠程屏幕是另一種流行的安全功能,它可以防止遠程 PC 附近的任何人看到您在做什麼,即使您的計算機在開放式辦公室,您也可以私密地工作。自動空閒斷開連接是另一個常見功能,它可以防止有人訪問您的計算機,以防有人忘記從會話中註銷。
選擇計算機遠程控制工具
雖然每個工具的功能、安全性和可用性是評估不同工具時的重要因素,但最重要的是牢記您的需求。對於希望從家裡訪問辦公室 PC 的人來說,最好的工具可能與訪問服務器機房中服務器的最佳工具不同。
對某些人來說非常重要的另一個因素——但對其他人來說更不重要——是客戶支持。其中一些工具非常複雜,它們與操作系統的元素(如顯示器、鍵盤和鼠標)交織在一起。這裡存在相當大的潛在問題。您可能需要仔細查看每個解決方案提供的支持。
大多數供應商都提供了一個全面的知識庫,您可以使用它來找到出現問題的解決方案。但是,每個供應商的幫助質量可能不同。我們所有的頂級產品都通過電子郵件或幫助票提供技術支持,但有些提供免費電話和/或聊天支持。用戶手冊、幫助文件和常見問題解答也很有幫助。當實時技術支持僅在工作時間提供或位於不同時區時尤其如此。問題並不總是在白天出現。
最好的遙控工具
1. 來自 SolarWinds 的 Dameware Mini Remote Control(免費試用)
我們的第一個條目來自 SolarWinds,這是一家著名的優秀網絡和系統管理工具製造商。其旗艦產品 SolarWinds Network Performance Monitor 通常被視為最好的網絡帶寬監控工具之一。SolarWinds 也以其免費工具而聞名。它們是較小的工具,每個都滿足網絡管理員的特定需求。這些免費工具的示例是高級子網計算器或 Kiwi Syslog 服務器。
該的DameWare迷你遙控器是SolarWinds的電腦遙控器產品。該產品作為客戶支持和幫助台需求的工具出售,儘管它可以用於其他環境。它將讓您從一個控制台遠程控制 Windows、Linux 和 Mac OS X 計算機、筆記本電腦和服務器。該工具甚至可以訪問睡眠或關機的計算機。因此,當您下班後必須在用戶的計算機上工作時,它會派上用場。
在安全方面,該工具可以使用智能卡登錄和身份驗證在安全敏感環境中強制執行兩因素身份驗證。它還具有靈活的用戶訪問控制。您可以根據用戶角色設置訪問遠程計算機的權限,或以集中模式使用 Active Directory 集成。
正如人們所期望的那樣,該軟件需要在您要連接的每台計算機上運行一個遠程連接代理。為了使部署更容易,您可以輕鬆創建和部署自定義 MSI 包以安裝 MRC 客戶端代理服務。該軟件還包括一些遠程會話工具,如聊天功能、信使、屏幕截圖、文件傳輸等。
Dameware Mini Remote Control 的定價按技術人員計算,在 190 美元到 265 美元之間,具體取決於購買的許可證數量。該許可證可讓您連接到無限數量的遠程控制設備,並且第一年的支持已包含在產品價格中。沒有其他隱藏費用或月費。您還可以下載功能齊全的免費試用版,為期 14 天。
2. 來自 SolarWinds 的 Dameware 遠程支持(免費試用)
我們的下一個工具也來自 SolarWinds。事實上,Dameware Remote Support是 Dameware Mini Remote Control 的老大哥。您可以將其視為類固醇的迷你遙控器。在它的基礎上,它是一個類似的工具,但它具有擴展的功能。Mini Remote Control 的所有功能都包含在該產品中,該產品將遠程控制和系統管理工具結合在一個易於使用的軟件包中。
Dameware Remote Support允許管理員和服務台服務員遠程排除 Windows 計算機或服務器的故障,而無需啟動遠程控制會話。使用Dameware Remote Support的內置系統工具和遠程管理功能,您可以遠程重啟系統、啟動/停止服務和進程、複製/刪除文件、查看和清除事件日誌等。它也是一個遠程管理工具,可幫助您遠程管理多個 AD 域、組和用戶。您可以使用它從單個管理控制台遠程解鎖用戶帳戶、重置密碼和編輯組策略。
該軟件還提供對多種系統工具和 TCP 實用程序(例如 ping、tracert、DNS 查找、FTP 和 telnet)的遠程訪問。此工具還具有內置導出器工具,可幫助以易於使用的 .csv 或 .xml 格式從遠程計算機輕鬆導出 AD 屬性、軟件信息和系統配置。
Dameware Remote Support的定價結構與 Dameware Mini Remote Control的定價結構相似,只是貴了一點。單個許可證的價格從 295 美元到 370 美元不等,提供無限的遠程控制設備和一年的支持。和它的小兄弟一樣,有一個 14 天的試用版可用。
3. VNC 連接
VNC - 代表虛擬網絡計算- 是第一個廣受歡迎的計算機遠程訪問解決方案之一。VNC背後的公司現在被稱為RealVNC,其當前的計算機遠程控制產品被稱為VNC Connect。該產品的主要特點包括易於部署和管理、響應迅速且使用直觀。如此直觀,用戶無需培訓。該產品也非常靈活。它可以提供有人值守和無人值守的訪問,允許直接和雲連接,並且可以預先安裝或以按需連接的方式使用。該軟件還帶有一些額外的功能,如文件傳輸、遠程打印和聊天
VNC Connect具有內置的安全性。會話使用高達 256 位 AES 加密進行端到端加密。身份驗證在連接點是強制性的,永遠不會委託給雲。高級功能讓您可以通過多重身份驗證、單點登錄 (SSO)、精細訪問控制和豐富的會話權限來保護您的計算機。該產品也功能強大且高效。作為VNC技術的最初發明者,RealVNC知道如何創建與在場一樣好的響應式屏幕共享體驗。它使用專利技術自動優化網絡速度。它在低帶寬和高延遲環境中也特別有效。
VNC Connect提供免費家庭版,只能用於非商業應用,並且僅限於 5 台遠程計算機和 3 位用戶。還有一個僅允許雲連接的專業版,每台遠程計算機的價格為 40 美元/年,以及允許直接和雲連接的企業版,每台遠程計算機的價格為 55 美元/年。您還可以分別以每位技術人員 200 美元/年和每位技術人員 400 美元/年的價格獲得用於即時、無客戶端訪問的付費版本。所有付費計劃均可免費試用 30 天。
4. 團隊查看器
雖然比 VNC 年輕一些,但TeamViewer是另一種非常流行的計算機遠程控制解決方案。這是一個功能齊全的企業級遠程控制平台,可以在所有桌面和移動平台下運行,包括Windows、macOS、Android、iOS,甚至Chrome OS和BlackBerry OS。該工具的界面可能是我們列表中所有遠程訪問軟件中最時尚和最新的。TeamViewer非常適合企業使用,設計精良,考慮到了具有安全意識的專業用戶。
TeamViewer是一款功能豐富的產品,儘管它可能缺少其他產品上的一些輔助功能。它首先是一個計算機遠程控制工具。它最大的優勢之一是支持的平台數量,既作為受控設備又作為控制設備。您可以使用此產品從任何其他設備訪問幾乎任何連接 Internet 的設備。該產品的高級屏幕縮放技術可確保在您的設備上正確呈現任何遠程設備屏幕。例如,您可以通過智能手機訪問配備 UHD 4K 顯示屏的計算機。
該的TeamViewer 定價結構是相當複雜的。您可以獲得每月 49 美元的單用戶版本。它可以讓您從一台計算機遠程控制多達 200 台設備,但它只支持一個並發會話。多用戶版本類似,雖然您可以從多台計算機控制遠程設備,但一次只能控制一台。它的成本是 99 美元/月。還有一個團隊版本,每月 199 美元,類似於多用戶,但允許 3 個同時會話。
5. 登錄
LogMeIn是另一個非常流行的計算機遠程控制平台。它可能更適合需要訪問其辦公室計算機的遠程用戶或需要訪問其家庭桌面的旅行用戶。該產品提供了一些專門針對此類用戶的高級功能。除了遠程控制,還有先進的文件傳輸和管理功能。您將能夠在連接的計算機之間傳輸文件。例如,如果您發現將打算在家中處理的文檔留在辦公室計算機上,則可以輕鬆地在家中連接到該文檔並傳輸該文檔。然後,您可以自由地脫機處理文檔。
LogMeIn還具有一個獨特的功能,它帶有 1TB 的基於雲的存儲。您可以隨意將文件複製到此存儲空間並從任何地方訪問它們。此外,您可以獲得類似工具的所有常用功能,例如遠程打印、屏幕共享和密碼管理。LogMeIn 擅長的另一個領域是多顯示器顯示。雖然有些工具只能讓您遠程查看主屏幕,但此工具可以讓您同時查看所有顯示器,就像您坐在遠程計算機前一樣。
LogMeIn個人計劃起價為每月 30 美元,每年收費,最多可使用 2 台計算機。還有一個高級用戶計劃,每月 70 美元,最多可以使用 5 台計算機,還有一個每月 129 美元的小型商業計劃,可以加倍。如果您想在購買前試用該產品,則可以免費試用 14 天。
6.GoToMyPC
GoToMyPC是一種比在數據中心服務器上工作更適合從家裡訪問辦公室計算機的工具,反之亦然。事實上,這個工具和 LogMeIn 非常相似。它已經存在大約十年了,它裝載了所有基本功能,然後是一些。不出所料,該工具的主要功能是遠程訪問。它可以讓您從任何地方和幾乎任何地方訪問 Windows 或 Mac 計算機。有適用於桌面操作系統的客戶端應用程序,也適用於基於 Android 和 iOS 的設備以及 Amazon Kindle。
安裝 GoToMyPC 非常簡單。您只需下載該應用程序並啟動安裝程序。安裝和配置甚至不需要重新啟動。安裝後,您可以立即使用它。除了遠程控制外,它還具有連接計算機之間的文件傳輸和復制粘貼功能。支持多顯示器設置,聲音從主機傳送到客戶端。
GoToMyPC 有個人版,每台電腦每月 44 美元,專業版每兩台電腦每月 83 美元。個人版僅支持一名用戶,而專業版最多可容納五十名用戶。還可以獲得更大的企業許可證並獲得報價。可以免費試用,但只能持續 7 天。
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