6 個跟踪性能的最佳網絡管理工具
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隨著當前智能手機和平板電腦等移動設備的普及,組織希望利用它的情況並不少見。幾年前,組織開始允許其員工中的移動設備用戶使用公司無線網絡訪問 Internet。如今,他們尋求讓員工使用個人移動設備進行工作。這意味著他們需要讓移動設備用戶訪問公司資源,而不僅僅是互聯網。並且為了保護網絡的安全,必須採取一些方法來管理用戶可以用他們的移動設備做什麼並確保他們遵守一些基本標準. 這就是移動設備管理 (MDM) 的用武之地。今天,我們將回顧一些最好的移動設備管理工具。
在我們開始回顧最好的移動設備管理工具之前,我們將首先更詳細地簡要介紹一下移動設備。我們認為這將有助於更好地欣賞即將到來的產品評論。我們將看到移動設備如何進入企業世界,以及最初作為必須迅速加以控制的麻煩事如何轉變為提高生產力的機會。接下來,我們將看看管理移動設備並嘗試解釋它的含義。我們還將討論將移動設備的專業和個人方面分開的必要性。一旦我們都在同一頁面上,我們將準備好看看一些最好的移動設備管理工具。我們將介紹每個產品的主要特點,它們的優點和缺點。
企業中的移動設備
不同的人對同一件事有不同的反應。例如,當移動設備開始流行時,當承諾提高組織效率和生產力的應用程序可用時,人們會以不同的方式做出反應,通常取決於他們在組織中的角色。
第一組對移動設備可能帶來的這些新機會表示高度熱情,並將其視為他們武器庫中的另一個工具。其他人則採取了更加憤世嫉俗的姿態並表達了主要關切。他們問:“有必要嗎?我們真的需要將公司數據噴到另一個平台上嗎?我們還安全嗎?” 這些都是非常有效的擔憂,第二組很快成功地在第一組成員中提高了一些意識。
第二組的人——通常是 IT 管理員和 IT 安全官——需要放心。這可能是移動設備管理 (MDM) 工具看到曙光的主要原因之一。這些系統和服務可以監控和保護組織中的所有移動資產,同時還可以保護企業網絡免受可能在其上運行的任何惡意軟件的侵害。MDM 工具提供了兩方面的最佳工作,並確保第一組的人員可以加入並從工具中受益,而第二組的人員則有信心解決他們的問題。
BYOD – 將問題轉化為資產
整個 BYOD(Bring Your Own Device 的首字母縮寫詞)風潮始於擁有移動設備的員工帶他們上班,並希望使用公司 WiFi 網絡在他們的空閒時間(如午餐和咖啡休息時間)使用他們的設備處理個人事務。許多組織最終專門為他們建立了一個單獨的 WiFi 網絡。該網絡提供 Internet 訪問,但阻止員工個人設備訪問公司網絡。
隨著員工對他們的移動設備越來越熟悉,並且這些設備變得越來越普遍,很快就很明顯,組織讓員工使用他們的移動設備來完成與工作相關的任務可能是一個優勢。BYOD 就是這樣開始的。
管理移動設備
不過,讓個人設備連接到公司網絡並非沒有風險。與組織可以完全控制安裝哪些軟件、實施哪些惡意軟件防護以及應用哪些安全補丁的企業設備相反,個人設備不一定是最安全的。
這就是發明移動設備管理或 MDM 概念的原因。MDM 通常需要部署設備上應用程序和/或配置、公司策略和證書以及後端基礎設施的組合。它們的目的是簡化和增強最終用戶設備的 IT 管理。
具體而言,MDM 系統可以提供種類繁多的功能,例如確保將不同的用戶設備配置為一致的標準/支持的應用程序、功能和/或公司策略集。他們通常會以可擴展的方式處理更新設備、應用程序、功能或策略,同時確保用戶以一致且可支持的方式使用應用程序,並且設備的性能始終如一。大多數係統還允許監控和跟踪設備(位置、狀態、所有權、活動),同時還提供一些方法來有效地遠程診斷和排除設備故障
分離專業和個人領域
移動設備管理的一個重要方面與員工提供的設備的專業和個人方面的分離有關。您需要設備在連接到公司網絡時遵守某些標準,同時在每個設備所有者未連接到公司網絡時完全控制他。
這可以通過幾種不同的方式實現,但並非所有工具都提供如此清晰的分離。最好的方法是將用戶的會話封裝在連接到網絡的移動設備上運行的強制應用程序中。這提供了對可以做什麼、可以使用哪些應用程序以及會話的安全性的大量控制。這種方法的另一個巨大優勢是,一旦用戶斷開連接,他就可以完全訪問他的設備,而沒有永久或剩餘的公司限制。
最佳移動設備管理工具
移動設備管理工具彼此差異很大。這部分是因為並非所有人都同意 MDM 工具中應包含的確切功能。正如您在閱讀我們的評論時會看到的那樣,我們選擇的工具反映了種類繁多。我們的列表包含 6 個成熟的 MDM 工具(或提供完整 MDM 功能的工具)以及一些我們認為值得一提的較小工具。
許多網絡管理員都熟悉 SolarWinds。這家總部位於美國的公司生產一些最好的網絡和系統管理工具。其旗艦產品 Network Performance Monitor 以最好的網絡帶寬監控工具之一而聞名。SolarWinds 還以其眾多免費工具而聞名,每個工具都滿足網絡管理員的特定需求。高級子網計算器和 Kiwi Syslog 服務器是這些工具的兩個很好的例子。
在移動設備管理方面,雖然 SolarWinds 不提供專用工具,但其遠程監控和管理 (RMM)平台內置了廣泛的 MDM 功能。正如您從其名稱中很容易猜到的那樣,該工具提供的不僅僅是移動設備管理。除了 MDM 之外,該產品還聲稱可以在一個方便的儀表板中提供您需要的所有 IT 工具。SolarWinds RMM 提供了一套廣泛的工具來有效地保護、維護和改進您的 IT 環境,包括:
至於該工具的移動設備管理功能,它沒有任何不足之處。該SolarWinds的遠程監控和管理,您可以輕鬆地管理和保護移動設備。MDM 功能可擴展、易於配置且易於管理。它使設備管理更加高效,同時通過快速、自動化的移動設備設置和維護幫助您降低風險。通過將移動設備管理與遠程監控和管理工具的其他功能相結合,您可以從一個基於 Web 的控制台方便地管理多種類型的設備。
以下是該產品的一些主要移動設備管理功能:
該SolarWinds的遠程監控與管理平台是SolarWinds的MSP,SolarWinds的一個部門,其提供全面的,可擴展的IT服務管理解決方案授權管理服務提供商創造高效率和盈利能力的企業。只能通過聯繫 SolarWinds MSP 銷售人員獲取定價信息。提供免費的 30 天無限制和功能齊全的評估版。
2- ManageEngine 移動設備管理器 Plus
ManageEngine 是網絡管理工具領域的另一個知名名稱。它的 MDM 工具,恰當地稱為ManageEngine Mobile Device Manager Plus,可讓您管理組織的移動資產,同時保持強大的安全性。它可以作為基於雲的軟件即服務或內部部署軟件使用。該工具支持 Apple 和 Android 設備。
該ManageEngine的移動設備管理器加上擁有廣泛的功能和工具陣列。例如,其設備註冊模塊提供特定於平台的批量註冊選項,其設備管理模塊支持實時遠程控制設備,並能夠根據部門或公司層次結構設置配置文件策略。
該工具還提供應用程序管理,可以將用戶設備業務端的某些應用程序列入黑名單,因為它與他們的個人資料分開。通過密碼、地理圍欄以及遠程鎖定和擦除來保護資產和信息的移動安全也是該產品的一部分。
遠程故障排除讓您可以實時遠程查看和控制設備,移動內容管理將文檔和其他資源推送到員工個人設備。最後,審計工具可用於讓管理員了解網絡中的設備數量,可視化哪些應用程序正在被誰使用,並檢測設備何時冒險超出設定的邊界。
該ManageEngine的移動設備管理器加上是免費的,由一個管理員高達25管理的設備。對於更多用戶,基於雲的版本的價格為 645 美元/年,本地版本的價格為 495 美元/年,價格根據託管設備的數量和管理人員的數量而有所不同。ManageEngine 提供 30 天免費試用
3- Jamf Pro
如果您是 Apple 粉絲,或者您的工作場所僅限 Mac,那麼 Jamf Pro很可能正是您需要的工具。它為企業中的 Apple 移動設備提供了全面的管理解決方案。該工具自稱為“滿足用戶需求的瑞士軍刀”。網絡管理員可以使用該工具對 iOS 設備進行故障排除、使其保持最新狀態、管理其安全性並確保所有用戶在其設備上擁有所需的應用程序和服務。所有這些任務都可以自動化,提供了極大的便利。此外,用戶界面清晰且易於使用。任何經驗豐富的管理員都會很快習慣該工具。即使是一個完全的初學者也會很快習慣使用該產品。
Jamf Pro可以作為基於雲的服務或本地軟件運行。由於其內置集成,它可以與資產管理工具、網絡訪問控制器和其他服務很好地交互。在工作時間提供電子郵件、電話和實時聊天幫助,如果需要的話,高級支持服務也可用於提供額外的技術和戰略專業知識。
價格方面Jamf Pro是合理的,價格計劃從每台 Mac 每月 6.67 美元起。
4. 移動鎖專業版
當 Android 設備首次出現在企業中時,許多人表達了擔憂,並認為與黑莓設備或 iPhone 相比,該操作系統有些不安全。Mobilock Pro等移動設備管理解決方案正是為了解決這些問題而設計的,有了這些解決方案,IT 經理和網絡管理員對各自組織中的 Android 存在更有信心。
MobiLock Pro是一個基於雲的平台,使用戶能夠控制其網絡上的所有 Android 設備。該系統最顯著的功能之一是能夠將設備鎖定為自助服務終端模式,將標准設備主屏幕替換為可自定義的顯示,限制用戶可以訪問哪些應用程序和網站。這是一種用於可公開訪問的設備(例如自助服務終端)的功能類型,客戶可以在其中註冊以通過電子郵件接收特別優惠。
還可以更深入地控制移動設備,例如使某些操作系統功能無法訪問或阻止員工修改某些設備設置或在阻止和將網站列入白名單時安裝未經批准的應用程序。
管理員可以使用該工具將文件從儀表板推送到設備,遠程發送警報以使設備響鈴,向任意數量的註冊設備發送單向消息廣播,以及遠程擦除所有圖像、視頻和設備庫中的音頻文件。
MobiLock可免費管理多達一百台設備。如果您需要管理更多設備,MobiLock Pro的起價為每台設備每年 12 美元。
5-美麗多在線
我們列表中的最後一個是針對中小型企業的工具。Miradore Online是另一個基於雲的 MDM。您可以使用該平台滿足所有智能手機和平板電腦的管理需求,無論它們運行的是 Android、iOS 還是 Windows Phone。
該工具的一些控制功能包括密碼、設備加密和遠程鎖定,以及在設備丟失或被盜時擦除所有數據的能力。丟失的 iOS 設備可以使用該軟件遠程進入丟失模式,從而鎖定手機或平板電腦並顯示聯繫號碼,以便任何可能找到它的人注意。
該工具具有有用的選擇性擦除功能,可以從移動設備中刪除任何和所有公司擁有的數據,這是一項適用於自帶設備 (BYOD) 環境的便捷功能。雖然該工具將從設備中刪除所有公司特定的數據,但它會完好無損地保留其個人數據。還包含可讓您跟踪任何設備位置的工具(包括經度和緯度、郵政編碼和街道地址等信息)、配置電子郵件、Wi-Fi 和 VPN 設置的能力,以及可以設置的限制選項關於數據漫遊、網絡內容和應用程序可用性。在價格方面,這是最便宜的工具之一,每台設備每月 1 美元起。
其他值得一提的產品
在研究最好的移動設備管理工具時,我們偶然發現了幾種產品,雖然它們不會(或不能)列入我們的列表,但仍然是有趣的選擇,在處理移動設備時提供了一些急需的幫助。
6- SureMDM
SureMDM是另一種可用於管理 iPhone、Android 和 Windows 的 MDM 服務。該工具的發行商 42Gears 將其描述為面向中小型企業和初創企業的簡單精益的企業解決方案。其主要功能包括應用程序部署、安全策略、位置跟踪、屏幕共享和遠程故障排除。
7- 簡單的 MDM
與前面的工具相反,Simple MDM專門用於管理 Apple 設備,有點像之前評論過的 Jamf Pro。使用此工具,組織能夠通過隱藏應用程序、禁用功能、實施密碼、阻止“危險”iOS 功能等來保護移動設備上的公司資產和數據。
8- 六節點 MDM
Hexnode MDM是另一種多平台解決方案,可與 iOS、Android 和 Windows 配合使用。它將讓您始終掌控網絡中的設備並提供個人和群組管理。其他有趣的功能包括信息亭模式、應用程序管理、網絡過濾、跟踪、地理圍欄和費用管理。
9-AirWatch
最後,AirWatch還可以處理運行三種流行移動操作系統中任何一種的設備。它包含多種工具和功能。該工具讓您可以在三種管理工具(每一種功能和價格都在增加)之間進行選擇,這些工具可以通過精心設計且易於使用的集中儀表板使設備保持最新和安全。
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