iPhone 不響鈴？ 8 個方法讓來電再次響鈴

如果您的 iPhone 不響鈴，請先檢查來電是否無聲或直接轉入語音信箱。來電螢幕無聲通常表示靜音模式、鈴聲音量過低、專注模式、鈴聲或聲音輸出問題。如果始終無法接聽電話，請檢查來電篩選、號碼封鎖、呼叫轉移和蜂窩網路服務。請逐一檢查這八項設置，並在每次更改後撥打測試電話。

八種修復 iPhone 不響鈴問題的辦法

1. 關閉靜音模式

從右上角向下輕掃開啟控制中心，然後勾選「靜音模式」選項。在帶有響鈴/靜音開關的 iPhone 上，將其向螢幕方向撥動，直到橙色指示燈熄滅。在有操作按鈕的機型上，僅當按鈕設定為控制靜音模式時才按下；否則，請使用控制中心。靜音模式會停止鈴聲和提示音，但媒體播放或鬧鐘仍可能發出聲音。請參閱 Apple 的說明，以了解如何關閉靜音模式。

2. 提高鈴聲和提示音量

前往「設定」>「聲音與觸感」，向上滑動「鈴聲與提醒」滑桿。輕點「鈴聲」 ，選擇一個內建鈴聲進行預覽。播放歌曲或影片時，側邊音量按鈕可以控制媒體播放；如果啟用了「使用按鈕調整」功能，則在沒有播放任何內容時，側邊音量按鈕可以調整鈴聲音量。直接滑動滑桿是最直接的測試方法。 Apple 的聲音和振動指南解釋了這些控制選項。

3. 暫時關閉 Focus 功能

「勿擾模式」、「睡眠模式」、「工作模式」和其他專注模式可以根據允許的聯絡人和應用來靜音來電。開啟控制中心，輕點目前啟用的專注模式即可將其關閉，然後檢查「設定」>「專注模式」。如果在關閉專注模式後來電仍然響起，請檢查專注模式的允許來電者設置，以及任何可能導致其重新開啟的日程安排或自動啟動設定。 Apple 的專注模式指南涵蓋了日程安排和通話權限的相關內容。

4. 檢查篩選、垃圾郵件、已封鎖號碼和轉發

如果只有新號碼或不熟悉的號碼靜音，請開啟「設定」>「套用」>「電話」，查看「篩選未知來電」設定。將其設為“從不”，即可允許未儲存的號碼響鈴；“靜音”會將它們轉接到語音信箱，而“來電篩選”可以延遲響鈴，直到來電者接聽。同時，檢查「已封鎖的聯絡人」和「來電過濾」或「垃圾來電」設定。如果所有來電都轉接到其他位置，請檢查「呼叫轉移」設置，並將其關閉進行測試。 Apple 的未知來電設定指南詳細介紹了這些選項。

5. 為一個聯絡人替換自訂鈴聲

如果你的 iPhone 接聽大多數來電都能正常響鈴，唯獨某個來電者不行，可能是因為該來電者的聯絡人卡片設定了不同的鈴聲。開啟「通訊錄」，選擇該聯絡人，輕按「編輯」>「鈴聲」，然後選擇一個標準鈴聲。儲存更改，然後讓該聯絡人再次來電。這樣就可以將聯絡人的專屬鈴聲設定與手機的主鈴聲分開。蘋果的鈴聲設定指南會告訴你如何改變聯絡人的鈴聲。

6. 排除連接音訊配件的可能性

如果您使用藍牙耳機、助聽器或車用音響系統，請暫時斷開連接，然後在安靜的房間測試 iPhone。暫時斷開連接，然後在安靜的房間將 iPhone 放在附近進行測試。控制中心的輸出選擇器會顯示媒體播放的輸出位置；Apple 在其藍牙音訊指南中對此進行了說明。這只是一個初步的隔離檢查：如果來電未顯示在螢幕上，請繼續進行通話設定和接收檢查。

7. 測試揚聲器並檢查是否有障礙物

從「設定」>「聲音與觸感」播放鈴聲樣本。暫時取下手機殼或螢幕保護貼，檢查揚聲器和聽筒開口是否被阻塞。如有需要清潔，請使用乾淨、乾燥的軟毛刷；切勿用針插入開口或使用吹風機。如果滑桿變暗或聽不到聲音，則揚聲器可能需要維修。 Apple 的揚聲器故障排除步驟說明如何安全地進行測試。

8. 重新啟動、更新並檢查行動網路服務

重新啟動 iPhone，然後依序進入「設定」>「一般」>「軟體更新」，並在方便時安裝可用更新。如果手機完全無法接聽電話，請開啟飛航模式，等待五秒鐘後再關閉；然後換個地方再次測試。如果您的電信業者支援 Wi-Fi 通話，在蜂窩網路訊號較弱的情況下，Wi-Fi 通話可能會有所幫助。請諮詢您的電信業者，以了解是否有本地網路中斷、帳戶限製或通話錯誤等問題。 Apple 建議參考其通話接收故障排除指南，檢查軟體和網路狀況。

何時尋求協助

如果鈴聲樣本無聲、失真或揚聲器控制不可用，請聯絡 Apple 或授權服務提供者進行診斷。如果樣本播放正常但來電遺失，請在抹掉 iPhone 之前聯絡您的電信業者；恢復原廠設定並非解決鈴聲問題的首選方法。請記錄問題是影響所有來電者、僅影響未儲存的號碼或僅影響某個聯絡人，因為這種模式有助於確定需要檢查的設定。